Isefit Anmeldelser 526

Appareil fonctionnel. Facile à monter. Livraison rapide.

Délai de livraison correct. Matériel en bon état et mis en oeuvre facile.

Service clientèle au top très bonne réactivité

Appareil sympa mais livraison une honte, livreur arriver en dehors du créneau horaire qui étais large et carton totalement défoncé et ouvert sur un côté..ma fais signer en disant que l'écran n'aurait rien..bizarrement il y à un drôle de bruit constant dans l'écran dès que j'allume

Ho chiamato per un problema tecnico ma è stato risolto dall'azienda prontamente. L'unica pecca è che rispondono nella loro lingua Francese. A tale riguardo consiglieri visto che si rivolgono ad un mercato internazionale di adoperarsi "per un migliore servizio" di rispondere nella lingua con cui vogliono avere rapporti commerciali.

Je ne met que quatre étoiles non pas pour la qualité de l'appareil qui à priori semble être correcte, relativement facile à assembler et simple d'utilisation, mais plutôt pour le délai de livraison qui devait être de cinq jours ouvrables et qui en fait c'est transformé en dix jours avec une adresse certainement erronée par le système informatique bien qu'ayant été renseignée correctement lors du passage de la commande. De plus ayant le choix parmi plusieurs transporteurs j'avais sélectionné le transporteur UPS pour pour acheminer ma commande, mais la livraison de ce dernier m'a été imposée par GÉODIS..... Dans ce cas pourquoi donner le choix du transporteur ?

J'ai acheté un tapis de course directement sur le site du vendeur plutôt que sous une autre enseigne car moins chère. Le service client est réactif. Une personne m'a appelé pour m'informer d'une rupture de stock et ma demandé si je voulais attendre ou si je voulais être remboursé. Plus cas tester !

Bon produit, bon prix, livraison très rapide, service client présent

Cafouillages sur la référence de carte mais les personnes au téléphone toujours aimables et bonne carte reçue finalement.

Produit arrivé rapidement mais entièrement rayé, peinture abîmée... j'aurai acheté d'occasion qu'il aurait été en meilleur état.

J'ai été bien renseignée par la personne chargée de l'accueil téléphonique et j'ai passé commande du vélo semi allongé qui me donne satisfaction à présent.

J'ai fait l'erreur de commander sans prendre suffisamment d'informations. Mon choix c'est porté sur un modèle qui ne correspond pas à ma morphologie et à mon âge.

Mon tapis hors garantie a pu être réparé a distance par le sav

Accueil téléphonique agréable et competent.
Les pièces de SAV ont été livrés dans les délais.
Tarif raisonnable.

Prise de contact pour livraison nickel, et contact avec le service après vente parfait.
les finitions ne sont pas top, mais le produit fait le job.
Je l'ai déjà recommandé à un ami qui l'achètera bientôt.
Le service client est juste top niveau.

Très bel article. Très facile à monter. A l'air de très bonne qualité. Au moindre souci contacter le service client qui vous aide avec professionnalisme

Matériel de qualité.
Montage facile et très bien expliqué sur la notice.
Livraison rapide.

L'accueil téléphonique très sympa et Marie est prête à tout pour vous aider
Par contre le dépannage par les techniciens 0.On nous demande et fait changer la carte électronique pour rien panne toujours là.
Les vidéos explicatives envoyées inutilisables car pas en français.
Comme la panne n'est pas résolue après le changement de la carte on nous parle de changer le moteur !.
Avant d'engager de nouveaux frais on fait tester le moteur par une connaissance il s'avère que le moteur est ok mais que les charbons sont usés.
Nouveau appel à Marie qui nous fait parvenir les charbons qui résolvent la panne.
Encore merci Marie pour la rapidité avec laquelle vous expédiez les pièces.
Notre tapis remarche nous sommes contents mais on ne peut pas parler d'un vrai SAV puisque on n'a pas a techniciens compétents pour discuter au téléphone juste une intermédiaire secrétaire .
La réparation nous a coûté 50€ ( carte) alors que 2 charbons moteurs coûtent 10€.

Très contente de mon achat (tapis de course) et pour le moment je ne rencontre aucun problème. de plus la livraison a été ultra rapide. le produit était extrêmement bien emballé