Jylor Anmeldelser 

les produits sont tjs impeccables et si jamais il y a un souci le SAV trouve toujours des solutions pour satisfaire la clientèle ; le SAV est une pépite !!!

Je vais suivre les précédents commentaires car je suis dans la même situation.
Commande passée aussi le 18, un mail CHRONOPOST reçu le 20.
Depuis en préparation chez l’expéditeur, plus rien a bougé!
J’envoie des mails au SAV depuis la semaine dernière, aucune reponse. C’est un scandale, zéro niveau respect de la clientèle. Je ne sais pas si on s’est fait arnaqué mais c’est la première et la dernière fois que je commande

J’ai commandé le 18 juillet il est annoncé un délai de livraison de 2 a 5 jours ouvrés mais je n’ai tjs pas reçu ma commande et le suivi de commande indique « en préparation chez l’expéditeur » depuis le 20 juillet.
J’ai envoyé 2 mails au SAV sans aucune réponse de leur part. J’aimerais bien recevoir ma commande avant mon départ en vacances pour pouvoir profiter de mes produits. Je me demande vraiment si cela ne ressemble pas à une arnaque d’influenceur…. Pendant ce temps la dirigeante s’éclate bien à St Tropez…

Commande passée il y a plus d’une semaine, j’ai bien reçu le mail de confirmation pour la commande, 2 jours plus tard je reçois bien un mail me disant colis en préparation chez l’expéditeur avec mon numéro de suivi pour la livraison. Depuis rien n’a changé c’est toujours en préparation. J’ai envoyé 3 mails au SAV et pas de réponse cela est très frustrant! J’aimerais avoir un minima au moins une réponse pour me rassurer. Et si nous voulons annuler la commande et un remboursement comment faire car nous n’avons aucun autre moyen de vous contacter mis à part le SAV où nous n’avons aucun retour. Serait-il possible d’avoir un retour s’il vous plait. Ce n’est pas ma première commande et jusque là je n’avais rien à dire, mais là cela commence sérieusement à m’agacé.
Une cliente très en colère 😡

Colis non reçu, réclamation envoyée le 17 juillet... Rien n'est fait

Depuis le commencement de jylor je commande et je n’ai jamais été déçu
J’adore les produits, la qualité est la.

Je vien de recevoir ma commande sa sent trop bon .
Parcontre ma bougie a etait écraser la pauvre.
J adore les produits sinon au top.

J essaye de contacter le sav depuis jeudi sans retour car mon colis a été ouvert il me manque un produit aucun numéro pour les contacter et aucun retour de mais nombreux mail

J’ai commandé sur Veepee commande reçu la crème de jour pas de petit scotch pour prouver qu’elle n’a pas été utilisé et la crème est toute liquide dans le pot un peu déçu il y a peine la moitié du pot je pense qu’elle a servi

J'ai commander les produits jylor sur veepe, car les produits on comme même un certain prix mais je ne suis pas déçu j'avais déjà pu tester quelques produits grâce à ma mère qui est fan de la marque, mais la j'ai sauter le pas et j'ai commandé pour moi (les 4 brume, le lait après soleil et la crème corps) et je suis tout simplement fan c'est certain j'achèterai d'autres produits de la marque. J'adorerais qu'il fasse des gel douche et crème qui vont avec chaque odeur de brume ☺️

J'ai pris tous les produits. J'ai été déçue des 2 parfums (odeur très particulière il faut aimer), j'ai été déçue du masque or visage qui n'a eu aucun effet sur moi. A la rigueur le mieux sont les crèmes jour et nuit. L'exfoliant pour moi a de trop grains pour ma peau qui est fragile. Par contre le SAV est top ça il faut le souligner. Je pense tout simplement que leur produit n'est pas fait pour tous les types de peau je ne dis pas qu'ils sont mauvais mais pour ma part ça n'a malheureusement pas correspondu.

Second achat avec l’exfoliant lèvre et la je suis complètement fan , c’est un produit très efficace, avec une bonne odeur à croquer et un excellent rapport qualité prix.
J’ai maintenant le combo parfait Jylor baume à lèvres et son exfoliant à base d’or 24K et j’ai également reçu le sérum auto bronzant qui est très bien mais qui ne me correspond pas vraiment étant donné que j’ai déjà la peau mate , mais le rapport qualité prix est vraiment top. Prochain achat c’est la brume et certainement le gommage pour le corps.

Jai reçu les produits bien emballé la dessus pas de pb.
La brume sens bon le monoï, mais la crème solaire et après solaire au monoï horrible une odeur insupportable et tenace en plus pas du tt la meme odeur que la brume
Grosse déception je ne commenderais plus surtout a ce prix

Très déçue du baume à lèvres, qui ne reste pas ou peu, on est obligé d’en remettre toutes les deux minutes, le sérum auto bronzant , il faut mettre plusieurs gouttes, autant vous dire que le flacon ne dure pas longtemps, je n’aime pas la texture et les brumes monoï reste à peine cinq minutes sur la peau.
En toute franchise, une belle arnaque ces produits..trop cher pour ce que c’est!

J'ai bien aimé les textures, exfoliant, crème de jour, elixir mais malheureusement allergies aux produits ! J'ai une peau tres fragile et fine. Je suis déçue de ne pas pouvoir continuer ces produits. J'ai eu la peau desséchée avec plaques rouges. Je suis vraiment déçue, j'ai arrêté de les utiliser.

Produits de très bonne qualité, 3 ans que je les utilisent.. mousse detox, gommage visage, elixir, creme de jour, masque visage... tout est parfait. Le best est pour moi la mousse detox, elle est incroyable! Le seul produit que j'aime le moins est la creme corp, trop épaisse, qui s'étale mal, sinon tout le reste est top.

Déçu par la brume monoi
Senteur toilette désolée mais je n’adhère pas
Pour le baume à lèvre et la brume sweet gold
Impeccable

Super packaging, bonne quantité et qualité des produits, c’est un achat plaisir que je renouvellerai.
La livraison est assez rapide.
Je suis très contente
Merci Jessica !

Impossible de choisir notre point relais lors de la commande, ils choisissent pour nous ! Résultat mon colis est arrivé bien trop loin pour que je puisse le récupérer ! Le temps qu’il récupère mon colis et me le renvoye à nouveau ben … j ai toujours rien ! 1 mois et demi que j attends ! C’est des produits que je voulais offrir à Noël, nous sommes le 12 décembre 🤞🤞

Je suis cliente depuis plusieurs années toujours la livraison ultra rapide mais la depuis tte cette polémique jess thibo j ai commandé le 2 décembre et nous sommes le 10 et toujours pas de livraison malgré mais nombreux mails un peu déçue