J'ai acheté une piscine en bois avec escalier ce printemps. Dans l'ensemble, l'expérience a été positive mais, comme on peut s'y attendre pour un prix bas, il y a eu quelques difficultés.... Vis mer
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Sociéte à fuir,marériel bas de gamme , bois qui s'arondit catastrophique , pour le prix acheter tout en individuel et surtout pas magilux . Allez chez Astral pool Garantie non respectée. Pas d'I... Vis mer
J'ai installé ma piscine bois Lekingstore en 2017 et je n'ai jamais eu de soucis. Tout l'ensemble " vieillit" bien. J'ai toujours eu une écoute et des conseils à chacun de mes appels du début jusqu'à... Vis mer
On à commandé la piscine en mars nous n'avons pas été prévenu qu'on allait la recevoir en trois livraisons donc la dernière partie en mai. P'tit souci au montage vu que nous avons reçu 2 buses de refo... Vis mer
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Experience a éviter
Attention à ce vendeur avec qui nous sommes en train de vivre une très mauvaise expérience.
Je m'interroge sur le fait qu'aucun avis n'est lisible sur le site alors qu'il y figure les vidéos des client.e.s heureux, car oui, il doit y bien en avoir.
Alors soyez prêt à vivre une expérience pas très commerciale ! Toutefois, je vous assure beaucoup de politesse dans leurs retours pour bien cacher l'iceberg.
Problème sur problème
Arnaque du commercial qui annonce une remise (pour pousser à la consommation) qui finalement est valable toute l'année mais une fois le produit payé que des ennuis.
Expédition du produit oublié, nous avons pris trois semaines de retard sur le chantier, liner non adapté, pas de notice explicative, produit de mauvaise qualité (vises, tuyauterie...) . FUIR CE VENDEUR. Quelle erreur avons nous faite. C'était pour nous un projet d'envergure qui nous a engagé financièrement en plus de la piscine à 6000€. Pour une piscine finie, il faut compter 10000€ sans les abords (terrasse ou autre).. J'aurais du faire appel à un pro qui m'aurait couté plus cher mais qui propose des garanties, du dialogue et de la fiabilité.
De plus, une fois que la piscine est payée, aucun moyen de pression, pas la possibilité de mettre un message sur le site évidement!!
Nous pensons saisir une association de consommateur. J'en suis malade!!
Enfin des vrais professionnels ,J’ai…
Enfin des vrais professionnels ,J’ai acheté une piscine en kit avec tout les accessoires ,au début j’avais composé le kit moi même .
Et j’en avais pour 14000€
Ils l’on corrigé car des pièces étaient pas compatibles facture 12400€ 👍🏻 Déjà merci 🫶
Après , seul il m’a fallu 1 an et 1/2 pour la construire ,lors de la mise en route deux problèmes sont apparus , j’ai envoyé un mail et ils ont directement commandé et livrer chez moi les pièces défectueuses .
Franchement BRAVO aux employés 👏👏👏
Vraiment aucune crainte à avoir ils gère et se comporte comme des professionnels
LE TOP DU TOP
On vous livre une piscine avec une…
On vous livre une piscine Lekingstore avec une documentation de 4pages mal photocopiées,le service technique ne vous rappelle jamais à vous de faire au mieux. Les bois sont tordus au maximum et le montage une épreuve.
J'ai du me référer à une doc Aziello et leur technicien adorable . visserie bas de gamme et la filtration de aqualux n'est pas complète,il a fallu acheter chez un pisciniste tubes manquants et vannes .
Passer votre chemin ou bonne chance avec leking store
N'achetez pas !!
N'achetez pas !!
Piscine kit bois enterrée " spark Tropicana"
Liner qui fuit dès la première mise en eau !
J'appelle le SAV qui me demande dans un premier temps de trouver et de prendre en photo la fuite. Une semaine se passe avant que je la trouve. Je leur envoie la photo, une semaine se passe avant d'avoir une réponse favorable de garantie.
Je reçois le nouveau liner une semaine plus tard, soit 3 semaine après le constat d'une fuite....
Et surprise, le nouveau liner fuit aussi!!
Deux liner neuf non conformes... Incroyable mais vrai.
Je vais donc arrêter avec lekingstore et en acheter un sur mesure chez un vrai pisciniste.
Merci pour les 1000€ de perdu et pour l'été gâché !!!!
Donc n'achetez surtout pas !!!!!
Mr Panos Rémi número commande 54525
une honte pour la profession
une honte pour la profession. passez votre chemin. faites appel à des professionnels pour vos projets piscine.
Commande sans accoûts
Commande passée l'année dernière, reçue à temps avec un personnel à l'écoute de mes moindres questions.
Nos baignades n'auraient pas été les mêmes si l'équipe LEKINGSTORE ne nous avait pas conseillés.
Equipe au top
Piscine conforme à la description, livraison faite dans les temps ainsi qu'une équipe de professionnel toujours à l'écoute de nos moindre questions.
Merci l'équipe Lekingstore
Piscine reçue courant Septembre
Piscine reçue courant Septembre. Le montage est facile et bien expliqué. Hâte de pouvoir en profiter cet été !
Personnel à l'écoute et bienveillants
Après plusieurs recherches, je suis heureux d'avoir confié à la société le king store mon projet piscine.
Leurs professionnalismes, leurs conseils et leur bienveillance à l'égard de leurs clients m'ont permis de monter mon projet de A à Z.
Détenteur depuis un an de leur modèle LUCCI en 4.15 x 2.65 x 131 cm, je n'ai rien à redire sur le produit à part qu'il m'a permis de profiter de mon été dans les meilleures conditions.
marchand très sérieux
produit de bonne qualité ,délais respectés,toujours disponible à l’accueil téléphonique au conseil et à l'aide au montage, SAV très réactif et efficace .
une suggestion cependant plutôt qu'un reproche sur le colis structure piscine il devrait etre indiqué "ne pas décercler" afin que ceux qui ne bâtissent pas rapidement ne rencontre aucune difficulté au montage à cause de lames qui auraient pu vriller suite à de mauvaises conditions climatiques.
je recommande vivement .
Deuxième commande sur ce site
Deuxième commande sur ce site. J’ai acheté dans un premier temps ma piscine bois chez lekingstore en début d’année.
J’ai maintenant commandé une bâche hiver pour ma piscine ! Celle ci est de la fabrication française.
La qualité est au rendez-vous et je suis fière de commander du made in France !
Vous pouvez compter sur Le King Store
Vous pouvez compter sur la société Le King Store.
N'étant pas un professionnel du secteur et m'y connaissant que très peu, je peux vous confirmer aujourd'hui que mon expérience fut plus qu'agréable.
J'ai commander la piscine SPARK LUNA en 350x270x70cm, elle m'a été livrée dans les délais indiqué sur le site, le montage simple et rapide m'a permit d'économiser sur la main d’œuvres.
Les produits sont d'excellente qualité et en cas de pépin ou de doute lors du montage, l'équipe Le King Store est restée disponible et à mon écoute jusqu’à la fin.
Merci encore Le King Store pour vos conseils, votre patience et votre enthousiasme
Une équipe de pro a l’écoute
Je n’ai rien à dire à part que l’équipe LEKINGSTORE est resté à mon écoute du début à la fin de mon achat, en me conseillant sur le avant, pendant et après la pose de ma piscine.
Nous avons passé un été parfait grâce à eux
Merci encore
Équipe professionnelle
Équipe professionnelle. Les réponses à mes mails sont très réactives. Il y a un bon suivi au niveau des clients.
Nous sommes très contents de notre nouvelle piscine. Je n’hésiterais pas à refaire appel à eux
Au top !
Au top !
Piscine livrée conforme , bonne qualité.
Un petit problème de fuite avec la filtration qui a été résolu aussitôt par le sav. Nous avons reçu notre tête de filtration en 5 jours.
Je recommande
Me concernant un peux déçu de ce site…
Me concernant un peux déçu de ce site de vente, car dans un premier temps j'ai reçu une promesse d'un geste commerciale pour un délai non respecté que je n'ai jamais reçu et Mnt je suis sans nouvelles pour un SAV qui date de mois de Juillet 2020 sur des margelles de piscine livrées cassées et abimées et toujours en court et ce malgré une multitude d'échange téléphonique et de mail bien entendu.
Une étoile car impossible de n'en…
Une étoile car impossible de n'en mettre AUCUNE !
Piscine commandée début mai pour une livraison début juillet. Vous constaterez que nous sommes en septembre et devinez ? Toujours rien ! Lorsqu'on envoie des mails nous n'avons aucune réponse, lorsque nous appelons on nous dit que notre conseiller Simon va nous rappeler mais il ne rappelle JAMAIS! Debut juillet nous avions réussi à le joindre et il nous promettait une livraison structure fin juillet et un geste commercial ....!!! A FUIR ABSOLUMENT !!!!!
Promesse d'une remise commerciale
Promesse d'une remise commerciale. En quelle année ? ...
Je vais vous raconter mon expérience.
Je vais vous raconter mon expérience.
Je décide de mettre une piscine hors-sol bois de 10 m2 dans ma résidence secondaire.
Je n’ai jamais eu de piscine et je ne sais absolument pas comment on gère ce truc là.
Et franchement au-delà de la qualité des matériaux, je salue le service après-vente qui a été top tout au long de mon projet et qui m’a accompagné jusqu’au bout.
Pour moi, acheter une piscine, la montée, mettre en place tout le système de filtration et gérer ensuite l’entretien était complètement nouveau et inconnu.
Parfois avec mes questions je me sentais très bête mais Kingston a toujours été là pour répondre rapidement à mes question et parfois mes inquiétudes juste avec L’interfaces WhatsApp
Et grâce a leur accompagnement et bien je commence à devenir presque au point.
Je recommande vivement .et merci Sinon pour votre écoute et votre patience
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