Troppa attesa per un acquisto. Se mi obblighi a passare dai venditori devi mettere abbastanza personale per l’assistenza clienti. Probabilmente la retention rate non è importante come KPI. Al mome... Vis mer
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Beliggenhet
Bytt filialCentro comm. Il Centro Shopping Center - Via Luraghi 11, Centro Commerciale Il Centro Shopping Center, 20020 Arese, Milano, IT
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Se hva andre synes
Ho acquistato una cassa acustica Kenwood AS-P200BT. Sono stato molto contento e funziona benissimo. Ottimo prodotto, prezzo molto conveniente e gentilezza del personale nel cercare anche di soddisfar... Vis mer
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Cordialità cortesia competenza e preparazione della venditrice Victoria hanno reso piacevole l’intera experience dalla richiesta delle varie promo per la switch 2, ai consigli pratici e infine alla v... Vis mer
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Stefania del Mediaworld di Arese è una persona gentile, competetente ed estremamente professionale. Ho detto ai miei amici di chiedere di lei.
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Informasjon om virksomheten
- Elektronikkbutikk
- Butikk med tilbehør til mobiltelefoner
- Mobiltelefonforhandler
- PC- og datatilbehør
- Databutikk
- TV-butikk
Om MediaWorld - Arese
Skrevet av virksomheten
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Kontaktopplysninger
Centro comm. Il Centro Shopping Center - Via Luraghi 11, Centro Commerciale Il Centro Shopping Center, 20020, Arese, Milano, Italia
- 02 94751717
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4,5
Enestående
293 anmeldelser
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Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
fino ad ora qualsiasi mia ricerca è…stata soddistatta
fino ad ora qualsiasi mia ricerca è stata soddisfatta, entro, cerco, trovo, se non trovo chiedo al personale che mi ha sempre aiutato anche nelle scelte
26. april 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra MediaWorld - Arese
Ciao Silvio, grazie per la recensione a piene stelline 😊 Non vediamo l'ora di vederti nuovamente in negozio per offrirti un'ulteriore esperienza d'acquisto positiva.
Ti auguriamo una buona giornata.
Team Customer Experience
Personale disponibile
Personale disponibile, vasta gamma di prodotti e marchi adatti ad ogni esigenza e portafoglio.
24. april 2026
Svar fra MediaWorld - Arese
Ciao Vittorio, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Cordialità del personale e un servizio…
Cordialità del personale e un servizio clienti veramente efficiente
23. april 2026
Svar fra MediaWorld - Arese
Ciao Renato, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Facilità di rintracciare i prodotti che…
Facilità di rintracciare i prodotti che abbisognano
21. april 2026
Svar fra MediaWorld - Arese
Ciao Francesco, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Cavetto ricarica Apple
Ordine con ritiro in 30 minuti ok, personale gentile e disponibile
23. april 2026
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Svar fra MediaWorld - Arese
Ciao Antonio, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Svar fra MediaWorld - Arese
Ciao Giulia,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.
Team Customer Experience
Indicato per un giorno di consegna in…
Indicato per un giorno di consegna in magazzino e non in negozio senza indicare né orari di apertura, e nemmeno indirizzo
Chiamato call center prima in Albania e poi in Croazia (quello indicato in Europa), e nemmeno sanno indicare dove mi devo recare per ritirare il TV
Ritornato in negozio ho atteso un ora per consegnarlo
MediaWorld?
NO GRAZIE
22. april 2026
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Svar fra MediaWorld - Arese
Ciao Marco,
siamo spiacenti per la tua recensione: ti abbiamo chiesto maggiori dettagli al fine di verificare l'accaduto e inoltrare correttamente la segnalazione alla divisione di competenza.
Rimanendo a disposizione, e in attesa di tuo riscontro, ti auguriamo una buona giornata.
Team Customer Experience
prezzi in linea con l'impianto online peccato l'attesa
È rilevante la lotta ai prezzi online anche se è evidente ci sono medesimi fornitori comuni. Acquistando online non trovo mai dei prodotti che dovrebbero essere già presenti in negozio, quindi la trafila con l'attesa è antipatica... si attende la spedizione, poi la conferma, poi il ritiro. Teniamo qualcosa a scorta, dai!
22. april 2026
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Svar fra MediaWorld - Arese
Ciao, ti ringraziamo molto per la tua recensione. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Come sempre tutto molto facile
Come sempre tutto molto facile, Patty la commessa, è stata davvero brava, gentile, mi ha dato i consigli giusti. Io sono ormai affezionata allo Store di Arese.
19. april 2026
Svar fra MediaWorld - Arese
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Svar fra MediaWorld - Arese
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
troppo lunga l'attesa di personale…
troppo lunga l'attesa di personale vendita disponibile (polo rossa )!
invece ampia disponibilita' di " tecnici".
Provvederete?
15. april 2026
Svar fra MediaWorld - Arese
Ciao Roberto, ti ringraziamo molto per la tua recensione. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata!
Team Customer Experience
Personale competente e cordiale
18. april 2026
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Svar fra MediaWorld - Arese
Ciao!
grazie per la bella recensione, siamo orgogliosi di sapere che hai apprezzato la qualità della nostra gamma di prodotti e promozioni, ti aspettiamo nuovamente nel nostro negozio o online per scoprire le nostre prossime offerte.
Team Customer Experience
Buona esperienza, negozio affidabile
Nel complesso ho avuto un’esperienza positiva. Il negozio è grande, ben organizzato e con una buona scelta di prodotti, quindi è abbastanza facile trovare quello che serve senza perdere troppo tempo.
Il personale è stato disponibile e gentile, mi hanno aiutato rapidamente quando avevo una domanda, senza essere invadenti. Anche il processo di acquisto è stato semplice e veloce, senza problemi alla cassa.
Ho acquistato un mouse Logitech MX e sono soddisfatto sia del prodotto che del servizio. Tutto è andato come previsto.
18. april 2026
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Svar fra MediaWorld - Arese
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Ho trovato un commesso che mi ha saputo…
Ho trovato un commesso che mi ha saputo spiegare e consigliare il prodotto più adatto alle mie esigenze!
13. april 2026
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Svar fra MediaWorld - Arese
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Acquisto on line
Acquisto on line, pratico e veloce. Comodo pagamento paypal e ritiro in negozio disponibile in breve tempo
9. april 2026
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Svar fra MediaWorld - Arese
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Svar fra MediaWorld - Arese
Ciao!
grazie per la bella recensione, siamo orgogliosi di sapere che hai apprezzato la qualità della nostra gamma di prodotti e promozioni, ti aspettiamo nuovamente nel nostro negozio o online per scoprire le nostre prossime offerte.
Team Customer Experience
Qualità/ prezzo/competenza
13. april 2026
Svar fra MediaWorld - Arese
Ciao, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Svar fra MediaWorld - Arese
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata.
Team Customer Experience
Riccardo TOP
il 13/4 ho acquistato un pc asus seguita e consigliata al meglio da Riccardo per il quale ho solo lodi, molto competente, disponibile, paziente, gentile, cortese e chi più lodi ha più ne metta! giuro che un operatore/collaboratore/commesso così TOP non l'ho mai incontrato soprattutto in un grande punto vendita. complimenti a Riccardo! ed a voi di MediaWorld dico solo di premiarlo per non lasciarvelo scappare! grazie Riccardo di tutto! Luk
13. april 2026
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Svar fra MediaWorld - Arese
Ciao Laura, grazie per la tua bella recensione che sarà nostra premura inoltrare a Riccardo , è questo l'obiettivo che ci prefiggiamo ogni giorno: un servizio all'altezza delle aspettative dei nostri clienti. Torna a trovarci presto siamo a tua disposizione per qualsiasi necessità. Buona giornata.
Team Customer Experience
Qualità,cortesia
7. april 2026
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Svar fra MediaWorld - Arese
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
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