J'ai commandé un moteur hors bord, il y a eu des problèmes de livraison, on ne savait plus ou était le moteur, mais le correspondant de Nautisport a toujours été présent tant au téléphone que par mail... Vis mer
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bonjour, sac à dos étanche Tropical 10L feelfree commandé le 8/12/2025 (fact. F2512148521). cadeau pour ma fille. ce sac n'est absolument pas étanche... j'ai envoyé plusieurs mail avec explications,... Vis mer
en fait au debut il y a eu un soucis: j'ai commande des tailles trop grandes. cependant avec une grand agilite le retour a ete manage par le service apres vente parfaitement malgre nos deplacements de... Vis mer
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Suite à un délai plus long que prévu j’ai recontacté nautisports. Dans la demi journée j’ai été rappelé et reçu un mail. Ils ont trouvé une solution et m’on fait gentiment cadeau des quelques euro... Vis mer
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Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
Nautisports est un site de vente en ligne spécialisé dans le matériel nautique. Nous sommes revendeurs des marques préférées des marins : Helly Hansen, Musto, Guy Cotten, Plastimo, Gill, International, Osculati, Wichard, Rouchette, Slam, Bermudes, Spinlock, etc. Nos catégories reines sont : - Vêtements marins - Mode Marine - Sacs étanches - Gilets et accessoires de sécurité - Electronique - Equipement de navigation - Entretien du Bateau - Mouillage - Electricité du Bateau - Accastillage - Cordage Nous proposons un service de personnalisation sur les vêtements nautiques.
Kontaktopplysninger
7 Rue Edouard Branly, 69170, Tarare, Frankrike
- 0478417931
- contact@nautisports.com
- www.nautisports.com
4,0
Bra
147 anmeldelser
Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser
Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative
Har svart på 76 % av de negative anmeldelsene sine
Bruker vanligvis over én måned på å svare
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Site à éviter propose des articles à un…
Site à éviter propose des articles à un certains prix et vous envoie un mail 1 semaine après pour vous notifier qu'ils ont fait une erreur donc ne peuvent pas vous livrer votre commande ...Le prix affiché sur le site est dérisoire par rapport à ce qu'il devrait être... tromperie et escroquerie.Ne prétende même pas vous envoyer votre commande que vous attendez déjà depuis une semaine en express tout en réglant la différence du prix rectifié. Bref à signaler, à bon entendeur.
18. februar 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Nautisports.com
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de faire partager votre expérience.
Vous avez passé commande d'un article à un prix dérisoire par rapport à sa valeur réelle.
Comme le prévoit le code du commerce, nous vous avons contacté pour trouver une solution a l'amiable. Vous nous avez demandé de livrer le produit attendu le lendemain, ce que, physiquement, nous ne pouvions pas faire.
Le délai de 10 jours ouvrés sur votre commande ne nous le permettait pas, et nous en sommes sincèrement désolés.
Je sais bien que votre expérience n'a pas été des meilleures avec notre site mais j'espère pouvoir vous prouver notre sérieux une prochaine fois.
A bientôt,
Incroyable !
Incroyable, ciré Guy Cotten commandé le 31/01, reçu le 01/02, je n'en reviens toujours pas. Réactivité parfaite. Merci à vous !! Votre site est parfait 👍 je recommande.
1. februar 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Nautisports.com
Merci d'avoir pris le temps de partager votre satisfaction !
A bientôt
Une expérience vraiment réussie
J'ai commandé un ensemble veste et pantalon cirés
Le premier ensemble était trop grand aussi j'ai eu toute l'aide et l'écoute du service après vente pour effectuer l'échange
Les tailles désirées étant en rupture de stock j'ai été tenue au courant de la disponibilité et j'ai reçu chaque article dès leur arrivée chez Nautisports
Un exemple de société soucieuse de la satisfaction client
17. desember 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Nautisports.com
Bonjour,
C'est avec plaisir que nous avons pu vous aider dans vos démarches.
Merci d'avoir partagé votre avis !
A bientôt
Franchement top !
1ère fois chez Nautisports, site très facile à utiliser. J'ai sollicité le chat pour modifier l'adresse de livraison, ça c'est fait en toute simplicité 5 min chrono. Produit livré, au top !
18. desember 2024
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Svar fra Nautisports.com
Bonjour,
Merci d'avoir partagé votre avis concernant notre site internet.
Content d'apprendre que vous avez apprécié votre échange avec notre équipe !
A bientôt
Site très sérieux
Site très sérieux. Ils ont sans aucune problème et rapidement répondu à ma demande d'annulation suite à
mon changement d'avis, ce qui m'a évité les frais de retour Merci à eux, très réactifs !. Je recommande sans aucune hésitation !!!.
27. november 2024
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Svar fra Nautisports.com
Bonjour, et merci d'avoir pris le temps de partager votre satisfaction !
A bientôt
Magasin au top
Bonjour j ai contacté une personne pour s avoir si il était possible d avoir une pièce jobe , qui n' était pas en ref sur le site . Cette personne a été vraiment très pro , et a été très réactive avec son fournisseur et avec moi même . Quand on envoie un mail j ai un retour très rapide.
Une adresse a partagé entre ami , et je reviendrai commandé chez vous .
26. november 2024
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Svar fra Nautisports.com
Bonjour,
Merci pour votre recommandation.
C'est avec plaisir que nous avons pu vous aider !
A bientôt,
Très bonne réactivité des équipes…
Très bonne réactivité des équipes Nautisport. Après un coup de fil, salopette de quart reçue en moins de 24h à Paris. Tout s’est déroulé de façon très fluide et efficace. Merci Nautisport !
17. oktober 2024
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Svar fra Nautisports.com
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps partagé votre avis.
Je suis ravi que vous ayez reçu votre salopette dans le délai souhaité !
A bientôt
Très satisfaite du produit
Très satisfaite du produit.
Une matière très douce et souple avec un joli colorie. Tout à fait ce que je recherchais.
12. juli 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Très bon produit de très bonne qualité…
Très bon produit de très bonne qualité envoyé très rapidement
Merci beaucoup
26. juni 2024
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Svar fra Nautisports.com
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre satisfaction.
Nous souhaitons proposer les articles les plus qualitatifs à des tarifs toujours plus intéressants.
A bientôt,
Thomas
Très professionnels et retour service…
Très professionnels et retour service clients très réactif...
Les produits de très bonne qualité
À conseiller
2. august 2024
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Svar fra Nautisports.com
Bonjour,
Merci pour votre retour d'expérience !
Ce fut un plaisir d'échanger autour de votre commande.
A bientôt,
Thomas
Service client disponible et très réactif
Service client disponible et très reactif .
J’avais un impératif de temps pour des sacs de voyages . Ils se sont pliés en 4 pour que mon colis soit disponible avant notre départ .
Je recommande cette société ++++
22. juli 2024
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Svar fra Nautisports.com
Bonjour,
Merci vivement pour votre commentaire positif.
Nous sommes sincèrement ravis d'avoir pu vous aider dans la livraison de ces sacs.
Au plaisir d'échanger dans le futur,
A bientôt,
Thomas
Comme d’habitude
Comme d’habitude, l’équipe de Nautisports sait trouver et proposer des solutions. Je recommande vivement.
18. juli 2024
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Svar fra Nautisports.com
Bonjour,
Merci pour votre commentaire positif.
Au plaisir d'échanger a nouveau,
Thomas
retour et échange dans un délai record. erreur de taille sur un sac a dos, conseil sur un autre modèle, échanges en moins de 8 jours . top
Un échange remplacement en temps record conseil compris.
16. juli 2024
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Svar fra Nautisports.com
Bonjour,
Merci vivement d'avoir pris le temps de partager votre satisfaction !
A bientôt,
Thomas
Professionnels et réactifs
Professionnels, réactifs, très bonne démarche de la part de Nautisports pour répondre à un besoin spécifique.
26. juli 2024
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Svar fra Nautisports.com
Bonjour,
Merci vivement d'avoir partagé votre avis ici.
Nous sommes très contents d'avoir pu vous apporter entière satisfaction.
Nous restons bien entendu a votre disposition pour tout besoin !
Thomas
Super conseils par téléphone
Super conseils par téléphone, enfin un service client joignable et compétent :) Merci!!
2. juli 2024
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Svar fra Nautisports.com
Bonjour,
Merci pour votre avis positif !
Ravi que vous ayez pu apprécier la qualité de notre service client.
A votre disposition pour tout autre besoin,
A bientôt
Thomas
1ere experience parfaite avec Nautisports
Site intuitif avec une excellente sélection de produit et des prix attractifs. Livraison efficace dans le temps imparti, packaging adapté. Parfait.
29. juni 2024
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Svar fra Nautisports.com
Bonjour,
Merci pour votre retour d'expérience.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre catalogue en ligne, et notre service de livraison rapide et adapté à votre commande !
Toute l'équipe reste a votre disposition,
A bientôt
Thomas
Félicitations au SAV
Félicitations au SAV. Un service, une écoute, une réactivité exemplaire.
Le produit acheté présentait un défaut de fabrication. Il m a été changé sans frais et l on m a proposé une autre qualité. Tres satisfait . Merci pour le sérieux.
31. januar 2024
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Svar fra Nautisports.com
Bonjour,
Merci pour avoir partagé votre satisfaction.
Nous sommes heureux d'avoir pu vous aider a trouver une solution face au problème que vous avez rencontré.
Au plaisir d'échanger à nouveau,
Thomas
Top !
Top ! Rien à dire !
Délais de livraison, prix, conseil et réponse de l'équipe rapide ! Merci beaucoup.
23. mai 2024
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Svar fra Nautisports.com
Bonjour,
Merci vivement d'avoir pris le temps de partager votre satisfaction.
A votre disposition pour tout autre besoin !
Thomas
J'ai reçu très rapidement le ciré…
J'ai reçu très rapidement le ciré commandé. C'est exactement ce que je recherchais. Merci d'avoir fait le tour pour trouver le modèle que je voulais.
6. mai 2024
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Svar fra Nautisports.com
Bonjour,
Merci pour votre commentaire !
Nous sommes ravis si nous avons pu vous aider a trouver le ciré idéal, parmi une large sélection !
A bientôt
Thomas
Bons produits à prix…
Offre de produits de qualité à prix serrés, bons conseils, livraison rapide
2. mai 2024
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Svar fra Nautisports.com
Bonjour,
Merci pour ce commentaire positif.
Nous essayons en effet d'être le plus compétitif possible, sur des marques très qualitatives.
A votre disposition pour tout autre demande,
A bientôt !
Thomas
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