Malea Anmeldelser 

On m'avait conseillé Maela, c'était un bon conseil car les produits sont d'excellente qualité, la livraison rapide (et même très rapide). L'information délivrée est claire, précise et honnête ( ce qui n'est pas très courant). Et en plus, Malea a mis en place un suivi de ses clients. Une bon adresse, et même une référence.

Deuxième fois que je commande chez malea.
Une table le de massage et un fauteuil de massage assis. Et bien livraison rapide, produits de qualité.
Lorsqu’on les appelle nous sommes très bien renseignés. Bref je suis plus que ravie

J’ai passé une commande trop tôt (je voulais offrir une table de manucure à ma femme pour sa prestation Nails) comme elle ne commence pas tout de suite, je me suis dit que la garantie de 1 an ne servira à rien du coup j’ai appelé Malea-massage (une seul sonnerie ils ont décroché directe) j’ai expliqué la situation ils ont pas cherché à comprendre ils m’ont demandé un rib que j’ai envoyé par mail pour le remboursement.
Je vais recommandé la même table plus tard et je commanderais certainement d’autre produit. Je vous conseille ce site rien que pour le service.

ravi de mes nouvelles tables de massages de très bonnes qualitées . Bon echange avec la société . Je recommande ...

Je suis très satisfaite du choix de ma table, elle est très belle et très confortable: mes patients l'adorent!
Je recommande vivement MALEA pour leur professionnalisme, précieux conseils (car j'hésitais entre deux modèles) ainsi que leur gentillesse et leur réactivité. Mon ancienne table m' ayant lachée un vendredi matin, j'ai reçu très rapidement (le samedi matin) une table de prêt en attendant la table commandée.
Le seul point noir : la société de livraison DACHSER pour convenir du rdv qui fixe le jour de 8h à 20h et qui est très désagréable lorsque vous essayez de les appeler pour savoir plus ou moins le moment dans la journée où sera livré la table.

J'etais entièrement satisfaite durant les 6 premiers mois,et je suis tout a fais d'accord de la personne qui parle de la directrice commerciale,Mme Pagand.
J'ai acheté une chaise en mars 2019,en octobre 2019!!souci du moteur du dossier et des pieds.Leur technicien, olivier est venu réparer lors du salon esthetika Belgique.
J'ai racheté une table pour les domiciles au moment du paiement,pas de paiement en cash,sans être averti,le paiement a été fait plus tard.
En novembre 2020,j'informe la société que le bruit est revenue,envoie de vidéos de ma part,ou on m'appelait durant les heures de clientèle et jamais pouvoir avoir quelqu'un quand je rappelais.
En fonction des conditions de vente j'aurais du avoir un vidéo de malea que j'attends toujours.. en Octobre 2021 en technicien que je croyais de la société, qui s'avère un intervenant indépendant, confirme le moteur défectueux,avec vidéo à l'appuie.
On m'a proposé de venir chercher mon fauteuil sans trouver une solution de travail durant l'enlèvement, au client à en trouver une.De plus vous devez attendre des cartons et palettes qui ne sont pas arrivés, problème de rupture de stock de cartons,que j'ai attendu durant une semaine,réserver un jour pour l'enlèvement et que si je ne contactais pas la société j'etais pas informé, puis demande d'adresse,hors que en octobre,le technicien avait l'adresse que j'avais fourni à la société.Alors,bien sur on va vous donnez une explication et un étalement des soucis en mettant le client à défaut,geste très commercial.A vous d'en tirer vos conclusions.Belle journée à vous tous

très bon accueil. équipe très sympatique.
Bon rapport qualité prix. LA table est très confortable et spacieuse.
Je recommande.

Dans l'absolu, s'il n y'avait pas eu un échange pathétique avec "la directrice commerciale", j'aurai pu mettre 4 comme évaluation car la table est arrivé avant la date prévue et a l'air de bonne composition.
En revanche, une confusion dans le premier échange nous a amené à ne pas nous comprendre, cela a engendré que j'attendais des accessoires qui sont en définitif des options.
J'ai moi même 20 ans d'expérience en tant que directeur commercial et j'invite cette dame à repartir en formation car votre mission première est tout de même de satisfaire le client et non de chercher à avoir raison car dans l'absolu, dans un litige, il y a forcément 50/50. Il aurait été fort heureux de simplement discuter et de voir ce que je voulais concrètement. C'etait un conflit clairement évitable.
Matériel 4/5
Directrice commerciale 0/5

Un traitement rapide et efficace de la commande par une conseillère de premier ordre. Des échanges de mail et un appel téléphonique dans lesquelles transparaissent l'esprit positif, l'envie de contenter le client et le sérieux de la société Maléa. Merci à l'équipe. Et puis, c'est un réel plaisir de travailler avec des outils de qualité...

Table reçu en temps et en heure. En bon état. Produit conforme à la description. Je suis ravie !!

Table reçu en temps et en heure. En bon état. Produit conforme à la description. Je suis ravie !!

Très beaux produits, de qualité et confort.

Je suis très satisfaite de mon achat. La table est très pratique et fonctionnelle. Les clients sont ravis du confort qu'elle leur apporte durant les soins. Je recommande maléa !

Trés satisfaite de la table luxe. L équipe de Malea a été très réactive et professionnelle. Je recommande Malea.

Super achat, super table, elle répond parfaitement à mes exigences, un service client au top !
Bravo !

Malgré quelques incidents, la réactivité du personnel ainsi que du service après-vente est au top ! Tout le monde est à l'écoute de nos besoins et disponible. Merci à chacun pour votre soutien et votre professionnalisme.
La table fait son effet sur chacune des clientes (confort, jolie, apaisante...), et toute personne qui visite l'institut a envie de s'installer sur la table Myriad Wood !

Table parfaite.
Très belle, reçue en parfait état.

Très bonne table, est arrivée avec des rayures par contre

Très satisfaite de ma table de massage, elle a été livrée dans les temps, elle est belle et robuste, facile à monter et c’est un réel confort pour les clientes. J’avais déjà eu du matériel de chez Malea, je ne suis jamais déçue.