The product is perfectly fine and new, no problem, a bit bad that there is no free return
Selskapet har svart
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Fornøyd med produktene... men de merka ikke pakken med VOEC nr noe som de burde og de nekter å refundere pengene for prisen for toll. Dette er en stor tabbe, og de er faktisk pliktet til å betale. Det... Vis mer
God service og rask levering.Linda
Selskapet har svart
Hurtigere leveringer end de skrev og super fine sko til en god pris. Blev positivt overrasket.
Selskapet har svart
Informasjon om virksomheten
Om JD Sports
Skrevet av virksomheten
JD Sports is the UK's leading sports fashion retailer. Offering an extensive online range of men's, women's and kid's trainers, footwear, sportswear, fashion clothing and accessories - of which 80% is exclusive to JD. The current product range covers all the popular sports fashion brands such as Nike, Adidas, Bench, Timberland, K Swiss, Reebok, Converse, Lacoste, Ecko, Puma...plus many more including the JD exclusive brands McKenzie and Carbrini.
Contact us via Customer CareKontaktopplysninger
Storbritannia
- 0161 393 7055
- www.jdsports.co.uk
3,8
Bra
339k anmeldelser
På Trustpilot legger vi vekt på bidrag fra faktiske personer. Denne virksomheten kan imidlertid også bruke KI-verktøyet vårt til å lage utkast til svarene de gir.
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Jeg har bestilt pakke å har ikke fått…
Jeg har bestilt pakke å har ikke fått sporenummer å det står pakken er levert men jeg har ikke motta noe pakke å jeg har betalt ferdig
6. juni 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra JD Sports
Hi Marva,
Thank you for taking the time to leave us this review.
I'm sorry to read that you have not received your order.
If you could please contact us at onlinereviews@jdsports.co.uk. quoting the review reference #9970 in your email. Please also provide your order number, full name, billing address, and postcode so we can assist you further.
We look forward to hearing from you.
Thanks,
Rehan,
JD Sports Online Reviews Team.
VOEC? Har vi meldt oss på det?
Advarsel til nordmenn - de skjønner ikke at de har registrert seg for VOEC i Norge og hva det betyr. De syns at man skal betale moms til Storbritannia for produkter sendt utenlands. Jeg måtte derfor betale moms både i Norge og Storbritannia (pluss tollavgift) på grunn av deres feil. De tar ikke ansvar å rydde opp, og gjemme bak lange svada-fullt eposter - hvis de gidder å svare. Sikkert greit å kjøpe i fysisk butikker, men unngå online!
(I was just explaining how JD Sports needs to learn about VAT on shipments abroad and how to ship to Norway. In the meantime, avoid this company for mail order unless you like paying double VAT!!)
Oppdatering: JD Sports tok kontakt nå - deres siste svar bekrefter at a) de fortsatt har ikke lyst å innrømme/skjønner at de har ikke følgt Voec avtalen og deres obligasjoner og b) de bryr seg lite at jeg har betalt moms to ganger. Håpløs kundebehandling.
Derfor - unngå!
1. april 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra JD Sports
Hi Julie,
Thank you for taking the time to leave a review.
I am sorry to hear that our level of service has not met your expectations on this occasion.
If you would like to discuss this further please contact us at onlinereviews@jdsports.co.uk quoting your review reference 9461 as the subject and provide your order number, full name, and billing address so we can assist you with this further.
Regards,
Farhan,
JD Sports Online Reviews Team.
God service og rask levering.Linda
24. desember 2023
Svar fra JD Sports
Hello,
Thanks for giving us the maximum score.
Although we're always trying to better the service that we offer, it's great to see that you gave us top marks.
Thanks again for the review,
JD Customer Care Team
Belta service
12. desember 2023
Svar fra JD Sports
Hello,
Thanks for giving us the maximum score.
Although we're always trying to better the service that we offer, it's great to see that you gave us top marks.
Thanks again for the review,
JD Customer Care Team
Gutten vår fikk ikke pakken til…
Gutten vår fikk ikke pakken til bursdagen fra oss. Hadde bestilt på nett fra dere i god tid pakken skulle vært der til hans bursdag 26oktober. Så ser vi at pakken havnet i Nederland hos en Robert. Hvordan er det mulig? Pakken er betalt å det er så utrulig kjedelig at man ikke får hjelp når man har sendt flere mail .
26. oktober 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra JD Sports
Hei, CH,
Takk for at du kontaktet JD Sports Online Reviews Team.
Jeg beklager å høre at du ikke mottok pakken din.
Kan du kontakte oss ved å bruke følgende lenke ved å bruke følgende lenke https://www.global.jdsports.com/customer-service/contact/.
Med vennlig hilsen,
Atheel.
JD Sports Online Reviews Team
Svar fra JD Sports
Hi
Many thanks for taking some time to give us a 5 star review. We hope your next experience with us is as good as this one.
Thanks again
JD Customer Care Team
Forfordelig dårlig nettbutikk og…
Forfordelig dårlig nettbutikk og kundeservice. Jeg bestilte et par sko fra dem, og fikk deretter faktura fra UPS på VAT som de betalte i tollen. Selskapet er VOEC-registrert og pålagt å inkludere VAT-beløp i kassen og betale dette til norske myndigheter. Etter mailkorrespondanse på minst 30 mailer hvor jeg prøver å forklare dem at de faktisk er VOEC-registrert, noe de aldri svarte på, så gir jeg opp og må ta tapet selv. Dobbel VAT-betaling. Anbefaler aboslutt ingen å kjøpe fra disse, da det kommer til å koste mye mer enn du tror, både penger og tid og energi. Større svindel skal man lete lenge etter.
29. juni 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Useriøs
Useriøs! Retur av varer som de ikke gjør opp for. Forskjellig kundebehandler for hver mail jeg sender med det samme svaret hver gang. Fulgte oppgitte retningslinjer for retur og de oppfyller ikke det de sier. Tapte penger av en viss størrelse på å bruke JD sports. Jeg kan skylde meg selv da jeg burde lest diverse anmeldelser om dem. Her er det ikke vits i å ta noen sjanse da du risikerer elendig behandling/kundeservice eller som meg, miste både det du handlet og pengene.
26. april 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra JD Sports
Takk for at du tok deg tid til å legge igjen en anmeldelse.
Jeg beklager at du fortsatt ikke har mottatt pengene dine i forbindelse med returen.
For at vi skal kunne undersøke dette nærmere, vennligst kontakt oss på onlinereviews@jdsports.co.uk og oppgi anmeldelsesreferansen TP 34342 i emne og innhold, etterfulgt av bestillingsnummer, fullt navn og faktureringsadresse.
Vi ser frem til å høre fra deg.
Mvh,
Saleh
JD Sports Online Review Team.
Forsinkelse med frakt
Jeg bestillte varen min med at den skal bli levert på 4dager. Har ikke fått den ennå etter 6 dager.
5. april 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Utrolig dårlig kundeservice!
Utrolig dårlig kundeservice!! Styr unna… Reklamasjoner er de ekstremt dårlige på👎🏻👎🏻
Og svaret de skriver under her er det samme på alle mailer jeg har fått.
Helt tragisk!! Styr unna dette firmaet👎🏻
21. mars 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra JD Sports
Hei Hege,
Takk for din oppdaterte anmeldelse.
Vi beklager at du er misfornøyd med tjenesten som tilbys, men siden dette er en offentlig plattform kan vi bare råde deg til å kontakte det relevante kundeserviceteamet for å hjelpe deg videre med klagen din.
Du må kontakte teamet vårt på customercare.global@jdsports.com.
Teamet hjelper gjerne til.
Hilsen
Danielle
JD Sports retur politik er helt…
JD Sports retur politik er helt uacceptabel jeg har sendt en for lille vare retur
d 19/2 (samtidig har jeg bestilt og betalt for en ny) mine penge fik jeg først retur
d 29/3 efter 2 rykkere.
Jeg kan ikke anbefale køb hos JD Sport.
29. mars 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra JD Sports
Hej,
Tak fordi du tog dig tid til at give os en anmeldelse!
Jeg er virkelig ked af at høre om din seneste oplevelse med os.
Hvis du gerne vil diskutere dette yderligere, kan du sende en e-mail til os på onlinereviews@jdsports.co.uk. Inkluder venligst referencen ##06802301 som emne og i indholdet sammen med dit fulde navn, ordrenummer, e-mail og faktureringsadresse inklusive postnummer.
Med venlig hilsen
Philian,
JD Sports Online Review Team.
Svar fra JD Sports
Hi
Many thanks for taking some time to give us a 5 star review. We hope your next experience with us is as good as this one.
Thanks again
JD Customer Care Team
The product is perfectly fine and new
The product is perfectly fine and new, no problem, a bit bad that there is no free return
2. mars 2023
Svar fra JD Sports
Dear Petter,
Thank you for taking the time to leave us this review.
The free return option would be to return to any local JD Sports store with proof of purchase.
Also, if you return online we would provide a free returns code only if the item is faulty or was sent out incorrectly.
If you would like further assistance, please email us at onlinereviews@jdsports.co.uk with your review reference number TP28961, your full name, order number and billing address and postcode. We can then look into this further for you.
Kind regards,
Fatima
JD Sports Online Review Team
Svar fra JD Sports
Hi
Many thanks for taking some time to give us a 5 star review. We hope your next experience with us is as good as this one.
Thanks again
JD Customer Care Team
bra produkter, men de markerte ikke voec nr
Fornøyd med produktene... men de merka ikke pakken med VOEC nr noe som de burde og de nekter å refundere pengene for prisen for toll. Dette er en stor tabbe, og de er faktisk pliktet til å betale. Det er fryktelig dumt av dem å holde på slikt. Veldig useriøst.
4. januar 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Jeg har fått ikke enda min bestilling
Jeg har fått ikke enda min bestilling. Jeg kjøpt 2 uke siden men det har ikke kommet ennå
28. januar 2023
Svar fra JD Sports
Hi Samrad,
I am sorry to hear you haven't received your order as of yet, we would love to look into this for you.
Please drop us an email on customercare@jdsports.co.uk with your order number and a brief description of the issue.
Many thanks,
Sarah
JD Sports Online Review Team.
Veldig dårlig kunde service
Veldig dårlig kunde service. Har prøvd å sende Mail og har klaget på dems Twitter og har ikke fått noe svar. Har bestilt en bukse får 1 månede siden og har ikke fått den. De sa at de har sendt en refund men har ikke fått den også
4. september 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra JD Sports
Hi Ali,
Thank you for leaving this review for us.
I'm sorry to hear what has happened.
So we can help you further, please email us at customercare@jdsports.co.uk.
Please also include your order number, full name and billing address and we can look into this for you.
Khurram,
JD Sports Online Review Team.
Brilliant fast service
2. juli 2022
Svar fra JD Sports
Hi Stephen,
We appreciate you taking the time to leave us a review.
We're over the moon knowing you are happy with our service!
We hope you order with us again soon :-).
Khurram,
JD Sports Online Review Team.
Bestilte for 1300kr har gått 20dager++…
Bestilte for 1300kr har gått 20dager++ har enda ikke fått pakken min og tror ikke jeg får den, det sto de prøvde levere men noe skjedde og får ikke mere info
14. mars 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra JD Sports
Good Morning,
Thank you for taking the time to leave us a review!
I'm really sorry to hear that you've had a negative shopping experience with us.
For further assistance could you please email us at customercare@global.jdsports.com. Please include your full name, order number, email and billing address including postcode.
Kind Regards,
Jasmine,
JD Sports Online Review Team.
Fast delivert
3. mars 2022
Svar fra JD Sports
Hi Joan,
Thank you so much for taking the time to leave us a wonderful review!
I'm delighted to hear that you received your order promptly.
We hope to see you shop with us again soon.
All the best,
Charlotte,
JD Sports Online Review Team.
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.
Lær mer om andre slags anmeldelser.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.