C'est la 1re fois que je fais appel à ce service, et cela ne sera certainement pas la dernière. Je suis très agréablement surpris du suivi de l’envoi de mon recommandé, et je dois dire que, pour un co... Vis mer
Selskapet har svart
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
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Très bien au niveau de la proposition de la lettre type, plus confus au moment de savoir si la lettre recommandée a bien été envoyé et surtout reçu.Ouf 1 semaine après plus d’informations et surtout c... Vis mer
Selskapet har svart
Après un problème lié à une maintenance du prestataire, tout est rentré dans l'ordre, mon courrier est enfin parti, donc je rectifie mon avis précédent.
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Dimanche envoi recommandé Après paiement on me dit pb maintenance, recommandé enregistré et sera envoyé plus tard. j'ai envoyé mail mais sans réponse. Je viens de refaire recommandé via agence... Vis mer
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Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
Lettre-resiliation.com est un service en ligne indépendant qui permet de créer, envoyer et suivre des lettres de résiliation en recommandé, sans avoir à se déplacer. Le site accompagne les utilisateurs qui souhaitent résilier un forfait mobile, une box internet, un bouquet TV, une assurance, une mutuelle, une salle de sport ou un autre abonnement du quotidien. Il permet notamment de préparer des courriers destinés à des opérateurs et services tels que SFR, Orange, Bouygues Telecom, Free ou Canal+. Notre service fonctionne sur la base d’un paiement unique, dont le montant est affiché avant la validation de la commande. Aucun abonnement mensuel ou annuel n’est souscrit et aucun prélèvement récurrent n’est effectué. Après l’envoi, les utilisateurs peuvent suivre l’acheminement de leur courrier et retrouver leurs justificatifs directement depuis leur espace personnel. Lettre-resiliation.com n’est pas le site de La Poste et n’est affilié à aucune des marques ni à aucun des organismes destinataires des courriers.
Kontaktopplysninger
3,2
Middels
127 anmeldelser
Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser
Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative
Har svart på 100 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av én uke
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Svar fra Lettre Résiliation
Bonjour,
Merci pour votre retour d'expérience ! Nous sommes ravis que notre service vous ait apporté entière satisfaction.
A bientôt sur Lettre Résiliation !
Emilie.
Arnaque, attention!
Arnaque. Lisez les avis négatifs ! Ils font semblant d‘avoir livré le courrier après 3 jours alors que le destinataire reçoit la lettre recommandée après 10 jours. Je suis loin d’être la seule avec cette expérience !!
15. september 2021
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
A EVITER ABSOLUMENT : envoi groupé de courrier ne permettant pas d'être pris en compte, Service client ne répond pas, délai de traitement médiocre
A éviter absolument ! L'envoi "groupé" ne permet pas que la demande soit prise en considération ...
- 48h entre la commande et la prise en charge du courrier (si elle a réellement lieu)
- 72h après la commande le courrier est toujours en cours d'expédition .
Vous communiquez un numéro de suivi La Poste qui ne correspond à rien ...
(cf.capture ci dessous)
Et un service client médiocre etc ...
21. september 2021
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Service très lent
Service très lent . Au bout de 10 jours je n ai toujours pas reçu l' accusé de réception alors que le courrier a été distribué. J ai contacté le service clients affirmant que cela est dû aux services de la poste . C est bien facile . En conclusion première et dernière expérience.
19. juli 2021
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
J'ai utilisé ce site pour résilier mon abonnement Free mobile
J'ai utilisé ce site pour résilier mes abonnements free mobile, 2 mois après j'appelle la service Free et il me disent que ce site n'a aucune permission de Free, et que donc toutes les lettres envoyé par lettre-resiliation.com ont été baré.
Bref, 7€ à la poubelle
16. mars 2021
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Lettre Résiliation
Bonjour,
Je regrette cet avis, peut-être que vous pourriez nous fournir davantage d'informations sur votre courrier de façon à ce qu'on puisse vous aider et vous apporter une solution.
Vous pouvez utiliser le formulaire de contact présent sur notre site : https://www.lettre-resiliation.com/contact.html
Merci et à bientôt,
Emilie Rocher de Lettre-Resiliation.com
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