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MediaWorld - Cremona Anmeldelser 

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TrustScore 4.5 av 5

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Bytt filial

Via Seminario 14, 26100 Cremona, Cremona, IT


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Abbiamo chiesto informazioni su un cellulare nel negozio di Cremona. Siamo stati seguiti da Maria, che si è subito dimostrata gentile, competente ed esaustiva. Ha risposto a tutte le nostre domande, d... Vis mer

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MediaWorld offre un servizio davvero ottimo: il personale è sempre disponibile, preparato e pronto ad aiutarti per ogni esigenza. Punto di forza l'allineamento dei prezzi tra sito e negozio, gestito r... Vis mer

Selskapet har svart

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Mi avete aumentato il prezzo finale del prodotto come era concordato con la vostra collega indiana e mi ha ben aumentato di 100 euro aggiungendo la polizza senza lo sconto pessima qualità.

Selskapet har svart

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Acquisto online con arrivo merce nel punto vendita tutto si è svolto nella semplicità assoluta ottime anche le offerte in particolari periodi

Selskapet har svart


Informasjon om virksomheten

  1. Elektronikkbutikk
  2. Butikk med tilbehør til mobiltelefoner
  3. Mobiltelefonforhandler
  4. PC- og datatilbehør
  5. Databutikk
  6. TV-butikk

Om MediaWorld - Cremona

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Disponibilità e competenza

Disponibilità e competenza

26. mars 2026
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Svar fra MediaWorld - Cremona

Ciao Marco, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!

Team Customer Experience

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Competenza e cortesia

Abbiamo trovato personale gentile, professionale e attento alle nostre esigenze. Tante offerte sempre nuove e con la tessera fedeltà si ottengono interessanti sconti.

23. mars 2026
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Svar fra MediaWorld - Cremona

Ciao, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄 
Alla prossima

Team Customer Experience

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Commessi disponibili ed ottima qualità…

Commessi disponibili ed ottima qualità dei prodotti

13. mars 2026
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Svar fra MediaWorld - Cremona

Ciao Maria, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄 
Alla prossima

Team Customer Experience

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Prezzi scontati

Prezzi scontati
Prodotto ottimi
Personale cortese e preparato

19. mars 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
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Svar fra MediaWorld - Cremona

Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata

Team Customer Experience

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Personale preparato

Personale preparato, cortese ha saputo spiegare
il prodotto scelto con competenza

16. mars 2026
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Svar fra MediaWorld - Cremona

Ciao Marina, grazie per la recensione a piene stelline 😊 Non vediamo l'ora di vederti nuovamente in negozio per offrirti un'ulteriore esperienza d'acquisto positiva.
Ti auguriamo una buona giornata.

Team Customer Experience

Vurdert til 2 av 5 stjerner

Maleducazione

Purtroppo oggi ho assistito a una scena poco piacevole nel negozio MediaWorld di Cremona.

Lo store manager ha rimproverato un dipendente davanti ai clienti in modo molto brusco. Il problema non era tanto la correzione in sé, ma il modo: tono aggressivo e atteggiamento davvero poco rispettoso.
Da cliente, vedere un dipendente trattato così mette molto a disagio e non dà una buona immagine del negozio. Il rispetto verso chi lavora dovrebbe essere la base.

11. mars 2026
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Svar fra MediaWorld - Cremona

Ciao Elena,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.

Team Customer Experience

Vurdert til 4 av 5 stjerner

ottime risposte

ottime risposte, e soprattutto chi non sapeva la risposta ha trovato chi fosse in grado di darla.

5. mars 2026
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Svar fra MediaWorld - Cremona

Ciao!
grazie per la bella recensione, siamo orgogliosi di sapere che hai apprezzato la qualità della nostra gamma di prodotti e promozioni, ti aspettiamo nuovamente nel nostro negozio o online per scoprire le nostre prossime offerte.

Team Customer Experience

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Il personale è molto cortese e ben…

Il personale è molto cortese e ben preparato. Anche se non hanno i prodotti che tu cerchi si prendono il tempo per guardare se altri negozi Mediaworld lo hanno in stock oppure ti indicano un'altra Fonte.
Questo è molto positivo perché so che prima di comprare online posso passare tranquillamente a Mediaworld. Questo per me fa la differenza.

5. mars 2026
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Svar fra MediaWorld - Cremona

Ciao Angelo, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄 
Alla prossima

Team Customer Experience

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Ho acquistato un fornello elettrolux…

Ho acquistato un fornello elettrolux pagato 230 euro a fine febbraio usufruendo del bonus elettrodomestici, in teoria avrei risparmiato 99 euro (a prezzo pieno sarebbe stato 329)Peccato che una volta acquistato ho cercato lo stesso modello in Amazon e l'ho trovato a 251 euro, quindi 20 in più di quello che ho pagato, però se calcolo le volte che sono andata da Mediaworld a comprarlo e a ritirarlo, consegnando il mio usato,ho già speso in tempo e benzina i 20 euro risparmiati. Sorpresa delle sorprese il fornello una volta a casa è difettato, quindi sto aspettando che mi chiamino con i tempi di Mediaworld, passando dall'operatore dall' Albania,che mi chiamino per sapere come fare, quindi molto probabilmente dovrò riportare il fornello nuovo a mie spese e nel frattempo non so come cucinare a casa perché non ho un fornello. DELUSIONE.
DOMANDA: ma i 99 euro del bonus chi se li è intascati. Io no di sicuro, perché acquistandolo su Amazon avrei pagato di meno senza bonus e per di più non sarei nemmeno uscito di casa. W Amazon.
Mai più Mediaworld

26. februar 2026
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Svar fra MediaWorld - Cremona

Ciao,
siamo spiacenti per la tua recensione: siamo a conoscenza che la tua problematica è in gestione con gli operatori del nostro servizio clienti.
Rimanendo a disposizione, ti auguriamo una buona giornata.

Team Customer Experience

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Disponibilità e spiegazioni

Disponibilità e spiegazioni

17. februar 2026
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Svar fra MediaWorld - Cremona

Ciao Daniela, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄 
Alla prossima

Team Customer Experience

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Abbiamo acquistato una scopa elettrica

Abbiamo acquistato una scopa elettrica: il commesso non aveva idea né del funzionamento né degli accessori dei diversi prodotti proposti.
Consiglio una maggiore formazione e informazione dei venditori sui prodotti in vendita.

13. februar 2026
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Svar fra MediaWorld - Cremona

Ciao Roberto,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.

Team Customer Experience

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Ciao Luisa, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄 
Alla prossima

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Negozio Cremona pessimo servizio

Sono stato al negozio di Cremona e dopo un’ora che guardavo le lavatrici ho chiesto un metro per misurare le dimensioni di un modello di cui ero interessato. Non c’era gente in negozio. Un giovanissimo venditore a cui l’ho richiesto non ha saputo aiutarmi, dunque sono andato in cassa a richiederlo e me l’hanno fornito.
Servizio clienti davvero pessimo.

3. februar 2026
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Svar fra MediaWorld - Cremona

Gentile Cliente,

rinnovando le nostre più sentite scuse per l'accaduto, ti ringraziamo nuovamente per la segnalazione permettendo così di migliorare il nostro servizio.
Rimaniamo a tua disposizione e ti auguriamo una buona giornata.
Team Customer Care

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Ottima esperienza e qualità relazionale…

Ottima esperienza e qualità relazionale con il cliente

25. januar 2026
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Svar fra MediaWorld - Cremona

Ciao, grazie per la recensione a piene stelline 😊 Non vediamo l'ora di vederti nuovamente in negozio per offrirti un'ulteriore esperienza d'acquisto positiva.
Ti auguriamo una buona giornata.

Team Customer Experience

Vurdert til 5 av 5 stjerner

PROFESSIONALITA'

PROFESSIONALITA' E CORTESIA

19. januar 2026
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Ciao Fabio, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄 
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servizio ottimo

tutto alla perfezione, personale, pagamento , tutto perfetto

22. desember 2025
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Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata

Team Customer Experience

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Personale molto competente e…

Personale molto competente e collaborativo

31. desember 2025
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Ciao!
grazie per la bella recensione, siamo orgogliosi di sapere che hai apprezzato la qualità della nostra gamma di prodotti e promozioni, ti aspettiamo nuovamente nel nostro negozio o online per scoprire le nostre prossime offerte.

Team Customer Experience

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Molto soddisfatta

Ottime offerte, personale gentile, educato e competente

21. desember 2025
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Svar fra MediaWorld - Cremona

Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata

Team Customer Experience

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Avanti cosi

18. desember 2025
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Svar fra MediaWorld - Cremona

Ciao! grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience

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Mi sono recato al negozio per…

Mi sono recato al negozio per acquistare il cavo per il tel con me avevo lo zaino dove tengo i soldi e documenti e non mi ha fatto entrare con lo zaino dicendogli che dovevo solo acquistare sono il cavo e se voleva mi poteva controllare quando poi dentro ci sono le donne con le borse non è la stessa cosa non verrò mai più

15. desember 2025
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Svar fra MediaWorld - Cremona

Ciao Giovanni,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
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