Meine Moebelmanufaktur Anmeldelser 62

Eine bessere Aufbauanleitung hätte ich mir schon gewünscht bei dem Preis. Sehr gut fand ich das ich noch einmal angerufen wurde und mir ein paar wertvolle Tipps gegeben wurden. Ein paar Absplitterungen an Holzteilen die jetzt nicht im Sichtfeld sind waren aber auch vorhanden. Lieferung war gut.

Bisher absolute Katastrophe. Erst gab es nach Aufgabe der Bestellung eine lange Verzögerung, weil unsere Angaben nicht umsetzbar seien (bestellen konnte man diese aber schon). Erst auf unsere Nachfrage hin, wann wir mit einer Lieferung rechnen können, wurde das Thema behoben. Nach sehr langer Lieferzeit wurde das Möbelstück mit beschädigter Rückwand geliefert. Die Reklamation und die Neulieferung dieser Rückwand haben nochmal über vier Wochen gedauert. Beim Aufbau ist aufgefallen, dass die Aufhängevorrichtung fehlerhaft ist und nicht genutzt werden kann. Für einen Hängeschrank schon blöd. Also erneute Reklamation. Diese ist auch nach einer Woche nicht bearbeitet. Es ist niemand bei der Reklamationsabteilung erreichbar. Zahlreiche Telefonate und Mails haben nur zu Ausreden und Vertröstungen geführt. Eine Entschuldigung gab es nur auf unseren Hinweis hin, dass das ja das mindeste sei.
Heute sollte der versprochene Rückruf umgehend erfolgen. Gleich 12 Uhr und nichts, obwohl ich nochmal nachgefragt habe.

Im Zeitfenster der Ankündigung geliefert. Ware top. Sieht klasse aus. Danke

Qualität in Ordnung, Preis etwas zu hoch

Lieferung entsprechend der Ankündigung pünktlich. Der Aufbau war dank detaillierter Anleitung und hervorragend gekennzeichneter Einzelteile ein Kinderspiel.
Dank "Meine Moebelmanufaktur" haben wir nun eine Kommode im Flur, wo mit Fertigmöbeln nichts zu machen gewesen wäre und das Teil sieht super aus!

Problemloser Bestellprozess, planmäßige Lieferung, einfacher Aufbau der gelieferten Teile

-sehr exakter Bestellvorgang
- Kundenservice sehr gut, es wurde nach der Position der Dämpfer nachgefragt, da diese im Bestellvorgang nicht angebbar war
- Lieferung der perfekt verpackten Möbelteile nach zeitlicher Angabe bei Bestellung eingehalten
- sehr empfehlenswert

Gute Passgenauigkeit, hochwertige Qualität.

Alles ohne Probleme abgelaufen 👍gerne wieder

Es war sehr unkomplizert - auch am Telefon sehr gut beraten

Massgenaue Fertigung, eingehaltene Terminzusagen, Lieferung mit genügend langer Vorankündigung, überraschend problemlose Lieferung in die Schweiz. Kann ich sehr empfehlen. Wer individuelle Masse zu einem super Preis-/Leistungsverhältnis wünscht, der ist hier genau richtig, vielen Dank!

Hat alles super reibungslos geklappt, von der Bestellung bis zur Lieferung.
Das Highboard war super für den Transportweg verpackt (Schutz an allen Ecken und Kanten). Die Qualität und Verarbeitung ist sehr gut und nur zu empfehlen.
Die Aufbauanleitung ist selbst für Laien sehr gut geschrieben.
Würden immer wieder dort bestellen

- Unser Möbelstück wurde mit mehreren Wochen Verspätung geliefert.
- Die Lieferung enthielt keine Anleitung. Auf Anfrage wurde uns ein PDF zugeschickt. Die Anleitung zur Installation der Schubkästen beschrieb ein anderes System als das gelieferte.
- Die Schubkästen waren inkorrekt vormontiert. Nach aufwändiger Fehleranalyse haben wir sie also auseinanderbauen und selbst neu zusammenbauen müssen. Mehrere Tage später kam eine Email-Antwort ohne Entschuldigung.
- Die Lieferung war unvollständig. Für zwei Schubkästen fehlten die Auszüge. Nach mehreren Wochen kam eine unvollständige und falsche Ersatzlieferung: nur ein Auszug, für einen Schubkasten, nicht zwei. Außerdem wurden uns ein Haufen schwarzer Griffe geschickt, die nichts mit uns zu tun hatten.
- Der Telefon-Service wollte nicht weiterhelfen und verwies uns stattdessen an ihre Email-Adresse.
- Die Qualität der Spanplatten ist etwa auf IKEA-Niveau. Das Material und die Beschichtung brechen beim Schrauben in die Vorbohrungen leicht aus. Mehrere Platten wurden leicht beschädigt geliefert. Der Schaden war äußerlich an den Paketen nicht erkennbar. Zum Trost bekamen wir 50 Eur Rabatt.
- Spart euch lieber den Ärger.

Die eingepackten Teile und die Beschreibung war erstklassig. Die Schrankwand war genau so wie bestellt, die Qualität der Holzteile sehr gut.
Bis zum nächsten Schrank. Liebe Grüße.

Alles hat bestens geklappt. Von der Bestellung bis zur Lieferung war wirklich alles perfekt. Und unser neues Möbelstück gefällt uns richtig gut. Wir würden jederzeit wieder, über die Möbelmanufaktur ein Möbelstück zusammenstellen, bauen und liefern lassen. Vielen Dank!

Vielen Dank an Herrn Dornhöfer für die kompetente Beratung.

Sehr gute Qualität. Top Aufbauservice durch lokalen Schreiner.

Ich habe einen recht großen Schrank bestellt, der genau eine Nische in unserem Haus ausfüllen soll. Die Konfiguration war wirklich einfach, die Bauteile kamen wie zeitlich angekündigt. Leider war das Bodenbrett während des Transports gebrochen, wurde aber umgehen und völlig problemlos nachgeliefert. Ich hatte großen Respekt davor, den 2x2,45m großen, dreiteiligen Schrank aufzubauen. Mit der mitgelieferten Anleitung war es aber überraschend einfach. Die Pakete (es waren 24 Stück) sind übersichtlich beschriftet und nummeriert. Die Bauteile sind ebenfalls nummeriert und lassen sich so leicht zuordnen. Die 9 großen Schubladen waren bereits zusammengebaut, so dass nur die Front aufgeschraubt werden musste. Der Schrank passt wirklich absolut perfekt an den vorgesehenen Platz.
Vielen Dank, auch für den guten Kundenservice!

Schnell, gute Nachfragen, tolle Qualität

Es war eine ganz tolle Beratung, die meine Erwartung übertroffen hat.
Es war eine äußerst freundliche, schnelle und unkomplizierte Kommunikation zwischen Herrn Dornhöfer und mir.
Selbst eine nachträgliche Änderung bei den Maßen war kein Problem und wurde kurzfristig berücksichtigt! Besser geht es nicht!