Super expérience chez légend wheels, super accueil au téléphone, très bon renseignement et très bon conseils. Envoi et livraison ultra rapide des pièces commandées. Merci à toute l’équipe.
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Très Bon renseignement au téléphone, livraison à temps et à l’heure, et des très bonnes roues. Je conseille vivement cette société et leurs produits.
Après un bon contact avec un responsable, j'ai été convaincu de l'achat.Ensuite lors d'un second entretien lié à un changement de pneu, j'ai encore pu modifier la commande sans souci. Celle-ci est arr... Vis mer
Selskapet har svart
Legend wheels ,c'est la marque que j'ai choisi pour un achat d'une lenticulaire : contact téléphonique avec un technicien pro et sympathique, roue livrée 24heures plus tard .puis achat d'une paire de... Vis mer
Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
Legend Wheels fabrique des roues carbone sur mesure et personnalisées, en France, pour la route, le gravel, le VTT et triathlon !
Kontaktopplysninger
318 rue des lilas, 82800, NEGREPELISSE, Frankrike
- 0971558766
- contact@legendwheels.com
- www.legendwheels.com
4,8
Enestående
224 anmeldelser
Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser
Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative
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Outil démonte couronne
Le produit commandé ne correspond pas à la photo sur le site
L’outil de démonte couronne crante est de qualité moindre
27. mars 2025
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Svar fra Legend Wheels
Bonjour Thierry,
Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre retour. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant la différence entre le produit reçu et celui présenté en photo sur le site.
Nous travaillons actuellement sur une nouvelle version de l'outil, entièrement usinée dans un bloc d'acier massif, ce qui améliorera nettement sa qualité et sa durabilité. Cette nouvelle version sera légèrement plus chère, mais nous sommes convaincus qu'elle répondra mieux à vos attentes en termes de robustesse et de précision.
Nous restons à votre écoute pour toute question complémentaire et vous remercions pour votre retour constructif.
Cordialement,
Axel C.
Roues de très bonne qualités
Roues de très bonne qualités, service irréprochable et bonne sensation à l’utilisation
14. mars 2025
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Svar fra Legend Wheels
Bonjour Hubert,
Merci beaucoup pour votre retour positif et votre fidélité ! Nous sommes ravis que nos roues et notre service aient répondu à vos attentes. Profitez bien de vos nouvelles Legend !
Sportivement,
Axel C.
Très satisfait de la qualité de l'offre…
Très satisfait de la qualité de l'offre et du service. Livraison rapide et soignée.
Je n'ai testé qu'une seule fois les roues pour le moment mais l'impression est très positive.
10. januar 2025
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Svar fra Legend Wheels
Bonjour Thomas,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la qualité de nos roues et de notre service. Profitez bien de vos nouvelles Legend et n’hésitez pas à nous faire part de vos impressions après quelques sorties !
Cordialement,
Axel C.
Legend Premium 40
Superbes roues, pour un tarif ultra correct!
23. februar 2025
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Svar fra Legend Wheels
Bonjour Olivier,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que les Legend Premium 40 vous plaisent. Profitez bien de vos sorties et n’hésitez pas à partager vos impressions sur la route !
Cordialement,
Axel C.
Materiel parfait
Materiel parfait, envoi rapide et soigné, équipé très professionnelle
31. januar 2025
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Svar fra Legend Wheels
Bonjour Patrice,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre Trustpilot !
Nous sommes ravis que notre matériel et notre service aient été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous apprécions énormément votre retour.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau !
Cordialement,
Axel C.
Préparation d'un vélo Girs Solo R de…
Préparation d'un vélo Girs Solo R de l'équipe Occitane équipé de roue LW (pour 1 essai avant 1 achat). Equipe LW à l'écoute et désireux de satisfaire le client. Top au niveau des conseils et merci aussi au mécano très pro. Super roues que j'ai donc pu tester pendant l'essai sur une sortie de 1h30 (prêt de roues test en 45) et au final achat du velo et des roues. Vraiment un plus de pouvoir essayer les roues avant achat.
29. november 2024
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Svar fra Legend Wheels
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes heureux d’avoir pu vous accompagner dans cet essai et que les roues aient répondu à vos attentes. La possibilité de tester avant d’acheter est importante pour nous, et vos remarques confirment son intérêt. Excellentes sorties avec votre nouveau vélo et vos nouvelles roues !
Cordialement,
Axel C.
Satisfaction totale
Bonjour
Je viens de recevoir les jantes 38P Premium pour le velo de mon fiston.
Magique la transformation du velo
Merci
27. november 2024
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Svar fra Legend Wheels
Bonjour Pierre,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre Trustpilot !
Nous sommes ravis de savoir que les jantes 38P Premium ont transformé le vélo de votre fils. Votre satisfaction est notre priorité, et c'est un plaisir de voir que nos produits font la différence.
Si vous avez besoin de conseils ou d'assistance pour l'entretien ou l'utilisation, n'hésitez pas à nous contacter. Nous serons toujours là pour vous accompagner.
Merci encore pour votre confiance, et profitez pleinement de vos nouvelles roues !
Cordialement,
Axel C.
Ravi
Après 2 mois d'utilisation je suis ravi de mes 45P Pro4.
Roues très dynamiques surtout en relance et dans les cotes. De plus le poids de la paire est excellent.
Les moyeux DT180 contribue à un roulage parfait.
Le contact commercial a été au top et c'est vraiment ce qui m'a décidé à opter pour les roues Legend Wheels.
Je ne connaissais pas la marque et je ne suis vraiment pas déçu. Matos haut de gamme !
4. oktober 2024
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Svar fra Legend Wheels
Bonjour David,
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vos 45P Pro4 vous apportent entière satisfaction, que ce soit pour leur dynamisme ou leur légèreté. Les moyeux DT180 sont effectivement un excellent choix pour garantir un roulage optimal.
Votre satisfaction, tant sur la qualité de nos produits que sur notre service commercial, est notre meilleure récompense. Merci encore pour votre confiance !
Cordialement,
Axel C.
Roues RS4
Bonjour, récupérées hier au showroom et essayées aujourd'hui sur 75 bornes vallonné, mes RS4 en 45 sont exceptionnelles. Outre leur design magnifique, le rendement est étonnant. L'équipe est a l'écoute et professionnel. Si vous désirez des roues performantes et de toute beauté, n'hésitez pas, allez chez LEGEND WHEELS.
25. september 2024
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Svar fra Legend Wheels
Bonjour Patrick,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vos RS4 en 45 vous offrent performance et esthétisme. Votre satisfaction et votre recommandation nous touchent beaucoup.
Merci pour votre confiance et profitez bien de vos sorties !
Cordialement,
Axel C.
ruban tubeless de la jante avant mal…
ruban tubeless de la jante avant mal mis impossible de passer en tubeless obliger de commander un rouleau tubeless pour refaire le travail
2. september 2024
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Svar fra Legend Wheels
Bonjour,
merci pour votre retour. Nous sommes surpris d'avoir reçu cet avis sans avoir été préalablement contactés par téléphone ( 0971558766 ) ou par mail ( info@legendwheels.com ) , ce qui nous aurait permis de trouver une solution.
Nous utilisons notre propre scotch tubeless XR-one ( https://www.legendwheels.com/product-page/fond-de-jante-adhesif-xr-one-tubeless-ready-50m/ ) , et les roues sont toujours livrées avec une application du scotch parfaitement réalisée.
Le scotch n'aurait-il pas pu se décoller lors de l'installation du pneu tubeless, ce qui est une situation fréquente si la tringle du pneu s'accroche au scotch pendant la pose ?
Cordialement,
L'équipe Legend Wheels
PARFAIT. 5 étoiles.
Concerne l’achat d’axes titane DT Swiss RWS.
Commande et livraison très rapides. Process Fluide & Efficace. Super prix en +.
Au final, très bonne boutique. Je recommande car sérieux.
Bike concerné :
BMC SLR 01
Périphériques ENVE
Roues ENVE ses.
14. september 2024
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Svar fra Legend Wheels
Bonjour Didier,
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre commande d'axes titane DT Swiss RWS, ainsi que de la rapidité de la livraison et du prix.
Nous vous remercions pour votre confiance et recommandation. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs besoins !
Cordialement,
Axel C.
Un client satisfait !!
Des produits de qualités, une équipe toujours à l’écoute dès que l’on a des questions. Livraison sous 2 jours la plus part du temps. Bravo !! Jluc
2. september 2024
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Svar fra Legend Wheels
Bonjour Jean-Luc,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que nos produits et notre service vous apportent satisfaction. Votre reconnaissance nous touche et nous motive à continuer d’offrir un service de qualité.
À très bientôt pour vos prochaines commandes !
Cordialement,
Axel C.
Déçu…
J’ai pris du temps et une contre-expertise pour partager ma mauvaise expérience avec la marque, ma lenticulaire a été totalement déformée suite à un freinage ( d’urgence ) je l’ai donc renvoyé pour expertise en espérant un remplacement, j’ai vite compris après le premier mail qu’elle ne serait pas reprise sous garantie prétextant un problème de patin de frein ( décision prise juste avec des photos…) il y a eu une erreur de ma part en envoyant les mauvais que ceux en place suite au démontage bref ça, c’est ma faute. Donc, déjà, 1 500 € à la poubelle et bien sûr une super réduction pour une nouvelle roue forcément la blague. J’ai donc à la réception de la roue pris la décision de l’amener chez un fabricant de roue de ma région avec le vélo et les patins, les bons, cette fois-ci, qui à confirmer que ça ne venait pas des patins et que de refuser une garantie sur une simple photo, c’était en aucun professionnel. De plus, il a réussi à réparer la roue sans certitude au vu de la qualité. La prochaine fois, je prendrai du dt certes plus chère, mais avec un vrai service après-vente et une super qualité. Car j’utilise toujours les mêmes patins avec ma paire de dt ou zipp et j’ai bizarrement aucun problème… Merci l’arnaque
27. august 2024
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Svar fra Legend Wheels
Bonjour,
Nous avons bien pris connaissance de vos remarques concernant l’incident avec votre roue lenticulaire, et il est important d'apporter quelques clarifications.
Tout d'abord, vous nous avez envoyé votre roue pour expertise dans nos ateliers. Lors de cette expertise, il a été constaté que la piste de freinage avait subi des dommages importants, dus à une surchauffe. Pour mieux comprendre la situation, nous vous avons demandé des photos de vos patins de frein carbone. Cependant, les photos envoyées présentaient des incohérences, notamment des patins différents à droite et à gauche sur la première série d’images, ce qui constitue déjà un défaut d'utilisation. Par la suite, vous avez envoyé d'autres photos avec des patins identiques, mais aucun des clichés ne correspondait aux patins réellement utilisés.
Concernant la surchauffe de la bande de freinage, vous avez vous-même mentionné qu’un freinage d’urgence avait eu lieu (pour éviter une voiture qui vous a grillé la priorité).
Malgré cela, nous vous avons proposé un crash replacement, programme vous permettant de remplacer votre roue endommagée à un tarif avantageux. Vous avez refusé cette offre, mais elle reste valable si vous souhaitez la reconsidérer.
Nous avons tenté de vous contacter à plusieurs reprises sans succès, et laissé un message vocal.
En ce qui concerne la réparation effectuée par un tiers, je vous informe que dans l’état dans lequel nous avons reçu la roue, elle ne garantissait pas une réparation sûre. Il est essentiel de comprendre les risques potentiels liés à l’utilisation de cette roue.
En conclusion, il est fort probable que la combinaison de cet usage inapproprié (à cause des patins de freins) et d’un freinage d’urgence ait causé des dommages à votre roue. Par ailleurs, l'incohérence des photos envoyées nous amène à douter de l’état réel des patins utilisés.
Votre roue ne peut donc pas être prise en garantie. Les dommages constatés résultent d'une mauvaise utilisation (freinage d’urgence, utilisation de patins inadaptés et différents) et non d’un défaut de fabrication.
Nous restons à disposition par téléphone ou par mail pour échanger. Nous sommes là pour vous accompagner au mieux dans ce type d'évènements que nous qualifions d'accident et non d'un défaut de fabrication.
Cordialement,
L'équipe Legend Wheels
Produit apprécié!
Réponse rapide et éclairante à mes questions sur le produit.
Produit de qualité.
Excellent emballage protecteur pour la livraison.
Excellent rapport qualité prix!
27. februar 2024
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Accueil chaleureux et de très bon…
Accueil chaleureux et de très bon conseils. Très pro.
8. august 2024
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Très bon produits
2e commande chez eux, produits de très grande qualité. Attention à la reco sur la taille des pneus car le 28 ne passe pas sur mon vélo de Chrono (Nouveau Lapierre clm modèle 2024) ça frotte le cadre, du coup changement obligatoire de pneu. Sinon tout le reste parfait.
19. juli 2024
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Très bon site
Très bon site. De confiance. Autant du point de vue du matériel vendu que du traitement des commandes. Je n'hésiterais pas à racheter sur ce site.
5. juni 2024
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Au top !
C'est ma 2ème paire chez Legend Wheels. Magnifique paire de RS4 patins avec personnalisations logos + moyeux DT240 effet mirroir. Du plus bel effet ! Vous en avez assez des vulgaires stickers collés sur des roues même haut de gamme ? Commandez chez LW vous serez toujours satisfait de la finition et du comportement de leurs roues. Bonne route et merci !
13. juni 2024
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Bon site
Bon site. Sérieux et fiable. Vends de la qualité. Les prix sont corrects pour cette qualité.
11. juni 2024
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Bonjour à l'équipe Legende Wheels…
Bonjour à l'équipe Legende Wheels reception du colis DPD en 48h merci une paire de roue patins 50 P RS4 trés belle finition montage sur velo spécialized SL2 J'ai parcouru 500km je suis trés satisfait prochaine commande pour roue freins disques pour mon velo spécialized SL7 merci à l'équipe legende wheels
4. juni 2024
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