Ho apprezzato le spiegazioni che mi sono state date sul prodotto che ho poi acquistato (aspirapolvere Dyson). I chiarimenti ricevuti mi hanno consentito una decisione consapevole. Grazie
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Bytt filialCentro comm. Porta di Roma - Via Alberto Lionello 201, Centro Commerciale Porta di Roma, 00138 Roma, Roma, IT
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Se hva andre synes
Ho avuto un problema con una lavasciuga Indesit e la commessa Francesca F. del punto Mediaworld presso porta di Roma, mi ha assistito con pazienza e professionalità eccezionali, guidandomi passo passo... Vis mer
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MediaWorld offre un vasto assortimento di prodotti, però, per raggiungere la perfezione dovrebbe essere più competitiva sui prezzi. Li ho trovati leggermente più alti rispetto ad altre catene fisiche... Vis mer
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disponibilità dell'addetta e attenzione verso la mia necessità. si è recata personalmente in magazzino e ha preso il prodotto richiesto che, purtroppo, non era presente sullo scaffale. mi ha permesso... Vis mer
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Informasjon om virksomheten
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- Butikk med tilbehør til mobiltelefoner
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- TV-butikk
Om MediaWorld - Porta di Roma
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Centro comm. Porta di Roma - Via Alberto Lionello 201, Centro Commerciale Porta di Roma, 00138, Roma, Roma, Italia
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E' quasi impossibile non trovare quello…
E' quasi impossibile non trovare quello che uno cerca.
Staff disponibile e cordiale
3. august 2026
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Svar fra MediaWorld - Porta di Roma
Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
finalmente più personale
al contrario delle altre volte, il personale era di più quindi potevi chiedere tranquillamente il loro aiuto. Personale presente e gentile.
28. juli 2026
Svar fra MediaWorld - Porta di Roma
Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Non ho ricevuto l´acquisto a casa
Non ho ricevuto l´acquisto a casa! Il negozio non mi ha nemmeno contatto.
4. august 2026
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Svar fra MediaWorld - Porta di Roma
Ciao Mario,
siamo spiacenti per la tua recensione: siamo a conoscenza che la tua pratica è in gestione presso la divisione di competenza che ti fornirà un riscontro il prima possibile.
Ti auguriamo una buona giornata.
Team Customer Experience
per la gentilezza del personale e la…
per la gentilezza del personale e la loro competenza
4. august 2026
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Svar fra MediaWorld - Porta di Roma
Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Ottima scelta di prodotti tecnologici a…
Ottima scelta di prodotti tecnologici a prezzi competitivi
2. august 2026
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Svar fra MediaWorld - Porta di Roma
Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Perdete ogni speranza voi che ordinate un frigorifero!!
Ho ordinato in negozio un frigorifero il 05/7/26 con consegna il 3/08/26 ho atteso 4 h inutilmente! Ho chiamato il numero cliente che ATTENZIONE è UNICO per tutta Italia, ma si occupa SOLO degli acquisti on-line, per il resto DEVI RECARTI IN NEGOZIO!! Siamo stati in negozio per 3h fino alle 21. I trasportatori hanno INVENTATO di aver telefonato e citofonato, cosa ASSOLUTAMENTE NON VERA. Quando ho richiesto gli screenshot sui due numeri che avevo fornito, magicamente delle telefonate non si è più parlato. IL SERVIZIO DI CONSEGNA ED ISTALLAZIONE È VERGOGNOSO E COSTA €99....MA NON PROVATE UN MINIMO DI IMBARAZZO???!!!! UN PO' DI VERGOGNA?!!! I €99 ME LI DOVRESTE RESTITUIRE CON LE SCUSE. Unica nota positiva le dipendenti del servizio clienti che si sono adoperate con gentilezza per cercare di risolvere ed hanno contattato alle ore 20 il responsabile della ditta delle consegne. Tra qualche giorno è stata riprogrammata la consegna del frigorifero e non ho speranze. Se non arriverà bloccherò il pagamento con American Express e denuncerò per truffa. Non ordinerò mai più elettrodomestici da voi e vi sconsiglierò ovunque e in ogni modo. SIETE PESSIMI! SCONSIGLIATISSIMI!
Ps. Inviate tutte le informazioni e riferimenti da voi richiesti
AGGIORNAMENTO: STO ANCORA ASPETTANDO CHE MI CONTATTIATE!! SE IL VOSTRO INTERESSAMENTO È STATO REALE MI ASPETTO CHE LA CONSEGNA RIPROGRAMMATA PER DOMANI AVVENGA...!!! NE PUBBLICHERÒ L'ESITO
3. august 2026
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Svar fra MediaWorld - Porta di Roma
Ciao,
siamo spiacenti per la tua recensione: ti abbiamo chiesto maggiori dettagli al fine di verificare l'accaduto e inoltrare correttamente la segnalazione alla divisione di competenza.
Rimanendo a disposizione, e in attesa di tuo riscontro, ti auguriamo una buona giornata.
Team Customer Experience
ESPERIENZA OTTIMA Il personale e' professionale…
Il personale e' professionale ,competente e disponibile, pronto ad accontentare il cliente nelle sue esigenze
1. august 2026
Svar fra MediaWorld - Porta di Roma
Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Servizi top da MediaWorld
1. august 2026
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Svar fra MediaWorld - Porta di Roma
Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Personale cortese e disponibile
Personale cortese e disponibile! Vastissima scelta di prodotti. Ottimo rapporto qualità/prezzo
30. juli 2026
Svar fra MediaWorld - Porta di Roma
Ciao, grazie per la bella recensione, siamo orgogliosi di sapere che hai apprezzato la qualità della nostra gamma di prodotti e promozioni, ti aspettiamo nuovamente nel nostro negozio per scoprire le nostre prossime offerte. Buona giornata.
Team Customer Experience
Richiesta di informazioni su un prodotto da acquistare.…
Per chiedere una semplicissima informazione su un prodotto in vendita che mia moglie ed io intendevamo acquistare abbiamo constatato che vi era una sola persona a fornire tali informazioni, ci si doveva fornire di un numero da un distributore ed attendere. Davanti a noi vi erano già otto persone in attesa e la coppia che veniva assistita in quel momento era già da mezz’ora che veniva pazientemente informata dalla dipendente addetta al servizio. Erano già le 19:30 ma con quel ritmo ci siamo resi conto che molto probabilmente sarebbe giunto l’orario di chiusura del centro commerciale - Porta di Roma che chiude alle 22;00 - senza essere riusciti ad effettuare l’acquisto che intendevamo fare. Abbiamo pertanto acquistato uno dei prodotti senza chiedere assistenza, auspicando di aver scelto l’articolo confacente con le nostre esigenze. Ci auguriamo che questa nostra esperienza della quale vi mettiamo a conoscenza possa portare ad un miglioramento di questo servizio che fornite, altrimenti ne possono fruire solo una minima parte di clientela e pertanto praticamente inutile.
31. juli 2026
Svar fra MediaWorld - Porta di Roma
Ciao Giovanni,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.
Team Customer Experience
Prodotto prenotato online arrivato…
Prodotto prenotato online arrivato molto velocemente. Ritiro in negozio con personale molto preparato ed efficiente. Consigliato vivamente.
29. juli 2026
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Svar fra MediaWorld - Porta di Roma
Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
prezzo e cortesia
prezzi mediamente convenienti, soprattutto le offerte, e personale disponibile a consulenza su prodotti in vendita
25. juli 2026
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Svar fra MediaWorld - Porta di Roma
Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Svar fra MediaWorld - Porta di Roma
Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Professionalità
Amabilita, disponibilità, e professionalità
23. juli 2026
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Svar fra MediaWorld - Porta di Roma
Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
ottima assistenza e ottimi i…
ottima assistenza e ottimi i suggerimenti per la scelta del prodotto, con la comparazione fra i prodotti stessi
24. juli 2026
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Svar fra MediaWorld - Porta di Roma
Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Efficienza per gli acquisti online
Efficienza per gli acquisti online e ritiro in negozio. Con tempi di consegna rapidi e certi.
20. juli 2026
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Svar fra MediaWorld - Porta di Roma
Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Mi dispiace ma devo segnalare una…
Mi dispiace ma devo segnalare una pubblicità ingannevole perché mi sono recata in un vostro negozio per l’acquisto di un A37 Samsung dopo aver comparato i prezzi dalle pubblicità online ed invece il prezzo in negozio non era scontato,mi dispiace ma date ragione a chi continua a comprare tutto su Amazon!
22. juli 2026
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Svar fra MediaWorld - Porta di Roma
Ciao Fiorella,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.
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Disponibilità e Professionalità.
Disponibilità e Professionalità.
Con competenza e gentilezza la Signora Lia è riuscita a consigliarmi gli elettrodomestici giusti e ad aiutarmi in ogni passaggio. Dalla scelta, all'ordine fino alla consegna-
3. juli 2026
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Svar fra MediaWorld - Porta di Roma
Ciao Regina, riferiremo i tuoi complimenti a Lia ! Torna presto a trovarci 😊. Buona giornata.
Team Customer Experience
Servizio ritiro in 30 min è TOP
17. juli 2026
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Svar fra MediaWorld - Porta di Roma
Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Togliere i taglierini ai commessi
Togliere i taglierini ai commessi, il pacco mi é stato dato tagliato da un taglierino per metà scatola, col rischio di rovinare anche il contenuto.
16. juli 2026
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Svar fra MediaWorld - Porta di Roma
Ciao Massimiliano,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.
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