They changed the flight without giving a reason
Vi bestilte reise i oktober til Paris 2.-6. mars.
I 20.januar fikk vi beskjed om at flyet vårt var endret. Noe som ikke passer og med vår reise (vi har allerede betalt for leilighet, og har snau med tid).
20. januar var jeg på vente tlf. med Norwegian 3 ganger, der jeg ble lagt på etter 32. min hver gang. Men på siste tlf, fikk jeg kontakt med en kundeservice-personell (etter 34 min).
Da jeg forklare situasjonen, og lurte på hvorfor denne fly-endringen hadde skjedd, fikk jeg ikke et konkret svar - bare antagelser.
Jeg fikk dessverre ikke ordnet opp i situasjonen, og prøver å få kontakt på nytt med Norwegian (dagen etter, 21.jan).
Håper på å få en løsning, i hvertfall en erstatning på reisen (ikke en refusjon på hele reisen).








