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envoie rapide et en bon état de marche,le robot de piscine Zodiac que nous avons acheté nous convient parfaitement.L'essai en piscine a été concluant .La piscine a été nettoyée en 2 heures comme il es... Vis mer

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J'ai commande un water bike avant de voir tous ces commentaires negatifs, j'etais donc très inquiète. Après plusieurs appels téléphoniques, j'ai enfin pu les avoir au bout du fil. Ils m'ont confirm... Vis mer

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J'ai acheté pompe fusion 13 : très efficace Le phperfect et l'électrolyseur au sel : à recommander à tout le monde.Cela simplifie grandement l'entretien Renseignements précis grâce aux consei... Vis mer

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J'ai commandé mon aquabike avant de lire les commentaires et là grosse inquiétude . J'ai contacté le vendeur qui m'a répondu de suite au téléphone et m'a expliqué qu' il avait eu quelques soucis en 20... Vis mer

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  1. Dagspa
  2. også i
  3. Hagesenter

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NE VENDEZ PLUS DE PRODUIT CHINOIS

Quelle ne fut pas ma surprise lorsqu'au moment de la livraison le gros colis etait barre d'un gros "MADE IN CHINA". Devant mon courroux, la jeune femme eue au telephone m'a indique que 3/4 des produits etaient ainsi! Je me contenterai a l'avenir du 1/4 restant!
Bye bye!

28. november 2012
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Aucun problème, prix compétitif et livraison ultra rapide.

Nous avons été particulièrement surpris et extrêmement satisfaits de recevoir notre robot de piscine le lendemain de notre commande sur internet, nous n'avions encore jamais vu une telle rapidité dans le traitement d'une commande ! Le robot est arrivé par transporteur privé, il était très bien emballé, nous avons pu le tester immédiatement et nous en sommes très contents.

28. november 2012
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Grosse panne de SAV dans cette boutique

La transaction via paypal s'est super bien passée pour l'achat d'une pompe piscine Astral glass plus et mon évaluation aurait été excellente si la livraison s'était bien passée.

Hélas j'ai reçu un colis détérioré et impossible de joindre le SAV du vendeur par téléphone ou par courriel, à croire qu'il s'est soudain inscrit aux abonnés absents.

le fournisseur ne traitant qu'avec les professionnels habituellement, a fini par céder sous la pression verbale exercée en permanance, il a accepté de me livrer, sans l'intermédiaire du vendeur.

j'ai donc attendu 7 semaines pour récupérer ma pompe, je ne vous décris pas l'état de l'eau dans ma piscine, sans filtration durant presque 2 mois sous la canicule, foutue la saison estivale 2012.

8. september 2012
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Svar fra laboutiquedelapiscine.com

Le SAV sur le site de La Boutique de la Piscine est totalement pris en charge par nos équipes, sauf pour certains fabricants (12%), où, comme ici, les fabricants souhaitent avoir un contact direct avec les clients.
Pour tous les autres SAV, nous clôturons 95% de nos SAV en moins d’un mois et les clients sont globalement trés satisfaits.
Il faut noter aussi que la certification ISO 9001, attribuée cette année par le Bureau VERITAS à notre site, a testé notre SAV,de maniére complement indépendante, et n’a pas observé de point faible

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Conditions de livraison remarquables mais robot vortex 4 tres décevant !!

Une livraison dans les 3 jours et en parfait état ( 20 Avril 2012 ) ; filtre tres facile à nettoyer ; mais les qualités du Robot VORTEX 4 sont tres moyennes ( versus mes robots précédents ...Dolphin et autres ) : ne nettoie pas l'integralité de la piscine +++++ ( JAMAIS et même en augmentant le temps de nettoyage ) , se bloque à la verticale dans l'escalier ( 1 fois sur 2 ) , cable à dénouer 1 fois sur 3 ou 4 passages .....
Tres déçue versus les promesses annoncées

2. juli 2012
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Vous pouvez commander sans problème

C'était la première que je passais commande sur le site. Pour ma part tout c'est super bien déroulé après avoir acheter une Pompe à Chaleur POOLEX Jetline ( que je recommande)pour ma piscine.
Ils ont été de très bon conseil et le suivis est irréprochable voir quasi "Parfait".
Vous êtes informé du suivis de votre commande et de plus il vous appel 24 H avant la livraison afin d’être disponible à ce moment là.
Le colis est arrivé en très bonne état et ma POMPE à CHALEUR fonctionne à merveille.
Je recommanderais sur ce site prochainement pour un robot de piscine, car les produits, le prix et le service sont à défier toute concurrence.
Merci encore et a très bientôt je pense pour de nouveaux achats !!!!!
FRANCK LEVEQUE - VOSGES 88

9. juni 2012
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Très PRO

Livraison recu dans les délais. produit conforme aux info du site. je reconmmande.++++++++++++++++++++++++++++++++

30. mai 2012
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service impeccable

l'acceuil téléphonique m'a tout de suite orienté vers le robot le plus approprié. livraison rapide

28. mai 2012
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site sérieux

Livraison un peu plus longue que prévue mais produit conforme et prix attractif.

27. mai 2012
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bien

fiable pour la commande et la livraison

26. mai 2012
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Dur, dur le SAV...

Pour l'achat et les information sur le produit "PAC Poolex JetLine100" nickel, rapide sans problème. Pour le SAV celà se complique gravement, ce revendeur vous donne simplement un Tél. 0 800...qui vous dirige directement et sur un répondeur, attente 15mn précises et coupure systématiquement . Nombreux essai sans succès, ceci est très, très agaçant, merci les pages jaunes, j'ai réussi à obtenir un N° de tél. du fabricant, qui vous écoute et vous renseigne avec attention.
Pour faire court, la patience est une vertue, surtout si le produit ne fonctionne pas...à méditer.

26. mai 2012
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Svar fra laboutiquedelapiscine.com

Simplement pour signaler que le SAV sur le site de La Boutique de la Piscine est totalement pris en charge par nos équipes, sauf pour certains fabricants (12%), où, comme ici, les fabricants souhaitent avoir un contact direct avec les clients. Nous sommes conscients des désagréments liés à ce SAV, accessible depuis un numéro vert, mais ce fabricant subit actuellement une panne France Telecom, et les appels sont actuellement redirigés vers un mobile. Cela devrait rentrer dans l’ordre rapidement.Pour tous les autres SAV, nous clôturons 95% de nos SAV en moins d’un mois. Il faut noter aussi que la certification ISO 9001, attribuée cette année par le Bureau VERITAS à notre site, a testé notre SAV, et n’a pas observé de point faible.

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Excellent !

Numéro vert disponible et efficace ! Des professionnels à l'écoute et aux conseils judicieux. Site très simple à utiliser et achat sécurisé. Livraison ultra rapide. Je recommanderai sans hésiter !!

25. mai 2012
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PAS D'HESITATION! C'EST LE MEILLEUR SITE!

Accueil commercial excellent. Professionnalisme irréprochable. Délais de livraison respectés. Site clair et facile à manipuler. Rapport qualité-prix le meilleur du marché. Bravo et continuez ainsi!

ps: site à recommander!

25. mai 2012
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Le meilleur site de piscine pour moi

J'ai acheté un robot piscine sur ce site. Ne sachant pas quoi prendre comme robot pour ma piscine j'ai contacté le service client par téléphone. L'accueil a été très cordial et surtout très efficace. Il m'ont conseillé sur le robot le mieux adapté à ma piscine. J'ai passé commande immédiatement et 3 jours après j'avais mon robot.
Je suis hyper satisfait de mon achat. Site que je recommande sans aucune hésitation.

25. mai 2012
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EFFICACE ET SYMPA

J'ai à plusieurs reprises acheter sur ce site, j'ai pu apprécier l'efficacité du service commercial, un choix de produit de qualité à des prix très compétitif... De plus j'ai eu l'occasion d'appeler pour demander un conseil, l'accueil fut très sympa et la réponse pertinente...
ERIC

25. mai 2012
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Parfait +++

Enfin, un site professionnel qui rempli les attentes de ses clients:
accueil sympa et pro, commande conforme avec une livraison sans problème et rapide !
Rare...

25. mai 2012
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