War gestern mit einem kaputten und einem neuem iPad bei Justcom Altona.Der Mitarbeiter hat mir, der totalen Technik Legasthenikerin alles super toll und geduldig erklärt. Habe mit meinem neuen, jetzt... Vis mer
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Der Fachmann in der Altonaer Schillerstraße ist freundlich u. sehr kompetent. Er legt transparent verschiedene Möglichkeiten dar, berät sehr gut, u. die Ergebnisse waren immer perfekt u. auch von den... Vis mer
Es ist alles gut gelaufen. Ich habe mich vorher erkundigt, ob der passende Akku da ist. Der Akku war vorrätig. Rein in den Laden und mit dem sehr zuvorkommenden Inhaber/Verkäufer alles geklärt. 40... Vis mer
Ursprünglich hat der Lieferant den Akku mit einem Mangel geliefert, wodurch sich Ihr Mitarbeiter sogar eine Verletzung an den Fingern zugezogen hat. Deshalb musste auch ich zweimal vorbeikommen. Na... Vis mer
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JUSTCOM ist dein Ansprechpartner, wenn es um Probleme oder Lösungen rund um dein technisches Gerät geht. Unser Ziel ist es, dir ein effizientes Arbeiten mit deinem Gerät zu ermöglichen. Unser gesammeltes Know-How und technische Fertigkeiten werden dir hier zur Verfügung gestellt.
Kontaktopplysninger
Süderstr.75, 20097, Hamburg, Tyskland
- 040209336440
- anfrage@justcom.de
- www.justcom-shop.de
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Super freundlich- schnell - zu teuer
Sehr schnelle Abhilfe, sehr freundlicher Service, aber 99 EUR für neue Ladebuchse des iPhones SE 2020 ist sehr viel, zusätzlich 40 EUR als Gebühr weil der Mitarbeiter 10 min überziehen musste- auch ganz schön teuer.
der verkäufer war einfach super,danke
Schnelle und unkomplizierte Bearbeitung!
SEHR freundlicher Mitarbeiter
SEHR freundlicher Mitarbeiter, schnelle Auftragserledigung.
Perfekt
E-Mailadresse wurde nicht korrekt…
E-Mailadresse wurde nicht korrekt eingegeben, das Passwort wurde nicht ordentlich übermittelt, die Diagnose dauerte lange, Fehler wurde nicht gefunden.
Außerdem wurde mir eine teuere Reinigung empfohlen, die ich nicht für nötig hielt und die sehr teuer war.
Nicht zu empfehlen.
Es macht keinen Sinn, den Akku auszutauschen
Ursprünglich hat der Lieferant den Akku mit einem Mangel geliefert, wodurch sich Ihr Mitarbeiter sogar eine Verletzung an den Fingern zugezogen hat. Deshalb musste auch ich zweimal vorbeikommen.
Nach zwei Tagen Nutzung kann ich sagen, dass der Akku nur etwa 30 % länger hält. Fazit: Es macht keinen Sinn, den Akku auszutauschen.
Freundlich, fachkompetent und schnell
Sehr freundlich und kompetent
Sehr freundlich und kompetent, beide Mitarbeiter-gerade für ältere Menschen wie mich beruhigend, solche Hilfe zu bekommen.
Katastrophale Kommunikation und Inkompetenz auf allen Ebenen
Ich erhalte seit Monaten nur spärliche Rückmeldungen und weiss nicht mal ob mein iPad noch existiert, oder sie es entsorgt haben.
Die erste Reparatur vor ca. 1 Jahr hat 3 Wochen gehalten und dann ist der selbe Fehler aufgetreten. Seit dem eine Katastrophe!
Kommunikativ großes Fragezeichen:
Monatelang keine Reaktionen auf allen Email-Adressen!
Am Telefon teilweise unfreundlich und nicht in der Lage meinen Fall zu bearbeiten.
Absolut nicht zu empfehlen hier etwas in Reparatur zu geben!!
Kompetent und schnell
Kompetent und schnell. Akkutausch komplikationslos erledigt
Wirklich alles super geklappt
Wirklich alles super geklappt. Freundlicher und kompetenter Mitarbeiter. Hatte mein Handy repariert am selben Tag zurück.
Systemreparatur erfolgreich
Sofortige Analyse, klare Auftragsbeschreibung, verlässliche Reparaturkostenbemessung, pünktliche Termineinhaltung!
Top Service bei fairem Preis.
Es ist alles gut gelaufen. Ich habe mich vorher erkundigt, ob der passende Akku da ist. Der Akku war vorrätig. Rein in den Laden und mit dem sehr zuvorkommenden Inhaber/Verkäufer alles geklärt. 40 Minuten später habe ich mein Smartphone wieder in Empfang genommen.
Tolles Zeitmanagement, klasse Ansprechpartner und ein sehr fairer Preis.
Ich bin rundum zufrieden. Beim nächsten Problem mit dem Smartphone, wird Justcom meine erste Anlaufstelle sein.
Top, weiter so
Grundsätzlich hat die Bearbeitung gut…
Grundsätzlich hat die Bearbeitung gut geklappt. Die Beratung war fachlich nachvollziehbar und der Auftrag wurde schnell abgearbeitet. Allerdings war dies mit Extrakosten verbunden, die meiner Meinung nach, eher zum Standard gehören. Außerdem bin ich mir noch nicht ganz sicher, ob der neue Akku wirklich eine Verbesserung hervorgebracht hat. Ich habe den Eindruck dass er nicht ganz so schnell leer geht, aber weiterhin jeden Tag (je nach Nutzung auch zwei mal am Tag) aufgeladen werden muss. Das kann ggf. auch damit zusammenhängen, dass die neue Betriebssysteme für die „alten“ Handys nicht ausgelegt sind und grundsätzlich viel Akkukapazitäten verbrauchen
Sehr Kompetent
Sehr Kompetent. Sehr hilfsbereit und gute Lösung.
Mir wurde wunderbar geholfen
Mir wurde wunderbar geholfen, zunächst mit meinem Handy und dann auch mit meinem laptop. Und zwar sehr kompetent, sehr gut beraten für meine Entscheidungsfindung und sehr, sehr freundlich und zuvorkommend im Umgang mit mir. Ich werde wiederkommen, wenn ich wieder Hilfe brauche und kann nur jedem JustCom empfehlen.
Sehr engagiert und sympathisch
Sehr netter Empfang beim Besuch des Stores.
Direkte Beratung, ohne etwas zusätzlich verkaufen zu wollen.
Vor allem sehr engagiert und sympathisch. Vielen Dank für die Unterstützung.
Gute Arbeit
Die Mitarbeiter haben mein 2019 erMacBook Pro super wieder hingekriegt. Seriös und schnell. Vielen Dank
Hat alles super gut geklappt genau wie…
Hat alles super gut geklappt genau wie zuvor besprochen 👍
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