Mi è piaciuto poter controllare l’avanzamento della spedizione dopo che l’ordine era stato inviato. Ha reso l’attesa molto più tranquilla perché potevo vedere dove si trovava il pacco. La consegna è a... Vis mer
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
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Se hva andre synes
Non scrivo mai recensioni, ma questa volta veramente abbiamo toccato il fondo. Tracking falso ricevuto, mail su mail mandate per ricevere un tracking quantomeno veritiero, risposte 0, non c’è un rec... Vis mer
Selskapet har svart
Il sito è veramente fuorviante, al limite della legalità, scrivono nei prodotti Labubu e poi sotto specificano che non sono originali, da denunciare. Il problema poi arriva quando ordini, tempi lunghi... Vis mer
Selskapet har svart
È una sorta di trff perché sono peluche inviati direttamente dalla Cina tramite i siti dove costano 5/7€ ma loro lo vendono a 40/60€, è ovviamente arrivano dopo tantissimo tempo così come quando fai l... Vis mer
Selskapet har svart
Kontaktopplysninger
3L Assets ltd, WeWork, 2 Dublin Landings, North wall,, D010V4A, Dublin, Irland
- contatto@mio-peluche.it
- www.mio-peluche.it
2,4
Under middels
84 anmeldelser
Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser
Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative
Har svart på 100 % av de negative anmeldelsene sine
Bruker vanligvis over én måned på å svare
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Mi è piaciuto poter controllare…
Mi è piaciuto poter controllare l’avanzamento della spedizione dopo che l’ordine era stato inviato. Ha reso l’attesa molto più tranquilla perché potevo vedere dove si trovava il pacco. La consegna è andata bene e il prodotto è arrivato senza danni.
21. august 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
mia figlia lo adora
Non lo stavo comprando per un’occasione particolare, mia figlia ne aveva semplicemente visto uno che le piaceva e continuava a chiedermelo. È arrivato in ottime condizioni e gli ha dato subito un nome. Da allora praticamente non lo lascia mai.
27. august 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
MINNIE PELUCHE
Sono stati precisi sia nel dare informazioni che sulla puntualità della consegna. Il Peluche è bellissmo ed è arrivato in condizioni perfette. Bravissimi.
12. september 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Mio Peluche
Grazie mille per la sua splendida recensione! 😊
Siamo davvero felici di sapere che ha apprezzato la precisione delle nostre informazioni, la puntualità della consegna e, soprattutto, che il peluche sia arrivato in perfette condizioni.
Il suo feedback ci fa molto piacere e rappresenta una grande motivazione per tutto il nostro team. Grazie ancora per la fiducia e per aver condiviso la sua esperienza!
Un caro saluto,
Il Team del Mio Peluche
Esperienza a dir poco imbarazzante.
Esperienza a dir poco imbarazzante.
Ho effettuato un ordine per un regalo e ho aspettato due mesi senza ricevere nulla. Dopo settimane di attesa e continui problemi, alla fine mi è stato comunicato che il pacco era stato disperso e sono stato rimborsato.
Come se non bastasse, durante tutta questa situazione il mio account sul sito è stato cancellato, rendendomi impossibile accedere normalmente al mio profilo e seguire la situazione dell’ordine. Per avere informazioni ero quindi costretto a comunicare esclusivamente tramite e-mail, con tutti i disagi e i tempi di attesa che questo comportava.
Trovo assurdo che un cliente debba aspettare due mesi, senza ricevere il prodotto acquistato, senza poter utilizzare il proprio account e dovendo rincorrere l’assistenza via mail, per poi scoprire semplicemente che il pacco era stato perso.
Il rimborso, arrivati a questo punto, è semplicemente il minimo indispensabile e non compensa minimamente il disagio. Tra l’altro si trattava di un regalo, che ovviamente non ho potuto consegnare quando avrei dovuto.
Un’esperienza di acquisto che considero totalmente inaccettabile. Dopo quanto successo, non acquisterò mai più da questo sito e non posso assolutamente consigliarlo.
13. august 2026
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Svar fra Mio Peluche
Gentile Cliente,
ci dispiace sinceramente per l’esperienza che ha avuto e comprendiamo pienamente la sua delusione. Un’attesa così lunga per un ordine destinato a essere un regalo, seguita dalla mancata consegna, è certamente una situazione che non rispecchia il servizio che desideriamo offrire.
Desideriamo tuttavia chiarire un punto importante riguardo al suo account: dai nostri controlli risulta che il profilo non è stato cancellato. Il problema di accesso era legato all’indirizzo e-mail associato all’account, che risultava errato, e questo ha purtroppo reso impossibile accedervi normalmente. Ci dispiace che questa situazione abbia aggiunto ulteriore frustrazione e che non sia stato possibile comprenderne subito la causa.
Per quanto riguarda la spedizione, invece, siamo pienamente consapevoli del disagio arrecato. La perdita del pacco e i tempi di attesa così prolungati rappresentano un inconveniente del tutto eccezionale e non il tipo di esperienza che vogliamo offrire ai nostri clienti.
Sappiamo inoltre che il rimborso, pur essendo dovuto, non può compensare completamente il disagio, soprattutto considerando che l’ordine era destinato a un regalo. Per questo motivo desideriamo offrirle un ulteriore gesto di attenzione e fare tutto il possibile per rimediare a quanto accaduto.
Il nostro Servizio Clienti la contatterà direttamente via e-mail per proporle una soluzione e occuparsi personalmente della situazione.
Ci auguriamo sinceramente di poter avere l’opportunità di rimediare a questa esperienza e di riconquistare la sua fiducia. La soddisfazione dei nostri clienti è molto importante per noi e prendiamo il suo feedback con la massima serietà.
La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza e ci auguriamo di poterle dimostrare, con i fatti, la nostra volontà di migliorare.
Cordiali saluti,
Il Servizio Clienti
In attesa del peluche
Ho ordinato un Peluche che dopo un mese non é ancora arrivato. Attraverso il servizio clienti del sito (molto gentile e disponibile) mi hanno rispedito il peluche, aggiorno la ricezione appena ricevuto il prodotto
23. august 2026
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Svar fra Mio Peluche
Gentile Leyani,
La ringraziamo per averci contattato e ci dispiace sinceramente per quanto accaduto con l’ordine n. 156022. Comprendiamo perfettamente il suo disappunto, soprattutto considerando che il pacco non è mai stato ricevuto.
Desideriamo innanzitutto rassicurarla: faremo tutto il possibile per risolvere questa situazione nel modo più soddisfacente possibile e per riconquistare la sua fiducia. La soddisfazione dei nostri clienti è per noi una priorità e ci teniamo a offrirle una soluzione concreta e adeguata.
Se desidera ricevere nuovamente il peluche, saremo lieti di procedere con una nuova spedizione. Le chiediamo semplicemente di confermarci l’indirizzo completo di consegna, poiché nell’ordine precedente risultava indicato il CAP 24038. Una volta ricevuta la conferma dell’indirizzo corretto, potremo procedere con la nuova spedizione.
Ci scusiamo inoltre per gli eventuali disagi e per la mancanza di chiarezza riguardo ai tempi di consegna. Faremo il possibile affinché questa volta la gestione della spedizione sia il più possibile semplice e trasparente.
Infine, se dopo aver ricevuto la nuova spedizione e una soluzione che la soddisfi pienamente riterrà che la nostra assistenza abbia risolto positivamente il problema, ci farebbe davvero piacere se volesse aggiornare anche la sua recensione su Trustpilot, raccontando la sua nuova esperienza con noi. Naturalmente, la cosa più importante per noi è prima di tutto risolvere concretamente la situazione e farle tornare la fiducia nel nostro servizio.
Restiamo in attesa della conferma del suo indirizzo di consegna e siamo a sua completa disposizione per qualsiasi necessità.
La ringraziamo per la pazienza e per l’opportunità di poter rimediare.
Cordiali saluti,
Il Servizio Clienti
Il peluche ordinato è arrivato dopo 25…
Il peluche ordinato è arrivato dopo 25 giorni, confezionato ed in ottime condizioni.
Tracciatura sempre disponibile dalla spedizione all' arrivo.
Grazie
31. juli 2026
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Svar fra Mio Peluche
Ciao Rosetta,
Grazie di cuore per aver dedicato del tempo a condividere la sua esperienza e per la sua recensione a 4 stelle! ⭐⭐⭐⭐
Siamo molto felici di sapere che il peluche è arrivato in ottime condizioni e che ha apprezzato la possibilità di seguire la spedizione in ogni momento, dalla partenza fino alla consegna.
Sappiamo che 25 giorni possono sembrare un’attesa piuttosto lunga e comprendiamo perfettamente quanto sia importante poter contare su una spedizione tracciabile e su un ordine che arrivi ben confezionato e senza problemi. Per noi la soddisfazione dei nostri clienti è una priorità e ci impegniamo ogni giorno per offrire un servizio sempre più affidabile e trasparente.
La ringraziamo sinceramente per la sua fiducia e per aver scelto il nostro servizio. Saremo felici di poterla accogliere nuovamente e di offrirle un’esperienza ancora migliore in futuro! 😊
Un caro saluto e grazie ancora! ❤️
NON COMPRATE PER NESSUN MOTIVO!!
Ho fatto un ordine a metà marzo e non è ancora arrivato nulla! Nessuno risponde alle mail!! E’ tutto una truffa!! Vorrei solo indietro i miei soldi!!
19. mars 2026
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Svar fra Mio Peluche
Ciao Mattia,
Ci dispiace sinceramente leggere della sua esperienza e comprendiamo perfettamente la sua frustrazione per questo ritardo.
Tuttavia, desideriamo precisare che abbiamo risposto alle sue e-mail. La invitiamo gentilmente a controllare anche la cartella Spam/Posta indesiderata, poiché i nostri messaggi potrebbero essere stati filtrati automaticamente.
Vorremmo inoltre rassicurarla sul fatto che il nostro sito è affidabile e non si tratta in alcun modo di una truffa. Proprio per trovare una soluzione soddisfacente, le abbiamo già proposto diverse opzioni, incluso il rimborso del suo ordine.
La invitiamo quindi a rispondere alla nostra e-mail. Non appena riceveremo un suo riscontro, procederemo immediatamente con la soluzione concordata e faremo il necessario nel più breve tempo possibile.
Restiamo a sua disposizione e speriamo di poter risolvere rapidamente questa situazione.
Cordiali saluti,
Servizio Clienti Mio Peluche
Peluche acquistati il 10/5 come regalo mai arrivati
Peluche acquistati il 10/5 come regalo. Consegna garantita entro il 25/10. Ad oggi 31/5 non ancora consegnato
App per seguire il tracciamento a pagamento è completamente inutile
Mail assistenza clienti che non risponde
Statene alla larga.
31. mai 2026
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Svar fra Mio Peluche
Buongiorno Claudia,
Grazie per aver dedicato del tempo a condividere le informazioni relative al suo ordine.
Dopo verifica, tuttavia, gli elementi comunicati non sembrano corrispondere a un ordine effettuato sul nostro negozio Mio Peluche. Infatti, tutti i nostri ordini hanno un numero composto da 6 cifre, cosa che non sembra essere il caso qui.
Purtroppo esistono diversi negozi con nomi simili, per questo la invitiamo a verificare attentamente il sito sul quale è stato effettuato l’acquisto.
Comprendiamo perfettamente la sua frustrazione per questa esperienza, ma le chiediamo anche gentilmente comprensione, poiché questa recensione impatta direttamente l’immagine del nostro negozio, mentre nessun ordine sembra essere stato effettuato presso di noi.
Restiamo naturalmente a disposizione qualora desiderasse inviarci ulteriori informazioni per poter verificare insieme la situazione.
Cordiali saluti,
Servizio Clienti Mio Peluche
Dopo 1 settimana non funziona più
Dopo 1 settimana non funziona più, costoso e di scarsa qualità
21. januar 2026
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Svar fra Mio Peluche
Ciao Irene,
Ci dispiace molto leggere la sua recensione e comprendiamo la sua delusione.
Un problema come quello che descrive non è assolutamente normale. Se ha già contattato il nostro servizio clienti, siamo certi che le sarà stata proposta la soluzione più adatta, poiché la soddisfazione dei nostri clienti è la nostra priorità.
Nel caso non lo avesse ancora fatto, la invitiamo a contattarci: saremo lieti di aiutarla e trovare una soluzione rapida ed efficace.
Cordiali saluti,
Il team di Mio Peluche
Bellissimo e molto utile x i bimbi che…
Bellissimo e molto utile x i bimbi che hanno difficolta ad addormentarsi
8. januar 2026
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Svar fra Mio Peluche
Ciao Franca,
Grazie di cuore per il suo bellissimo messaggio!
Siamo davvero felici di sapere che il prodotto sia non solo bello, ma anche utile per aiutare i bambini ad addormentarsi più serenamente. Sapere di poter contribuire al loro benessere è per noi la soddisfazione più grande.
Grazie ancora per la fiducia e a presto!
Cordiali saluti,
Il team di Mio Peluche
Arrivo in tempi lunghissimi
31. mars 2026
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Svar fra Mio Peluche
Buongiorno Dani,
ci dispiace per la sua esperienza.
Cerchiamo sempre di rispettare i tempi di consegna indicati sul nostro sito, ovvero 8–15 giorni lavorativi. Tuttavia, in alcuni casi eccezionali possono verificarsi dei ritardi indipendenti dalla nostra volontà.
Desideriamo comunque rassicurarla: quando questi tempi non vengono rispettati, non lasciamo mai i nostri clienti senza soluzione e proponiamo sempre un gesto commerciale o una compensazione.
Restiamo a sua disposizione per qualsiasi necessità.
Cordiali saluti,
Team Mio Peluche
I tempi di attesa sono 14 giorni e…
I tempi di attesa sono 14 giorni e anche qualche giorno in più però la spedizione arriva sempre e i peluche sono di buona qualità mia figlia è rimasta molto contenta e il servizio clienti è sempre disponibile e risponde ad ogni domanda
8. februar 2026
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Svar fra Mio Peluche
Grazie mille per il suo commento!
Siamo felici di sapere che i nostri peluche le piacciono e che sua figlia è contenta 😊
Facciamo sempre del nostro meglio per rispettare i tempi di consegna annunciati di 8-15 giorni lavorativi, anche se a volte possono verificarsi piccoli ritardi.
La sua opinione ci motiva a migliorare continuamente, e speriamo di poter meritare 5 stelle al suo prossimo ordine!
A presto,
Team Mio Peluche
Sito truffa non comprate
Peluche arrivato dopo 1 mese, in un pacchettino orribile pieno di scotch senza nemmeno una scatola. Il peluche niente ha a che vedere con l’immagine sul sito, le ali sono incollate con della colla che è colata e si è seccata tutto intorno. Ha pure una ventosa in alto che non c’era nella foto ed è di dimensioni minuscole. Il servizio clienti inutile, davano la colpa d l ritardo nella spedizione al fatto che devono arrivare dalla Cina, c’erano vacanze di febbraio, mancanza di personale ecc ecc. Non comprate da loro, è un sito truffa, andate in un negozio fisico così potrete prima controllare la qualità della merce.sicuramente non darò in mano questo peluche a mia figlia di 3 anni.
23. mars 2026
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Svar fra Mio Peluche
Buongiorno Chiara,
Ci scusiamo sinceramente per questo problema di qualità e per la brutta esperienza che ha avuto. Questo non è assolutamente il servizio né lo standard che desideriamo offrire ai nostri clienti.
La invitiamo a contattarci via mail a contatto@mio-peluche.it in modo da poter esaminare il suo caso e proporle una soluzione adeguata per garantire la sua soddisfazione.
Speriamo di poter risolvere rapidamente la situazione e riconquistare la sua fiducia.
Cordiali saluti,
Team Mio Peluche
Consegna lunga, il resto ok
I tempi di consegna sono molto più lunghi di quanto promettono, ma il peluche è arrivato, per la gioia di mio figlio. Il servizio clienti risponde alle mail, inviano dei tracking del corriere che però non sono molto veritieri, non so, vedevo il mio pacchetto arrivato in Italia da 2 settimane ma non veniva mai consegnato a casa mia, onestamente stavo iniziando a pensare di essere stato truffato, a alla fine è arrivato il prodotto, e onestamente l'ho trovato di buona qualità.
6. februar 2026
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Svar fra Mio Peluche
Grazie mille per la sua recensione e per aver condiviso la sua esperienza. 😊
Ci fa davvero piacere sapere che il peluche è arrivato e che suo figlio ne è felice, e che ha apprezzato anche la qualità del prodotto.
Ci scusiamo tuttavia per i tempi di consegna più lunghi del previsto e per la confusione che il tracciamento può aver causato. Stiamo lavorando costantemente con i nostri partner logistici per migliorare la precisione delle informazioni e ridurre i tempi di consegna.
La soddisfazione dei nostri clienti è molto importante per noi e facciamo sempre del nostro meglio per offrire un servizio affidabile e attento.
Speriamo quindi di poter guadagnare anche le due stelle mancanti durante una sua prossima esperienza con noi. ⭐
Cordiali saluti,
Il team di Mio Peluche.
State alla larga sono dei truffatori
State alla larga sono dei truffatori, il peluche non mi è mai arrivato il loro traking falso dice che è stato consegnato a casa mia il 29.01.26 questa è una truffa !!
6. januar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Mio Peluche
Siamo molto dispiaciuti di leggere la sua recensione e comprendiamo perfettamente la sua preoccupazione.
Dopo verifica, il tracciamento del corriere iMile indica che il pacco risulta consegnato il 29.01.2026. Desideriamo rassicurarla sul fatto che non si tratta di un falso tracking: si tratta delle informazioni fornite direttamente dal trasportatore.
Se il pacco non è stato ricevuto al suo indirizzo, la prima cosa da fare è aprire una segnalazione direttamente con il corriere, che potrà verificare esattamente dove il pacco è stato consegnato (ad esempio a un vicino, al portiere o in un punto di consegna).
Una volta effettuata questa verifica, la invitiamo a ricontattarci. Dopo conferma dell’indirizzo e delle informazioni del corriere, potremo organizzare una nuova spedizione del prodotto per risolvere la situazione nel più breve tempo possibile.
Il nostro obiettivo è sempre quello di trovare una soluzione e garantire la soddisfazione dei nostri clienti. Rimaniamo quindi a sua disposizione per aiutarla a risolvere questo problema.
Cordiali saluti,
Il team di Mio Peluche.
Dropship sovraprezzo
Dropship sovraprezzo, classici peluche importati dalla cina venduti a x10 del prezzo
3. februar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Mio Peluche
Buongiorno,
Grazie per aver condiviso il suo punto di vista, il suo feedback è stato preso in considerazione con attenzione.
Desideriamo essere trasparenti: i nostri prodotti provengono dal nostro magazzino partner situato in Asia. Tuttavia, prestiamo molta attenzione alla qualità degli articoli che proponiamo e selezioniamo con cura i prodotti prima della messa in vendita.
Lavoriamo inoltre ogni giorno per migliorare i nostri processi, il servizio clienti e l’esperienza generale, affinché i nostri clienti possano acquistare con fiducia e soddisfazione.
Ci dispiace sinceramente se la sua esperienza non ha soddisfatto le aspettative e restiamo a disposizione per qualsiasi ulteriore richiesta.
Cordiali saluti,
Il team di Mio Peluche.
È una sorta di trff perché sono peluche…
È una sorta di trff perché sono peluche inviati direttamente dalla Cina tramite i siti dove costano 5/7€ ma loro lo vendono a 40/60€, è ovviamente arrivano dopo tantissimo tempo così come quando fai l’ordine tu stesso dalle app cinesi.. molto male. Nel sito si descrivono come chissà che cosa
20. januar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Mio Peluche
Siamo dispiaciuti di leggere la sua recensione.
Desideriamo tuttavia assicurarle che facciamo del nostro meglio per offrire prodotti che soddisfino i nostri clienti, sia in termini di qualità che di prezzo. Il nostro servizio include anche la gestione degli ordini, il supporto clienti e il monitoraggio delle spedizioni, aspetti che cerchiamo costantemente di migliorare.
Prendiamo molto seriamente i feedback dei clienti e restiamo sempre aperti a qualsiasi suggerimento di miglioramento, perché il nostro obiettivo è offrire un servizio sempre più soddisfacente.
La ringraziamo comunque per aver condiviso la sua opinione. Cordiali saluti,
Il team di Mio Peluche.
Non comprate su questo sito
partendo nel dire che mi doveva arrivare entro una settimana, qualche giorno prima di natale, invece arrivato con un mese di ritardo e come se non bastasse arrivato sbagliato e non come mostrato in figura. Sconsiglio vivamente di acquistare su questo sito
12. januar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Mio Peluche
Siamo sinceramente dispiaciuti per il problema riscontrato con il suo ordine e comprendiamo perfettamente la sua delusione.
Se il prodotto ricevuto non è conforme a quanto ordinato, la invitiamo gentilmente a contattarci direttamente, così potremo verificare la situazione e trovare rapidamente una soluzione adatta.
Il nostro servizio clienti prenderà contatto con lei per analizzare il problema e fare il possibile per risolverlo nel migliore dei modi.
Ci scusiamo ancora per questo inconveniente e speriamo sinceramente di poter risolvere la situazione e rimediare al disagio causato.
Cordiali saluti,
Il team di Mio Peluche.
Assolutamente sconsigliato
Assolutamente sconsigliato. Ho ordinato il regalo di Natale per mio figlio il 29 novembre e non è mai arrivato. Si possono contattare solo via mail ma rispondono solo messaggi automatici.
Ho perso i soldi e tempo inutile!
23. desember 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Mio Peluche
Siamo molto dispiaciuti di leggere la sua recensione e ci scusiamo sinceramente per il fatto che il regalo sia arrivato dopo Natale.
Durante il periodo delle feste abbiamo avuto un forte aumento degli ordini, il che ha purtroppo causato alcuni ritardi nelle consegne. Stiamo lavorando per migliorare questo aspetto ed evitare che situazioni simili si ripetano in futuro.
Speriamo comunque che la peluche ricevuta abbia almeno portato un po’ di gioia a suo figlio. Se dovesse riscontrare qualsiasi problema con il prodotto o con il suo ordine, la invitiamo a contattare nuovamente il nostro servizio clienti, così potremo verificare la situazione e aiutarla.
Ci scusiamo ancora per il disagio e la ringraziamo per il suo feedback.
Cordiali saluti,
Il team di Mio Peluche.
Sul sito non sono indicati i veri tempi di spedizione
Ho ordinato un peluche per il compleanno di mia nipote. Sul sito c'è scritto che le spedizioni impiegano tra i 7 e gli 8 giorni e che non superano comunque i 15 giorni. Appena pagato il prodotto, nella conferma c'era scritto che la spedizione era di NON MENO di 15 giorni... E' arrivato dopo 25 giorni.... Nel frattempo avevo contattato l'assistenza che molto gentilmente mi aveva risposto che la spedizione stava impiegando più del previsto ma non potevano farci niente e dovevo aspettare. Ormai ho dovuto provvedere diversamente per il compleanno... Oltretutto che la Labubu non sia originale è scritto solo una volta all'interno del prodotto e non è chiaramente specificato... C'è una sezione chiamata "Labubu" e il prodotto si chiama "Peluche Labubu", è davvero fuorviante. Mi dispiace non aver letto prima le recensioni ed essermi fidata.
PS. Da oggi hanno lanciato un concorso... Lascia una recensione positiva su Trustpilot per avere un buono!
11. november 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Mio Peluche
Ciao Francesca,
Siamo dispiaciuti di leggere la sua recensione e la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza.
Abbiamo preso attentamente nota delle sue osservazioni riguardo ai tempi di consegna e alla presentazione del prodotto sul sito. I feedback dei nostri clienti sono molto importanti per noi e ci aiutano a migliorare continuamente il nostro servizio.
Per quanto riguarda la peluche Labubu, desideriamo precisare che sul nostro sito è indicato che non si tratta di un prodotto di marca ufficiale. Tuttavia comprendiamo che questo punto possa non essere stato sufficientemente chiaro e prenderemo in considerazione il suo commento per rendere queste informazioni ancora più visibili e trasparenti.
Il nostro servizio clienti rimane sempre a disposizione per ascoltare e trattare le richieste o i reclami, perché la soddisfazione dei nostri clienti è la nostra priorità.
La ringraziamo ancora per il suo feedback.
Cordiali saluti,
Il team di Mio Peluche.
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