Cocktailzak.nl Anmeldelser 17

Wat een ontzettend slechte klantenservice hebben jullie. Ik wacht inmiddels al twee maanden op mijn geld. Er wordt niet meer gereageerd op mijn mails, berichten of telefoontjes. Dit vind ik erg kwalijk en onprofessioneel.

Omdat iedere vorm van communicatie uitblijft, zie ik mij genoodzaakt om mijn negatieve ervaring openbaar te delen in een recensie. Ik hoop alsnog op korte termijn een passende oplossing en reactie van jullie kant.

Wij hadden de pina colada cocktail. Echt heerlijk alsof we op een terras zaten en vers gemaakte cocktails dronken. Echt heerlijk! Ik kijk al uit naar het volgende feestje om nieuwe smaken uit te proberen

Ik zocht een origineel kerstcadeau voor enlele dierbare familieleden en kwam cocktailzak tegen op social media. Vrijdag 8 zakken van 1,5 liter (10 cocktails) besteld en zaterdag via postnl geleverd. Wat ik niet wist en misschien gewoon op de site over het hoofd heb gezien: de zakken moeten koel bewaard worden en hebben ook een beperkte houdbaarheid ... logisch, want verse ingrediënten. Maar 8 zakken legden wel een behoorlijk beslag op mijn koelkastruimte - best onhandig met alle kerstboodschappen. Maar ... wat een populair cadeau was dit. We hebben ook meteen een paar smaken geprobeerd: pornstar, margarita, espresso martini. Allemaal goed, vooral die laatste. Il zal zeker in de toekomst vaker bestellen.

Op tijd geleverd en erg lekker

Uitstekende service ondanks bezorgproblemen!!
Door de enorme kerstdrukte bij PostNL ging de bezorging helaas twee keer mis. Dit lag volledig buiten de schuld van Cocktailzak, maar zij hebben er alles aan gedaan om het alsnog goed te laten verlopen. Ze dachten actief mee, reageerden snel en namen hun verantwoordelijkheid serieus. Grote klasse! Enorm bedankt voor de geweldige service en betrokkenheid. Absoluut een aanrader!

Super leuk! Heel blij mee! Echt perfect! Zeker nog een keer bestellen :)

Best nog kortdag vóór kerst 3 zakken besteld. Voor nieuwjaar, maar met de kerst is het mooi meegenomen. Het werd nog netjes voor kerst geleverd.

De cocktails zijn weer héérlijk. Omdat ze zo lekker zijn gaat het wel hard. Dus toch maar wat bijbestellen. Iedereen is gek op de cocktails.

Stevige zakken en makkelijk te gebruiken. Mooie shaker mee geleverd.

Altijd weer blij met de aller lekkerste cocktails die ook nog eens makkelijk te maken zijn!

Super makkelijk te bestellen, en snel in huis! Cocktails waren echt heerlijk, groot succes. Wij bestellen snel weer.

Deze cocktails zijn echt lekker en super makkelijk!! Mijn favoriet is de pornstar martini! Het wordt in een handige zak geleverd en je kan het zo in je shake beker tappen, schudden en klaar!

Lekkere cocktails in een makkelijk uit te tappen zak. Snelle levering!

Heerlijke cocktails en heel makkelijk in te schenken via de tap ! Zeker een aanrader

Super snelle levering en echt ideaal voor een cocktail night of ander feestje. In een handomdraai heb je de allerlekkerste cocktails! 🍸

De cocktails waren echt top, smaakten alsof ze door een bartender waren gemaakt. De verpakking is handig en makkelijk op te bergen, en de levering was super snel. Zeker een aanrader!