Na het bestellen had ik een kleine fout gemaakt in mijn bestelde producten, waarna ik met het contact opnemen vrij snel een reactie kreeg en daardoor nog de volgende dag de correcte bestelling op de d... Vis mer
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Pakket is foetsie, ze wijzen naar PostNl. Daarna geen enkele reactie meer. PostNL opent alleen een onderzoek als Kinnie dat vraagt, maar ja...Kinnie is onbereikbaar. Dus bestel hier niet: onbet... Vis mer
Selskapet har svart
Snelle en correcte levering. Geweldig drankje, ontdekt op vakantie te Malta en er meteen aan verknocht. Geweldig ijskoud, als mixer of als mocktail. Top ontdekking!
Snelle en nette levering. Mooie duidelijke website. Bestellen gaat makkelijk, ook geen problemen met betaling. Over het product zelf is alles al vaak gezegd. Het is en blijft gewoon een heerl... Vis mer
Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
Ontdek Kinnie, de unieke bittersweet frisdrank uit Malta. Exclusief verkrijgbaar in de Benelux. Proef de Mediterrane smaak van Kinnie!
Kontaktopplysninger
4,4
Enestående
61 anmeldelser
Ber kundene om å skrive anmeldelser
Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative
Har svart på 100 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av 48 timer
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Snelle levering en duidelijke communicatie
Na het bestellen had ik een kleine fout gemaakt in mijn bestelde producten, waarna ik met het contact opnemen vrij snel een reactie kreeg en daardoor nog de volgende dag de correcte bestelling op de deurmat ontving! Ga zo door!
30. juni 2026
Foute levering
Foute levering. Geen communicatie. Geen antwoord op mijn vraag via e-mail.
30. juni 2026
Svar fra Kinnie Benelux
Beste Christophe,
Wat vervelend dat je een verkeerde levering hebt ontvangen. Onze oprechte excuses voor het ongemak.
We hebben inmiddels direct een passende oplossing in gang gezet. Er wordt een retourlabel aangemaakt voor de verkeerd geleverde producten en ondertussen sturen we alvast een nieuwe doos Kinnie Spritz jouw kant op, zodat je niet langer hoeft te wachten.
We doen er alles aan om dit zo snel mogelijk netjes voor je op te lossen. Bedankt voor je geduld.
Team Kinnie Benelux
Pakket is foetsie
Pakket is foetsie, ze wijzen naar PostNl. Daarna geen enkele reactie meer. PostNL opent alleen een onderzoek als Kinnie dat vraagt, maar ja...Kinnie is onbereikbaar.
Dus bestel hier niet: onbetrouwbaar.
O, ze zijn toch nog bereikbaar, blijkbaar moet je hier klagen om een reactie te krijgen. Ze hebben ook nog eens het lef te vragen deze recencie eraf te halen en dan het geld retour te storten. Wat denken ze wel niet!!! Deze recencie blijft staan en als ze niet terugbetalen doe ik het wel via de bank (want ik heb met creditcard betaald).
Ik heb mijn bestelling NIET ontvangen!
4. juli 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Kinnie Benelux
Hoi Marinda,
Wat jammer om te lezen dat je deze ervaring hebt gehad. We begrijpen heel goed dat het uitblijven van je bestelling frustrerend is.
Zoals we ook per e-mail hebben aangegeven, hebben wij direct contact opgenomen met PostNL zodra duidelijk werd dat er iets misging met de bezorging. Helaas zijn wij, nadat een pakket aan de vervoerder is overgedragen, afhankelijk van hun verdere afhandeling. Dat neemt niet weg dat wij ons verantwoordelijk voelen om tot een passende oplossing te komen.
Inmiddels hebben wij het volledige aankoopbedrag aan je terugbetaald, ondanks dat het onderzoek bij de vervoerder nog liep. We vinden het ontzettend vervelend dat deze bestelling niet is verlopen zoals je van ons mag verwachten.
Uit je eerdere bestellingen blijkt gelukkig dat dit geen gebruikelijke situatie is. We werken iedere dag hard aan een snelle en persoonlijke service en betreuren het dat we je deze keer niet de ervaring hebben kunnen bieden die we nastreven.
Groeten, Team Kinnie Benelux
Snelle en oplossingsgerichte reactie
Snel gereageerd op mijn mail met een vraag over mijn bestelling en een oplossing aangeboden waarmee ik tevreden ben
25. juni 2026
Geweldige ontdekking!
Snelle en correcte levering.
Geweldig drankje, ontdekt op vakantie te Malta en er meteen aan verknocht.
Geweldig ijskoud, als mixer of als mocktail.
Top ontdekking!
26. juni 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Thuis lekker Kinnie drinken!
Heel fijn om Kinnie nu thuis te kunnen drinken! De bestelling en bezorging gingen vlot.
17. juni 2026
Great to get Kinnie here :-)
1. juni 2026
Toppie!
Goed en vriendelijk contact met klantenservice Kinnie rondom trage bezorging door PostNL. Na levering middels de smaakpapillen 30 jaar terug in de tijd naar Malta. 😎
26. mai 2026
Snelle en nette levering.
Snelle en nette levering.
Mooie duidelijke website.
Bestellen gaat makkelijk, ook geen problemen met betaling.
Over het product zelf is alles al vaak gezegd.
Het is en blijft gewoon een heerlijk drankje.
Dit keer ook een traytje Kinnie Zero voor het eerst geprobeerd.
De typerende Kinnie smaak is er. Net zo lekker met minder suiker.
Wellicht maak de overstap naar de Zero versie. Mijn vrouw zal ik daar in ieder geval blij mee maken.. 😉
20. april 2026
Keurig snelle bezorging!
De drank is (natuurlijk) 100% hetzelfde als op Malta. Supersnel bezorgd!
7. april 2026
Snel en correct geleverd
13. april 2026
Dit product zou eigenlijk gewoon in het…
Dit product zou eigenlijk gewoon in het schap van de supermarkt moeten staan
24. mars 2026
Kinnie in Nederland!
De enige plek om kinnie te verkrijgen in nederland. Ik ben super blij dat de mogelijkheid er is! Snelle verzending met post nl.
25. mars 2026
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.
Lær mer om andre slags anmeldelser.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.