Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

Se hva andre synes

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Société impossible à joindre téléphone pas bon et e-mail reste sans réponse ?? Encaisse bien votre commande.mais pour la livraison alors la c'est autre chose du 24 au 28000 au bout de 7 jours toujou... Vis mer

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Non professionnel ! Commandé une table Eileen Gray depuis 7 semaines sans nouvelle du site à part un mail laconique m’indiquant que ma commande était prise en compte Heureusement que j’ai pris l... Vis mer

Selskapet har svart

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Malgré la remise de mon certificat de domicile, itdeco n'a jamais voulu que le paiement se fasse après la livraison comme cela est clairement indiqué sur leur site. Sans autre explication, ils ont ann... Vis mer

Selskapet har svart

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Commande passée le 2 janvier pour des chaises Belooga décrites comme "en stock - livraison sous 15 jours". Depuis le 18 janvier, le statut de la commande est "En cours de livraison". Plusieurs te... Vis mer

Informasjon om virksomheten


Kontaktopplysninger

1,2

Dårlig

TrustScore 1 av 5

76 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Har ikke svart på negative anmeldelser

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon

Vurdert til 5 av 5 stjerner

satisfaction totale sur les produits commandés et les conditions de livraison

j'ai commandé : 1 table ronde tulipe marbre - 8 chaises DSW - 1 fauteuil DAW - 1 lampe ARCO - 2 rocking chair
tous ces produits m'ont été livrés dans les délais et dans les meilleures conditions, j'ai réglé après la livraison ce qui est assez exceptionnel ! j'ai particulièrement apprécié la disponibilité, l'écoute et les conseils de la personne qui représente le show room de PARIS que j'ai pu joindre très facilement.
La qualité des produits est très satisfaisante et particulièrement la table tulipe en marbre blanc veiné, le conseil à donner est qu'il faut passer un produit de protection pour le marbre ce que je n'ai pas encore fait ; je viens de commander les produits adéquats.
Je recommande ce site.

31. desember 2014
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til ITDECO

Svar fra ITDECO

Madame,

Merci pour votre avis. Nous nous efforçons chaque jour de satisfaire nos clients grâce à des délais raisonnables et une possibilité de paiement après réception.

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Sérieux, qualité et écoute sont au RDV.

2ème commande et toujours autant de satisfaction sur le produit. Livraison rapide, dialogue avec Lille et Paris nickel.
C'est vrai que le paiement après réception est un gage de sérieux et de confiance.
Seul bémol, chronopost qui livre sans prévenir et sans contre-signature en laissant le colis à l'extérieur. J'ai prévenu les vendeurs pour qu'ils n'aient pas d'embrouilles un de ces jours: ils ne le méritent pas.

22. desember 2014
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til ITDECO

Svar fra ITDECO

Monsieur,

Nous sommes ravis que les produits commandés sur Itdeco vous satisfassent.
Nous sommes disponibles en semaine et le week end à Paris et Lille.
Nous ne sommes malheureusement pas responsable de ce que fait Chronopost et les informons dès que cela arrive (assez rare au demeurant).

Vurdert til 5 av 5 stjerner

a recommander

Pour une première participation avec ce site, je suis très satisfait. Vitesse de réception, qualité de l ecoute, qualité des meubles, et le plus, paiement après réception.
Site à recommander

20. desember 2014
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til ITDECO

Svar fra ITDECO

Monsieur Oellers,

merci à vous. Nous avons sourcé les meilleurs fournisseurs ce qui nous permet de proposer une garantie à nos clients.

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Site de confiance

C'est complètement incroyable que de nos jours un site marchand vous envoie votre commande avant même d'avoir été payé, et sans prendre aucune garantie. C'est pourtant ce à quoi s'engage Itdeco, et c'est ce qu'il se passe vraiment! J'ai reçu mon fauteuil 2 semaines après avoir passé commande. Et ensuite j'ai procédé au réglement. Le fauteuil est de très bonne qualité. Le cuir est très beau. Et le produit très bien conditionné. Je recommande ce site, ils le méritent.

20. desember 2014
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til ITDECO

Svar fra ITDECO

Jean,

un très grand merci pour votre retour.
Petite précision; chaque client passant commande, est en accord avec les CGV ce qui fait office de garanties pour nous.

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Rapide et qualitatif, SAV parfait

Nous sommes une société de "gestion de talent" basée à Paris.
Nous avons complétement refait la décoration de nos bureaux via une architecte d'intérieur qui est passée par ITDECO.
Nous avons préféré faire l'acquisition de l'ensemble de nos meubles via une seule société, ITDECO.
La livraison a eu lieu 15 jours après le passage de commande, tout était conforme à notre demande sauf un pied qui était abimé mais qui a été changé.
Nous recommandons donc sans hésitation ITDECO pour son sérieux et professionnalisme.

11. november 2014
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til ITDECO

Svar fra ITDECO

Madame,

cela fait parti du SAV ITDECO et changeons les articles abimés pendant le transport.
Merci à vous

Vurdert til 4 av 5 stjerner

Bonne gestion des produits abimés

Reçu 4 Eames DSW, livraison en 10 jours, emballage soigné, les chaises étaient bien protégées. Bonne ressemblance avec l'originale mais qualité/ finition un peu juste (qq vis "rouillées", bois fendu sur 2 pieds, une partie du bois manquant a été colmaté avec une résine mat ne remettant pas en question la résistance des chaises. Certes pour le prix démocratique on ne demande pas de miracle mais que ce soit un peu plus soigné quand même. C'est fastidieux de les renvoyer pour échange, je vais donc m'en satisfaire telles quelles. Dommage.
NB : Reçu 4 pieds en remplacement de celui défectueux 8 j plus tard. Bonne réactivité.

16. oktober 2014
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til ITDECO

Svar fra ITDECO

Aucun mail nous faisant part de ce problème ne nous est parvenu; nous apprenons via cet avis l'existence de ce petit défaut.

Un remplacement de la tige du pied en bois avec "défaut" a été proposé ce jour par mail au client.

Nous remplaçons systématiquement les articles avec défauts lorsque nous avons connaissance de ceux-ci.

09/02/15: Nous avons procédé à un renvoi de pieds en octobre 2014.

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Satisfaite de ma commande sur ITDECO

Retour sur ma commande sur le site itdeco.

Articles commandés: 4 chaises dsw, table tulipe ovale en marbre, lampe Arco

Qualité: très satisfaite, j'avais des craintes sur la finition des chaises car j'en avais vues chez des amis qui avaient 4 ronds affreux sur l'assise, ce n'est pas le cas sur celles de chez Itdeco. Pour la table tulipe, très bien également, table stable et marbre de qualité (ne pas oublier d'imperméabiliser le marbre car cela n'est pas marqué sur le site), lampe Arco (nécessité de changer la prise car pas adaptée aux prises françaises, 1,50euros chez Leroy Merlin)

Délais: un peu plus long que prévu une quinzaine de jours alors qu'on m'avait annoncé moins, mais bon pas dramatique.

Sécurité: j'avais vu les articles à Lille avant achat donc pas de surprises. J'ai été livré par une des personnes travaillant dans la société et j'ai payé au moment de le livraison.

Je recommande donc ce site

10. august 2014
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til ITDECO

Svar fra ITDECO

Madame,

Effectivement les tables sont livrées sans traitement sur le marbre, il est donc nécessaire de les imperméabiliser.
Merci à vous

Vurdert til 4 av 5 stjerner

Qualité top, livraison ok (petit bémol sur la société de livraison)

Je viens de recevoir mes 8 chaises conforment à mes attentes, qualité au rendez vous et délais respecté.
Petit plus au paiement apres reception et la disponibilité des personnes lorsque l'on a des questions.
En revanche, et ce qui m'a poussé à mettre 4 étoiles au lieu de 5 c'est la société de livraison choisie qui est Chronopost, personne ne m'a prévenu du passage du livreur et j'ai du aller chercher ma commande au bureau de poste...

20. mai 2014
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til ITDECO

Svar fra ITDECO

Monsieur,

Chronopost est la seule société nous permettant de proposer des prix de livraisons compétitifs.
Il arrive cependant que de petits désagréments surviennent comme des retards dans la livraison.

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Quelle confiance, rare de nos jours

Je viens témoigner de mon achat sur itdeco.com, n'ayant pas la possibilité de me déplacer dans le showroom de Paris, Lille ou Londres, et ayant fait le tout de nombreux sites en France ou à l'étranger je me suis décidé de passer commande sur ce site pour les raisons suivantes:
-interlocuteur français joignable par téléphone
-Et SURTOUT la possibilité de payer APRES la reception de mes chaises à mon domicile
Ayant lu et relu les avis de différents site sur le net et ayant vu de nombreuses arnaques je me suis décidé de passer par Itdeco. Ils font confiance à leurs clients et ils ont raison car cela fonctionne. Dans les 12 jours qui ont suivi ma commande j'ai reçu mes chaises et j'ai payé par virement bancaire.
Si vous soihaitez donc acheter en tout sécurité je ne peux que conseiller ce site.
Le seul bémol, si je devais en faire un et qu'il est impossible de payer par CB.

PS: ma commande etait un achat de 4 chaises Panton noir mate

21. april 2014
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til ITDECO

Svar fra ITDECO

Merci pour votre avis.
Pour le paiement par CB, cela est effectivement pratique pour le clients mais cela peut s'avérer risqué (vol de données).
A ce titre, nous avons décidé de proposer le virement depuis le site de votre banque pour un maximum de sécurité.

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Eames lounge parfait

Nous avons reçu nos 15 eames lounge la semaine dernière. Ils sont destinés à un bar.
La livraison s'est faite dans les temps et les lounges sont à la hauteur de ce que nous attendions.
Cuir de bonne qualité, protection en caoutchouc sur le dossier tout y est.
Je recommande donc ce site pour sa qualité et sa rapidité.

13. april 2014
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til ITDECO

Svar fra ITDECO

Monsieur,

Après une visite dans le bar, les lounges mettent bien les lieux en valeur.
Nous livrons les lounge déjà montés.
merci à vous

Vurdert til 5 av 5 stjerner

SUPER !

Un petit coup de fil, une confirmation par mail et en 48h ma commande est prête , aucune attente , un lieu de livraison très facile d'accès. L' accueil est en plus très sympathique . La commande correspond tout à fait à mes attentes . merci

9. mars 2014
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

bon rapport qualité prix et excellent accueil

je recommande vivement ce site marchand, qui m'a permis d’accéder à des grandes marques du design pour un prix plus que raisonnable.
il me manque juste de la place pour faire de nouveaux achats...

3. mars 2014
Anmeldelse skrevet uten oppfordring

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.

Lær mer om andre slags anmeldelser.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv