Super expérience chez légend wheels, super accueil au téléphone, très bon renseignement et très bon conseils. Envoi et livraison ultra rapide des pièces commandées. Merci à toute l’équipe.
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Très Bon renseignement au téléphone, livraison à temps et à l’heure, et des très bonnes roues. Je conseille vivement cette société et leurs produits.
Après un bon contact avec un responsable, j'ai été convaincu de l'achat.Ensuite lors d'un second entretien lié à un changement de pneu, j'ai encore pu modifier la commande sans souci. Celle-ci est arr... Vis mer
Selskapet har svart
Legend wheels ,c'est la marque que j'ai choisi pour un achat d'une lenticulaire : contact téléphonique avec un technicien pro et sympathique, roue livrée 24heures plus tard .puis achat d'une paire de... Vis mer
Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
Legend Wheels fabrique des roues carbone sur mesure et personnalisées, en France, pour la route, le gravel, le VTT et triathlon !
Kontaktopplysninger
318 rue des lilas, 82800, NEGREPELISSE, Frankrike
- 0971558766
- contact@legendwheels.com
- www.legendwheels.com
4,8
Enestående
224 anmeldelser
Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser
Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative
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Très professionnel et à l'écoute du client. 👌
Excellente expérience. Très professionnel et à l'écoute du client.
23. mars 2023
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Svar fra Legend Wheels
Bonjour Anthony,
Nous tenons à vous remercier sincèrement pour votre avis 5 étoiles et pour votre confiance en notre entreprise. Nous sommes ravis de voir que vous avez eu une excellente expérience avec notre équipe, et que vous avez apprécié notre professionnalisme et notre écoute attentive.
Chez Legend Wheels, notre objectif est de fournir un service de qualité supérieure à nos clients, en mettant l'accent sur leur satisfaction et leur réussite. Nous sommes donc heureux de constater que notre travail a été apprécié à sa juste valeur, et que nous avons pu répondre à vos attentes.
Nous sommes également reconnaissants de votre temps et de votre attention pour nous laisser cet avis, qui nous encourage à continuer à fournir des services de qualité à nos clients. Nous espérons avoir l'occasion de travailler avec vous à nouveau dans un avenir proche.
Merci encore pour votre confiance et votre soutien.
Cordialement,
L'équipe Legend Wheels
38P DISC PREMIUM III
Mes premières roues carbones et alors quelle différence! En côte un régal et sur le plat une très bonne inertie.
Je suis entièrement satisfait de mes 38P DISC PREMIUM III. Elles sont 10 fois meilleures que mes roues alu d'origine, c'est franchement incroyable.
Seul petit bémol, la société de livraison DPD qui est vraiment incompétente, et ce n'est pas la première fois avec eux…
Je vous conseille la livraison en relais Pickup car à domicile, le livreur ne daigne même pas sonner ou appeler alors que j'étais présent…
Mais ça en vaut bien la peine, tant les roues sont de bonne sont de bonne qualité. Foncez! Et bonne route à tous!
Marvin V.
22. mars 2023
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Achat de roues. De passage pour voir et être…
De passage pour voir et être conseillé,très très bon conseils,du coup je suis reparti avec une paire de roues carbone,, alors que je ne voulais pas de carbone,les conseils ont porté leurs fruits. Je recommande+++++ très arrangeant et très bon conseilleurs !
6. mars 2023
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Svar fra Legend Wheels
Bonjour Daniel,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif concernant votre expérience chez Legend Wheels. Nous sommes ravis de voir que vous avez été satisfait de nos conseils et que vous avez trouvé les roues en carbone qui vous conviennent.
Chez Legend Wheels, nous sommes passionnés par les produits que nous vendons et nous sommes heureux d'avoir pu vous aider à trouver la paire de roues carbone qui répond à vos besoins. Nous sommes également reconnaissants pour votre confiance et votre recommandation. C'est un véritable plaisir de savoir que vous êtes satisfait de notre service.
Nous tenons à souligner que notre équipe est toujours prête à fournir des conseils honnêtes et professionnels pour aider nos clients à prendre des décisions éclairées en matière d'achat. Nous sommes heureux de savoir que notre approche a porté ses fruits pour vous.
Encore une fois, merci d'avoir choisi Legend Wheels et de nous avoir laissé cet avis positif. Nous espérons avoir l'occasion de travailler avec vous à nouveau dans un futur proche.
Cordialement,
L'équipe Legend Wheels
Entretien + équilibrage DT ARC
J'ai amené mes roues pour un entretien complet et un équilibrage.
D'excellents conseils, très professionnels, arrangeant, rapide.
Je recommande +++
9. februar 2023
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Svar fra Legend Wheels
Merci beaucoup pour votre avis positif !
Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience satisfaisante lors de l'entretien de vos roues. Nous travaillons dur pour offrir un service professionnel et rapide à nos clients, et il est encourageant de recevoir une rétroaction positive. Merci de nous avoir recommandé. Nous espérons vous revoir bientôt pour de futurs besoins en matière d'entretien de vos roues.
Super accessible et disponible
Super accessible et disponible,
Ils ont pris le temps de me rappeler pour échanger avec moi et comprendre mon besoin pour y répondre au mieux de leurs possibilités.
Merci
23. januar 2023
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Svar fra Legend Wheels
Bonjour Florian,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif concernant notre service client chez Legend Wheels. Nous sommes ravis de voir que vous avez été satisfait de notre accessibilité, de notre disponibilité et de notre approche personnalisée pour répondre à vos besoins.
Chez Legend Wheels, nous sommes conscients de l'importance de fournir un service client de qualité, et nous sommes heureux que notre équipe ait pu répondre à vos attentes. Nous sommes également reconnaissants pour votre confiance et votre recommandation.
Nous tenons à souligner que notre équipe est toujours prête à fournir un service client accessible et personnalisé pour aider nos clients à répondre à leurs besoins. Nous sommes heureux de savoir que notre approche a porté ses fruits pour vous.
Encore une fois, merci d'avoir choisi Legend Wheels et de nous avoir laissé cet avis positif. Nous espérons avoir l'occasion de travailler avec vous à nouveau dans un futur proche.
Cordialement,
L'équipe Legend Wheels
Expédition très rapide .
Expédition très rapide .
Prix de l'article un peu excessif .
16. januar 2023
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Produits de qualité à des prix corrects…
Produits de qualité à des prix corrects (Roues). Expédition rapide. Colis bien emballé.
19. desember 2022
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Merci a toutes l équipes pour votre…
Merci a toutes l équipes pour votre professionnalisme et votre gentillesse a mon écoute durant toutes les étapes de ma commande et au transport dpd colis partir le 23/12/2022 reçu le 24/122022 9h
23. desember 2022
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Super roues en gravel
Petit souci au début, prise en charge Sav impeccable.
Je vous conseille ces roues avec équilibrage.
Client satisfait.
19. desember 2022
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Svar fra Legend Wheels
Bonjour M.Theffo,
Comme vous le savez sans doute, nous essayons de satisfaire nos clients du mieux que nous le pouvons, de répondre à leurs questions techniques et consultatives.
Vous nous avez contacté les 30 aout 2022 à 14h28, nous vous avons répondu avec une solution technique d'entretien standard à réaliser par le client le même jour à 15h41. Depuis notre retour par mail pas de nouvelle ( n'ayant pas de réponse de votre part, pour nous le probleme était résolu par cette solution).
- Aujourd'hui le 19/12/2022, vous nous recontactez à 8h25 pour ce même soucis, soit 3 mois après pour le même problème qui semble ne pas être résolu. Nous vous répondons immédiatement à 8h31, nous vous proposons de faire un retour SAV dans notre atelier afin de pouvoir solutionner ce problème qui semble perdurait.
Nous sommes assez surpris de recevoir cet avis quelques heures plus tard, alors même que nous vous proposons une solution de SAV le matin de cette même journée, nous vous avons également sollicité par téléphone sans réponse.
Comme vous pourrez le constater nous prenons à coeur de satisfaire nos clients et nous ne laissons jamais les clients seuls avec un souci. Nous aimerions avoir de vos nouvelles rapidement.
Nous sommes toujours joignables par téléphone et par mail du lundi au vendredi de 9 à 17 h.
Bien à vous,
Sportivement,
Axel Crochard,
Legend Wheels
50P Patins Premium III
Reçu "à la carte" dans leur atelier, le montage des roues 50P patins Premium III sur mon vélo Look s'est fait très professionnellement. Conseils, avis, choix tout était là. Après 400 km "au volant" le plaisir est à son comble. Un grand confort malgré la rigidité, dynamisme dans les montées, mon comportement a changé sur le vélo. Je recommanderai sans hésitation LEGEND WHEELS et sa gamme de produits.
14. november 2022
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Une belle réactivité
Après une petite erreur, j’ai pu renvoyer mes premières roues et recevoir mes nouvelles roues en toute simplicité.
Elles sont tout simplement magnifiques. Du beau travail. Il me tarde de pouvoir les essayer, mais je vais devoir attendre Noël 😢.
Service commercial très pro.
2. november 2022
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Excellent
Excellent, avant la commande: en conseil technique au téléphone (avec vérification du stock), et après la livraison: en suivi technique par message rassurant.
Livraison: excellente aussi en rapidité et qualité (paquet).
... 6 étoiles ;)
26. oktober 2022
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Achat de 35 pro
Achat de 35 pro, 2 casses de rayons en peu de temps, anomalie résolue, corrigée par le fabricant. Par contre une équipe très réactive , compétente,à votre écoute, excellent SAV.
15. juni 2022
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Gamme Pro en 45, équilibrage XR1, TERRIBLE!!!
Premier roulage avec ma paire de la gamme Pro en 45, et avec l'équilibrage XR1. TERRIBLE tout simplement. Légère, rendement au top, l'équilibrage apporte vraiment pas mal, un vrai plus!!!
8. oktober 2022
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Très très rapide
Très très rapide. Produits conformes. Je recommande sans hesitation
6. oktober 2022
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Produits de qualité à des prix corrects…
Produits de qualité à des prix corrects (Roues ou équipements). Expédition rapide. Colis bien emballé. Il y a toujours un interlocuteur qui répond aux appels téléphoniques ou mails de manière très professionnelle.
Je recommande.
3. oktober 2022
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Sevice parfait
22. september 2022
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Contact pour SAV
Contact avec le SAV pour adaptation et conseils :
On prend le temps de vous renseigner, de vous transmettre les documents, on répond à vos questions tout de suite, vous êtes entre de bonnes mains !
La qualité mais aussi le service sont au rendez vous !
15. september 2022
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Parfait
Parfait, commande reçue très vite, bien aidé par les Tutos et surtout par le Tchat. Je ne peux que recommander, un service 5 étoiles.
13. september 2022
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Commande très rapide
Très rapide commande arriver pile 48h après l'avoir passé au top
31. august 2022
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