Coco Spa Anmeldelser 

Design sympa MAIS n'a pas tenu 2 ans !
Rapidement (quelques semaines) la colle a jauni... esthétiquement pas chouette!
La pompe pas assez calibrée, on nous en a envoyé une autre, un peu plus filtrante (il faut savoir qu'il faut acheter un aspirateur pour compléter).
Après 5 mois d'utilisation en 2025 + 3 mois en 2026 (bâche mise Après chaque utilisation + un parasol au dessus), l'intérieur du spa (les bandes) s'est totalement décollé + il s'est percé une nuit (sans utilisation).
Alors je suis déçue car le design et l'épaisseur le rendait vraiment sympa, mais un beau billet jeté par la fenêtre...

Un service client des plus médiocres. Depuis juillet nous attendons un retour, pas de nos réponses à nos mails malgré plusieurs relances, pas de disponibilité par téléphone.
C’est une catastrophe. A fuir

Ma pompe sous garantie est tombée en panne hier matin, j'envoie un e-mail immédiatement et ce matin je reçois la pompe de rechange. Je suis bluffé par ce support remarquable et bien rare de nos jours. Outre la qualité du produit, la qualité du support est également de très grande qualité.

J ai un coco bain de 1m80. Piscine de qualité très esthétique et facile à installer. Le service après vente réactif et efficace. Je recommande cette société très sérieuse.

Client depuis l'an dernier, j'ai été très satisfait du produit facile à utiliser et à stocker l'hiver ainsi que du service après vente qui est excellent. Quelque soit le problème d'utilisation ,il est est résolu de la meilleure des façons. En résumé une entreprise au top.

J'ai un coco spa depuis quelques années, le service client depuis le premier envoi, jusqu'à la réponse aux questions et à un problème sur moteur, a toujours été au top. Entre une boite familiale, soucieuse du service client, et une boite internationale, franchement il n'y a pas photo! Et en plus, on fait marcher l'économie française !

Non seulement le produit est très beau. Mais ce qui compte le plus c’est d’avoir bénéficié d’un service après-vente de qualité. Ayant eu un désagrément avec un raccord, la prise en charge fut totale et de qualité. Je ne peux que me louer de la rapidité et du professionnalisme danger bénéficié. Une société française qui fournit non seulement des produits de qualité, mais en assure le service après-vente de manière très efficace. Bravo à vous et merci encore.

Un grand merci à Loïc et son équipe pour la qualité de leur service. Je viens d installer mon cocospa Rio, sans difficulté et rapidement. Il est vraiment très beau, chic et costaud, du très bon matériel de qualité. J en suis vraiment très satisfaite. Cette entreprise est très sérieuse et je la recommande vivement. Je remercie aussi le coursier pour la livraison tenant compte de mes disponibilités. Ce cocospa embellit mon jardin et permet une très grande détente. Merci et bravo à toute l'équipe. Sylvie Poidevin

Très satisfait de mon CocoSpa 180cm Rio ! Le service client est excellent et cherche toujours une solution pour répondre répondre à vos questions et vos besoins. Le spa est magnifique et facile à installer. Merci

Très content de cette piscine Bora Bora. Elle semble solide, et la taille est idéal pour les parents/enfants. Petit format donc remplissage, nettoyage et entretien assez rapide. Du fait de sa taille, elle chauffe aussi très rapidement. Le bon compromis si vous voulez une piscine qui en jette sans prise de tête.
Merci pour le sérieux du service client !

Merci à coco spa pour leur réactivité à répondre à mes mails , contrairement à beaucoup de marques connus ça fait vraiment la différence ! Je suis ravie de mon achat, le spa est très beau, fonctionne bien et surtout un bon service après vente .

Livraison rapide et installation facile.
Rien à redire pour le moment !

J'ai dû contacter l'entreprise parce que le chauffage ne fonctionnait pas dans le moteur. J'ai reçu une réponse immédiate et un nouveau moteur m'a été livré dans les 48 heures. Un service client fantastique. Je recommande.

Des livraisons très rapide c'est rare ,tres content jai commandé un spa helsinki

Trés contente de mon achat : ce SPA est génial ! Trés simple .... de l'installation , à l'entretien jusqu'au rangement . Nous avons passé de supers moments cet été ( eau chauffée ou non selon le temps ) . De plus trés esthétique ! Je ne regrette en rien mon achat . Le prix est totalement justifié par l'excellente qualité du produit .

Nous avons un spa depuis 2 ans et 2 mois . Cette année nous avons rencontré sur le mois d’août qq soucis au niveau de la prise , nous avons envoyé un mail un samedi réponse le dimanche.. incroyable . On nous remplace la prise elle arrive en 48h à notre domicile. La prise marche mais il faut re paramétrer le moteur. Nous avons écrit hier matin 15 août . Réponse hier soir de la même journée ! Deuxième effet waouh . Notre spa fonctionne comme neuf ! Super SAV et ça ça n’a pas de prix .. alors merci à coco spa !

Enchantée de mon nouveau spa !!! Très pratique (gonflage et montage faciles, pas besoin d'assistance électrique), peu bruyant et esthétique, il prend peu de place et agrémente joliment mon jardin.
Je veux aussi vanter la réactivité, la disponibilité et la gentillesse de Loïc Viandier qui a répondu rapidement à chacune de mes questions (nombreuses !) et qui a proposé sans hésiter un échange de moteur quand j'ai cru qu'il fonctionnait mal, alors que le problème venait de mon installation électrique.
Merci encore à lui... aucune grande surface ou site connu ne vaudra le service de Coco Spa !

Un peu septique sur le produit au début, j ai découvert un spa vraiment de belle facture, beau , désign,facile a monter,
acheté d occasion il est comme neuf , c est un réel plaisir de le tester
n ayez pas peur du déconditionné , ce ne se voit pas
Foncez

choisir un spa est difficile,achat ,service après-vente,est-ce ,comme sur les photos,est- ce du bon matériel...ce qu en pensent les gens...ce qui m' attiré chez cocospa ,c'est les avis service après-vente ,par apport à d'autres ,c est un des rares à satisfaire leur client .Du coup,. j'ai acheté chez eux et je ne le regrette vraiment pas...bien fini... allure au top..il fait le job....1,80 m c' est l' idéal je trouve....fin de l'année c est encore des plus grands..mais j ai pas su attendre, ..sinon service après-vente au top...j ' ai dû l'utiliser à cause d'une dalle défectueuse qui a été remplacée dès l'email envoyer....j'ai fait confiance à leur site et aux avis..... vraiment au top...merci à eux

nous avons acheté chez COCO SPA? ce SPA est très facile de montage, aspect très joli .
Nous avons posé par mail 2 questions, l'équipe nous a répondu très rapidement et aussi un service après vente très réactif, très satisfait.