Luvion Premium Baby Anmeldelser 

Product is perfect. Kabeltje deed het op een gegeven moment niet meer en werd direct een verzonden. Echt top

Snelle reactie en goede service! Adapter is defect en er is direct een nieuwe adapter verzonden.

Na een half jaar hield in ene om 9u 's avonds de camera ermee op. Meteen een mailtje gestuurd, en de volgende dag direct antwoord en stuurden ze meteen een vervangende camera op. De dag daarop had ik weer een werkende camera. Betere service kan je niet verwachten van een bedrijf!

Verder doet 't ding precies wat je er van verwacht. Prima beeld en geluid. Als 't donker (genoeg) is, gaat ie automatisch over op nachtmodus. Ook dan prima beeld. Met de vox functie staat de ontvanger in stand by en gaat ie automatisch aan als er geluid wordt gedetecteerd. Er zit een kleine (iets van 2 seconden) vertraging in, maar wat maakt dat uit met een babyphone. De talk back functie gebruiken we niet echt, want met die 2 seconden vertraging vallen er vaak woorden weg, omdat je toch te vroeg begint te praten. Batterij van de ontvanger gaat ook prima lang mee. Ik denk dat we 'm gemiddeld 1 keer in de week opladen.

Kortom, zeer tevreden! En voor die prijs!

Heel tevreden met product, maar toen er iets kapot ging aan de gehoorbeschermer kregen we direct een nieuwe opgestuurd. Klantenservice was zeer vriendelijk, professioneel en servicegericht!

Toen er iets kapot was, kreeg ik de volgende dag al een nieuw item toegestuurd, super fijn! Erg tevreden

Zeer tevreden over de service van luvion. Zowel camera als de monitor zijn helaas binnen 2 jaar stuk gegaan, maar deze zijn beide door nieuwe vervangen omdat ze het niet meer konden repareren.

Absolute aanrader!

Top service! Onze babyfoon is 2x stuk gegaan. Eerste keer opgebeld, waarna ik een retourlabel kreeg door gemaild, waarmee ik het gratis terug kon sturen. Volgende dag gelijk een nieuwe binnen gehad. 2e keer via mail gedaan en opnieuw opgestuurd. Moest toen helaas 7,50 betalen aan verzend kosten. Klantenservice opgebeld waarom ik deze keer wel verzendkosten moest betalen en die beloofde er een kado bij te doen ter waarde van 25 eu als service. 2 dagen later wederom een nieuwe opgestuurd gekregen samen met het kado! Zo hoort service te zijn!!

Bij defect van het oplaadsysteem stuurde ze direct een nieuwe. Heel fijn. Vooral ook voor mijn dochtertje.

Na jaren een babyfoon (Grand Elite 3) van Luvion te hebben gehad hebben we er nog een aangeschaft (Prestige Touch 3), een superscherp groot beeld met veel gebruiksmogelijkheden.
De installatie is zeer eenvoudig. De verbinding is stabiel een de set heeft een mooi design.
Met vragen reageert de klantenservice snel. Kortom: Supertevreden.

Ik kocht een baby monitor van dit merk via bol.com. Een jaar later ging deze stuk en contacteerde ik Luvion. Dezelfde dag nog kreeg ik antwoord dat zij een nieuw product zouden versturen. Prima product, fantastische service.

Zeer tevreden over Luvion. We gebruiken al maanden o.a. een babyfoon van Luvion. Nou was het snoer kapot gegaan en kon hij niet meer worden opgeladen. Na contact met Luvion kregen we gelijk bericht dat er een nieuw kabel opgestuurd kon worden. Heel blij dat ik niet een compleet nieuwe hoef te kopen! Ook de klantenservice is snel, vriendelijk, persoonlijk en zeer behulpzaam. Geen enkel slecht woord over dit bedrijf.

Zelfs na bijna 1,5 jaar de aankoop van een luvion babyfoon met camera ben ik super geholpen. Mijn kabeltje om op te laden was stuk waardoor het een heel gedoe werd. En ik heb zonder probleem of kosten een nieuw kabeltje opgestuurd gekregen. Echt supertevreden van klantenservice en product!

De camera was opeens defect. Terwijl ik al jaren hele goede ervaringen heb met de producten van Luvion. Ze hebben heel snel en adequaat op mijn hulpvraag gereageerd en een vervangende camera opgestuurd.

Het pinguïn wekkertje van onze dochter heeft het na 1 jaar al begeven. Er kwamen vreemde cijfers op de wekker, zelfs als deze afstond en bij het opladen. Nadien werkte deze zelfs helemaal niet meer.
Ik gaf dit door aan Luvion en zonder problemen hebben ze ons een nieuwe wekker toegestuurd. Wat een service! :-) Wij, en onze dochter, zijn zeer tevreden! Bedankt.

1,5 jaar geleden een luvion babyfoon gekocht bij prenetal
Helaas was het scherm defect geraakt
Contact gehad met de klanten service van luvion en het probleem zeer netjes opgelost door hun erg tevreden ga dit zeker mee nemen in mijn volgende aankopen

Bij defect product werd snel en correct gehandeld. Vriendelijke en snelle service

Easy babyfoon gekocht, fijn apparaat. Simpel maar doet wat het moet doen.