Sicuramente l addetto alla vendita intento a chiacchierare con una collega, nonostante le mie esigenze fossero ben poche, voglia di assistere il cliente ne aveva ben poca. Svogliato ed apatico sembrav... Vis mer
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Beliggenhet
Bytt filialCentro comm. Il Grifone - Via Capitelvecchio 88/90, Centro Commerciale Il Grifone, 36061 Bassano Del Grappa, Vicenza, IT
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Se hva andre synes
Mi sono recata al MediaWorld di Bassano del Grappa e sono stata assistita dalla signorina Angela. Nonostante appartenesse ad un altro reparto, Angela si è dimostrata estremamente disponibile, profes... Vis mer
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Sono un cliente affezionato a Mediaworld sinceramente mi sono sempre trovato bene sia in negozio che online a livello di prodotti/prezzo. L'unica pecca in negozio e che se hai bisogno di un consiglio... Vis mer
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Venditori molto gentili e ottima spiegazione del prodotto, tengo precisare che era DOMENICA e ho comprato frigo modello americano!!!! Un grazie per la sua calma nel spiegare a ENZO.
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Informasjon om virksomheten
- Elektronikkbutikk
- Butikk med tilbehør til mobiltelefoner
- Mobiltelefonforhandler
- PC- og datatilbehør
- Databutikk
- TV-butikk
Om MediaWorld - Bassano del Grappa
Skrevet av virksomheten
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Kontaktopplysninger
Centro comm. Il Grifone - Via Capitelvecchio 88/90, Centro Commerciale Il Grifone, 36061, Bassano Del Grappa, Vicenza, Italia
- 02 94751717
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På Trustpilot legger vi vekt på bidrag fra faktiske personer. Denne virksomheten kan imidlertid også bruke KI-verktøyet vårt til å lage utkast til svarene de gir.
Slik bruker virksomheten Trustpilot
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Gli acquisti da Mediaworld sono una…
Gli acquisti da Mediaworld sono una garanzia
22. august 2026
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Bruker kanskje KI til å svareVis mer
På Trustpilot legger vi vekt på bidrag fra faktiske personer. Denne virksomheten kan imidlertid også bruke KI-verktøyet vårt til å lage utkast til svarene de gir.
Negozio molto ben allestito e personale…
Negozio molto ben allestito e personale molto competente. Anna è stata gentilissima e molto preparata.
22. august 2026
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Svar fra MediaWorld - Bassano del Grappa
Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Svar fra MediaWorld - Bassano del Grappa
Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Svar fra MediaWorld - Bassano del Grappa
Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Disponibilità e preparazione
Sono stata seguita da due ragazze super preparate e gentili. Tornerò sicuramente.
19. august 2026
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Svar fra MediaWorld - Bassano del Grappa
Ciao ,
ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Care
Personale efficiente Top
Cordialità simpatia disponibilità
10. august 2026
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Svar fra MediaWorld - Bassano del Grappa
Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Svar fra MediaWorld - Bassano del Grappa
Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Consiglio
Commesso molto gentile e preparato nella gestione delle mie richieste. Reparto telefonia.
4. august 2026
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Svar fra MediaWorld - Bassano del Grappa
Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Acquistato due s25 con ritiro usato di…
Acquistato due s25 con ritiro usato di due smartphone e conseguente pagamento con finanziamento a tasso zero. Passaggio delle app bancarie, il tutto in due ore. Top!!
25. juli 2026
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Svar fra MediaWorld - Bassano del Grappa
Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Personale
La scelta e l' esposizione dei prodotti sicuramente gioca a vostro favore .
Ieri sono mi sono recata presso il punto vendita per comprare un telefono, già scelto e senza particolare richieste chiedo a una commessa. Apatica, con poca voglia di servirci. Cantava e non ci ha mai guardato una volta..alla nostra richiesta di guardare il prezzo esposto perché in sconto, senza nemmeno risponderci sbuffando è andata a vedere. Effettivamente il prezzo era scontato con la carta fedeltà. Camminando davanti a noi e cantando senza nemmeno guardarci ci ha risposto..ovviamente non riuscivamo a capire. Non è la prima volta che mi capita, sicuramente con dispiacere ma cliente perso.
31. juli 2026
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Svar fra MediaWorld - Bassano del Grappa
Ciao Marta, ti ringraziamo molto per la tua recensione. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Vasta scelta di prodotti
Vasta scelta di prodotti. Personale cordiale e preparato.
26. juli 2026
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Svar fra MediaWorld - Bassano del Grappa
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Venditori molto gentili e ottima qualita’
Venditori molto gentili e ottima spiegazione del prodotto, tengo precisare che era DOMENICA e ho comprato frigo modello americano!!!! Un grazie per la sua calma nel spiegare a ENZO.
20. juli 2026
Svar fra MediaWorld - Bassano del Grappa
Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Svar fra MediaWorld - Bassano del Grappa
Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
La completezza del processo informativo
La completezza del processo informativo
21. juli 2026
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Svar fra MediaWorld - Bassano del Grappa
Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
ho trovatlava aspira pavimenti a batteria
ho trovato quello che cercavo al giusto prezzo ricevendo consigli da personale competenrte
18. juli 2026
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Svar fra MediaWorld - Bassano del Grappa
Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Ieri sera sono andata un ora prima…
Ieri sera sono andata un ora prima della chiusura abbiamo chiesto continuamente chiesto assistenza per il reparto TV,avevamo già scelto cosa volevamo e anche se abbiamo girato continuamente a chiedere aiuto ci dicevano di aspettare e poi 15min prima della chiusura quasi tutti erano pronti ad andare via con le maglie rosse in mano chiacchierando e ridendo abbiamo lasciato il negozio e non torneremo mai più....
19. juli 2026
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Svar fra MediaWorld - Bassano del Grappa
Ciao,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.
Team Customer Experience
Ho acquistato dei biglietti per un…
Ho acquistato dei biglietti per un evento, ho trovato disponibilità e gentilezza.
18. juli 2026
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Svar fra MediaWorld - Bassano del Grappa
Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Immediata disponibilità del prodotto
Immediata disponibilità del prodotto, personale cortese
17. juli 2026
Svar fra MediaWorld - Bassano del Grappa
Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
cordialità e pazienza
17. juli 2026
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Svar fra MediaWorld - Bassano del Grappa
Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Acquisto lavatrice Samsung sul sito internet di MediaWordl
Ordinata una lavatrice via internet sul sito Mediawordl il giorno 06 Luglio 2026 e non hanno rispettato i tempi di consegna previsti al 14/07 come dal loro traking.Non puoi nemmeno parlarci perchè hanno il call center all'estero e non fanno nulla,non ti mandano nemmeno una mail.Sono pessimi e la prossima volta non faremo più acquisti da questa catena chè è diventata inefficiente e non più rispondente alle esigenze del cliente.Mai più esperienze di acquisto su Mediawordl.Addio
6. juli 2026
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Svar fra MediaWorld - Bassano del Grappa
Ciao Cristiano,
siamo spiacenti per la tua recensione: ti abbiamo chiesto maggiori dettagli al fine di verificare l'accaduto e inoltrare correttamente la segnalazione alla divisione di competenza.
Rimanendo a disposizione, e in attesa di tuo riscontro, ti auguriamo una buona giornata.
Team Customer Experience
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