Vi har oplevet dårlig rådgivning en formynderisk og arrogant holdning, som ikke hører nogen steder hjemme. Det føltes nærmest som om, vi var sat under administration og blev behandlet som børn. D... Vis mer
Selskapet har svart
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Vi har oplevet dårlig rådgivning en formynderisk og arrogant holdning, som ikke hører nogen steder hjemme. Det føltes nærmest som om, vi var sat under administration og blev behandlet som børn. D... Vis mer
Selskapet har svart
Vi har nu været kunde i Merkur i næsten 20 år og har i dag en stærk og sund økonomi. Og det er i høj grad deres rådgivning der har været medvirkende til det. Vi er glade kunder i Merkur og har jævnli... Vis mer
Selskapet har svart
Jeg har haft en rigtig god oplevelse med Adrian fra Merkur i forbindelse med mit sommerhuskøb. Han har været utrolig tålmodig, flink og ydet en meget personlig betjening hele vejen igennem. Vi nåede a... Vis mer
Selskapet har svart
Fik sidste år nok af følelsen hos andre store banker af kun at være et værktøj til at hive penge ud af mig!... (Læs: AMAGER BANK, SYDBANK & DANSKE BANK!!) Så skiftede til Merkur Bank, grundet d... Vis mer
Merkur Andelskasse er Danmarks værdibaserede pengeinstitut. Vi låner penge ud til almindelige privatkunder og til virksomheder og institutioner, der arbejder for mennesker, klima og natur. Sådan har vi arbejdet i mere end 40 år. I Merkur får du naturligvis den service og de produkter, du normalt forventer af en bank - men samtidig giver du dine penge mening.
Vesterbrogade 40, 1. , 1620, København V, Danmark
Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser
Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative
Har svart på 87 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av én måned
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Har haft banken i over 20 år. Men nu hvor vi står og
skal bruge dem i forbindelse med huskøb, er der gået 1 uge inden vi fik svar. Simpelhen ikke ok.
Jeg har ventet på et nyt kreditkort siden januar - jeg har efterhånden bestilt det 4-5 gange, men hver gang går der noget galt. Enten har de ikke fået det bestilt og ellers er kortet forsvundet efter produktion.. meget betryggende! Har aldrig oplevet noget lignende. Elendig service!
I recently joined Merkur and I am very happy with every aspect of the experience so far. I dealt with Steffan initially and then Thomas, both of whom were extremely helpful and supportive in the process of opening personal and business accounts. Alongside this, Merkur's investment policy and approach to lending resonates with my ethics and makes me feel comfortable about my money being with them. All in all I highly recommend Merkur, this feels like a bank you can trust on many levels.
Stor anbefaling til denne andelskasse! Jeg har været kunde i mange år, og de har virkelig god, kompetent, tillidsfuld og hurtigt service.
Hele grundlaget med klimavenlige produkter er skønt, og den bedste begrundelse for at vælge banken.
Tak til Merkur for at stå til rådighed, når andre banker svigter stort - god stil!
En grøn, venlig og pålidelig bank med trygge visioner. God og hurtig service, ingen telefonkøer, ingen “tryk et hvis du...”, men et rigtigt menneske som straks svarer. Godt medlemsblad. Banken bruger ikke deres penge på dyre annoncer, men i grønne opbyggende og miljøvenlige projekter som kommer hele verden til gode. Har nu været kunde i 9 år og har sandelig ikke fortrudt. Jeg er stolt af at være kunde hos Merkur. Længe leve Merkur!
For mange år siden forladte jeg den Danske Bank. Flyttede til Nordea. Efter Panama papers skandale flyttede jeg til Merkur - havde ønsket at gøre det alligevel. Jeg er så glade for at have en ordentlig bank ikke styret af "banksters". Kan lide at få deres blade et par gang om året og besøge stedet. Der er bare en ting jeg ikke er glade for: skulle set kontanter ind på mit konto forleden og det kan man ikke mere. Jeg var nødt til at gå ind i den Danske Bank og betale kr. 80 for at sætte penge på min Merkur konto. Det føles ikke godt. Kan Merkur ikke få sådan en maskin hvor mand kan komme seddler ind. Føles helt forkert at jeg nu har en ordentlig bank og skal alligevel have med Dansk bank at gøre.
Har både en privatkonto og en erhvervskonto hos Merkur og er godt tilfreds, selvsagt ikke mindst på grund af det store klimapolitiske engagement. Hurtigt svar på alle henvendelser, venlige og imødekommende medarbejdere.
Jeg blev for 4 år siden introduceret til Merkur Andelskasse. Havde seriøst aldrig hørt om den før. I dag er jeg så glad for at have skiftet til Merkur! Jeg er ikke kongelig, men den modtagelse og efterfølgende service jeg har fået, er nok det tætteste jeg kommer på den kongelige følelse.
Der er altid positive tanker og tro på mine projekter. Men der er også realistisk sparring med min rådgiver. Kommunikationen er så vigtig, og den er der rigeligt af hos Merkur.
Jeg har alle mine bankforretninger hos Merkur. Og det er med god samvittighed og ro i sindet. Hvad enten det er mit firma, mit boligkøb og renoveringsprojekter, eller min helt basale privatøkonomi.
Jeg kan kun anbefale Merkur. Og var der 6 stjerner, så fik de det!
Jeg har været kunde med både privatøkonomi og firma, I rigtig mange år.
De første år var fine da banken dengang levede op til sine værdier og der var individuelle muligheder, hensyn, dialog.
De seneste år, har jeg KUN oplevet bøvl og rigtig dårlig service, samt deciderede mærkværdigheder.
Her sidst har jeg været igennem et rædsomt ejendomssalg, hvor både de offentlige myndigheder og Merkur har været totalt umulige.
De har været fuldkommen inkompetente ift at forstå og handle adækvat i en ejendomshandel med udstykning og landbrug, hvilket har kostet mig rigtig store tab.
Overførsler til udland har gået i fisk, ikke blevet placeret og beløb på + 20.000 kr har cyklet rundt i cyberspace I mange uger, før de endelig kom retur.
Bankrådgiver har flyttet min kollegas penge fra fælles Dankort konto til min personlige konto (pga meget lille overtræk ifbm den ejendomskrise).
KÆMPE renteudgifter, ingen mulighed for at forhandle, helt usamarbejdsvillige på mange forskellige måder.
HOLD jer væk fra Merkur hvis I har noget med ejendomssalg eller firma.
Merkur lever bestemt ikke længere op, til sine oprindelige værdier.
ÅH, hvor er jeg glad for at slippe væk.....pyha.
10 måneders behandlingstid!
Jeg skrev i midt feb. '17 en mail til Merkur bank om, at jeg var interesseret i at skifte til Merkur bank.
Efter - på 10 måneder - at have været gennem to forskellige konsulenter, og netop er blevet sendt videre til den 3., har jeg oplevet at være blevet glemt op til flere gange. Jeg har skulle sende dokumenter og informationer ind flere gange, fordi de var "gået tabt" - hvad end det så betyder - og jeg er blevet lovet ting og deadlines der ikke er blevet holdt.
Det er simpelthen for dårligt, og jeg ønsker selvfølgelig ikke at blive kunde i Merkur længere.
Det skal nævnes at jeg ingen lån har, og ikke er registreret i RKI eller noget der minder om, men andre ord; en mønster-bank-kunde.
Mangeårig kunde i denne bank. Banken har en stærk grøn profil, en fornuftig og bæredygtig lånepolitik og har leveret fremragende rådgivning; ikke mindst i forbindelse med mit seneste køb af andelsbolig.
Jeg har været kunde i mange årer yderst tilfreds med alle aspekter af banken.
Kundeservice.
Har valgt denne bank, da man jo er tvunget til at have en bank, og denne lød som den bedste bank. Bæredygtig og støtter gode formål frem for kun at tænke profit.
Men har oplevet at min husleje ikke er blevet betalt 2 gange fordi der manglede 50 kr i én dag da der skulle betales husleje automatisk, trods der stod mange tusinde på mine andre konti. Efter flere fejl igennem 5 år, endte det med at de igen ville give mig hævekort (mastercard debit) med Børnesikring fordi jeg havde en anden bank også.
Bakken er ikke en bank jeg ville være tryg ved skulle hjælpe mig ved problemer i udlandet, da jeg ikke føler kundeservicen er på niveau med andre banker.
Vil nok mest anbefale banken til mennesker der har mange penge, og ønsker at gøre noget godt for jorden, og som ikke ønsker renter.
Mine henvendelser bliver altid taget seriøse - og der er ikke for meget fikumdik med Merkur Andelskasse.
Det fungerer - og jeg har ikke stødt på nogen udfordringer endnu - kun lige når jeg selv er en spade og smide mit Dankort væk -> men det må blive for min egen regning.
Jeg har tidligere være privat- og erhvervskunde hos både Nordea og Danske Bank. Foruden er nem oprettelse - der gik væsentligt hurtigere end hos Nordea og Danske Bank - er Merkur Andelskasse både billigere og mere socialt/miljømæssig ansvarlig. Eneste ulempe er umiddelbart, at jeg ikke kan benytte mine privat- og erhvervskonti under samme NemId.
Må bare sige, at det samlet set er den bedste bankoplevelse, jeg nogensinde har haft. Hurtig, grundig, åben og kundeorienteret. Virkelig rart og trygt for både erhverv og privat-delen.
Problemfrit og nemt at skifte til banken. De gange jeg har haft behov for at ringe til dem, har jeg altid fået hurtigt, venlig og kompetent hjælp!
Jeg er meget glad for Merkur Andelskasse. Det er fantastisk, at banken bruger pengene til noget fornuftigt. Når man er interesseret i en omstilling til mere bæredygtighed er det bare skønt at have en bank som absolut ikke investerer i fossile brændstoffer eller andet skidt.
Jeg giver Merkur min allerbedste anbefaling!
Jeg ville meget gerne være kunde hos Merkur pga bankens værdier. Jeg sendte mine oplysninger til dem, og fik et svar hvor der stod at der kunne være op til en måneds ekspeditionstid. Det syntes jeg var fint, men da jeg stadig intet havde hørt efter 3 måneder, henvendte jeg mig. Jeg fik at vide at de netop skulle til at oprette mig som kunde. Derefter hørte jeg intet. Efter en måned henvendte jeg mig igen, og fik at vide at nu var det endelig ved at være og at jeg snart ville modtage post fra dem. Mere end en måned senere havde jeg stadig intet hørt, og skrev til rådgiveren at jeg ikke længere var interesseret. Den mail fik jeg ikke noget svar på. Jeg blev ignoreret, og det synes jeg er ubehøvlet. Hvis jeg ikke var en attraktiv kunde kunne de bare have fortalt mig det til at starte med, istedet for at jeg et halvt år gik og troede at jeg skulle være ny kunde.
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.