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Je souhaitais installer la fibre dans mon local depuis au moins deux ans sans possibilité de le faire , orange m’envoyait un arsenal d’incompétents paresseux qui n’ont servi à rien. Jusqu’au pass... Vis mer

Vurdert til 1 av 5 stjerner

cela fait bientôt 2emaines que nous n'avons plus de téléphone et que personne ne peut nous joindre. 3 intervenants sont venus sans résoudre le problème nous sommes une société et sommes fortement... Vis mer

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Nous sommes clients depuis longtemps chez Netcom, et avons toujours apprécié la disponibilité et l'accueil des personnes avec lesquelles nous échangeons. Cette fois ci encore, madame Diaf nous a do... Vis mer

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Clients depuis 2016 avec des débuts difficiles certes mais très satisfaits de la suite car une équipe réactive, professionnelle, à l'écoute des clients. Aujourd'hui, mise au point sur la facturation... Vis mer

Informasjon om virksomheten

  1. Mobilnettleverandør

Skrevet av virksomheten

Netcom est un opérateur de télécommunication qui tend à être l’interlocuteur unique pour les entreprises sur l’ensemble de leurs besoins télécoms et informatiques. Nous proposons des solutions de téléphonie fixe et mobile, d’Internet et d’installation de standards téléphoniques. Plus besoin de passer pas plusieurs opérateurs, puisque Netcom répond à l’ensemble de ces problématiques.

Kontaktopplysninger

4,1

Bra

TrustScore 4 av 5

848 anmeldelser

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Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser

Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative

Har svart på 8 % av de negative anmeldelsene sine

Svarer vanligvis i løpet av én måned

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4,1

Alle anmeldelser

(848)

137 anmeldelser i de siste 12 månedene

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En toute confiance

Mr HICHRI m'a contacté pour faire le point sur mon utilisation du standart et de la téléphonie mobile et pour renouveler notre contrat. Comme tout se passe bien avec Netcom, nous leur avons renouvelé notre confiance.

19. juni 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

catastrophe...

catastrophe.... une centaine d'incidents techniques en même pas 1 an.... coupure intempestive d'internet de téléphone une grosse perte de chiffre d'affaires pour notre entreprise avec des clients qui n'arrivent pas a nous joindre... aujourd'hui impossible de joindre le service technique.. plus d'internet depuis la veille.. fuyez!!!!

19. juni 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 4 av 5 stjerner

Résiliation

Suite à une résiliation faite par erreur de notre ligne principale, je tiens à remercier les services de NETCOM pur leur réactivité et surtout le service technique.

10. juni 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 4 av 5 stjerner

Adresse mail

Suite à une demande pour une adresse mail supprimée je ne sais par quel action, l'équipe Netcom m'a très bien accompagné pour récupérer celle-ci.
Nouvelle expérience positive

13. juni 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Écoute

Un nouveau chargé d’affaire Mr Sadi ,parfaitement à l’écoute ,très réactif à votre demande et vous explique de façon nette . Ravie d’avoir échangé avec lui .

2. juni 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 4 av 5 stjerner

Bon échange téléphonique avec M. HICHERY

Bon échange téléphonique avec M. HICHERI qui faisait un point sur notre installation. Savoir si il y avait rien à signaler.

28. mai 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
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Svar fra Netcom

Cher Client,
Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes heureux de savoir que nos services répondent à vos attentes dans le cadre de notre collaboration.
Soyez assuré que nous restons pleinement engagés à vous offrir un suivi de qualité et à répondre à vos besoins.
N’hésitez pas à nous solliciter si vous avez des questions ou des besoins spécifiques.
Cordialement,
L’équipe Service Client – Netcom Group

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