My Customized Anmeldelser 349

Het is mooi gedaan ben er super blij mee nooit zo mooi cadeau gehad!

Zeer goede ervaring.
Levering binnen een week! Track en tracé kreeg ik ook snel.
Een fles lekte en kreeg meteen een nieuwe opgestuurd! Snelle reacties op mails!
Zeker een aanrader!

Heb een mooie drinkfles gekocht met naam erop(naam op fles kan je zelf laten weten welke naam je wil). Prachtig. Als je er koude drank in doet blijft deze voor lange tijd koud alsook voor de warme dranken.
Zeer snelle levering. Vandaag bestellen morgen aan huis. TOP.
Dankjewel. Mvg Ronny

Ik ben er goed geholpen via de mail, snel antwoord met duidelijke instructies.

Dit bedrijf heeft mijn klacht prima verholpen. Ze denken mee in oplossingen. Ik ben erg blij zoals ze dit opgelost hebben.

Voor de tweede keer een drinkfles besteld bij mycustomized. Ik heb er al vaker een fles van gehad maar deze was door mijn eigen schuld kapot gegaan (laten vallen op de straat) waarom ik weer een fles bij mycustomized heb besteld is omdat deze flessen geen siliconen rietje hebben maar 1 van hard plastic. Het rietje wordt dus niet vies en sompig. Maar toen ik deze fles binnen kreeg lekte de fles enorm. Dit was ik niet gewend. Het bleek dat de dop aan de onderkant niet goed was afgewerkt in de fahriek. Daarom heb ik gelijk een nieuwe dop ontvangen en nu lekt de fles niet meer!

Ik maak de fles elke week schoon met een sopje en door het rietje laat ik heet water stromen. Ik zou hem niet in de vaatwasser doen omdat de tekst dan van de fles af gaat.

Ik heb een foto laten drukken op leisteen en wat is die mooi geworden 🥰
Snelle levering als Dhl ook mee had gewerkt.
maar na ik dit gemeld had bij jullie zijn jullie er gelijk achteraan gegaan.
En werd het alsnog snel geleverd.
Ik had ook een paar vraagjes gehad over het product en de plaatsing op t beeldje maar ben daar super in geholpen door jullie dus bedankt voor jullie hulp en het mee denken en de top service ❤️
Ik ga hier zeker nog is bestellen 🤗

Ik ben erg tevreden over het bestelde product (een beker waarbij foto zichtbaar wordt bij hete drank). Helaas bleek bij de eerste geleverde beker een hele kleine beschadiging aanwezig onderaan de mok. Dit heb ik via de mail gemeld met een foto, eigenlijk meer ter info. Hierop kreeg ik gelijk bericht dat er een nieuwe mok opgestuurd zou worden. Echt super netjes. Deze was binnen aantal dagen binnen. Echt heel blij met de mooie mok maar ook zeker met de goede service.

Ik heb mijn bestelling al ondertussen 2 weken geleden besteld en nog steeds niks binnen. Terwijl er verder niks bij stond dat het een langere levertijd nodig had. Ik heb al een aantal mails verstuurd maar hierop geen één antwoord. Ook heb ik via Instagram dit bedrijf proberen te benaderen maar ook hier hoor ik niks van ze. Ook staat er een link op hun site om met ze te chatten via WhatsApp, maar als je op deze link tikt krijg ik een melding met dat de link niet geldig is. IK WIL MIJN BESTELLING ONTVANGEN EN ANDERS MIJN GELD TERUG!!!!!

Snelle levering en kwaliteit is top. Had een leisteen met foto besteld en voldoet zeker aan de verwachting. Zeer netjes en discreet verpakt.

Vorige week een drinkfles besteld, bij vullen een lekkage aan onderkant ?? Email gestuurd en direct antwoord dat in de onderkant dop een ring zit die goed aangeduwd moet worden tegen lekkage. Eerste keer geen resultaat dus nogmaals aangedrukt EN TOP, geen lekkage !
Reeds drie flessen en onderdelen verder… zeer tevreden!

Bedrijf met leuke betaalbare producten. Wij hadden een klein probleem met 1 van de producten en dit is heel snel door de klantenservice opgepakt en opgelost. Er is een leuke, goede en snelle communicatie. Top bedrijf.

Goed geholpen met mijn bestelling toen hij moest gewisseld worden van telefoon model! top service

Ik kan me alleen maar aansluiten bij eerdere reviews. Maandag j.l. wijzigde ik vlot 1 bestelling (van de 5) in overleg per mail met het bedrijf, daarna werd het oorverdovend stil. Ik wil mijn bestelling morgen (donderdag) kado geven maar krijg geen bericht van verzending en ben bang dat het niet meer op tijd binnen komt. Ik zit op hete kolen. Ik heb per mail zelfs gesuggereerd om de 5 items dan maar zelf op te halen bij het bedrijf. Maar krijg nergens meer reactie op. Mails worden niet beantwoord, de telefoon geeft een volle voicemail.

I was scammed!! Never received my order!! No tracking available.

Ik heb al verschillende keren gemaild over een defect product. Ik hier tot op heden nog steeds geen reactie op. Erg jammer had graag tot een oplossing willen komen samen want kan het product niet gebruiken. Jullie zouden contact met me opnemen maar ook dit is niet gebeurd!

***PLEASE AVOID THIS COMPANY***

I ordered a water bottle 1 week ago, as of today I have not even received a confirmation of the delivery, in the web it says it was delivered within the same week. I understand things can be delay but hey:

1. A total lack of customer service, I have sent 2 emails, no response.
2. Whatsapp number in the page is a joke, you send a message, again no response.

I think it is important to value the time of the customer, this was for a gift and of course now I dont have a gift to give, I want my money back but most probably will be lost as well.

Yet the audacity to send promotional emails for Valentines, definitely I wouldn't trust in them to deliver something for valentine.

Anyela.

Had een waterfles besteld, kwam met een deuk binnen. Mailtje gestuurd en kreeg snel reactie dat er een nieuwe fles onderweg was. Super service

Schnelle Lieferung, toller Kund*innen Service. Bei Reklamationen wird sehr schnell geholfen und die Mitarbeiter*innen sind super nett und kompetent. Danke ❤️ jederzeit wieder. Die Qualität der Tasse ist auch super.