I had a delayed delivery due to carrier issues. I raised this with customer services as the item ordered was for a birthday present that was late due to the issue. The lovely Tracey in customer servic... Vis mer
Selskapet har svart
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
I had a delayed delivery due to carrier issues. I raised this with customer services as the item ordered was for a birthday present that was late due to the issue. The lovely Tracey in customer servic... Vis mer
Selskapet har svart
Wanted to check on some product details so contacted Lyle and Scott. Very quick and precise communications. More info needed and provided which got me the information I required so I knew if an older... Vis mer
Selskapet har svart
Mehr als ein „tut mir leid“ für die schlechte Qualität kam leider nicht. Völlig unverständlich für mich, dass ich unzählige Mails schreiben musste. Aber Zalando hat mir einen Teil des Kaufpreises erst... Vis mer
Selskapet har svart
My parcel was delivered to the incorrect address. When i contacted customer services they dealt with my issue very promply. They ensured I received a replacement intime for my grandsons birthday. I am... Vis mer
Selskapet har svart
Quality menswear since 1874.
Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser
Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative
Har svart på 100 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av én uke
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
People from customer support just answered in a few minutes and brought up a solution

Svar fra Lyle & Scott
Qualità dei materiali e design rendono questo brand uno dei migliori. Il servizio clienti sempre disponibile

Svar fra Lyle & Scott
I can't speak highly enough of the Customer Service, specifically Michael & Tracey. They both went above and beyond te help regarding my order. I genuinely believe that really good Customer Service paired with great products keeps people coming back to Lyle & Scott

Svar fra Lyle & Scott
C'erano stati problemi con l'ordine, ho contattato l'assistenza clienti che hanno contattato il servizio spedizione. Appurato che la spedizione non sarebbe stata consegnata per un errore mi hanno rispedito il pacco con i prodotti ordinati. Addirittura un prodotto ordinato non era più disponibile e me lo hanno sostituito con un prodotto a prezzo pieno. Ottima gestione del cliente e velocità nella risposta, mi sono sentito trattato nel modo corretto. Massima valutazione.

Svar fra Lyle & Scott
I queried a return/refund and this was dealt with very quickly. 10/10 service.

Svar fra Lyle & Scott
The customer service team responded really quickly with very clear, helpful instructions so I could process my return.
My experience was excellent.

Svar fra Lyle & Scott
Never had a support like this

Svar fra Lyle & Scott
After having issues with a T-shirt that shrank significantly and a pair of trousers that wasn’t properly stitched, I contacted Lyle & Scott. I was helped quickly and professionally, and the issue was resolved to my satisfaction. Really appreciate the great customer service!

Svar fra Lyle & Scott
great experience, best customer care ever

Svar fra Lyle & Scott
Super slechte kwaliteit kleding waar je de hoofdprijs voor betaald. Mijn zoon draagt alleen dit merk en heeft er dus een hele garderobe van, maar zelfs bij nieuwe shirts zitten er na 1 keer wassen kleine gaatjes in aan de voorkant van het shirt.

Svar fra Lyle & Scott

Svar fra Lyle & Scott
I had a minor issue with an item I purchased, so I contacted Customer Support just to inform them. Within a very short time, they replied and offered a solution. To me, this is a clear sign of a serious, professional, and efficient company.

Svar fra Lyle & Scott
Wonderful service. My item was discolored after just wearing it once. The shop where I bought the item thought this was normal (sigh), but luckily Lyle & Scott Customer Service thought otherwise and replaced the item for a new one. Highly recommended!

Svar fra Lyle & Scott
I’ve been a customer for quite a while, and recently placed a new order.
Unfortunately, while payment for the order has been processed, no confirmation or products have been received.
An email to customer service has, to date, only elicited an automated response.
Late amendment, custom service have emailed directly. Let’s see how easy this is to resolve.
I take it all back, post contract with customer service, Lyle and Scott have proved themselves to be very helpful indeed!

Svar fra Lyle & Scott

Svar fra Lyle & Scott
J’ai pris des polos en coton. La matière est vraiment catastrophique, on a tout le temps plein de peluches qui se créent. Le vêtement attire toutes les crasses pour le prix que c’est j’ai déjà eu une qualité meilleure pour moins cher.

Svar fra Lyle & Scott
Questa azienda è molto disponibile e gli articoli sono molto buoni e non vedo l'ora di acquistare di nuovo su questo sito

Svar fra Lyle & Scott
Helped massively with a problem the customer service was second to none

Svar fra Lyle & Scott
A real company with real people with with customer service - what’s not to like. I wish them continued success in these government inflicted hard times for companies to trade. Top draw all round

Svar fra Lyle & Scott

Svar fra Lyle & Scott
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.