keeprcollective.com Anmeldelser 174

TrustScore 4.5 av 5

4,4

Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

Se hva andre synes

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Når man står i en større omvæltning i livet og skal have styr på møbler og næsten alt inventar til en ny bolig, så er det simpelthen uvurderligt, hvad god kundeservice kan betyde helt fra ordre til le... Vis mer

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Jeg købte to anden sorterings keramikvaser fr Keepr Collective og blev positivt overrasket da jeg åbnede pakken. De “fejl” der var, var næsten ikke til at få øje på. En lille sort prik på den ene vase... Vis mer

Vurdert til 3 av 5 stjerner

Fint koncept, men måden du skal returnere på er ved at bede dem om at udstede en pakkelabel, og OBS! her er fragtprisen væsentligt højere end det du har givet for levering hvilket først oplyses idet d... Vis mer

Selskapet har svart

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Har købt en meget smuk FDB-stol til en rigtig god pris, fordi emballagen tidligere havde været brudt - hvilket jeg altså ikke kunne se. Havde et enkelt spørgsmål angående behandling af stolen og fik h... Vis mer

Selskapet har svart

Informasjon om virksomheten

  1. Møbelbutikk

Skrevet av virksomheten

KEEPR er en webshop, der forhandler brugte og frasorterede designmøbler. Vi giver nyt liv til smukke møbler og boliginteriør, som har været brugt, er andensortering, eller fra en tidligere kollektion.


Kontaktopplysninger

4,4

Enestående

TrustScore 4.5 av 5

174 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ber kundene om å skrive anmeldelser

Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative

Har svart på 100 % av de negative anmeldelsene sine

Svarer vanligvis i løpet av én uke

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Godt, hurtigt og virkelig god hjælp

Jeg fandt et rigtig godt tilbud og mine købe blev hurtigt sendt. Jeg opdagede desværre at et af de glas jeg havde købt var gået i stykker. Keepr ombyttede glasset og nåede at få sendt det afsted så det ankom før jul. Rigtig god og hurtig service!

18. desember 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 3 av 5 stjerner

Levering ikke OK

Produktet var fint. Men virkelig ikke ok at varen ikke kunne leveres til mit hjem. Jeg skulle hente 2 meget tunge glas borde i en Føtex pakkeshop på 1. Sal. Der skulle 2 mand til at bære dem ned og langt væk til en p plads og en bil til at køre dem hjem. Og det var ikke engang den pakkeshop jeg havde valgt på forhånd.
Ikke ok.

29. november 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til keeprcollective.com

Svar fra keeprcollective.com

Kære Thor

Tak for din feedback. Vi er meget kede af, at din ordre ikke er leveret som ønsket.

Grundet Black Friday har mange pakkeshops oplevet pladsmangel, og derfor har det ikke været muligt for alle pakker at ende i den pakkeshop er valgt. Det er derfor din ordre er endt i en anden pakkeshop.

Under normale omstændigheder leverer vi altid den pakkeshop, som vores kunder vælger.

Bedste hilsner,

Kristine fra KEEPR

Vurdert til 5 av 5 stjerner

God service

God service. Ingen problemer med levering. Produktet levede op til det lovede

15. november 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Super smukt produkt og lynhurtig…

Super smukt produkt og lynhurtig levering.

10. november 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til keeprcollective.com

Svar fra keeprcollective.com

Hej Line
1000 tak for din fine anmeldelse. VI er glade for at du har haft en god oplevelse.

Kh. Kristine fra KEEPR

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Godt produkt

Godt produkt, god pris og hurtig betjening!

27. oktober 2025
Logoen til keeprcollective.com

Svar fra keeprcollective.com

Hej Annemette

Tak for din anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du har haft en god oplevelse hos os. :-)

Kh
Ida fra KEEPR

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Stor ros for håndtering af reklamation

Jeg har handlet et par gange på Keepr - og jeg har kun gode oplevelser af firmaet.

Det gælder også, selv om jeg har haft en reklamationssag om en lampe, som nu endelig er afsluttet.

Sagen er håndteret superflot og professionelt af Keepr. De har holdt mig i loopet i deres kommunikation med producenten, og Keepr har taget ansvar for sagen hele vejen. Det gør mig tryg som kunde - og jeg har ingen skrupler ved at handle med Keepr igen.

Især en stor ros til Ida fra kundeservice :)

5. november 2025
Logoen til keeprcollective.com

Svar fra keeprcollective.com

Hej Iben

Tusinde tak for din flotte anmeldelse! Det sætter vi stor pris på.

Vi er glade for at høre du har haft en god oplevelse på trods af en længere reklamationssag - som heldigvis endte godt. :-)

Kærlig hilsen
Ida fra KEEPR

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Lampe fra New Works

Købte en lampe fra New Works. Varen kom i perfekt stand og i original emballage. Hurtig levering og god information undervejs om, hvornår lampen var på vej. Alt fungerede som det skulle!

29. oktober 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til keeprcollective.com

Svar fra keeprcollective.com

Hej CF

Mange tak for din anmeldelse. Vi er meget glade for at høre, at du har haft en god oplevelse. :-)

Kh
Ida fra KEEPR

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Det er en fornøjelse at handle hos KEEPR

Det er en fornøjelse at handle hos KEEPR.
De er kompetente, imødekommende, fair og arbejder med stor integritet. Kan varmt anbefales.

15. oktober 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til keeprcollective.com

Svar fra keeprcollective.com

Hej Karen

Tusind tak for din fine anmeldelse og anbefaling. Det sætter vi meget stor pris på!
Vi er så glade for at høre, at du har haft en god oplevelse hos os :-)

Kh
Ida fra KEEPR

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Dårlig oplevelse

Bestilte en stol og fik en bekræftelse på mit køb. 3 dage senere blev ordren annulleret med begrundelsen at de ikke havde stolen alligevel men at jeg kunne vælge en anden farve (som vi ikke ville have) bad om at de så søgte at finde den stol jeg havde bestilt, men fik bare at vide at det kunne de ikke … sjovt nok sender de mig nu en tilfredshedsundersøgelse for at spørge mig om hvor tilfreds jeg er? Det er helt forståeligt at man som firma kan lave fejl, men det er ringe at man bare annullerer og ikke forsøger at hjælpe kunderne efterfølgende - jeg er i hvert fald meget skuffet over at man ikke engang gør et forsøg - det er altså en stol til 16.000 kr.

22. september 2025
Logoen til keeprcollective.com

Svar fra keeprcollective.com

Hej Kasper

Tak for din anmeldelse. Først og fremmest beklager vi den oplevelse, du har haft, og vi forstår din skuffelse.

Da vi sælger brugte og frasorterede designermøbler har vi desværre ikke et ubegrænset lager eller ved præcis, hvilke møbler vi får hjem, og hvornår. Det betyder, at der i sjældne tilfælde kan ske det, at en vare bliver solgt næsten samtidig.

Da vi opdagede, at stolen var udsolgt, forsøgte vi at finde en løsning ved at tilbyde dig andre farver af samme model. Vi håbede, at det kunne være en tilfredsstillende mulighed, men vi forstår selvfølgelig, at det ikke var det, du ønskede.

Vi beklager meget, at vi ikke kunne skaffe præcis den stol, du ønskede, og at vores service ikke levede op til dine forventninger denne gang.

Vi håber selvfølgelig, at vi kan få lov til at hjælpe dig en anden gang.

Kh
Ida fra KEEPR

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Super pris og stand

Super priser. De bedste designer mærker. Standen var helt som lovet (ingen fejl). Leveringen skete super hurtigt.

18. september 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til keeprcollective.com

Svar fra keeprcollective.com

Hej Laura

Tusinde tak for din anmeldelse! Vi er meget glade for at høre, at du har haft en god oplevelse med at handle hos os :-)

Kh
Ida fra KEEPR

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Jeg har købt et skostativ

Jeg har købt et skostativ - det levede op til forventningen, der var hurtig levering, super god kundeservice. Det er ikke sidste gang jeg har handlet hos Keepr. Mine bedste anbefalinger 👍🏼

15. september 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til keeprcollective.com

Svar fra keeprcollective.com

Hej Katja

Tusind tak for din fine anmeldelse og anbefaling. Vi er glade for at høre, at du har haft en god oplevelse hos os :-)

Hav en dejlig dag og på gensyn!

Kh
Ida fra KEEPR

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Hurtig levering + fin vare!

Hurtig levering, og den stol jeg fik var nøjagtig som beskrevet.

22. august 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til keeprcollective.com

Svar fra keeprcollective.com

Hej Daniel

Mange tak for din anmeldelse! Vi er så glade for, at du har haft en god oplevelse hos os! :)

Kh
Ida fra KEEPR

Vurdert til 1 av 5 stjerner

I og med at jeg er blevet bedt om…

I og med at jeg er blevet bedt om anmelde min oplevelse og jeg endnu ikke har fået min vare - eller ved hvornår den kommer - så kan jeg kun give 1 stjerne. Jeg har ringet og snakket med dem, men de kunne intet fortælle mig. De lovede at ringe tilbage, men jeg har intet hørt.

25. august 2025
Logoen til keeprcollective.com

Svar fra keeprcollective.com

Hej Andreas

Tak for din anmeldelse. Vi er kede af at høre, at du har oplevet udfordringer med din ordre og vores kommunikation - det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker at give.

Jeg kan se, at din ordre er blevet annulleret, og du har fået pengene retur.

Vi beklager ulejligheden og håber, vi får mulighed for at give dig en bedre oplevelse fremover.

Kh
Ida fra KEEPR

Vurdert til 5 av 5 stjerner
Logoen til keeprcollective.com

Svar fra keeprcollective.com

Hej Bente

Mange tak for din anmeldelse - det betyder meget for os at høre, at du har haft en god oplevelse! :-)

Kh
Ida fra KEEPR

Vurdert til 4 av 5 stjerner

Beskrivelse tilsvarende produkt

Beskrivelsen passede med produktet vi modtog. Alt fint, bortset fra forvirring med levering. Derfor gives kun 4 *

29. juli 2025
Logoen til keeprcollective.com

Svar fra keeprcollective.com

Hej Stefrix

Mange tak for din anmeldelse! Vi er så glade for, at du har haft en god oplevelse hos os, trods forvirring med levering! :)

Kh
Ida fra KEEPR

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.

Lær mer om andre slags anmeldelser.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv