moebel-wallach.de Anmeldelser 

Wie immer klappte alles bestens, seit mehr als 30 Jahren Kunde, auch heute wieder alles bestens geklappt Herr Timme und Herr Thies sind klasse. Ein besonderes Danke geht an Herrn Czerwinski und Herr Schönig die mit uns seit über 35 Jahren arbeiten.

Wir sind alte Kunden bei Wallach und sind wieder mal nicht enttäuscht worden. Die Monteure Timme und Thies haben hervorragende Arbeit geleistet, obwohl das Einbringen des Ecksofas nicht einfach war.

Habe heute bei Möbel Wallach einen neuen Tisch gekauft. Bin begeistert. Ich wusste nicht, dass gerade eine Rabattaktion läuft und man hat mich von sich aus darauf hingewiesen. Zudem war die Beratung wirklich sehr gut. Danke dafür.

Habe Ende Dezember 2022 Esszimmermöbel ausgesucht und bestellt bei Herrn Heinen. Ein top Verkäufer. Frau Hardt hat mich auch sehr nett empfangen. Beides sind sehr gute Mitarbeiter, die sich für Fa. Wallach einsetzen.
Leider konnten dann die Möbel erst am 02.06.2023 geliefert und aufgebaut werden. Die Möbel sollten in der 9.KW bei Ihnen angeliefert werden laut Kaufvertrag.
Meinen Ärger über die späte Lieferung hat das tolle Aufbauteam wieder wett gemacht.
Die einzige Verbesserung liegt bei Herrn Feind, dem Tourenplaner. Der muss auf jeden Fall freundlicher werden am Telefon.

Kompetente und freundliche Fachberatung durch Frau Stefanie Rohte in der Bilderabteilung.Absolut sicher in ihrem Baratungsgebiet.

Wir waren sehr zufrieden mit der Beratung von Frau Gurbet Aclan in ihrer Abteilung. Immer wieder gerne.

Zum wiederholten Mal haben wir die richtige Beleuchtung bei Möbel-Wallach in Celle gefunden.
Hier ist besonders die umfassende und absolut kompetente Beratung von Frau Petra Witt zu erwähnen.
Sie hat unsere Lampen-Wünsche jedesmal sehr freundlich und geduldig erfüllen können.
Top-Verkäuferin!

Nach Reklamation der Abplatzenden Beschichtung des Wasserhahns keine Rücknahme oder Austausch (Grohe) . Es kam die Aussage die Firma Sedia wäre insolvent ! Habe die Badmöbel aber bei Wallach gekauft !! Dieser Wasserhahn mit weißer Beschichtung wurde schon mal Reklamiert !!

Wir hatten uns mehrere im Preis herabgesetzte Betten angesehen. An allen Betten waren Preisschilder angebracht, welche den ursprünglichen und den herabgesetzten Preis anzeigten. Nach einem ausführlichen Kaufgespräch mit einer Fachverkäuferin hatten wir uns für ein Bett entschieden, das mit einem aktuellen Werbepreis von € 1.299,- ausgezeichnet war und einem ursprünglichen Preis von € 1849,-. Wir äußerten den Wunsch, das Bett zu kaufen. Die Verkäuferin identifizierte uns in ihrem Computer als langjährige Kunden mit Kundenkarte. Die Lieferbedingungen wurden auch festgelegt: Kostenlose Anlieferung wegen Kundenkarte und € 99,- Aufbaukosten. Soweit alles wunderbar. Nun rief die Verkäuferin den gewünschten Artikel (also das Bett) in Ihrem Computer auf und kam zu dem Ergebnis, dass der Werbepreis ab sofort nicht mehr gültig sei, eilte fix zum ausgestellten Bett und entfernte ruck zuck das Preisschild mit dem Werbepreis von € 1.299,-. Zurück blieb das Preisschild mit den ursprünglichen Preis von € 1849,-. Die Verkäuferin begab sich nun wieder an Ihren Computer und tippte auf der Tastatur herum. Wir waren verwirrt und fragten, ob wir nun den Kauf fortsetzen könnten. Wir bekamen die Antwort, dass wir selbstverständlich das Bett kaufen könnten, aber jetzt natürlich nur zum vollen Preis von € 1849,-. Wir fühlten uns vor den Kopf gestoßen und kauften deshalb nicht. Wir sahen uns auch keine alternativen Betten mehr an. Möglicherweise waren die Werbepreise an denen auch nicht mehr gültig.

Meine Frau und ich waren am 09.09.2022 bei Möbel Wallach, um uns ein Ecksofa mit Liegefunktion und mit Kopfstützen anzuschauen.
Dabei hat uns die Möbelfachverkäuferin Andrea Salzmann wirklich sehr gut beraten. Wir haben dann - gemeinsam - eine passende Ecksofa Garnitur gefunden und auch sogleich ausgiebig getestet.
Diese Garnitur haben wir daraufhin bestellt.

Ein 4 Jahre alter Himolla-Sessel war defekt.
Zum Möbelhaus, wo ich ihn gekauft habe, hatte ich keinen Kontakt. Firma Wallach hat die Reparatur bei Himolla in München auf Garantie geregelt, obwohl ich den Sessel nicht bei Wallach gekauft habe.
Bezahlt habe ich nur die Transportkosten von 119,- €.
Die Wallach-Mitarbeiter sehr höflich und gut gelaunt.
So ein Service zieht weitere Aufträge nach sich, wirklich vorbildlich, hatte ich noch nie.