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Good offers of fresh and otherwise preserved, organic exotic fruits. I've ordered 3 times now, and am overall pleased. Be prepared for some issues and criticisms, but keep in mind that what they're... Vis mer

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Diese Früchte machen süchtig. Sie schmecken so, wie man sie eigentlich nur in diesem Land, in dem sie wachsen, genießen kann. Im Supermarkt gibt es sowas nicht. Außerdem sind die Pakete so gut verpack... Vis mer

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Die gelieferte Ware war bisher immer von bester Qualität und schmeckte hervorragend (kein Vergleich mit der Supermarktware). Exotische Früchte - umweltfreundlich und preislich völlig in Ordnung. Hab... Vis mer

Informasjon om virksomheten

  1. Økologiske dagligvarer

Skrevet av virksomheten

Wenn auch du gerne frische, köstliche Bio-Früchte von kleinen Farmen an deine Tür bekommen möchtest, 100% vegan und roh, dann besuche unser Online-Paradies!


Kontaktopplysninger

4,5

Enestående

TrustScore 4.5 av 5

1k anmeldelser

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3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

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Good offers of fresh and otherwise…

Good offers of fresh and otherwise preserved, organic exotic fruits. I've ordered 3 times now, and am overall pleased.
Be prepared for some issues and criticisms, but keep in mind that what they're doing is quite difficult. The customs, legal and logistics work in their case is probably a headache. Be careful when ordering especially in the summer heat.

All things considered, they're doing great, and you would never find this good quality in any supermarket. Some of these things you wouldn't even get to try without very expensive traveling! Not to mention this is one of the best sources of the freshest seeds for growers of exotics!

4. april 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
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Prioritäten eher auf Social Media Werbung als auf Qualität und Kundenzufriedenheit?

Update vom 14.4.2026:
Eine Mitarbeiterin hat sich bei mir gemeldet, sich aufrichtig entschuldigt und ich habe den Eindruck, dass Jurassicfruit die Kritik sehr ernst nimmt, Einsicht zeigt und die Probleme in der Zukunft beheben will. Ich weiß das sehr zu schätzen, dass man persönlich angesprochen wird und die Firma versucht, eine gütliche Lösung zu finden. Mir wurde noch einmal eine Ersatzlieferung angeboten, vielen Dank dafür, auch wenn ich das Angebot aus persönlichen Gründen aktuell nicht annehmen kann.
Ich denke aber, dass Jurassicfruit zukünftig noch mal eine Chance be mir bekommt, zu zeigen, dass es auch besser laufen kann.

Ursprüngliche Bewertung:
Diese Bewertung gebe ich nicht gerne ab, aber leider hat sich die Qualität seit ein paar Monaten rapide verschlechtert und das Unternehmen scheint die Gewinne eher in weitere Werbung zu stecken, als mal die logistischen Probleme zu lösen und die Qualität der Ware und somit die Kundenzufriedenheit als oberste Priorität zu sehen. Je mehr Werbung, desto mehr Kunden/Bestellungen, also muss man auch in der Lage sein, das erhöhte Pensum auch zu stemmen.
Bei meiner ersten Bestellung im Februar war ich super zufrieden, vor allem war ich auch überrascht, dass neben den exotischen Früchten auch die Datteln wirklich super frisch waren.
Bei der zweiten Bestellung Anfang März habe ich schon bemerkt, dass die Bestellung sehr verzögert bearbeitet wurde, dann ein Austauch einer Ware stattfand mit geringere Menge. Auf meine Nachfrage wurde es mir dann erklärt und auch der Differenzbetrag zurückgebucht.
Die Ware war dann aber insgesamt 5 Tage unterwegs, was ich schon nicht so gut fand, da es sich immerhin um frische Ware handelt, die eigentlich gekühlt bzw. im Gefrierfach aufbewahrt werden sollte. Dennoch war bei der Lieferung soweit alles in Ordnung, nur die Avocados waren dann leider schon sehr reif, sodass ich insgesamt eine kürzer Haltbarkeit bei mir hatte.
Die dritte Bestellung veranlasst mich aber nun zu dieser Bewertung. Leider hat wieder alles sehr lange gedauert, bis überhaupt mal eine Bearbeitung losging, die Rechnung wird aber ja direkt bei Aufgabe der Bestellungen bezahlt. Nun war es wieder so, dass plötzlich eine Dattel nicht mehr vorrätig war, also hat man diese storniert und die Rechnung korrigiert. Als dann eine Woche später die restliche Ware ankam war eine der Dattel Sorten (Saidi Juicy) leider vergoren, ich habe dies gemeldet und man bot mir an, das Produkt noch einmal frisch zu verschicken. Natürlich ging ich davon aus, dass die entsprechende charge im Bestand generell mal kontrolliert wird. Zudem bot man mir an, da ja der Versand des Ersatzes ohnehin kostenlos ist, dass ich noch etwas anderes mit bestelle. Zum Beispiel die Kholas Datteln, die vorher doch nicht lieferbar waren. Angeblich wäre davon jetzt noch eine Packung vorrätig. Das Angebot habe ich angenommen und den Betrag für die zusätzliche Dattel überwiesen. 4 Tage später wurde dann diese Sendung bearbeitet und man schrieb mir, wie Kholas Dattel wäre nicht verfügbar, ob ich stattdessen etwas anderes möchte. Da es mit langsam gereicht hatte mit dem hin und her, habe ich verneint. Ich habe dann auch sofort die Rückerstattung bekommen. Nun kam heute die Ersatzlieferung der Saidy Juicy an, Ich hatte es direkt schon gesehen, wieder viel Flüssigkeit am Boden und Bläschenbildung, Geruch stark alkoholisch. Dennoch habe ich mich überwunden und ein kleines Stück gekostet, um ganz sicher zu gehen… und es war leider erneut eine Enttäuschung, Geschmack ähnlich wie Rum-Rosinen, aber nicht auf die gute Art. Ich habe es jetzt auch nicht mehr reklamiert, weil ich keine Lust mehr habe. Ich werde dort nicht mehr bestellen, da ich das absolut nicht nachvollziehen kann, wieso niemand meine Reklamation ernst genommen hat und den Bestand geprüft hat. Stattdessen wird das schlechte Produkt erneut verschickt. Ich hätte gedacht, dass im Zusammenhang mit Lebensmitteln in Deutschland mehr Sorgfalt geboten ist. Sehr schade.

9. april 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

So sehr um die bestmöglichen Optionen…

So sehr um die bestmöglichen Optionen bemüht wie kein anderes Unternehmen.
Vom unterstützten Kleinbauern zum Topprodukt zur Topverpackung und der akkuraten Lieferung - man spürt die Leidenschaft der Mitarbeiter in jedem einzelnen Arbeitsschritt. Top.

3. april 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Diese Früchte machen süchtig

Diese Früchte machen süchtig. Sie schmecken so, wie man sie eigentlich nur in diesem Land, in dem sie wachsen, genießen kann. Im Supermarkt gibt es sowas nicht. Außerdem sind die Pakete so gut verpackt, dass kein Stück Obst beschädigt ankommt. Absolute Empfehlung!

1. april 2026
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Einfach gut

Die gelieferte Ware war bisher immer von bester Qualität und schmeckte hervorragend (kein Vergleich mit der Supermarktware).
Exotische Früchte - umweltfreundlich und preislich völlig in Ordnung.
Habe schon mehrfach bestellt und war immer sehr zufrieden.

24. mars 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
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Entseuchung

hallo , leider war das letstes Bestellung , für 190 euro bestellt , halbes verfaulter Obst ,oder trocken überhaupt nicht frisch , halbes ganz unreif geschmacklos , bin so entseucht !!!!!

13. mars 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
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Svar fra Jurassic Fruit

Hallo,

es tut uns leid zu hören, dass Ihre letzte Bestellung offenbar nicht zu Ihrer Zufriedenheit war. Leider können wir anhand Ihrer Angaben hier nicht nachvollziehen, um welche Bestellung es sich handelt oder wer Sie genau sind.

Wir würden das gerne direkt klären, da wir eine Frische-Garantie haben und Reklamationen selbstverständlich berücksichtigt werden, wenn Früchte nicht in einwandfreiem Zustand bei Ihnen ankommen. Bitte kontaktieren Sie uns dafür per E-Mail an support@jurassicfruit.com
oder telefonisch unter 0201 775 899 960. Dann können wir gemeinsam eine passende Lösung finden.

Vielen Dank für Ihr Verständnis.

Viele Grüße,
Katrin von JF

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Ich bin leider sehr schockiert über den…

Ich bin leider sehr schockiert über den Kundenservice und über die Art der Kommunikation.
Daher werde ich hier nicht mehr bestellen.
Leider merkt man erst bei einem "Problem" wie ein Unternehmen mit ihren Kunden umspringt.

6. mars 2026
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Logoen til Jurassic Fruit

Svar fra Jurassic Fruit

Hallo Lana,
Es tut uns sehr leid zu hören, dass du mit deiner Bestellung unzufrieden warst. Wir legen großen Wert auf die Zufriedenheit unserer Kunden und möchten sicherstellen, dass jede Lieferung unseren Qualitätsstandards entspricht.

Da wir leider keine Bestellnummer oder vollständigen Namen haben, können wir den Fall momentan nicht direkt überprüfen. Bitte melde dich per E-Mail bei uns und teile uns mit, was genau nicht in Ordnung war. Wir prüfen dann dein Anliegen gerne noch einmal und finden eine passende Lösung – sei es bei beschädigten Früchten oder Lieferschwierigkeiten.

Wir hoffen, dass wir damit die Angelegenheit zu deiner Zufriedenheit klären können.
Viele Grüße,
Katrin von JF

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Bei meine lätzte Bestellung habe ich…

Bei meine lätzte Bestellung habe ich viele verdorbene Datteln bekommen, ich werde bei jurassicfruit nicht mehr bestellen. Bestellung ist für 150€ davon habe ich nur ein Arbeit auszusortieren um ein wenig zu retten. Niii wieder.

5. mars 2026
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Svar fra Jurassic Fruit

Hallo Maja,
Es tut uns sehr leid, dass ein Teil der Datteln bei Ihrer Bestellung verdorben war und Sie diese Erfahrung gemacht haben. Das sollte natürlich natürlich nicht passieren.

Nachdem wir Sie kontaktiert haben, konnten wir den Fall gemeinsam klären und eine Lösung finden. Vielen Dank für den Austausch.

Sollte künftig einmal etwas mit einer Lieferung nicht in Ordnung sein, melden Sie sich bitte jederzeit direkt bei uns. Wir kümmern uns gerne darum.

Viele Grüße,
Katrin von Jurassic Fruit

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Zum ersten Mal bestellt und auch kein…

Zum ersten Mal bestellt und auch kein zweites Mal!!! Für 41€ zwei Papayas klein ,eine davon verfault und ungenießbar!!! Mangostern 8 Stück, davon zwei hart und musste sie leider wegschmeißen- no Go !!
Nach dem Telefonat mit Jurassic Fruit und der kulanter Betragreduzierung möchte ich die Bewertung ändern !
Es kann bei Transport zu Schäden kommen , was jedoch nicht im Sinne der Jurassic Fruit Company ist!
Sie geben ihr bestes ,um die Früchte so sorgsam wie möglich, dem Endverbraucher zukommen zu lassen!!

4. mars 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Jurassic Fruit

Svar fra Jurassic Fruit

Hallo Marion,

Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden waren. Gerade bei exotischen Früchten kann es vereinzelt zu Qualitätsabweichungen kommen, auch wenn wir jede Sendung sorgfältig prüfen.

Vielen Dank auch für das freundliche Telefonat. Wie besprochen haben wir die Rückerstattung der betroffenen Früchte bereits für Sie eingetragen.

Sollten Sie noch Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen selbstverständlich jederzeit gerne zur Verfügung.

Viele Grüße,

Katrin von Jurassic Fruit

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Excellent experience from the start!

Excellent experience from start to finish.
Wide selection of rare tropical fruits, very professional customer service, and clear communication throughout the order process. The team is responsive, helpful, and genuinely cares about quality.
Shipping was fast considering international delivery, and the fruits arrived in good condition. I especially appreciate their transparency and willingness to accommodate special requests.
Highly recommended for anyone looking for high-quality exotic fruit.

17. februar 2026
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Logoen til Jurassic Fruit

Svar fra Jurassic Fruit

Thank you so much for your kind words István! We're thrilled to hear you enjoyed our fruits and service, and it means a lot that our care and transparency stood out. We can’t wait to delight you with more exotic fruits soon!

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Einmal 100€ für vergammeltes und…

Einmal 100€ für vergammeltes und geschmackloses Obst ausgegeben. NIE WIEDER!!!!

22. februar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Jurassic Fruit

Svar fra Jurassic Fruit

Hallo Sarah,
Es tut uns sehr leid zu lesen, dass Sie so enttäuscht sind. So soll eine Bestellung bei uns natürlich nicht ankommen.

Allerdings können wir unter dem hier angegebenen Namen keine Bestellung in unserem System finden. Damit wir den Fall prüfen und eine Lösung finden können, bitten wir Sie, sich direkt bei uns zu melden.

Sie erreichen uns telefonisch über die Nummer auf unserer Website oder per E-Mail an support@jurassicfruit.com
(Fragen Sie am besten direkt nach mir - Katrin)

Da es sich um frische Ware handelt, ist es besonders wichtig, dass Sie uns zeitnah kontaktieren und uns idealerweise auch Fotos der betroffenen Früchte zusenden. In solchen Fällen finden wir immer eine faire Lösung.

Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns die Möglichkeit geben, das gemeinsam zu klären.

Viele Grüße,
Katrin von Jurassic Fruit

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Boutique sérieuse

Boutique sérieuse, la qualité des produits sont irréprochable, la livraison est rapide et les colis sont toujours parfaitement emballé avec le plus grand soin .
Je met un 5/5 sans hésiter

20. februar 2026
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Svar fra Jurassic Fruit

Un immense merci pour votre magnifique retour ! 🌿
Nous sommes ravis que la qualité de nos produits et le soin apporté à l’emballage soient à la hauteur de vos attentes. Votre 5/5 nous fait vraiment plaisir et nous motive chaque jour un peu plus 🙏

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Small Exotic Mystery Box

I purchased the Small Exotic Mystery Box along with clementines, and I absolutely loved it. Everything arrived on time, safely packed, and included helpful instructions on how to eat the fruits and when they’d be ripe. The selection had a great variety—including fruits you can’t find in an everyday supermarket—and everything was fresh and delicious.

The free coconut was the highlight for me. It was such a treat that I honestly don’t think I’ll ever go back to store-bought coconut water again. Overall, this order was fun, healthy, and delicious. I’ll definitely be ordering again!

27. januar 2026
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Svar fra Jurassic Fruit

Thank you so much for this wonderful feedback! We’re so happy you enjoyed the Small Exotic Mystery Box and that everything arrived perfectly.

It’s great to hear the variety, freshness, and ripening tips made the experience even more special and we love that the coconut was your highlight! 🥥

We can’t wait to surprise you again with your next box 🌿

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Grazie dalla Sardegna

Veramente molto soddisfatto 😊 alcuni frutti,per chi abita in Italia e,ancor più in Sardegna, sono introvabili! Ma, grazie a Jurassic fruit, anche chi, come me, non ha la possibilità di viaggiare lontano, può gustare la frutta rara dai tropici 😊 il prezzo è alto, ovviamente,ma ben proporzionato al servizio offerto 😊 in appena 4 giorni è arrivato il pacco dalla Germania alla Sardegna ed in perfette condizioni 😊 una menzione speciale va a Noemi del servizio clienti, veramente fantastica 😍 ora attendo la seconda parte dell' ordine che arriverà qua questo fine settimana! Non vedo l'ora 😋

23. januar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Thanks !!

Thanks : top quality, ripe perfect, wonderful jackfruit and Durian !! Sent by UPS express from germany to Malaga.
😁👍👏🙏🙏🙏🙏

22. januar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Exzellent in allem

Meine Früchte sind pünktlich angekommen. Sie waren einzeln verpackt und das Paket selber war sehr stabil - exzellent! Der Kundenservice antwortet sofort, dazu sehr zugewandt und freundlich. Die gesamte Bestellung zeichnete sich durch maximale Einfachheit aus. Meine Avocados haben sogar noch die Stiele dran - was verhindert, dass sich Schimmel bildet und Feuchtigkeit entweicht. Alles in allem eine absolut positive Erfahrung. Ich werde auf jeden Fall wiederbestellen!!! Danke.

21. januar 2026
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Sehr gute Qualität guter zustand und einfach gut

Sehr gute Qualität guter zustand und lecker. man bezahlt woanders für diese Qualität viel mehr . Einfach lecker habe da schon bestimmt 10 unterschiedliche Früchte gekauft von Marakuja bis zur Avocado alles dabei und es war soooo lecker. kann ich nur emfehlen . LG. Jonas

17. januar 2026
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bin sehr enttäuschst mit letzte…

bin sehr enttäuschst mit letzte Bestellung , alle Früchte nicht reif und sauer!!!

15. januar 2026
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Svar fra Jurassic Fruit

Hallo Tatiana,

vielen Dank für deine Rückmeldung.

Ich habe in den letzten Tagen mehrfach versucht, dich telefonisch zu erreichen und dir auch eine E-Mail geschrieben, damit wir gemeinsam eine Lösung finden können. Es tut uns sehr leid, dass du so enttäuscht warst. Ich bin mir sicher, dass wir eine gute Lösung für dich finden.

Melde dich gerne telefonisch bei uns oder antworte einfach auf die E-Mail, dann schauen wir uns das gemeinsam an.

Viele Grüße
Katrin von JF

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