Koiplus Anmeldelser 

Zu kleine Fische geliefert, sogar noch dazu verletzt, und weniger Tiere als bestellt. Die Reklamation wurde trotz vorgelegter Fotos ignoriert.

Fische für den Teich bestellt. Gewünschtes Lieferdatum bei der Bestellung angegeben. Dieses wurde eingehalten. Da es technische Probleme bezüglich der Bezahlung gab habe ich angerufen. Ging keiner ran. Allerdings wurde der Bitte um Rückruf schnell nachgegangen. Netter Verkäufer. Die Fische kamen heute an. Alle augenscheinlich gesund. Haben schöne Farben und alle fit. Mir wurden sogar 2 Fische gratis zugegeben. Vielen Dank dafür. Sind jetzt alle putzmunter im Teich und scheinen sich wohl zu fühlen. Ich würde wieder bei koiplus.de bestellen.

Ich möchte noch ergänzen, dass ich meine beiden Chagoi erst in der Innenhälterung hatte, bevor sie ein paar Wochen später in den Teich umgezogen sind: Im Innenraum waren der eine heller als der andere. Als sie ans Tageslicht gekommen sind, wurden beide sehr dunkel. Dass sich die Farbe eines Fisches verändert, ist somit naturgegeben! Ich möchte auch dringend auf das Problem von Verkeimung hinweisen, wenn die neuen Fische direkt in eine Teich in eine bestehende Gruppe gesetzt werden. Hier sollte sich bitte jeder erstmal informieren! Zur Vergesellschaftung von Kois eignen sich auf jeden Fall die Monate Juli und August. Dann ist das Imunsystem der Fische hochgefahren und es passieren weniger schlimme Dinge. Im Mai und Juni ist das Imunsystem der alten Fische noch geschwächt vom Winter, auch wenn sie augenscheinlich topfit im Wasser schwimmen. Sobald im Frühjahr neue Fische dazu kommen, hat man ein riesen Problem. Wie das endet, wurde in den Kommentaren hier beschrieben. Vergesellschaftung ist absolut aufwendig und wer auf das Wohl seiner Tiere bedacht ist, muss diesen Aufwand auf sich nehmen!

Einen Kauf von Fischen per Internet stand ich sehr kritisch gegenüber und dies war auch der erste Kauf von lebenden Tieren.
Ich war angenehm von der Lieferung überrascht und kann nur ein positives hierüber berichten. Bei weiterem Bedarf werde ich wieder hier bei Koiplus kaufen.

Heute sind die Shubunkis angekommen. Hatten bestellt, bevor wir die Beurteilungen gelesen haben, wo viele negative Erfahrungen standen......
Schade, das so wenige die positive Erfahrungen gemacht haben hier reinschreiben.
Bei uns ist es super gelaufen. Sehr freundlicher Anruf, das die Lieferung am Mittwoch zwischen 8 bis 12 Uhr kommt. Pünktlich 12 Uhr kamen sie sehr munter und eine gute Mischung bei uns an. Sie fühlen sich in unserem Teich wohl.
Immer wieder gern.

Ich habe 8 verschiedene Koi in verschiedenen Größen bestellt.
Wir haben extra mehr ausgeben um 8 verschiedene Arten zu erhalten, statt zB den Mix 10 Stk zu bestellen.
Ein Shiro Utusri war laut Mitarbeiter nicht verfügbar, also wurde - ohne uns zu benachrichtigen - ein Sanke versendet (war bereits in der Bestellung).
Kein Koi war annähernd so farbreich wie auf den Bildern, zB war der Kujaku nur schwarz-weiß ohne orange.
Bis auf 2 Koi waren die anderen 6 alle unter dem angegebenen Maß oder gerade so groß genug. Die beiden 10-12cm Koi waren nur 6cm.
Geliefert wurde in der 4. Woche nachdem ich selbst angerufen habe und nachgefragt habe.

Ich habe mehrere Butterfly Koi bestellt. Zwei hatten verkrüppelte Brustflossen und 20 Prozent der Tiere waren kleiner als angeboten.
Nach wenigen Tagen legten sich die ersten Tiere auf auf die Seite und schliefen augenscheinlich. Innerhalb einer Woche verendeten alle Butterfly Kois aus der Lieferung. Die restlichen "normalen" Kois aus der Lieferung sind bei bester Gesundheit. Auf telefonischer Nachfrage bei Koiplus hieß es, das ist bestimmt die Schlafkrankheit, die ist normal bei Kois. Mit einer völligen Selbstverständlichkeit, als wäre dies bekannt und ich nicht der erste Kunde mit dem Problem. Es hieß nur, dass man das Wasser deshalb aufsalzen muss.
Eine Erstattung der kranken Tier wurde abgelehnt. Auf ihrer Internetseite werben sie mit gesunden Tieren. Ich finde hier sollte der Amtstierarzt aktiv werden. Da über solche Händler Krankheiten verbreitet werden. Ich hoffe nur das meine anderen Kois nicht angesteckt wurden.
Nie wieder Koiplus!

Orangebräunlichfarbene Chagoi Kois waren bebildert angeboten.
2 verschiedene in dieser Farbe hatte ich bestellt.
Angekommen sind einer in dieser Farbe, der andere total
antrazitfarben !!!
Reklamation ergibt, dass ich auf meine Kosten, 36,90 Euro !!!!, Fisch zurückschicken
soll, für etwas, was ich so nicht bestellt hatte.
Wenn die Bilder nur eine
bestimmte Farbe der Fische
im Angebot aufweisen, darf
man als Kunde auch
erwarten, dass nur diese
Farbe dann auch ausgeliefert
wird.
Sehr ärgerlich, da man diesen einen anthraziten Fisch im Teich kaum erkennen kann.
Ich kann nur jeden warnen.
Ich werde dort nicht mehr bestellen.
Nie wieder Kauf dort .
(Nur im Interesse der beiden Kois habe ich sie in meinen Teich gesetzt.)

Nachfolgend meine Mail - diese beschreibt am besten meine Erfahrungen mit koiplus.de:
(leider bis heute keine Rückmeldung)

Bestellt wurde das Angebot (100 STK.)
KOI MIX PREMIUM 4-7 cm TOP FARBEN - TOP ANGEBOT

Hallo zusammen,

die o.g. Lieferung ist heute bei mir eingetroffen - vielen Dank dafür.

Mit eurer "Werbung" hat das aber ganz sicher nichts zu tun:

Sowohl in der Anzeigenüberschirft, als auch in der "Produktbeschreibung" steht TOP FARBEN.
Diese TOP FARBEN suche ich allerdings vergeblich.

Es ist lediglich 1 Koi dabei, welcher etwas in das rot/orange geht.
80% der Tiere sind schwarz/gelb / 19% schwarz/weiß / 1% rot/weiß

Klar kann man für den Preis keine super Farbqualiät erwarten, aber dann dürft ihr so auch definitiv nicht werben!!!

Leider sehr schade, da die Erwartungen hoch waren und die Enttäuschung nun umso größer. ist

Ich bin auf das Feedback gespannt!

habe vier Goldfische bei Koiplus bestellt,
zwei davon kamen mit Krankheitssymptomen an.
Der einer hatte eine große “Warze“ am Rücken und ihm fehlten einige Schuppen,
der Andere hat sich von Anfang an kaum bewegt, ist wie ein Stein zum Boden.
Ich habe sofort versucht Kontakt mit Koiplus aufzunehmen, habe die Probleme geschildert, habe Fotos hingeschickt, keine Reaktion.
Zwei Tage später ist der Fisch, der sich nicht bewegt hatte, verendet.
Habe wieder Mail geschrieben, wieder keine Reaktion.
Insgesamt habe ich dreimal versucht Kontakt mit Koiplus aufzunehmen, kein Erfolg.
Sowas finde ich von einem - lebende Tiere Vertreiber - unmöglich. Zuletzt wollte ich dann wenigstens die Erstattung für den verendeten Fisch haben, wieder keine Reaktion. - Nie wieder Koiplus!

Telefonischer guter Kontakt. Fische Top Fit und Gesund angekommen , wie versprochen. Sehr schöne gesunde kräftige Fische. Ordentlich gut verpackt. Guter Preis. Werde weitere Bestellungen zusätzlich Bewerten.
Sehr großes Angebot, Top Leistung , kann ich empfehlen. Emailkontakt wurden nicht beantwortet. Somit zu empfehlen dort bei Fragen an zu rufen. Jedoch wurde alles sehr genau so eingehalten was am Telefon besprochen wurde. Grüße Giulio Gentile