Uitstekend bedrijf met goede service. Hier mooie plafond LED lamp gekocht. Instructie over bediening via app ontbrak, waardoor ik veel tijd kwijt was met überhaupt de juiste app vinden. Gemeld aan za... Vis mer
Selskapet har svart
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Een bedrijf dat persoonlijke opvolging hoog in het vaandel draagt. Bij het wegblijven van mijn bestelling kreeg ik (na mijn negatieve review) een mail waarin werd aangegeven hoe dat kwam. Mijn lichtsn... Vis mer
Selskapet har svart
Bedrijf verstuurt snel en de informatie is zorgvuldig. Ook de garantie bevalt me. Echter hetgeen ik gekocht heb kon ik op een welbekende Chinese site voor dik 20 euro minder kopen (ja exact hetzelde p... Vis mer
Selskapet har svart
De beste service, hier kunnen veel bedrijven een voorbeeld aan nemen! Vorige week 2 plafondventilators besteld en geleverd gekregen in de bestelde kleur zwart. Deze week nog een derde besteld maar w... Vis mer
Selskapet har svart
Informasjon om virksomheten
- Lampeforretning
- også i
- Hage
Skrevet av virksomheten
Lichtendirect – verlichting met aandacht voor kwaliteit en service Bij Lichtendirect geloven we dat de juiste verlichting een ruimte tot leven brengt. Onze missie is om de verlichtingservaring van onze klanten te verrijken met hoogwaardige producten, snelle levering en persoonlijke service. Wij beschikken over een eigen voorraad in Nederland, zodat we bestellingen direct kunnen verzenden en een betrouwbare levertijd kunnen garanderen. Bestelt u op een werkdag voor 17:00 uur, dan heeft u uw bestelling de volgende dag al in huis. Ons klantenserviceteam staat klaar om te helpen bij vragen of technische ondersteuning – zowel vóór als na uw aankoop. Wij luisteren naar onze klanten en streven altijd naar een oplossing die past bij uw situatie. Elke maand breiden wij ons assortiment uit met nieuwe producten, waaronder LED-plafondlampen, lichtsnoeren, inbouwspots, tuinverlichting en designverlichting. Al onze producten zijn CE-gecertificeerd, energiezuinig en worden geleverd met 2 jaar garantie. Bij Lichtendirect staat service en klanttevredenheid centraal. We willen dat elke klant met een glimlach terugkijkt op zijn aankoopervaring. Ontdek verlichting met een glimlach – de juiste service, de beste prijs en kwaliteit waarop u kunt vertrouwen.
Kontaktopplysninger
Zeverijnstraat 24-c, 1216GK, Hilversum, Nederland
- 035-206-3056
- Info@lichtendirect.nl
- www.lichtendirect.nl
4,7
Enestående
433 anmeldelser
Ber kundene om å skrive anmeldelser
Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Produktbeschrijving onvoldoende
Produktbeschrijving onvoldoende, maar retourzending werd zeer snel en correct afgehandeld.
17. oktober 2024
Svar fra Lichtendirect
Dank je wel voor je review! We vinden het jammer dat de product beschrijving niet helemaal duidelijk was, maar zijn blij dat de retourzending snel en correct is afgehandeld. We hopen je in de toekomst beter van dienst te kunnen zijn!
Erg goed product en webwinkel
20m Lichtsnoer (Led) van lichtendirect via bol.com gekocht, snelle levering, en erg goed produkt, ook nog telefonisch kontakt met lichtendirect gehad, over levertijd, alles goed verlopen, lichtsnoer gemonteerd, plakt fantasties, werkt ook mooi, geen enkel ledje stuk
Dus hulde voor de webwinkel en produkt
30. oktober 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Lichtendirect
Bedankt voor je positieve beoordeling! We zijn blij dat alles naar wens is verlopen, van de bestelling tot de levering. Fijn dat het lichtsnoer goed werkt! We hopen je snel weer te mogen verwelkomen!
Alles correct en op tijd geleverd.
21. oktober 2024
Svar fra Lichtendirect
Dank je wel voor je mooie woorden! We zijn blij dat je tevreden bent met je bestelling en dat alles correct en op tijd geleverd is. We hopen je in de toekomst weer van dienst te kunnen zijn!
Svar fra Lichtendirect
Bedankt voor je review! We zijn blij dat je tevreden bent met het product en de snelle levering. We hopen dat het je goed bevalt!
Snelle levering, goede service
Snel geleverd, prachtig artikel en papieren erbij dat mocht het installeren niet lukken je via WhatsApp hulp kunt vragen.
18. oktober 2024
Svar fra Lichtendirect
Dank je wel voor je positieve beoordeling! We zijn blij dat je tevreden bent met je product en de snelle levering. We hopen je in de toekomst weer te helpen!
Ik vindt Lichtendirect een echte aanrader
Lichtendirect heeft gewoon alles goed en vakkundig gedaan. Van de bestelling tot en met de levering. Prima kwaliteit solar lampen
9. oktober 2024
Svar fra Lichtendirect
Fijn om te horen dat je tevreden bent met je aankoop en dat alles goed geleverd is. We hopen dat je het product blijft genieten en je snel weer bij ons terugkomt!
Led strip anders dan op de site staat afgebeeld…
De led strip wat ik thuis kreeg is was anders dan hoe hij op de site staat de ledjes zaten veel verder uit elkaar de verpakking van de led strip kwam ook niet overeen met de verpakking die op de site staat helaas
29. september 2024
Svar fra Lichtendirect
Geachte,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Het spijt ons te horen dat de LED-strip niet helemaal aan uw verwachtingen voldeed en dat de verpakking anders was dan u had verwacht. Uw feedback is ontzettend waardevol voor ons, en we nemen dit soort opmerkingen zeer serieus.
We hebben al meer dan 1500 tevreden klanten geholpen met onze LED-strips, maar we begrijpen dat elke klant unieke verwachtingen heeft. Daarom zullen we uw feedback zorgvuldig bekijken en waar nodig verbeteringen doorvoeren.
We zouden het fijn vinden om dit samen op te lossen en ervoor te zorgen dat u alsnog een product ontvangt dat volledig aan uw wensen voldoet.
U kunt hiervoor altijd contact met ons opnemen.
Wij zijn telefonisch, per mail en via onze whatsapp lijn bereikbaar van maandag t/m zaterdag van 09:00 uur t/m 18:00 uur.
Met vriendelijke groet,
Team Lichtendirect
Snelle en correcte levering.
6. oktober 2024
Snelle levering
Snelle levering, bij montage mijn gebruiksaanwijzing verwaterd maar hebben gelijk een nieuwe toegestuurd dezelfde dag, goede service dus.
27. september 2024
Svar fra Lichtendirect
Fijn om te horen dat je zo tevreden bent met onze service! We zijn blij dat we je snel hebben kunnen helpen met een nieuwe gebruiksaanwijzing. Bedankt voor je positieve feedback!
Super fijn geholpen!
Super fijn geholpen!
Ledstrip was helaas stuk geleverd, werd meteen nieuwe opgestuurd. Bij vragen zeer snel en duidelijk antwoord gekregen! Erg te spreken over de service en klantvriendelijkheid!!
20. september 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Hoogwaardig product
Ledsnoer met 2 watt lampen, dimbaar met afstandsbediening. Ip65. Product voldoet exact aan mijn verwachtingen. Ik zocht een lichtsnoer dat weerbestendig is en natuurlijke verlichting geeft. Dit snoer van rubber is zwaar in gewicht en ziet er solide uit. Lampjes worden, zodra je ze in de fitting draait, omsloten door de rubberen afdichting. Je draait ze makkelijk in. De kleur is warmwit, wat mijn planten en omgeving realistisch verlicht. Deze lampen geven ook echt licht af; de meeste zwakkere "verlichting" geven amper licht af op de omgeving. Voor een mooi lichtniveau dim ik de lampjes naar 30%. Maar ik vind het prettig de tuin naar 100% te kunnen zetten, als ik in het donker goed wil zien waar ik loop (én wat er zich in de struiken begeeft). De afstandsbediening is ook een verademing: mijn elektriciteitsaansluiting zit achterin de tuin, bij de schuur. Met de afstandsbediening hoef ik niet meer naar buiten, maar kan gewoon vanuit het huis de lampen bedienen. Er zijn diverse functies beschikbaar op de afstandsbediening. Kortom, een goede aankoop geweest. Levering door Lichtendirect was snel en correct. Geen bijzonderheden over te melden.
23. september 2024
Klopt alles wat ik besteld heb en nog…
Klopt alles wat ik besteld heb en nog snel ook !
12. september 2024
Blijf weg bij dit bedrijf
Levering te laat, met verkeerde stekker en het is gewoon AliExpress meuk. Afrader.
9. september 2024
Svar fra Lichtendirect
Beste David,
Bedankt voor uw review.
Allereerst onze excuses dat u de lichtslinger met een UK-stekker heeft ontvangen. Dit is per ongeluk gebeurd, aangezien wij ook buiten de EU leveren. Indien gewenst, kunnen wij u uiteraard kosteloos een EU-stekker toesturen.
Wat betreft de vertraging van één dag in de levering: dit valt helaas buiten onze controle.
Net als u zijn wij afhankelijk van PostNL, en door drukte kan het soms voorkomen dat een bestelling later aankomt. Uit de geschiedenis van de verzending blijkt dat wij uw pakket op tijd aan PostNL hebben overgedragen.
Wij kopen onze producten niet in via AliExpress, maar bij CE-gecertificeerde fabrikanten. Hiermee garanderen wij dat al onze producten voldoen aan de wettelijke eisen en kwaliteitsnormen die klanten van ons mag verwachten.
Voor verdere vragen kunt u contact opnemen met ons klantenservice.
Wij zijn van maandag t/m zaterdag van 09:00 uur t/m 18:00 uur telefonisch, via whatsapp en e-mail bereikbaar.
Met vriendelijke groet,
Team Lichtendirect
Heel makkelijk te installeren geen…
Heel makkelijk te installeren geen gedoe en goede kwaliteit. Tt chille lichten
4. september 2024
De lamp is prachtig die ik besteld heb…
De lamp is prachtig die ik besteld heb helaas is hij alleen vandaag niet geleverd jammer dat ik een dag langer moet wachten net nu we dik in de verhuizing zitten.
3. september 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Keurig geregeld en op tijd bezorgd
Keurig geregeld en op tijd bezorgd. Ben tevreden met de items die ik had besteld.
27. august 2024
Bestelling snel ontvangen en toen 1…
Bestelling snel ontvangen en toen 1 spot niet bleek te werken 2 nieuwe ontvangen. Alle spots branden nu ‘s avonds. Heel blij mee
21. august 2024
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.