De kleding is prachtig! Heb een linnen shirt en broek gekocht, maar de service erna is erg slecht . De vermaakkosten zouden worden vergoed, heb daar wel 3 mailtjes aan moeten besteden, na allerlei vr... Vis mer
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Items arrived fine and good quality but prepare few days to get one reply from customer support. Sent a second email but got a blank reply from their service email instead.. Compared to other s... Vis mer
Die Hose passt nicht, also wollte ich diese zurückschicken. Das Retourportal erkenn meine Bestellung nicht und der Service antwortet weder über das Kontaktformular noch per Mail. Ich habe jetzt die... Vis mer
Vanwege hun duurzame beleid ben ik geneigd Kings of Indigo niet minder dan een voldoende te geven, maar ik ben teleurgesteld in de kwaliteit van de jeans. In minder dan een jaar zat er al een slijtage... Vis mer
Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
When Tony Tonnaer founded Kings of Indigo nine years ago, his objective was clear; to produce clothing in a sustainable way both socially and environmentally, without compromising on quality. He believed that neither sustainability nor quality had to be sacrificed in order to make beautiful garments. Since then, what it means to be 'sustainable' has evolved and become more intricate, and the future promises further changes. The brand works with a clear objective; to lead the industry to clean up and change. This forward thinking has helped shape and change the path of fashion, Kings of Indigo always being two steps ahead of the rest. Kings of Indigo positions itself as a pioneer in this ever-changing sustainable fashion world, innovating with materials and sustainable production methods, constantly exploring how to reduce the impact on the planet and people. "We want to encourage consumers to passionately engage in when buying clothes, to consciously buy and choose quality items that last a lifetime. We have to give them the tools to make the best decisions by being honest and transparent. This way we can guide the consumer past greenwashing and get them into real quality wear for the next era.” - Tony Tonnaer, Founder Kings of Indigo
Kontaktopplysninger
Krijn Taconiskade 440, 1087 HW, Amsterdam, Nederland
- +31 (0) 850004112
- support@kingsofindigo.com
- www.kingsofindigo.com
1,9
Under middels
49 anmeldelser
Ingen anmeldelsesinvitasjoner er registrert
Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Slechte kwaliteit van product is niet duurzaam
Vanwege hun duurzame beleid ben ik geneigd Kings of Indigo niet minder dan een voldoende te geven, maar ik ben teleurgesteld in de kwaliteit van de jeans. In minder dan een jaar zat er al een slijtagegat in de jeans, en hoewel ik dat op hun kosten heb kunnen laten repareren, zit er nu, twee maanden later, alweer een nieuw gat op een andere plek. Een kledingstuk dat zo'n korte levensduur heeft is eigenlijk niet duurzaam, mijn oude fast fashion jeans gingen jaren langer mee. Ik ben dus teleurgesteld in Kings of Indigo. Gelukkig zijn er andere duurzame denim-merken die geweldige kwaliteit leveren en waar ik daarom liever van koop.
2. februar 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Schöne Jeans, tolle Qualität
Auch ich kann die schlechten Bewertungen nicht ganz nachvollziehen. Die Hose sitzt super und hat eine wundervolle Qualität. Toll verarbeitet und sehr fester Stoff.
Also ich bin happy 🌻
8. oktober 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Slechte service
Slechte service, geen reactie op mn mail. Klantonvriendelijk retourproces … nooit aan beginnen! Telefonisch onbereikbaar!!
8. august 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Kings Of Indigo
Beste Jeroen, onze excuses voor de vervelende ervaring. Telefonisch zijn wij inderdaad niet direct bereikbaar. Maar per mail doen we er alles aan om eventuele problemen op te lossen. Zou je (nog eens) contact willen opnemen met support@kingsofindigo.com? Dan gaan we je helpen!
Groet,
Donna
Ich liebe meine Jeans
Ich liebe meine Jeans von Kings of Indigo – und ich war ehrlich überrascht von den schlechten Bewertungen hier. Die Qualität der Hose ist super und sie sitzt perfekt. Ich bin sehr zufrieden.
22. mai 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Kings Of Indigo
Vielen Dank Lisa :)
Jeans are a loose fit
Jeans are a loose fit, but the denim material is rotten and started pulling away from the seams after just a couple of months. Customer service are very slow and unhelpful, it's taken over 3 months for them to offer some form of compensation. This doesn't cover the amount I paid despite them being beyond repair.
30. juli 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
NIE WIEDER!
Unglaublich unprofessionelles Unternehmen, Keine Auftragsbestätigung, keine Rechnung, keine Antworten auf Mails, keine Rücksendelabels. Nachdem die Hose auf eigene Kosten retuniert worden ist, wurden trotzdem 5,95 € zu wenig erstattet. Obwohl eine weitere Jeans im Wert von 139,99 € behalten wurde.
NIE WIEDER!
25. juli 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Kings Of Indigo
Hi Stephanie, I'm so sorry for your negative experience. It is our goal to solve any of your problems so you can enjoy the Kings Of Indigo items you love. We're very happy to hear you kept your jeans though! Please reach out to support@kingsofindigo.com. We will surely find a compensation for your experience.
Best, Donna
ganz miese Qualität
Ich habe die Jeans von denen bis 2021 geliebt! Irgend was ist geschehen aber die Qualität ist übler Mist! Die schwarzen Jeans zogen früher keinen Staub an, jetzt schon und eine hellblaue zerriss nach drei mal waschen. Inakzeptabel für einen 150€ Hose. Dieses Greenwashing ist ein ganz großer Verrat am Kunden
3. juli 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Kings Of Indigo
Hello General Rodcocker, I'm sorry to hear about your experience with our jeans. We don't practice greenwashing. Please reach out to support@kingsofindigo.com, and we'll help you further.
Best, Donna
Kwaliteit matig tot slecht. Ik vind die duurzaamheid dus helemaal…
Ik vind die duurzaamheid dus helemaal niet zo goed. Klinkt allemaal leuk dat gerecycled katoen. Maar bij mij zijn al meerdere keren de gaten er in gevallen. Eerst denk je nog toeval. Maar na 3 keer ligt het toch echt aan de kwaliteit wat mij betreft
11. juni 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Kings Of Indigo
Beste Jim,
Gaten in de broek wensen we niemand toe. Zeker niet als je voor gerecycled katoen kiest. Heel veel dank voor je support. Zou je willen mailen naar support@kingsofindigo.com? Dan gaan we een passende oplossing vinden.
Groet,
Donna
Miserabler Kundenservice
Meine Hose wurde von DPD vermutlich nicht abgeliefert, wobei DPD in seinem Tracking vermerkt, dass das Paket zugestellt wurde.
Nach mehreren Beschwerden über mehrere Monate hinweg habe ich keine Hilfe von Kings of Indigo erhalten. Ich würde niemandem empfehlen, hier zu bestellen.
31. januar 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Ik sluit mij volledig aan bij de…
Ik sluit mij volledig aan bij de voorgaande review. Verkeerd item geleverd, ik wil deze terugsturen en ik krijg gewoon geen antwoord. Ik heb al heel veel proberen bellen en meerdere mails gestuurd. Nul antwoord. Ongelofelijk dat deze website nog bestaat, dit is fraude. Ten allen prijze te vermijden, tenzij je graag je geld kwijt bent.
@Emilie, als je een broek besteld had heb ik die aangekregen.
25. april 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Kings Of Indigo
Beste janssens, excuses voor de late reactie. Ik neem aan dat dit inmiddels is opgelost - zo niet hoor ik het graag! Mail naar support@kingsofindigo.com. Er komt hoe dan ook een oplossing.
Groet
Donna
Slechtste service
Ik kan echt niet begrijpen dat dit in 2023 nog bestaat. Ze leveren verkeerde goederen, ik wil deze terugbrengen en ik krijg gewoon geen antwoord. Ik heb al heel veel proberen bellen en meerdere mails gestuurd. Nul antwoord. Grof en onaanvaardbaar is dat!! Zeker niet kopen bij deze winkel!
24. april 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Kings Of Indigo
Beste Emilie,
Excuses voor de zeer late reactie. Ik neem aan dat dit inmiddels is opgelost. Zo niet hoor ik het graag. Mail naar support@kingsofindigo.com, dan regelen we een oplossing.
Groet
Donna
Kortom
Kortom, Kings of Indigo is een geweldig merk voor iedereen die op zoek is naar kwalitatieve en duurzame kleding. Het bedrijf heeft een sterke focus op verantwoordelijkheid en duurzaamheid, en het is duidelijk dat ze zich inzetten om de mode-industrie te veranderen door middel van hun ethische en milieuvriendelijke productieprocessen.
17. april 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Kings Of Indigo
Beste Abdullah, veel dank voor jouw review! We doen ons best :)
Nie wieder!
Entweder hat Kings of Indigo mein Paket falsch adressiert oder DPD hat (wieder einmal) ziemlich schlechte Arbeit geleistet. Jedenfalls habe ich keine Ware erhalten und bereits 3x versucht, K.O.I. zu kontaktieren - leider bis jetzt ohne Erfolg. Ich hoffe, dass der Käuferschutz von PayPal eingreift. Antwort erhoffe ich mir jedoch keine mehr...
9. mars 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Three times happy customer
Ordered three times already. Everything was delivered super fast and it was easy to return articles that didn't fit and exchange them. I returned some items and immediately got confirmation, a couple days later I got my money back.
Customer service was also really kind. I was hesitant to order, because of the bad reviews, so I called them. Someone from finance answered the phone and was really kind, explained some things about how the company works.
The quality of the clothing is also very good. Happy customer:)
19. september 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Kings Of Indigo
Many thans for taking the time to write such a nice review.
Swift Refund for dress
I just returned a dress that did not suit me. The money was returned to me very soon after. I feel it's important to mention this.
2. juni 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Kings Of Indigo
It is! Thank you so much Marieke.
Unmöglich!!! Achtung ⚠️
Unmöglich! Seit dem 8.2.22 warte ich auf einen retourenschein vom Kundenservice.
Leider antwortet der Kundenservice überhaupt nicht. Auch Paypal Konfliktlösung hat bisher nichts gebracht.
Befürchte wenn ich die Rücksendung auf eigene Kosten veranlasse wird meine Retoure verweigert da die Frist nun auch überschritten ist, da die ganze Zeit keiner reagiert hat.
Hier wird faire Mode angepriesen aber faire Kundenbetreuung = NULL!
Also solltet ihr nicht 100% sicher sein dass die Ware passt, dann lieber woanders bestellen. Abgesehen davon ist meine Bestellung eine Jeans, welche ich vorher in einer anderen Waschung hatte, die gleiche in weiß in einer Nummer kleiner bestellt, leider viel zu groß!!!!
Ticketnummer für K.O.I 13234 und
12501
19. mars 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Zeeeeeeer slecht
Zeeeeeeer slecht. Zo zonde van het mooie merk. Broek met productiefout ontvangen maar op mails wordt niet gereageerd. Weg geld dus. Koop hier niets!!!
2. mars 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
FINGER WEG
FINGER WEG
Rücksendungen gehen auf Kosten der Käufer und in die Niederlande! Rücknahme wurde verweigert, obwohl fristgerecht Widerspruch eingereicht. Nie wieder!
22. oktober 2021
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
ACHTUNG !!! Retouren Abzocke
ACHTUNG !!!! Mega teure Rücksendung in die Niederlande. In den AGB wird da zwar drauf hingewiesen, aber die Bestellseite ist mit .de Endung und auf deutsch. Nichts lässt einen vermuten, dass man auf eigene Kosten in die Niederlande zurücksenden muss. Trotz meiner Beschwerde beim Kundenservice, zeigt sich das Unternehmen knallhart, und besteht auf der teuren Rücksendung. FAZIT: Auf keinen Fall bestellen bei kings of indigo!! Nur wer 100% sicher ist, dass er das Produkt behalten will, sollte es wagen dort zu bestellen.
2. september 2021
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Hele slechte klantenservice
Hele slechte klantenservice. Telefonisch niet te bereiken. 2 broeken geretourneerd en slechts van een geld terugontvangen. Ik heb zeker al twintig e-mails hierover gestuurd en elke keer krijg ik een ander vaag verhaal dat ik een jurk besteld zou hebben etc. Kleding is verder ecologisch verantwoord en zit over het algemeen goed, maar ik ga hier nooit meer iets online bestellen !!!
15. mai 2021
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.