Kempinski Hotels Anmeldelser 60

TrustScore 2.5 av 5

2,7

Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

Se hva andre synes

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Wir waren im Februar 26 für 10 Tage im Kempinski Somabay. Das Hotel ist was Comfort, Essen, Zimmer, Anlage, Strand, Ausstattung, Atmosphäre betrifft außergewöhnlich und exzellent. Besonders die Mitarb... Vis mer

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Kempinski Capitol Singapore: I’m paying luxury rates and getting dirty windows, a noise-floor room when higher floors are available, and a bidet your technician didn’t fix.

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Hier geht es auschließlich um das Hotel-Erlebnis: Taschenbergpalais, Dresden - Bewertung: unfassbar wie freudlos und unter konsequenter Umgehung der einfachsten Formen von Höflichkeit hier der Gast... Vis mer

Vurdert til 4 av 5 stjerner

Superb atmosphere, a hotel that I would definitely come back to. It was my first time going to this hotel so I didn't really know what to expect, however, everything exceeded my expectations and I do... Vis mer

Informasjon om virksomheten

  1. Hotell

Opplysningene stammer fra ulike eksterne kilder

Hoteliers since 1897, we travel the world for the most fascinating destinations. Discover our hotels!


Kontaktopplysninger

2,7

Under middels

TrustScore 2.5 av 5

60 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Har ikke svart på negative anmeldelser

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon

Vurdert til 4 av 5 stjerner

Superb atmosphere

Superb atmosphere, a hotel that I would definitely come back to. It was my first time going to this hotel so I didn't really know what to expect, however, everything exceeded my expectations and I do recommend it to everyone who has a chance to stay here. Friendly staff, good food, and the rooms are really nice. Holding off for a 5-star review just until the next time I'm able to visit this hotel to see if it holds up to my first pleasant experience.

30. oktober 2018
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

My family and I made a reservation at…

My family and I made a reservation at Kempinski hotel in dead sea. When we arrived at 5 pm, we asked if it was possible to have a late check out since we arrived that late, at the hotel, the deskfront officer said it wasn’t any problem and convinced us to upgrade (with a difference of a couple of hundred dinars jd. valuta )our reservation to the Ishtar building, and so we did. The third day they called our room at 8am, to remind us that’s was time for our check out at noon, and if they should send us someone to pick up our luggage??? We explained that we had a late check out it was the agreement, no understanding and that was not possible, he said, there’s not such arrangements.

Not a trustworthy staff, only out there to suck out your money and a very, bad vacation experience, thank you for that! No more Kempinski Hotels for us.

18. september 2018
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Hotel Adlon

Hotel Adlon, Berlin
An amazing tranquil atmosphere was created by the staff and general ambience of this very special location. I have stayed in a lot of hotels over the last 30 years, this was truly superb.

12. september 2018
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

stjæler jeres penge

Havde min til dato dårligste hotel oplevelse på Kempinski Budapest. På et 5 stjernet hotel skal der være mulighed for at lave en kop kaffe, ligesom det ikke skal være nødvendigt at bede om ekstra sæbe! Det rettede de dog op på, men efter hjemkomst valgte de at trække ekstra 1400kr fra mit mastercard - da jeg ringede til dem var beskeden at jeg havde røget på værelset, hvilket var en lodret løgn😡😡😡 det kostede indtil flere opkald og emails førend jeg fik mine penge retur. Føj for en opførsel - kan IKKE anbefales! Har efterfølgende hørt om lignende træk af penge efter hjemkomst, så jeg er ikke den eneste👎👎👎👎👎👎

4. april 2018
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

5 *****

Spent a weekend in Budapest, Kempinski Hotel. I booked a smoking room, unfortunately I did not get one. The manager came into the room for a talk and gave us a free upgrade from a normal to business room. Crazy 😍

The staff was amazing - Thank you!

27. desember 2017
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 3 av 5 stjerner

Skuffet over dette såkaldte top hotel

Må sige jeg er lidt skuffet over dette hotel
Var her for 3 år siden og var super tilfreds .
Men nu skal jeg være her i 4 dage
Beliggenhed perfekt .
Det skule være et 4.5-5 stjernet hotel
Men vi måtte gøre opmærksom på der manglede sutsko og tandbørster
Morgenmaden var meget sparsom
Værelset ligner ikke et et på et 5 stjernet hotel
Tv ringe udbud af engelske kanaler
Resturanten måtte vi selv lede efter den tjener der serverede drink for os da vi skulle betale
Det lyder måske som det er i småtings afdelingen
Men det er et top hotel så forventer man også at blive serviceret ordentlig
Næstegang tager vi et andet hotel i Berlin

16. oktober 2017
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

In my search for a 5 star accommodation …

In my search for a 5 star accommodation i Hamburg I made a reservation at this hotel. When I received the reservation confirmation I did see that the reservation dates where all wrong. I canceled the reservation 5 minuts after I received the confirmation. When I canceled the reservation I was informed that I would have to pay the full amount and would not get any refund. I have sins been in contact with both Trivago and the hotel and told that I did not book a flex reservation and would therefor have to pay the full amount even though there where several weeks until the reservation was due.

Small error and high punishment! There is a 5 star service for you....

_____________________________

As you can see below, Kempinski Hotels try to appear as they have tried to solve the problem! Kempinski Hotels had the reservation for 5 minuts, that was accedentaly booked. Kempinski Hotels had three weeks to rebook the room but decided to charge me the full amount for an error. I buy from a low budget internet sits that have more dignity than Kempinski Hotels. Money is not an issue for me but fairness is...
My short dialog with Kempinski Hotels was: Bad luck for you! you should read the small/gray letters in the booking process.

29. mai 2017
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Kempinski Hotels

Svar fra Kempinski Hotels

Dear Mr Thordasson,

Thank you for your feedback and the review. You have booked an early booker at Kempinski Hotel Atlantic Hamburg via hotelbeds.com, a rate that is linked to 100% pre-payment and no cancellation possibility, as explained during the booking process.

Our hotel reservations team has already offered the possibility to move your booking to another date. Kindly get in touch with the team at reservations.atlantic@kempinski.com for further assistance.

Best regards,
Kempinski social media team

Vurdert til 5 av 5 stjerner

“Underbar Kempinski Ajman”

Kempinski Hotel Ajman!
Hotellet är underbart och mycket välsköt och vi längtar redan tillbaka. Vi har bott på mer än 100 högklassiga hotell i olika länder och vi tycker att servicen på detta hotell är den bästa vi har haft. Personalen var mycket hjälpsam på alla platser i hotellet ett särskilda tack till
personalen på den kinesiska restauranten Hai Tao på Kempinski, maten var underbar och vi rekommenderar starkt ett besök. Hoppas vi får möjligheten till återvända. Receptionen och städpersonalen var fantastisk och mycket hjälpsam. Kempinski är ett 5-stjärnigt hotell som lever upp till sina stjärnor. Med vänliga hälsningar Kicci och Magnus Flink

18. august 2016
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Stor stor skuffelse.

Personalet var uforskammet og de havde slet slet ikke forstået hvad der skal til for at være et 5 stjernet hotel. Vi flyttede efter 3 dage, selvom vi havde betalt forud for en uge. ALDRIG mere Kempinski!!!!!

7. mai 2016
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Attentive

Very attentive staff, comfortable rooms and good food. Lobby has excellent environment. Although it is a little bit pricey hotel :).

21. april 2016
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Best in Budapest!

Perfect location, very nice rooms, fantastic breakfast with champagne, lovely afternoon-tea, spa and service by staff. Can really recommend this hotel.

21. oktober 2015
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Great Hotel

Stayed with a few friends before a meeting in Geneva. The hotel was very smart and when i needed an adaptor for the European plugs they were really quick to provide one!

6. august 2013
Anmeldelse skrevet uten oppfordring

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.

Lær mer om andre slags anmeldelser.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv