Uitstekend bedrijf met goede service. Hier mooie plafond LED lamp gekocht. Instructie over bediening via app ontbrak, waardoor ik veel tijd kwijt was met überhaupt de juiste app vinden. Gemeld aan za... Vis mer
Selskapet har svart
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Een bedrijf dat persoonlijke opvolging hoog in het vaandel draagt. Bij het wegblijven van mijn bestelling kreeg ik (na mijn negatieve review) een mail waarin werd aangegeven hoe dat kwam. Mijn lichtsn... Vis mer
Selskapet har svart
Zeer tevreden over deze firma. Goede en open communicatie. Ik heb de LED LIGHT BAR ontvangen en de verpakking is netjes. De afstandbediening die erbij zit is apart verpakt. De led bar's... Vis mer
Selskapet har svart
we hadden een 8 staafledlampjes gekocht die door een hoosbui helaas in het water kopot zijn gegaan, en daar heeft de firma lichtendirect heel lief en zeer meedenkend gehandeld, en nu schijnen er weer... Vis mer
Selskapet har svart
Informasjon om virksomheten
- Lampeforretning
- også i
- Hage
Skrevet av virksomheten
Lichtendirect – verlichting met aandacht voor kwaliteit en service Bij Lichtendirect geloven we dat de juiste verlichting een ruimte tot leven brengt. Onze missie is om de verlichtingservaring van onze klanten te verrijken met hoogwaardige producten, snelle levering en persoonlijke service. Wij beschikken over een eigen voorraad in Nederland, zodat we bestellingen direct kunnen verzenden en een betrouwbare levertijd kunnen garanderen. Bestelt u op een werkdag voor 17:00 uur, dan heeft u uw bestelling de volgende dag al in huis. Ons klantenserviceteam staat klaar om te helpen bij vragen of technische ondersteuning – zowel vóór als na uw aankoop. Wij luisteren naar onze klanten en streven altijd naar een oplossing die past bij uw situatie. Elke maand breiden wij ons assortiment uit met nieuwe producten, waaronder LED-plafondlampen, lichtsnoeren, inbouwspots, tuinverlichting en designverlichting. Al onze producten zijn CE-gecertificeerd, energiezuinig en worden geleverd met 2 jaar garantie. Bij Lichtendirect staat service en klanttevredenheid centraal. We willen dat elke klant met een glimlach terugkijkt op zijn aankoopervaring. Ontdek verlichting met een glimlach – de juiste service, de beste prijs en kwaliteit waarop u kunt vertrouwen.
Kontaktopplysninger
Zeverijnstraat 24-c, 1216GK, Hilversum, Nederland
- 035-206-3056
- Info@lichtendirect.nl
- www.lichtendirect.nl
4,7
Enestående
432 anmeldelser
Ber kundene om å skrive anmeldelser
Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Svar fra Lichtendirect
Beste Dan,
Bedankt voor uw mooie 5-sterrenreview! Fijn om te horen dat u tevreden bent over de snelle levering, het product en onze service. Veel plezier met uw aankoop!
Met vriendelijke groet,
Team Lichtendirect
Zeker een bedrijf om zaken mee te doen.
Zeer tevreden over deze firma.
Goede en open communicatie.
Ik heb de LED LIGHT BAR ontvangen en de verpakking is netjes. De afstandbediening die erbij zit is apart verpakt.
De led bar's heb ik uitgeprobeerd met de afstandbediening en met de Tuya app.
De werking van de afstandbediening laat wat te wensen over.
Het duurt even voordat de led bar reageert, vooral bij het kiezen de kleuren.
Over het algemeen had ik de indruk dat het wat traag reageerde.
Daarentegen met de app van Smartlife of de Tuya app werkt het feilloos.
De koppeling van de Led Bar met beide app's ging voor mij vlekkeloos.
Het licht is leuk en luistert ook naar de omgevingsgeluiden of muziek.
Het is een leuke optie om achter de TV te plaatsen en met de ingebouwde microfoon het licht mee laten bewegen met het TV geluid.
Zet ze dus achter de TV en je hebt dynamische verlichting.
23. september 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Lichtendirect
Bedankt voor uw uitgebreide review! Fijn om te horen dat de LED Light Bars netjes zijn aangekomen en dat het koppelen met Smart Life en Tuya soepel ging. Leuk dat u ook de muziekfunctie achter de tv heeft uitgeprobeerd.
Dank ook voor uw opmerking over de afstandsbediening. We nemen uw ervaring met de trage reactie mee. Veel plezier met de verlichting!
Team Lichtendirect
Uitstekend bedrijf met goede service.
Uitstekend bedrijf met goede service.
Hier mooie plafond LED lamp gekocht. Instructie over bediening via app ontbrak, waardoor ik veel tijd kwijt was met überhaupt de juiste app vinden. Gemeld aan zaak en gezegd dat ik nog een tweede identieke lamp wilde kopen bij hen en kreeg voor het ongemak 15 Euro korting op die tweede lamp. Heel netjes dus en zo hoor je klanten te binden. Kunnen andere bedrijven nog een voorbeeld aan nemen.
9. september 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Lichtendirect
Hartelijk dank voor uw mooie en uitgebreide review! Fijn om te horen dat u tevreden bent met de plafondlamp en onze service. Veel plezier met beide lampen en bedankt voor uw vertrouwen in Lichtendirect!
Met vriendelijke groet,
Team Lichtendirect
Bedrijf verstuurt snel en de informatie…
Bedrijf verstuurt snel en de informatie is zorgvuldig. Ook de garantie bevalt me. Echter hetgeen ik gekocht heb kon ik op een welbekende Chinese site voor dik 20 euro minder kopen (ja exact hetzelde product). Niet gedaan vanwege de snelheid.
31. august 2026
Svar fra Lichtendirect
Bedankt voor uw eerlijke review. Fijn om te horen dat u tevreden bent over onze snelle verzending, zorgvuldige productinformatie en garantie.
We begrijpen dat vergelijkbare producten op buitenlandse platforms soms goedkoper worden aangeboden. Productfoto’s kunnen echter overeenkomen of door verschillende aanbieders worden gebruikt, terwijl de uitvoering, gebruikte onderdelen en kwaliteitscontrole kunnen verschillen. Onze producten zijn geselecteerd voor de Europese markt, voldoen aan de toepasselijke EU-eisen en zijn voorzien van CE-markering.
Bij Lichtendirect betaalt u daarnaast voor snelle levering uit Nederlandse voorraad, persoonlijke klantenservice en twee jaar garantie met ondersteuning vanuit Nederland.
We waarderen het enorm dat u voor de snelheid en zekerheid voor ons heeft gekozen. Veel plezier met uw aankoop!
Met vriendelijke groet,
Team Lichtendirect
Voor de tweede keer een aankoop gedaan…
Voor de tweede keer een aankoop gedaan bij dit bedrijf en wederom super tevreden! De levering was ontzettend snel en de producten zijn van uitstekende kwaliteit. Alles helemaal naar wens. Absoluut een aanrader
28. august 2026
Svar fra Lichtendirect
Hartelijk bedankt voor uw mooie review en uw tweede bestelling bij ons! Geweldig om te horen dat u opnieuw tevreden bent over de snelle levering en de kwaliteit van onze producten. Veel plezier met uw aankoop en graag tot een volgende keer!
Met vriendelijke groet,
Team Lichtendirect
Svar fra Lichtendirect
Hartelijk dank voor uw positieve review! Fijn om te horen dat alles snel en goed is afgehandeld. Graag tot een volgende keer!
Met vriendelijke groet,
Team Lichtendirect
Alles vlot verlopen en snel geleverd
Alles vlot verlopen en snel geleverd.
En jullie enorme assortiment!!
28. august 2026
Svar fra Lichtendirect
Hartelijk bedankt voor uw mooie review! Fijn om te horen dat alles vlot is verlopen en uw bestelling snel werd geleverd. Ook ontzettend leuk dat u zo enthousiast bent over ons assortiment. Veel plezier met uw aankoop!
Met vriendelijke groet,
Team Lichtendirect
Svar fra Lichtendirect
Bedankt voor uw review! Fijn om te horen dat uw bestelling snel is geleverd. Veel plezier met uw aankoop!
Met vriendelijke groet,
Team Lichtendirect
Meer dan correcte, vriendelijke bedrijfsvoering!
Een bedrijf dat persoonlijke opvolging hoog in het vaandel draagt. Bij het wegblijven van mijn bestelling kreeg ik (na mijn negatieve review) een mail waarin werd aangegeven hoe dat kwam. Mijn lichtsnoer was niet op tijd, maar ik kreeg de mogelijkheid de bestelling te annuleren en bovendien 2 extra ledlampen aangeboden. Meer dan correcte, vriendelijke bedrijfsvoering! Dank.
21. august 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Lichtendirect
Beste Cecilia,
Bedankt voor uw review. Vervelend om te horen dat u het lichtsnoer niet op tijd voor uw tuinfeest heeft ontvangen.
Bij het bestellen stond op onze website vermeld dat dit artikel een pre-order betrof en op 24-08 verzonden zou worden. U heeft daarbij ook gebruikgemaakt van de speciale pre-orderkorting.
We vinden het jammer dat u geen contact met ons heeft opgenomen. We hadden u namelijk direct een alternatief uit voorraad kunnen aanbieden, zodat u alsnog verlichting voor uw tuinfeest had gehad.
Onze excuses als de informatie rondom de pre-order niet duidelijk genoeg is overgekomen. We wensen u ondanks alles een heel mooi tuinfeest toe!
Met vriendelijke groet,
Team Lichtendirect
Mooie afwerking
Mooie afwerking. licht van gewicht. Eén minder puntje is dat het materiaal om het in de grond te duwen vrij fragile is en durft te breken als de ondergrond te hard is. Men had dit stuk beter in een metaal gemaakt.
31. juli 2026
Svar fra Lichtendirect
Bedankt voor uw mooie en eerlijke review! Fijn om te horen dat u tevreden bent over de afwerking. Uw feedback over het onderdeel waarmee de lamp in de grond wordt geplaatst nemen wij zeker mee. Dit helpt ons om onze producten verder te verbeteren. Veel plezier met de verlichting!
Met vriendelijke groet,
Team Lichtendirect
Svar fra Lichtendirect
Bedankt voor uw mooie review!
Fijn om te horen dat uw bestelling snel en correct is geleverd. Veel plezier met uw aankoop!
Met vriendelijke groet,
Team Lichtendirect
Svar fra Lichtendirect
Bedankt voor uw mooie review!
Fijn om te horen dat u tevreden bent over onze website, het bestelproces en de snelle levering. Veel plezier met uw aankoop!
Met vriendelijke groet,
Team Lichtendirect
Zeer vlotte en accurate afhandeling van…
Zeer vlotte en accurate afhandeling van bestelling en vraag n.a.v. bestelling. Service en aanbod was letterlijk en figuurlijk boven verwachting.
30. juli 2026
Svar fra Lichtendirect
Bedankt voor uw mooie review!
Wat fijn om te horen dat u tevreden bent over onze service en het aanbod. Uw positieve feedback waarderen wij enorm en motiveert ons om onze klanten de best mogelijke service te blijven bieden.
Veel plezier met uw aankoop!
Met vriendelijke groet,
Team Lichtendirect
Svar fra Lichtendirect
Bedankt voor uw mooie review!
Wat fijn om te horen dat u tevreden bent over onze service. We doen ons best om onze afspraken na te komen en zijn blij dat u dit zo heeft ervaren.
Veel plezier met uw aankoop!
Met vriendelijke groet,
Snelle en goedverzorgde levering van…
Snelle en goedverzorgde levering van besteld artikel.
29. juli 2026
Svar fra Lichtendirect
Bedankt voor uw mooie review!
Fijn om te horen dat uw bestelling snel en goed verzorgd is geleverd. Wij waarderen uw positieve feedback enorm.
Veel plezier met uw aankoop!
De gezellige verlichting voor in de…
De gezellige verlichting voor in de tuin die wij al een tijdje zochten gevonden bij lichtendirect , was snel binnen en helemaal naar verwachting . De volgende keer als we verlichting nodig hebben kijken we eerst hier voor we gaan zoeken .
28. juli 2026
Svar fra Lichtendirect
Bedankt voor uw mooie review!
Wat fijn om te horen dat u de tuinverlichting heeft gevonden waar u al een tijd naar op zoek was en dat alles volledig aan uw verwachtingen voldoet.
Wij wensen u veel plezier met de verlichting en hopen u in de toekomst weer te mogen verwelkomen.
Met vriendelijke groet,
Team Lichtendirect
Slecht…
Zoals op site word beschreven volgende dag in huis is niet het geval!
Krijgt ook weinig info.
28. juli 2026
Svar fra Lichtendirect
Bedankt voor uw review.
Vervelend om te horen dat u niet volledig tevreden bent. Zoals op onze website vermeld staat, zijn wij voor de bezorging afhankelijk van PostNL. Uw bestelling is geplaatst op 28 juli en volgens de Track & Trace op 30 juli geleverd. Er was helaas sprake van 1 dag vertraging bij PostNL, waar wij zelf geen invloed op hebben.
Onze excuses voor het ongemak. Wij hopen u in de toekomst alsnog van een betere ervaring te kunnen voorzien.
Met vriendelijke groet,
Team Lichtendirect
Super service en mooie producten
Bestelling geplaatst, maar had niet gelezen dat er i.v.m. magazijnverhuizing uitgestelde levertijd was en een verhuiskorting van 10%.
Deze is alsnog teruggestort, grote klasse.
Producten inmiddels keurig verpakt gekregen, dikke prima.
29. juli 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Lichtendirect
Bedankt voor uw mooie review!
Fijn om te horen dat alles naar wens is opgelost en dat u tevreden bent met onze service en producten.
Wij wensen u veel plezier met uw aankoop!
Met vriendelijke groet,
Team Lichtendirect
snel & heel bezorgd
30. juni 2026
Svar fra Lichtendirect
Hartelijk dank voor uw mooie review!
Fijn om te horen dat uw bestelling snel en in goede staat is bezorgd. Wij waarderen het enorm dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen.
Wij wensen u veel plezier met uw aankoop en hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen.
Met vriendelijke groet,
Team Lichtendirect
Lampen besteld werden snel geleverd…
Lampen besteld werden snel geleverd helaas eerste lampen terug gestuurd perfect snel incl terug betaling tweede lamp ook maar terug gestuurd nog steeds niks gehoord helaas v d rest top bedrijf
29. juni 2026
Svar fra Lichtendirect
Bedankt voor uw review en onze excuses voor het ongemak.
Uw eerste retourzending hebben wij inmiddels ontvangen en verwerkt, inclusief de terugbetaling.
De tweede retourzending hebben wij gisteren ontvangen. Deze is nog in behandeling. Onze retourafdeling verwerkt retouren binnen 5 werkdagen na ontvangst. Zodra uw retour is verwerkt, wordt de terugbetaling direct in gang gezet.
Bedankt voor uw geduld en begrip. Mocht u in de tussentijd nog vragen hebben, dan helpen wij u uiteraard graag verder.
Met vriendelijke groet,
Team Lichtendirect
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.