JS-Solartechnik  Anmeldelser 9

Nichts vorhanden.
Um die 6000Euro ausgegeben. Nach 6 Monate ist ein Gerät defekt. Keine Reaktion, keine Rückmeldung, einfach nichts! Hände weg von solchem inkompetenten Verkäufer

Keine Tecnische Unterstützung, nicht einmal eine Antwort auf eine konkrete technische Anfrage!
Bei gewünschtem Nachkauf von weiteren Komponenten kam von JS Solartechnik ein völlig ruppiger, unfreundlicher Umgangston.
Nicht zu empfehlen!
E-bay hat meine negative Bewertung über diesen Verkäufer aus nicht nachvollziebaren Gründen gelöscht. Die Begründung von Ebay die Löschung sei erfolgt, da ich meinen Namen in die Bewertung geschrieben hatte ist nicht stichhaltig, da die Regel von Ebay nur sagt man darf den Namen des Bewerteten nicht nennen!
Die Bewertung in Ebay weicht völlig von den Bewertungen dieses Verkäufers außerhalb von Ebay ab!
Nachtrag vom 13.05.2026:
Die technische Anfrage an js-solartechnik wurde von mir am 26.08.2025 gestellt, bis heute, den 13.05.2026 habe ich nicht einmal eine Antwort von ja-solartechnik erhalten 9 Monate! Ich habe das Problem dann mit dem Hersteller Felicity selbst gelöst und eine Nachbestellung von 3 weiteren Speichermodulen bei der Firma Sonnenlichtenergie ausgelöst, die waren sehr freundlich. Die 3 von js-solartechnik gelieferten Speichermodule wurden wegen technischer Mängel vom Hersteller ausgetauscht.

Preis Leistung ist sehr gut
Service gibt es keinen
Wer weiß was er will ist hier gut beraten.
Problem sind Reklamation und Service.
Telefonisch nicht erreichbar
Zu 100% immer am Lager
Wenn Rückruf ist dieser von Herrn Schlagbauer immer mit dem Verweis
Mail nach China.

Ich hoffe, das ich nie Garantiefälle habe. Er ist fachlich sehr gut , service und Kundenorientierung nervt ihn relativ offensichtlich .
Ich hoffe er wird hier deutlich kundenorientierter. Reicht so nicht

Kaufe laufend bei JS B2B, kann die anderen Bewertungen nicht nachvollziehen …. Akkus LV funktionieren Top auch die Zellspannung passt, man muss den Akkus Zeit für den Ausgleich geben . Bei unsymmetrischer Verkabelung können die Akkus 2-3% Auseinanderdriften aber der Deye WR nimmt die Summe des SOC also kein Problem.

…. Die TEL Erreichbarkeit …ok da könnt ich zustimmen ( ist meistens im Lager) Aber bei Mail kein Problem sogar am Wochenende. Muss dazu sagen ich habe keine technischen Fragen da selber in der Branche.
Lieferung immer Top und zu guten Preisen .

Meine gekauften Produkte. : Deye & Felicity Akkus 15kwh + div. Zubehör

Bei Garantiefragen bis jetzt null Probleme…
Vielen Dank und beste Grüße
FA. MKH Österreich

Der Akku zeigte schon nach weniger als 4 Monaten extreme Unterschiede zwischen den Zellen. Der Versuch, mit dem Händler in Kontakt zu treten, waren darauf beschränkt, dass ich eine kurze Email bekam, ich solle einen Mitarbeiter von FelicityESS in China über WhatsApp kontaktieren. Das blieb erfolglos. Danach keine weitere Antworten auf meine Mails. Am Ende meinen Anwalt eingeschaltet. Auch dort keine Kommunikation, aber immerhin am letzten Tag vor Fristende, an dem das Thema vor Gericht gehen sollte, hatte der Anwalt das Geld auf dem Konto. Dieser Händler ist nicht vertrauenswürdig.

Die Kommunikation mit Herrn Schlagbauer ist war anfangs etwas zögerlich gewesen - hat dann aber sehr gut funktioniert. Ware (Deye Wechselrichter) wurde prompt geliefert - und läuft nach Monaten einwandfrei. Danke - gerne wieder!

Ich habe vor ein Jahr Stromspeicher von der Firma gekauft von Anfang an Probleme Speicher lädt nicht voll. Verkäufer sagte Einstellung sind nicht richtig Elektriker war mehrmals vor Ort kein Erfolg Verkäufer reagiert nicht untern telefonieren legt einfach auf total unfreundlich und genervt. Von Kundenservice keine Spur nicht weiter zu empfehlen finger weg.Man bekommt keine Hilfe von JS einzige eine Email Adresse China Hersteller