Bonjour, Thank you for providing the exact Samsung TV remote controller l wanted. Your support staff were excellent and very helpful and patient in my constant enquiries! Once again, than... Vis mer
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Le produit commandé correspond à 1 télévision qui plus de 10 ans d'âge.Je craignais de ne plus trouver de télécommande adéquate. Et bien si , grace au site "matelecommandetv.com".C'est exactement la m... Vis mer
Je ne pensais pas trouver une télécommande d'origine pour une TV de marque LG que nous possédons depuis au moins 10 ans. Merci de votre service et de votre rapidité. Je conserve vos coordonnées pour... Vis mer
Je suis tout à fait satisfait de ma commande que j'ai reçue rapidement. La télécommande reçue était conforme au modèle du téléviseur et a fonctionné dès les piles incluses. Je recommande absolument c... Vis mer
Informasjon om virksomheten
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Retrouvez parmi plus de 2000 references la Telecommande d'origine de votre TV. Les plus grandes marques y sont représentées telles que Sony ou encore Samsung.
Kontaktopplysninger
Frankrike
- www.matelecommandetv.com
Har ikke svart på negative anmeldelser
Slik bruker virksomheten Trustpilot
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Expérience moyenne - commande non conforme !
1 - La télécommande livrée n'est pas la télécommande LG que j'ai commandée.
2 - Je proteste et je reçois un message qui me dit que c'est un nouvel modèle plus cher et qui m'est offert.
3 - Je consulte les avis négatifs trustpilot de ce site (2%) et je constate que d'autres clients connaissent la même mésaventure et que MATELECOMMANDETV rechigne à rembourser. Je demande à être remboursé.
4 - Je reçois un bon de retour.
5 - En y regardant de plus près, je constate que le modèle de télécommande que j'avais commandé était peu fiable, d'une part, et d'autre part, le modèle que j'ai reçu est moins esthétique mais performant.
Donc je le garde.
En conclusion, prévenez vos clients avant de leur envoyer autre chose que ce qu'ils ont commandé et faites attention au SAV géré par IA.
Parfait +++++
Très bien très rapide
tout a été fait avec suivi impeccable
tout a été fait avec suivi impeccable, la télécommandé fonctionne bien, !
Envoie rapide et à fonctionné…
Envoie rapide et à fonctionné directement via la télé sans réglage.
Je recommande.
Merci
Vous préviens de l avancer du colis et…
Vous préviens de l avancer du colis et livre en temps
Je suis content du produit mais vous…
Je suis content du produit mais vous m’avez vendu un modèle sans marque le prix du produit de la marque
Totale satisfaction.
Je suis tout à fait satisfait de ma commande que j'ai reçue rapidement. La télécommande reçue était conforme au modèle du téléviseur et a fonctionné dès les piles incluses. Je recommande absolument ce site que je ne manquerai pas de communiquer à mes connaissances.
Sérieux et rapidité du vendeur
Je ne pensais pas trouver une télécommande d'origine pour une TV de marque LG que nous possédons depuis au moins 10 ans. Merci de votre service et de votre rapidité.
Je conserve vos coordonnées pour une éventuelle prochaine fois.
PARFAIT
Télécommande identique à celle du télévisuer lors de son achat et qui marche parfaitement.
Envoi et suivi top
REMPLACELMENT D'UNE TÉLÉCOMMANDE
COMMANDE FACILE ET RAPIDE , PEU D'ATTENTE QUANT À LA LIVRAISION !!!
Conforme à la commande
Conforme à la commande, je n'ai juste eu à mettre les piles et la télécommande était opérationnelle..., parfait!
tres contente de la livraison et de la…
tres contente de la livraison et de la telecommande
Je n'ai pas reçu la bonne télécommande
Je n'ai pas reçu la bonne télécommande, aucuns contact du vendeur pour l'échange.
Elle fonctionnait que partiellement.
Un délai conséquent pour recevoir le bon de retour.
Enfin, les remboursements de la télécommande et du port ont été faits.
Trop de coups de téléphones ont été nécessaire pour que tout rentre en ordre.
Clients prenez contact avant de finaliser votre achat.
@++
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