Très bon échange avec le service commercial de LD Prestige, qui s'est renseigné auprès de son fournisseur pour me rediriger vers le bon modèle de jantes, que je n'avais pas réussi à trouver en u... Vis mer
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C'est lorsqu'il y a un soucis que l'on voit les bons professionnels j'ai commandé jantes pneus et boulons anti vol le tout reçu rapidement mais ils ont fait une erreur sur les boulons . J'envoie un m... Vis mer
Bonjour j’ai commandé des jantes GMP ultrivity x et des pneus tout s’est très bien passé. Livraison. Les jantes été super bien emballée avec un service après-vente à l’écoute. Pas comme certains site... Vis mer
jantes livrées comme convenu seulement livrées sans les boulons de roue alors que les boulons étaient prévu dans le descriptif total il faut acheter les boulons APRES VERIFICATION LD PRESTIGE M'A... Vis mer
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Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
LDPrestige - Spécialiste de la Jante alu, Pneus, Pack Jantes auto au meilleur prix, pneumatiques toutes marques.
Kontaktopplysninger
Frankrike
- www.ldprestige.com
4,7
Enestående
121 anmeldelser
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Rapport qualité prix au top service…
Rapport qualité prix au top service livraison dans les meilleurs délais
27. mai 2024
Content…
Très bonne communication de la part du vendeur vraiment...
J'ai juste eu des micro rayures sur mes jantes MAM noir et du coup moi qui voulait y faire poser une céramique je vais devoir les faires polir avant...
27. mai 2024
Commande reçu rapidement et de qualité
Commande reçu rapidement et de qualité.
Très bon conseil au téléphone avant de choisir les jantes. Je recommande
24. mai 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Super site
Super site. Les personnes du site m’ont appelé à deux reprises une fois avant l’envoi des jantes, et une fois avant l’envoi des écrous antivol, pour s’assurer de la bonne dimension afin que je ne me trompe pas. J’ai trouvé ça très professionnel, et la personne très sympathique. J’ai tout reçus en une semaine avec un jour férié et un week-end au milieu. Je suis ravis👍
25. mai 2024
Déçu
Achat en ligne de 4 jantes + 4 Pneus. Erreur sur mon choix des pneus puis demande de retour des pneus.
Il m'a été très compliqué d'annuler une partie de la commande et j'ai dû attendre des semaines pour obtenir un retour du service commercial avec remboursement.
Je suis quand même satisfait des jantes. Le service commercial à fait son possible mais cela reste très insuffisant, surtout lorsque la commande est déjà passée, c'est trop tard...
24. mai 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra LDPrestige
Bonjour, Suite à notre conversation téléphonique, nous estimons que nous avons effectué tout ce qui était possible à notre niveau. Le rappel des faits :
Vous effectuez une commande le 10/04/2024 pour 4 jantes + 4 pneus.
Le 15/04/2024, vous envoyez un mail pour informer que vous vous êtes trompé sur l'indice de vitesse car vous avez sélectionné des pneumatiques hiver et non été.
Nous vous avons indiqué que la commande était déjà expédié et qu'il faudra donc refuser les colis afin que ceux-ci soit retourné directement au dépôt.
Cela n'a pas été compliqué d'annuler votre commande de pneumatique, nous vous avons directement indiqué de refuser les colis qui était déjà en livraison.
De ce fait, afin d'effectuer la prise en compte des pneumatiques (entre le temps où les colis restent à quai lors d'un refus et que cela retourne auprès de l'entrepôt, il peut y avoir entre 15 jours et 3 semaines lors des périodes de vacances)
Nous avons tous les échanges et nous vous avons répondus tout le temps dans un délai allant de 10 et 15 minutes.
Votre dossier était bien dans les mains du service concerné et nous ne pouvions pas effectuer de remboursement le temps que les colis ne sont pas contrôlé et inventorié dans le système.
Nous avons effectuez le remboursement des 4 pneumatiques conformément à nos échanges.
Lorsque vous passez une commande, ce n'est pas trop tard si vous faites une erreur mais vous comprendrez que de demander un changement 5 jours après, ce n'est pas la même chose ! Nous mettons tout en œuvre pour faire partir les commandes le plus rapidement possible et 5 jours est déjà bien trop tard.
Nous espérons vous revoir lors d'une prochain commande car nous pouvons vous rassurer que la majorité de nos clients sont satisfait de nos prestations et de notre professionnalisme.
bien cordialement
L'équipe LDPrestige.
Super équipe top très content du…
Super équipe top très content du service encore une fois top
10. april 2024
Excellent site avec des jantes et pneus…
Excellent site avec des jantes et pneus de qualité au meilleur prix !!
Vous pouvez y aller les yeux fermés tout est carré 👍🏻
9. april 2024
Rien à dire sur Ldprestige
Rien à dire sur Ldprestige, toutes les commandes effectuées chez eux ont été respectées, j'ai trouvé professionnalisme et réactivité. Parfait.
Anthony
5. april 2024
Satisfait de LDPrestige
Je suis tombé sur LDPrestige par hasard, recherche sur google. Après avoir trouvé le design de jante qui me plaisait, n'étant pas un expert à ce sujet, j'ai préféré appeler le service commercial pour m'assurer que mon choix s'adapterait à ma voiture.
Les joindre pour moi fut facile, pas d'attente, conseil efficace puis commande direct par téléphone.
La commande devait être livré en une bonne semaine, surpris de voir que 3 jours après c'était livré.
Les jantes sont très bien emballées, à moins d'un gros choc elles ne pouvaient être rayer.
Je ne sais pas si ce sont les meilleurs dans leur domaine mais si je dois recommander je sais où j'irai.
29. mars 2024
SAV au top !
Équipe efficace ! J’ai eu des problèmes de livraison mais ils ont su prendre leurs responsabilités quand ils le fallait. Je recommande grandement !
Service SAV au top !
12. mars 2024
Avis positif LDPRESTIGE.COM
Bonjour, j'ai passer commande d'un pack jantes forgées pour BMW série 4. de multiples conseils sur les déports, style, etc, très grand choix. SAV à la hauteur, un émail, ils vous rappellent très rapidement. Très bien placer rapport qualité/côut. En tout cas moi je suis très satisfait de mon achat. Les jantes son magnifiques, je recommande vivement.
15. mars 2024
Quelle honte !!
Quelle honte !!
Pas de garantie sur des Jantes polies vernies.
Ld Prestige estime qu'elles ont été lavées au produit à vaisselle. Donc pas de garantie.
Des jantes d'un an .
Je n'ai jamais lavé mes jantes au produit à Vaisselle
C'est léger comme réponse !
11. mars 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra LDPrestige
Bonjour Mr Fleuret. Nous sommes désolé que votre réponse ne soit pas celle que vous attendiez. En effet, vous nous avez bien confirmé que vous nettoyez vos jantes (Polies) avec du liquide vaisselle (vu par téléphone avec le service après vente). Sachant que le poli est à nettoyer avec des produits adaptés, il est normal que le fabricant ne prenne à sa charge un problème d'utilisation. Nous restons à votre disposition pour tout complément d'information. Cordialement l'équipe LDPrestige
Pack roues en 19 pouces BORBET et…
Pack roues en 19 pouces BORBET et HANKOOK 235/40/19 bien reçu, les jantes étaient bien protégées dans l’emballage d’origine les pneus sont arrivés un peu avant les jantes
En ce qui concerne la date de fabrication des pneus aucun soucis, ils ont été fabriqués il a 2 mois, donc rien à signaler
Merci également pour votre accueil téléphonique
11. mars 2024
Top ! De bon conseil !
Top ! J’ai trouvé les jantes parfaite pour ma voiture !
Service clientèle très réactif !
26. februar 2024
film teinté qui ce décolle au bout de 4…
film teinté qui ce décolle au bout de 4 mois sur le site de beuvry
j'ai appelé l'entreprise et voila ce qu'il ne réponde le site est fermé et qu'il ne pouvais rien pour moi car ils ont arrêté la pose de film teinté et aucun dédommagement et les personnes sont de mauvaise fois car il dise en commentaire qu'il ne pose pas de film teinté allez sur leur site puis sur service ces bien ecrit teinte de vitre pourtant la facture est au nom de ldprestige
23. august 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra LDPrestige
Bonjour, nous sommes désolé mais nous vendons des produits en lignes et nous n'effectuons pas de pose de films. Si vous avez des problèmes avec une stations de montage qui effectue cette prestation, nous ne pouvons être tenu responsable.
Suite à votre changement de commentaire, sur le site était indiqué les stations qui effectue la pose de film solaire mais ce n'est pas notre société qui effectue la pose.
Merci donc de ne pas confondre notre site internet et une station de pose.
je vous prierais donc de supprimer votre commentaire !
Bien cordialement
Au top
J’achète toujours mes jantes sur ce site. Au top comme d’hab !
31. januar 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Parfait !
Bonne expérience d’achat
J’ai commandé des jantes pour ma Mercedes. Le rendu est parfait !
Merci !
13. januar 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Qualité
C'est la deuxième fois que j'achète chez eux, et je suis à nouveau très heureux de mon achat. Les produits sont de grande qualité, les prix sont compétitifs, et le service client est toujours prêt à aider. Je continuerai à faire mes achats ici.
9. januar 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Entreprise sérieuse et travail de qualité
Je tiens à féliciter cette entreprise pour le soin apporté à ses commandes ainsi que le respect des délais de livraison, j'en suis à ma deuxième commande et encore une fois très satisfait. Les pneus sont parfaitement montés et équilibrés, et les roues très bien emballées.
Je recommande!
31. mai 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
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