Hur kan man misslyckas med ett däckbyte?
Jag måste bara dela med mig av min upplevelse med Johansson Car Service AB vid Skanstull, för jag vill verkligen att ingen annan ska behöva gå igenom samma sak.
Jag gick dit för ett enkelt däckbyte – något som måste vara det mest basic en verkstad måste klara av. Istället lyckades de skada båda mina framfälgar, och det handlar inte om små repor utan tydliga märken på riktigt dyra fälgar.
Jag trodde först att det skulle lösa sig, för de erkände faktiskt att det var deras fel. Men sen kom nästa chock – de vägrade ersätta skadorna.
Jag försökte ändå hålla mig lugn. Jag vet att misstag kan hända – men det handlar ju om hur man bemöter det. En seriös verkstad hade stått upp för sitt misstag, bett om ursäkt och gjort rätt för sig.
Här blev det istället jag som fick ta smällen, både ekonomiskt och mentalt.
Efteråt började jag läsa mer om dem och insåg att andra råkat ut för precis samma sak, och att de till och med fällts i ARN tidigare. Det säger allt.
Jag vet att det finns många bra bilverkstäder där ute – men Johansson Car Service AB är inte en av dem. Om du värdesätter din bil och vill slippa onödig stress, gå någon annanstans.