The product is perfectly fine and new, no problem, a bit bad that there is no free return
Selskapet har svart
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Fornøyd med produktene... men de merka ikke pakken med VOEC nr noe som de burde og de nekter å refundere pengene for prisen for toll. Dette er en stor tabbe, og de er faktisk pliktet til å betale. Det... Vis mer
God service og rask levering.Linda
Selskapet har svart
Hurtigere leveringer end de skrev og super fine sko til en god pris. Blev positivt overrasket.
Selskapet har svart
Informasjon om virksomheten
Om JD Sports
Skrevet av virksomheten
JD Sports is the UK's leading sports fashion retailer. Offering an extensive online range of men's, women's and kid's trainers, footwear, sportswear, fashion clothing and accessories - of which 80% is exclusive to JD. The current product range covers all the popular sports fashion brands such as Nike, Adidas, Bench, Timberland, K Swiss, Reebok, Converse, Lacoste, Ecko, Puma...plus many more including the JD exclusive brands McKenzie and Carbrini.
Contact us via Customer CareKontaktopplysninger
Storbritannia
- 0161 393 7055
- www.jdsports.co.uk
3,8
Bra
339k anmeldelser
På Trustpilot legger vi vekt på bidrag fra faktiske personer. Denne virksomheten kan imidlertid også bruke KI-verktøyet vårt til å lage utkast til svarene de gir.
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
MASSE løse tråder på jakken jeg kjøpte
MASSE løse tråder på jakken jeg kjøpte. Har sendt Mail om det for over 1 mnd siden ,men ikke fått noe svar. Fikk å nå beskjed om at jeg skal betale toll..
9. februar 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra JD Sports
Hello Thea,
Thank you for contacting us and taking the time to leave your review.
I am sorry to hear that your jacket has become faulty.
If you need help, we're here to help. Send an email to customercare@global.jdsports.com with your order details - order number as the subject reference and also include your name, email address, billing address, zip code.
Kind regards,
Linda
JD Sports Customer Service"
Brilliant fast service
31. januar 2022
Svar fra JD Sports
Hi Tracy,
Thank you so much for taking the time to leave us a great review!
I am delighted to hear that you are happy with the level of service you have received with us.
We hope to see you shopping with us again soon.
Many thanks,
Hannah,
JD Sports Online Review Team.
Svar fra JD Sports
Hi Roberto,
Thank you for your great review.
It's great to hear that you experienced our swift delivery service.
We look forward to seeing you shop with us again soon.
Thanks,
Tafadzwa,
JD Sports Online Review Team.
Ikke bestill fra denne nettsiden
Ikke bestill fra denne nettsiden. Butikken IRL funker kanskje, men ikke nettsiden. Bestilte sko, og fikk vite en uke senere at de ikke kunne sende skoene. De skrev at jeg skulle lese e-posten for finne ut hvorfor. Det sto ingenting om hvorfor, bare om masse refund greier.
31. desember 2021
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra JD Sports
Hello Pal Nilsen,
Thank you for taking the time out of your day to leave a review.
I am sorry to hear that you are unhappy with the services we provide.
We work hard to deliver the best customer experience possible and apologise if this was not the case with your own experience.
So we can assist you further, could you please send us an email with your full name, order number and billing address to customercare@global.jdsports.com.
Kind Regards
Chloe,
JD Sports Online Review Team.
Kjøpte 2 tracksuits og betalte 1000kr…
Kjøpte 2 tracksuits og betalte 1000kr plus 500 toll. Det skal ikke egentlig være toll.
13. desember 2021
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra JD Sports
Hi there,
Thank you for taking the time to leave a review.
I'm apologise for any confusion caused with your order.
Should you wish to, please contact us at onlinereviews@jdplc.com quoting your review reference #10019472 and provide your order number, full name and billing address so we can assist you with this further.
We look forward to hearing from you.
Kind regards,
Rebecca,
JD Sports Online Review Team.
Håpløst rot, og ingen svarer skikkelig.
Kjøpte tracksuit til 1600kr. Butikken sier alle priser er ink. VAT og utifra hva jeg finner på nettet er også butikken en del av VOEC. Hva skjer?! Jeg får pakken i posten, men må betale 544kr til posten for å få den ut. VOEC er ment for at man betaler moms i kassen til butikken slik at varen skal kunne sendes direkte til deg uten behov for å gå gjennom tollen og den slags. Slik at ting skal gå fortere. Når jeg kontakter snakker alle rundt grøten. Hver mail tilbake fra de er fra forskjellige personer, og ingen svarer på spørsmålene jeg stiller de. Håpløst! I siste mailen sa de at jeg bare kunne la vær å hente pakken så slapp jeg å betale gebyret. Men jeg har no for pokkeren betalt 1600kr for varene. Ingen svarer meg om de er med i VOEC eller ikke.
12. desember 2021
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra JD Sports
Good Morning Charlotte,
Thank you for taking the time out of your day to leave a review.
I'm truly sorry to hear about the negative experience you seem to be having with ourselves. So we can assist you further, please contact our Customer Care Team - 0161 393 7055.
Kind Regards,
Chloe,
JD Sports Online Review Team.
Fabulous fast delivery
22. november 2021
Svar fra JD Sports
Hi Samantha,
Thank you for your great review.
It's great to hear that you received your order on time as we do aim to get all of our customers orders out as soon as we can.
If you need any help in the future please let us know.
We hope to hear from you again soon.
Kind regards,
Khezar,
JD Sports Online Review Team
Svar fra JD Sports
Good afternoon Ellie,
Thank you for taking your time to leave your 5 star review.
It's so great to hear that you are happy with your new purchase!
We hope to see you shopping with us again soon.
Kind regards,
Ria,
JD Sports Online Review Team.
De glemte å krysse av VAT registrering…
De glemte å krysse av VAT registrering på pakken og derfor måtte jeg betale for toll på 655kr til DHL. Ber de om å betale tilbake også sier de at de skal ringe meg snart. Har ventet i 2 uker og nå sier de at jeg ikke får pengene tilbake.. Skal aldri kjøpe fra disse klovnene igjen
2. november 2021
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra JD Sports
Hei Hussein,
Takk for at du tok deg tid til å legge igjen en anmeldelse.
Vennligst kontakt oss på onlinereviews@jdplc.com og oppgi din anmeldelsesreferanse #10011666 og oppgi bestillingsnummeret ditt, fullt navn og faktureringsadresse slik at vi kan hjelpe deg med dette videre.
Vi ser frem til å høre fra deg.
Vennlig hilsen,
Adna,
JD Sports Online Review Team.
Fikk pakken etter 4 uker det mangler…
Fikk pakken etter 4 uker det mangler varer jeg har kjøpt i tillegg finnes det ingen retur lapp på pakken. Skriver til dem på kundeservice men får ikke svar tilbake!
22. oktober 2021
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra JD Sports
Kjære Maria,
Takk for at du kontaktet oss.
Vi beklager å høre at du ikke er fornøyd med den siste opplevelsen din på nettstedet vårt.
Trenger du hjelp, hjelper vi deg gjerne. Du kan sende bestillingsinformasjonen din til customercare@global.jdsports.com - bestillingsnummer, kundenavn, e -postadresse, faktureringsadresse, postnummer.
Med vennlig hilsen,
Lauren JD Sports kundeservice
Tok 4 dager bra
21. august 2021
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra JD Sports
Hej Andre,
Tak fordi du kontaktede os.
Vi beklager at høre, at du ikke er tilfreds med din nylige oplevelse på vores hjemmeside.
Hvis du har brug for hjælp, hjælper vi gerne. Send en e-mail med dine ordreoplysninger til kundeservice@jdsports.dk - ordrenummer, kundenavn, e-mail-adresse, faktureringsadresse, postnummer.
Vær hilset,
David
JD Sports kundeservice
Scam?
Bestilte fra JD 28.mai. Det skulle ta maks en uke til Norge. Nå 20.juni, 3,5 uker senere er skoene fortsatt ikke sendt fra JD. Kundeservice lyver og sier de er sendt og skylder på Covid for tidsbruket. I følge DHL som shipper disse har de ennå ikke mottatt skoene. Hold dere unna denne møkkabedriften.
20. juni 2021
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Tok nesten 3 uker å få pakken
Tok nesten 3 uker å få pakken. Når jeg åpnet den så var adidas esken ødelagt og teipet sammen, og skoene var for små i forhold til størrelsen. Ble litt skeptisk om de var fake.
Det er veldig vanskelig å skulle returnere noe hos JD sports. Og du må selv betale 116 dkk. Kommer ALDRI til å shoppe her igjen. Verste nettsiden!
26. april 2021
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra JD Sports
Hei Catherine,
Takk for anmeldelsen.
Jeg beklager å høre dette!
Jeg vil takke deg for tilbakemeldinger på dette, da det hjelper oss å forbedre oss.
Vær trygg på at vi setter pris på din skikk høyt og håper virkelig at denne opplevelsen ikke har satt deg utenfor fra å komme med oss igjen i fremtiden.
Hvis du ønsker å diskutere noe videre, ikke nøl med å sende oss en e-post på: onlinereviews@JDSports.co.uk med referanse: # 18062015 i emnet.
Mange takk.
Mollie,
JD Sports Online Review Team
Hurtigere leveringer end de skrev og…
Hurtigere leveringer end de skrev og super fine sko til en god pris. Blev positivt overrasket.
11. april 2021
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra JD Sports
Thank you for leaving this wonderful review Karina.
I'm so glad to hear that your order arrived so quickly and everything was as expected!
We do hope to be hearing from you again soon.
Kind regards,
Bekki
JD Sports Online Review Team
Venter stadig på mine varer...og i er…
Venter stadig på mine varer...og i er kontaktet.
Sikke en skam...
10. mars 2021
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Misfornøyd
Kjøpte nye sko 12 januar, fikk beskjed om å vente 10 businessdager før keg kunne avbestille og få pengene tilbake, får deretter høre at det er forsent på den 21 januar. Dagen etter sier de at de skal gi meg refund også sier de at jeg ikke får det alikavel fordi skoene hadde blitt hentet av DHL. Skoene skulle være levert 10 februar og det var de ikke, jeg tok kontakt med dhl og de sa at pakken aldri hadde kommet til norge, og at de i manchester dhl hadde sendt det tilbake til jdl. Nå venter jeg på full refund og jeg vet ikke om jeg har blitt svindlet for nesten 2000kr! - jeg fikk tilbake alle pengene mine etter en lang stund med masing, skoene kom også noen dager etter at jeg hadde fått refusjon. Jeg skal nå sende skoene tilbake.
17. februar 2021
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra JD Sports
Hei Vilje,,
Takk for at du forlater denne anmeldelsen.
Jeg beklager å høre om opplevelsen du har hatt med dette.
Når jeg ser på dette, kan jeg se at vårt kundeserviceteam for øyeblikket gir hjelp.
Vennligst kom tilbake til dem for ytterligere hjelp.
Vennlig hilsen,
Bekki
JD Sports Online Review Team
Jeg har ventet en måned på min pakke og…
Jeg har ventet en måned på min pakke og så kommer den endelig og så mangler der to ting..
12. februar 2021
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra JD Sports
Hej Julie
Tak for din feedback.
Jeg er ked af at høre, at du mangler ting.
Vi vil se på dette så hurtigt som muligt.
Jeg har nu sendt dig en e-mail med flere oplysninger. Kom tilbage til os, så løser vi det.
Med venlig hilsen
JD Sports Kundeservice
Jeg bestilte 28.12.2020.
Jeg bestilte 28.12.2020.
Har enda ikke fått noe. Det virker som de sender ut automatisk email.man kommer ikke gjennom. ELENDIG KUNDE SERVICE. ALDRI MER.HILSEN HEGE
4. februar 2021
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra JD Sports
Hei Hege,
Takk for anmeldelsen.
Jeg beklager å høre at du ennå ikke har mottatt bestillingen din.
Så vi kan se på dette for deg. Send bestillingen via e-post til oss på: onlinereviews@JDSports.co.uk med referanse: # 16793798 i emnet.
Mange takk.
Mollie,
JD Sports Online Review Team
Missfornøyd
Jeg bestilte pakke den 15 januar. Fikk bekreftelses Mail den dagen. Sto at den forventet og komme den 20 januar eller før. Den 2 februar har jeg enda ikke fått den og står den ikke har forlatt varehuset. Å har ikke fått noen svar på mail.
2. februar 2021
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra JD Sports
Hi Siri,
Thank you for leaving this review.
I wanted to say sorry again to hear that you haven't received your order as expected.
We did advise on our website that, due to changes in customs at this time, international deliveries are on a 28 working day service.
Just to remind you though, if you wish to discuss anything further in relation to this, you can email your order details to onlinereviews@jdsports.co.uk with reference #16710252 as your subject.
We hope to be hearing from you again soon.
Kind regards,
Bekki
JD Sports Online Review Team
Bestilte klær og sko den 30 desember
Bestilte klær og sko den 30 desember. står at det fortsatt ikke engang har blitt tatt ut av varehuset. Prøver nå å få pengene tilbake men de ignorerer meg. forferderlig bedrift ikke kjøp fra her!
20. januar 2021
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra JD Sports
Hi Ibrahim,
Thank you for your review.
Please accept my apologies again.
Just a quick reminder that should you require any further assistance in relation to this, please do not hesitate to email your order details to us on: onlinereviews@JDSports.co.uk quoting reference: #16207524 in the subject.
Many thanks.
Mollie,
JD Sports Online Review Team
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.
Lær mer om andre slags anmeldelser.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.