Korian Anmeldelser 

Au premier abord, l'établissement est très beau. Les locaux sont modernes, la décoration est soignée. Mais cette belle vitrine ne reflète pas ce que vit ma grand-mère au quotidien.
Le manque de personnel se ressent partout. Lorsqu'elle sonne pour demander de l'aide, il lui arrive d'attendre très longtemps avant que quelqu'un vienne, ce qui est très angoissant pour une personne âgée dépendante.
À deux reprises, elle a dû être hospitalisée en urgence à la suite, selon ce que nous avons constaté, d'un défaut de suivi de ses soins ou de l'oubli d'un traitement pourtant indispensable. C'est extrêmement inquiétant.
S'ajoutent à cela le rationnement des protections urinaires, des médicaments parfois oubliés. L'animatrice vouée à ses résidents et qui proposait de nombreuses activités est malheureusement de plus en plus sollicitée par sa direction pour effectuer des tâches administratives. Enfin, les repas de très mauvaise qualité.
Au vu du prix demandé, je trouve cette situation scandaleuse. Les personnes âgées méritent de la dignité, une prise en charge sérieuse et de la bientraitance. Aujourd'hui, je suis profondément inquiète par la situation.

J’ai laissé ma grand-mère âgée de 108 ans pour la première fois en maison de retraite durant 8 jours.
En tant qu’aidante j’avais besoin d’un peu de répit.
Nous avons été très bien accueilles par tout le personnel.
Endroit familial et chaleureux, je remercie toute l’équipe pour l’attention portée à ma grand-mère.
Disponible et à l’écoute, un grand merci à Sauria à la direction😉
Je renouvelle l’expérience au mois d’août pour la même durée en toute confiance.
Sandra.

Le personnel est très impliqué pour le bien-être des pensionnaires. L’accompagnement est très professionnel et très humain. Le cadre est agréable avec des chambres spacieuses.

Un bel établissement avec du personnel à l'écoute

Après le décès de mon papa j ai pu trouver un établissement qui pouvait recevoir maman dans l urgence en hébergement temporaire. Elle y est restée 1 mois et tout s'est bien passé. Personnel administratif et soignant à l ecoute , souriant ...animation au top resto impec elle pouvait y aller seule en fauteuil car sa chambre était juste à côté. Elle garde un bon souvenir .

La SAULX à Laxou est une maison très agréable et familiale. Petite structure qui favorise les relations amicales entre l'équipe, les résidents et les familles .Olivier GONZALEZ, le directeur est très présent et toujours à l'écoute. Mélanie, l'animatrice, est pleine de ressources et a toujours de bonnes idées pour animer le quotidien des résidents...et n'oublions pas Alice qui a toujours le sourire, très communicatif !! En tant que famille notre avis et nos remarques sont bien pris en compte, et il est possible de participer à différentes
" commissions " sur la gestion de la maison .Une résidente m'a confié "ici on nous appelle par notre nom !!! "( et non pas mamie)comme entendu en d'autres lieux.
Les animations sont nombreuses et variées et les familles y sont conviées (fête de la musique, Beaujolais nouveau etc ...) Je profite de l'occasion qui m'est donnée pour solliciter les uns et les autres pour nous aider dans les animations (si vous avez un don artistique, si vous faites partie d'une chorale, si vous jouez de la musique ; ou toute autre action susceptible de distraire les résidents , n'hésitez pas à vous faire connaitre, et si vous pouvez le faire gracieusement , ce serait super (merci d'avance ) N'hésitez pas à en parler autour de vous .
En résumé, je recommande LA SAULX sans aucune réserve.et surtout, je n'oublie pas de remercier toute l'équipe pour son soutien ,et sa gentillesse .

Nous avons fêté aujourd’hui les 100 ans de notre maman.
Elle avait été préparée avec attention pour cette grande occasion où enfants petits enfants et arrières petits-enfants se retrouvaient autour d’elle.
Au restaurant, Matéo nous a servi avec gentillesse et compétence.
Johann 1 nous avait fait un délicieux dessert et Johann 2 en cuisine a assuré avec un très bon repas.
Merci à tous pour votre gentillesse, votre patience

Ma belle maman nous a quitté si difficile elle va tant me manquer, suite à un alzamheir depuis plusieurs années elle a du malheureusement finir par être placée je que je n aurai jamais pu imaginer, des relations horribles avec ces 4 enfants, mais après un séjour à l hôpital Simone Vieil, puis un placement dans un établissement à Montmorency pour en arriver à Champie à l Isles adam et finir à Andilly Korian bien franchement comment laisser nos aînés dans de tels Établissement, ah oui faut financer mais nos aînés subissent des choses qui sont inacceptables ( vol de bijoux , portables, manques d'informations dans la famille, standard injoignable, et j'en passe ....pour moi aucune confiance je dirai mieux vaut mourir que finir ses jours dans ces établissements 😥😥😥😥😥😥😥 Je suis exaspérée de lire votre réponse ses deux filles ???? Franchement elles vous ont félicité ? Elles vous ont aussi dénigré pour un manque de soins, vous avez profité de la discorde des enfants de maman mais je valide votre établissement est à fuire quel manque de respect pour des personnes âgées outrée 😡😡😡😡😡😡

Grande disponibilité du personnel encadrant et grande bienveillance envers les résidents.L'importance des animations proposées est cruciale .Le travail de l'animatrice est quotidien. Inventif , riche et varié.C' est une stimulation capitale pour des personnes ne pouvant quitter l'établissement sauf avec leurs proches ou lors des sorties organisées pour des visites ou promenades justement proposées par Manon ..

Etablissement beau
Mais catatrosphique niveau soin.

C est le bazar., c est honteux
Turn over du personnel
Personnel non a l ecoute
Ne rappelle jamais

Q en au repas, il s amenuise a fur ! Mesure du temps.

Vu le prix des sejours Epad a eviter malheureusement

Maison de dimension familiale chaleureuse où le personnel bienveillant est à l'écoute des résidents et toujours prêt à communiquer. Les proches sont assurés de pouvoir aisément joindre les différents services pour des bilans ponctuels ce qui est important pour les familles éloignées.

Nois avons confié 2 membres de notre famille à cet établissement. 2 " pathologies" différentes. Nous avons toujours trouvé un interlocuteur pour répondre à nos questions ou nos " exigences". Nous savons que nos pensionnaires sont respectées, chouchoutées et écoutées. Nous accordons notre confiance à cet établissement. La communication passe bien, les animations sont quotidiennes et variées. ( excepté le week-end bien entendu).

Hébergement temporaire en urgence
Réactivité et accueil de l'équipe administrative et du médecin coordinateur
Cadre agréable
Personnel très gentil
Sentiment de sécurité

Efficacite de prise en charge. Soulagement pour l aidant

Merci à toutes les équipes ( restauration, agents polyvalents, animatrice, accueil infirmières, personnel de nuit, encadrement, personnel de l’entretien, pour la disponibilité , la gentillesse, le dynamisme, professionnalisme, dont vous avez fait preuve lors du séjour de mon papa. Nous étions toujours informés de sa santé de ses RV médicaux. Vous avez tous un métier difficile pas forcément reconnu à sa juste valeur et j’espère que vous êtes considérés en ce sens. Merci encore et bravo pour votre courage Valérie et Daniel

Accueil chaleureux personnel aux petits soins pour nos séniors, bravo à tout le personnel extraordinairement dévoué.

Nous sommes ravis de la prise en charge de ma grand mère de 94ans dans cet établissement. L accompagnement est au top et personnalisé. Les repas sont très bons. Je la recommande vivement

Maison de retraite très bien organisée. Les pensionnaires sont pris en charge d’une façon très positive et semblent heureux. Le personnel est parfait.

Aposer des étoiles pour noter un EHPAD n'a rien de commun et pourtant c'est important d'autant plus mérité pour Korian Bel'Saône.
Dernière demeure d'un proche, l'inquiétude de la famille quant au respect physique et moral du résident, je n'ai rencontré que des personnels de grande qualité professionnelle et de coeur notamment à l'unité protégée où durant plus d'un an ma maman a résidée.
Pendant tous ces mois, alors que la maladie progresse, l'esprit qui s'étiole puis le corps, j'ai vu chaque semaine le personnel soignant être d'une grande patience, de bienveillance et d'affection pour chaque résident sans distinction et je les en remercie de tout Cœur. L'encadrement infirmier veille à adapter les traitements et apporter plus de confort tout en respectant l'intégrité du patient accompagné par un médecin bien au fait des problématiques gériatriques que je remercie tout particulièrement surtout ces dernières semaines douloureuses...
Bien sûr, pour que cela fonctionne il faut que l'intendance suive et dans un environnement de qualité auxquels le directeur de l'établissement veille tout en accompagnant chaque famille tout au long du séjour et même bien au delà, je l'en remercie avec ses équipes une nouvelle fois mais aussi à la présidente du conseil des familles.
Chères familles, quand l'état cognitifs de vos proches se dégrade et qu'il faut "trouver une solution", ils seront accueillis et accompagnés avec humanité par ces aides soignantes extraordinaires qui se relaient nuits et jours avec la grande responsabilité de la direction qui doit travailler avec elles en concorde pour les conserver et garder ce service en un lieu de vie et non de mouroir.
Très chaleureusement,
Philippe Aulard