Trevlig, hjälpsam personal. Bilen blev blank och fin. Ända "felet" annars 5 stjärnor är att det luktade bränt gummi från höger bakhjul och jag blev rädd att någonting hänt med min bil. Jag har en Volv... Vis mer
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Tänkte jag skulle testa Mjuk Biltvätt, då de körde en kampanj i den lokala tidningen. Åh, vad jag ångrar det! Har nu repor på ett ställe där man förmodligen har dragit med tvättsvamp med grus i! Enl... Vis mer
Har varit kund sen länge men börjar bli lite tveksam. Det går numera extremt fort med handtvätten beroende på vem som jobbar. Dessutom känns det inte som förbehandlingen når bakdelen av bilen och har... Vis mer
Fick repor på bilen av tvätten. Kundtjänsten ljög sedan för mig att de kollat I övervakningskamera och försäkrat sig om att det inte var deras fel. Men de hade varken mitt registreringsnummer på bile... Vis mer
Selskapet har svart
Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
Välkommen till Sveriges mjukaste biltvätt. Vi erbjuder en skonsam kombination av handtvätt och mjuk maskintvätt. Hos oss får du ren bil på några minuter, du behöver inte boka tid och du får alltid personlig service.
Kontaktopplysninger
Töpelsgatan 5B , 41655, Göteborg, Sverige
- 020-440000
- info@mjuk.se
- www.mjukbiltvatt.se
Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser
Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative
Har ikke svart på negative anmeldelser
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Sämst
Sämst. Superstressad, otrevlig, högljudd, gapig, busvisslande personal som direkt blir stressad när jag vill betala med appen de annonserar om i infarten, trots att det inte är kö. De 30 sekunder detta skulle ta är ett problem för honom. När jag vill avbryta på grund av otrevligt bemötande går inte det. "Guldtvätt" tog en minut. Skräp.
Extremt dåligt
Extremt dåligt, kundservice som verkligen skiter i kundernas åsikt.
Tvätten är väldigt olika från station till station eller kanske beroende på vem som jobbar, så med lite tur kan du få en ren bil.
Fick repor på bilen av tvätten.
Fick repor på bilen av tvätten.
Kundtjänsten ljög sedan för mig att de kollat I övervakningskamera och försäkrat sig om att det inte var deras fel. Men de hade varken mitt registreringsnummer på bilen jag fått förstörd eller tidpunkt för biltvätt så det känns orimligt att de magiskt visste vilken videosekvens som skulle kollas för att säkerställa detta. Riktigt fult beteende och oansvarigt att bara låtsas utreda ärendet.

Svar fra Mjuk Biltvätt
Bilen blir inte ren alls
Bilen blir inte ren alls, vi har dessutom fått massa repor på bilen. Rekommenderar inte!

Svar fra Mjuk Biltvätt
Nej, här blir bilen inte ren.
Nej, bilen blev inte ren efter tvätt här. Snabbt skulle det gå och resultatet blev därefter. Fick ställa mig på garageuppfarten och tvätta bilen efteråt.

Svar fra Mjuk Biltvätt
Överprisat och dåligt resultat
Överprisat och dåligt resultat. För 400 SEK får du i princip en ren handtvätt.
Mycket missnöjd, skulle säga att guldtvätten är värd 150 SEK.

Svar fra Mjuk Biltvätt
Inget rekommendera
Inget rekommendera. Bilen va smutsig efter 399kr guldtvätt. Fick åka hem tvätta bilen själv igen.

Svar fra Mjuk Biltvätt
Otroligt dåligt!
Betalar för utvändigt och invändigt tvätt och man tänker sig att det ska bli rent och fint. Men icke…riktigt tråkigt! Inte ens dammsuget på sådana ställen som bör vara en självklarhet plus att det luktar riktigt illa i bilen nu. Och det gjorde det inte innan.

Svar fra Mjuk Biltvätt
Mjuk biltvätt Lundaskog…
Jag tycker att Mjuk biltvätt Lundaskog i Borås gör ett bra jobb. Tvättar bilen här 1-2 gånger per månad. Jag kommer att åka hit framöver. Avfettning, handtvätt och maskintvätt ofta trevlig personal. Fälgarna är ibland inte helt rena så här kompletterar jag själv lite för att bli helt nöjd.
Fungerar alltid bra
Fungerar alltid bra! Riktigt rent blir det.

Svar fra Mjuk Biltvätt
Besvikelse
Bad om att man skulle vara extra noggrann vid fälgarna, eftersom vinterhjulen skulle lämnas in. Ingen av personalen, vad jag såg, var nere och tvättade fälgarna. Och mycket riktigt, de var fortfarande smutsiga. Dessutom var ni 100:- dyrare för ett jobb inte utfört. Kommer inte att anlita er igen.

Svar fra Mjuk Biltvätt
Det var väldigt dyrt och bilen blev…
Det var väldigt dyrt och bilen blev inte helt ren. Jag var i kontakt med kundtjänst och fick ingen form av ersättning.

Svar fra Mjuk Biltvätt
Rena svampar.
Använde tvättsvampar som tappades på golvet ! Oftast dåligt resultat. Jag har klagat tidigare utan framgång.

Svar fra Mjuk Biltvätt
Rekommenderas verkligen INTE.
Rekommenderas verkligen INTE.
Skickar plötsligt en faktura med faktura avgift trots att jag hade ett kort registrerat. Ändå kräver dom att jag ska betala fakturaavgift. Dessutom otroligt dålig kundtjänst som helt ignorerar att svara på relevanta frågor där jag bland annat bestrider faktura med faktureringsavgift!

Svar fra Mjuk Biltvätt
Strålande service av Muhammed i Täby…
Strålande service av Muhammed i Täby som efter guldtvätt hjälpte till att också tvätta gummimattorna 🌟 Tack!

Svar fra Mjuk Biltvätt
Kostade mig 4000kr
Hade precis satt på fina oskadade sommar hjul på min leasing bil när jag bestämde mig för en gång skull låta någon annan än mig själv tvätta bilen.
Ut ur ”guld” tvätten kom en ej tillräckligt ren bil och repad fälg.
Den repan kostade mig 4000kr att få åtgärdad.

Svar fra Mjuk Biltvätt
Bastvätt för 299:-
Jag körde en bastvätt för 299:- högra bakspegeln demolerad och ena delen av "kåpan" hittades i tvätthallen, om det skedde när de använde högtryckstvätt snabbt, det gjordes på mindre en 5 minuter, innan den kördes in i själva tvätten har jag ingen aning om. Kontaktade kundtjänst direkt och fick bara ett svar att skicka bilder till deras e-post adress och att det ska skötas på en gång. Inget svar på mailen och nu har jag en tejpad backspegel som jag var tvungen att göra själv.
Bilen var avsköljd men ren det kan jag inte påstå, men det kanske just är vad bastvätt är då.
Att ni sen svarar på ett omdöme så många månader efteråt säger en hel del. Er kundtjänst var ju under all kritik.
Era "tjänster" använder jag mig inte av i framtiden. Första och sista gången.

Svar fra Mjuk Biltvätt
Detta gäller deras anläggning i…
Detta gäller deras anläggning i Kungsbacka. Tvättat många gånger i självtvätten dom har. Alltid något som inte funkar! Dåligt tryck i högtrycken. Allt som ofta är vaxet och eller rengöringsmedlet slut i programmen. Nu byter jag till Okq8 i Kungsbacka istället.
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.







