Mystil Anmeldelser 1

TrustScore 3 av 5

3,2

Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon


Kontaktopplysninger

3,2

Middels

TrustScore 3 av 5

1 anmeldelse

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Probleme bei Rückabwicklung und Kommunikation!

Ich habe bei KMI GmbH (MyStil) eine Matratze bestellt, welche am 27. Februar 2026 geliefert wurde. Vor dem Kauf erfolgte eine Beratung über den Chat, bei der ich auch auf meine gesundheitliche Situation hingewiesen habe.
Die gelieferte Matratze ist aus meiner Sicht sehr hart und für meine Bedürfnisse ungeeignet.
Der entsprechende Chatverlauf war für mich nach der Bestellung nicht mehr einsehbar, während andere Chatverläufe weiterhin sichtbar waren. Eine weitere Kontaktaufnahme über den Homepage-Chat war danach nicht möglich.
Ich habe den Mangel gemeldet und mehrfach um eine Lösung gebeten. Auf meine E-Mails sowie ein eingeschriebenes Schreiben erhielt ich über einen längeren Zeitraum keine Rückmeldung. Erst kürzlich (15. April 2026) erhielt ich eine Rückmeldung mit dem Hinweis, dass die Matratze zurückgebracht werden müsse und eine Rückerstattung erst nach Prüfung der Ware erfolgen könne.
Gemäss einem von mir eingesehenen Betreibungsregisterauszug sind Einträge (offen und abgeschlossen) ersichtlich.
Ich schildere hier meine persönliche Erfahrung und empfehle, die Kommunikation und Abwicklung vor einem Kauf sorgfältig zu prüfen.

15. april 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring

Er denne virksomheten din?

Ta over profilen og bli bedre kjent med kundene dine med gratis tilgang til Trustpilots verktøy.

Opprett konto gratis

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.

Lær mer om andre slags anmeldelser.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv