Aéroport Nantes-Atlantique Anmeldelser 

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I booked and paid for a different seat and then when checking the ticket before boarding I saw it was not updated. Then when asking the staff at the gate about this she was very rude and then scanned... Vis mer

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Ça faisait déjà quelques temps que je n’avais pas pris l’avion à Nantes. Mon dieu, quelle surprise ! La cacophonie dès l’arrivée sur le parking à 6h00 le matin….et tout s’enchaîne. Saleté des WC, per... Vis mer

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Très mécontente de mon expérience au départ de l’aéroport de Nantes. (Embarquement pour Nice. porte 21) Les infrastructures manquent cruellement de confort et semblent insuffisamment adaptées aux... Vis mer

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Aéroport de Nantes en perdition Des travaux partout, peu de sièges pour s'asseoir, affichage lumineux des arrivées/départs à moitié éclairés. Sono inaudible. Les vols low costs relègués dans une sor... Vis mer

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Une honte cet aéroport

Une honte cet aéroport. Accueil 0, sûreté aérienne qui vous prenne des affaires qui soient disant sont dangereuse en cabine style mousqueton soit disant pour mesure LOCALE, du jamais vu.

Je ne recommande pas du tout, à éviter absolument !

16. mars 2024
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A revoir

Utilisateur régulier, je pense pouvoir dire que tout est à revoir dans cet aéroport, mais j'ai vu pire, donc on va rester sur du 2 étoiles pour ne pas être trop méchant.

Il est en fait à l'image de la ville : à l'abandon.
Pas d'évolution, trop petit, avec du personnel qui n'arrive pas à suivre et une direction qui semble n'en avoir plus rien à faire de rien.

Il semble que la stratégie soit de finir de l'épuiser avant de le revendre à pas cher à qui en voudra bien.

Cherry on the cake, les blocages ou filtrages réguliers de l'aéroport par des manifestations (CGT, taxis, etc...).

27. februar 2024
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Aéroport sous dimensionné

Aéroport sous dimensionné, triste, avec un personnel qui fait ce qu’il peut.
Les sanitaires sont très sales.
Bref, abstenez-vous de voyager ….
Ou alors depuis un autre aéroport

24. februar 2024
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Very bad airport

Very bad airport, to small, unfriendly staff, the security control and the tray handeling is a nightmare. The staff will literally scream on passenger to put their tray back..I saw elderly passenger on complet stress because of the staff attitude!! The airport is dirty and old!!
I am a shame of this airport at all levels being from Nantes.

21. februar 2024
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Une bien mauvaise nouvelle année 2024 !!

Bonjour, C'est un avis écrit le 2 janvier 2024 vers 14h. Je suis handicapé et j'avais l'habitude de prendre un fauteuil roulant pour me déplacer dans l'aéroport lorsque j'accompagne mes proches (ma fille, mon épouse,mes petits enfants,mes amis ...) pour prendre l'avion. Hélas ce service n'existe plus. La Direction de l'aéroport a pondu une note ubuesque qui montre bien son mépris envers les personnes handicapées. Constatant qu'un certains nombres de fauteuils (combien, ?? ) etaient abandonnés sur le parking, elle a trouvé une solution radicale : supprimer le problème en supprimant les fauteuils.

2. januar 2024
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Aéroport désuet

Aéroport désuet, triste et sans aménagement récent.
Prendre l'avion ou arriver à Nantes par avion est une expérience digne d'un aéroport d'un pays en voie d'extinction.

15. desember 2023
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Aéroport vétuste avec une organisation à revoir

Habituée à prendre l'avion depuis Nantes plusieurs fois par an et depuis longtemps, je déplore de plus en plus la vétusté et le manque d'organisation. Portes de l'avion ouvertes après 30 minutes d'attente. Puis une navette 20 minutes. Pour une fois les bagages étaient arrivés avant nous. Les différentes portes d'embarquement ne sont pas dans le même bâtiment. Il faut sortir. L'arrivée de fait dans un semblant de hangar dont les murs sont recouverts de contreplaqué et équipé de deux toilettes. Je ne comprends pas que cet aéroport soit autant délaissé lui qui vise à obtenir le label aéroport international. Il y a beaucoup de travail à faire.

21. desember 2023
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No Shopping

Ça fait deux fois que je embarque au porte 65 onwards. Nous n'avons pas d'accès au duty Free. Comment acheter des cadeaux ?. Hélas ce côté de l'aéroport n'a aucune boutique, aucun restaurant.... tout simplement nous avons l'impression d'être les vaches enfermé...

24. november 2023
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Aeroport vétuste

Aeroport vétuste, pas de place pour s'assoir, mal organisé. On ne peut croire être dans la 5eme ville de France.
Obligé d'aller sur le Tarmac pour descendre et monter dans l'avion sous la pluie et le vent.Passagers laissés dans des escaliers extérieurs sous la pluie 15 min avant de pouvoir embarquer.
Et la palme à la navette aeroport, ticket à 10 euros, les personnes sont entassées, impossible de prendre tout le monde attente de 40 min, à peine abrité, pour la prochaine navette. Pas de sécurité, pas d'organisation, aucun respect des horaires...
Cet aéroport vieillit très mal, les infrastructures sont dépassées et semble mal entretenue.

13. november 2023
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Une horreur un désastre moche encombré…

Une horreur un désastre moche encombré peu de places assises difficile d'accès en transport le tram n'y conduit pas il s'arrête 10 mn avant il faut prendre un bus la maire de Nantes totalement incompétente n'a pas encore prolongé le tram comme promis par Macron un désastre pour la 5 ème ville de France

3. november 2023
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A fuir absolument

A fuir absolument. Après nous avoir donné les clés dans même nous accompagner au véhicule et détaille une liste de 20 anomalies de carrosserie et autre. On nous remet deux sièges autos dont un n’a même pas de fixation isofix aux normes! ( au prix de la location du réhausseur ce serait un minimum!) au retour du véhicule petit sketch bien orchestré d’un des conseiller qui arrive l’air triste nous disant que nous avons abîmé le pneu arrière ( impossible! Nous ne nous sommes stationnés que dans des cours de maisons!! ) malgré mes explications, il ne lui aura fallu que 15 min pour me rédiger un beau devis de 296€! Agrémenté de « frais de dossiers » et de «  majoration pour immobilisation du véhicule »!! Les travaux ne seront même pas réalisés j’en suis sure étant donné l’état du véhicule qui nous a été loué. C’est une honte d’utiliser les assurances et l’argent des clients pour financer une nouvelle flotte. Je savais les loueurs de véhicules en difficultés mais là vous êtes tombés bien bas.. plus jamais chez Avis pour moi! J’irais voir les nombreux concurrents de à Nantes aéroport.

23. oktober 2023
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Attente beucoup trop longue pour la livraison des bagages …

Manque de sérieux dans la livraison des bagages, aujourd'hui après 25 minutes d'attente la livraison des bagages a bien eu lieu mais sur le tapis 3 alors que annoncé sur le tapis 1. Malheureusement ce n'est pas.la première fois à Nantes concernant le temps d'attente. Merci de s'inspirer sur les autres aéroports nationaux. Cdlt.

23. oktober 2023
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Quand j achete mon billet je dis que je…

Quand j achete mon billet je dis que je suis à mobilité réduite ont me dit de me signaler à l arrive chose que je fais mais le personnel sans fou complètement ont te dit tu reste dans la file merci pour se clmportement

10. oktober 2023
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Le cauchemar

On dirait que le personnel est payé à faire la gueule aux passagers. Les prisons manquent de personnel d'encadrement : une opportunité pour Nantes!
Quant à l'organisation, il n'y a aucune gestion des capacités en fonction de l'affluence. Le bétail est mieux géré ! Bref, un vrai b...

9. oktober 2023
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Personnel "Je m'en foutiste"

Bonjour,

Pour faire des vols réguliers entre Montpellier et Nantes (entre 3 et 5 fois par an), et ayant voyagé dans pas mal d'autres aéroport en France, je constate systématiquement le même phénomène sur Nantes : un personnel "Je m'en foutiste" au plus au point !

C'est simple, qu'il s'agisse du personnel de l'accueil/renseignement, du contrôle et même des gens au sol, il y a, à chaque fois (j'insiste dessus) un désagrément à l'égard des passagers !

Soit vous aurez l'impression de les déranger (ex : employée sur son téléphone qui vous explique qu'elle ne sait rien), soit vous tomberez sur quelqu'un voulant faire de l'excès de zèle à la moindre occasion, surtout si vous avez le malheur de vouloir comprendre une situation (longue attente/retard/bagage en attente de réception etc...)

Bref, je n'ai pas pour habitude de laisser de commentaire de ce genre, mais après 7 années à voir la situation ne pas s'améliorer, voir empirer, il est temps de tenter une sensibilisation "publique".

En espérant que ce message trouve un écho auprès de certains responsables...

2. oktober 2023
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