Linkem Anmeldelser 3 688

Il servizio clienti al numero 130 è pessimo, ore di attesa per parlare con operatori assolutamente scortesi.
La cosa più grave è che a dicembre 2025 ho fatto richiesta di portabilità ad altro gestore, richiesta che risulta perfezionata in data 22/01/2026, ma continuo a ricevere addebito in conto corrente delle fatture Linkem.

connessione che va e viene, servizio clienti pessimo, ho provato a contattarli da 1 settimana ore infinite di attesa, e quando mi collega con un operatore non risponde nessuno e mi rimette in attesa. servizio pessimo

Siete penosi ore al telefono senza risposta

Sono 4 giorni che linkem internet non funziona, contatto il servizio clienti e dopo un’ora e trenta minuti di attesa chiudo la comunicazione. Ci riprovo ma niente …. Non so più cosa fare. Noto anche io che con la fusione in Tiscali il servizio è peggiorato inoltre si paga in anticipo e per i giorni di disservizio non ti rimborsano. Devo pensare di cambiare azienda .
Paola

Da 15 giorni senza internet, dopo aver chiamato 4 volte con attese per parlare con l'operatore da 1 ora a 2 ora e passa, con la promessa di essere chiamata per risolvere il problema ancora nessuna chiamata ricevuta. Cerco di mettermi in contatto per una disdetta ma nessuna risposta

Metto una stellina perchè non posso metterne di meno.
Connessione inesistente da giorni.
Quando va è lenta e poi si interrompe.
Assistenza clienti INESISTENTE.
Sono rimasta in attesa al telefono più di mezz’ora per poter parlare con un operatore. Non ci sono riuscita.
Cambio operatore in giornata perchè sono stanca di pagare per un disservizio del genere.

Sono pessimi sono stata 45 minuti al telefono e non sono riuscita a parlare con un operatore e non è la prima volta è sempre così!

Scandaloso sono 4 giorni che non mi funziona Internet e sono in attesa da 30 minuti senza avere risposta e ieri a 75 minuti ho chiuso la.chiamata,cambierò il prima.possibile

Pessimo , ma pessimo servizio , bollette
che ti emettono in anticipo , ed esempio a fine febbraio è arrivata la bolletta per marzo ed aprile , con scadenza a fine marzo, di conseguenza pago in anticipo il servizio non funzionante .
Non ricevi assistenza, rispondo alle mail dopo un mese , ho fatto la richiesta della disdetta del contratto ad inizio febbraio e ad oggi, 22 marzo la
pratica non è conclusa , per l’assistenza telefonica ti metto in attesa anche per ore ….
Non lo consiglio a nessuno. È una perdita di soldi e soprattutto di tempo!!!

Una stella è anche un grosso favore e da 6 giorni che non mi va la linea Internet e non risponde nessuno sto in attesa anche per più di un ora ma non mi ha mai risposto nessuno una vergogna è uno schifo lunedì capirò come dare la disdetta .

Vergognoso, a Roma ogni 10 GG si scende a 2 mb , servizio clienti inesistente, 20/30 minuti a chiamata. Tiscali ha peggiorato il servizio. Scappare da questo operatore Attenzione!!!!

ASSISTENZA CLIENTI INESISTENTE.

ORE E ORE AL TELEFONO E IN CHAT SENZA ALCUNA RISPOSTA!!

Lenta, se più di 2 persone la utilizzano temporaneamente il modem non funzione più. PEGGIOR ASSOCIZIANO DI CONSSIONE CHE ABBIA MAI PROVATO.NON CONSIGLIATA

Inqualificabili...passato con loro forzatame te perché la mia ADSL non sarebbe piú stata supportata, ha funzionato regolarmente per qualche mese fino a quando, senza che nulla cambiasse, tutte le sere e tutte le mattine assenza totale di segnale...per parlare con un operatore e segnalare il disservizio non ho mai aspettato meno di 50 minuti...arrivato anche a 1 ora e 20...4 segnalazioni con la promessa di venire contattato ma nessuna chiamata. L'unica cosa che dicono é di staccare e riattaccare l'alimentatore sui dispositivi...La cosa assurda é che il contratto é di 24 mesi e per recedere anticipatamente é prevista una penale...non riescono a dare un servizo e bisogna pure pagare per abbandonarli...assurdo, ho intenzione di segnalare la cosa all' AGCM...autoritá garante della concorrenza e del mercato...ho sbagliato a sottovalutare tutte le recensioni negative che ho letto prima di passare con loro...

Sono in attesa da 2 ore per parlare con un operatore e risolvere il problema che ho

1 stella perché non è possibile meno.
Assistenza clienti zero, da settembre in attesa di una chiamata da parte del secondo livello, per il modem non funzionante. Procederò con la disdetta.

Prima che fosse acquisita da Tiscali era un gioiello. Iniziato con contratto a 20mb e gratuitamente mi hanno portato a 250mb in 5G latenza 20. Adesso quando va bene arriva a 90mb ed è palese che il taglio è voluto. La linea instabile ed è inaccettabile che con un apparato 5G che vede l'antenna , mentre scrivo, navigo a 2mb. Assistenza inesistente. Se fai il 130 non suona nemmeno. Mi chiedo come sia possibile che l'autorità non intervenga. Tiscali mi bersaglia per passare alla fibra e questo spiega perché volutamente fanno disservizio.

Servizio non pervenuto, assistenza inesistente, già cliente da diversi anni ma nell' ultimo periodo ( truffa legalizzata).

Servizio clienti inesistente, telefono da due giorni per ul modem che non funziona e nessuno risponde, ti tengono in linea per mezz'ora e poi non risponde nessuno

sono al telefono in attesa da 55 minuti di parlare con qualcuno....