Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

Se hva andre synes

Vurdert til 3 av 5 stjerner

I have an Intratone electric gate controller and have had mixed views about it over many years. For the first year maybe two years it worked faultlessly then we started to have some issues, the... Vis mer

Vurdert til 5 av 5 stjerner

The young man showed me how the new intercom system that has now been installed in my building works. He was Very polite and showed me how to use the intercom system via my phone. I'm not Very good... Vis mer

Selskapet har svart

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Only has 1 star because 0 isn't an option! Why Mansfield District Council decided to I stall this system in all their blocks of flats is baffling. Either they didn't research the company as when you d... Vis mer

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Er gaat veel mis al een aantal jaren intratone deurbel al de jaren elende . Het is een 55+ Flat mensen moet naar beneden om de deur open te doen. Het is ongehort dat dit gebeurt naklachten Intr... Vis mer

Informasjon om virksomheten

  1. Leverandør av industriutstyr

Skrevet av virksomheten

Intratone is a division of Cogelec, a manufacturer of wireless intercom and access-control equipment.


Kontaktopplysninger

3,5

Middels

TrustScore 3.5 av 5

355 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser

Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative

Har svart på 14 % av de negative anmeldelsene sine

Svarer vanligvis i løpet av to uker

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

3,5

Alle anmeldelser

(355)

118 anmeldelser i de siste 12 månedene

Skriv en anmeldelse
Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Thank you for setting up video app

28. januar 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Intratone

Svar fra Intratone

Hi Enya, You're very welcome! We're glad our team could help set up the video app for you. If you have any questions or need further assistance, feel free to reach out!

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Really happy with intercom now coming…

Really happy with intercom now coming through to mobile

28. januar 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Intratone

Svar fra Intratone

Hi Samantha, Great to hear! We're glad the intercom is working smoothly on your mobile. Let us know if you need any further assistance! Have a good day.

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Great intercom video call to mobile…

Great intercom video call to mobile thank you great yarmouth

28. januar 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Intratone

Svar fra Intratone

Hi Aliyah, Great to hear! We're glad the intercom is working smoothly on your mobile. Let us know if you need any further assistance! Have a good day.

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Helped explained system

28. januar 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Intratone

Svar fra Intratone

Hi Megan, We're so glad our sales team could assist you and explain the system! Don't hesitate to reach out if you need anything else. Have a nice day

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Helped set up video app great coming…

Helped set up video app great coming through to mobile phone

28. januar 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Intratone

Svar fra Intratone

Hi Kayla, Happy to hear the video app setup is working great on your mobile! If you need any further support, just let us know.

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Lovely man very help ful x

28. januar 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Intratone

Svar fra Intratone

Hello Emma, Thank you so much for your kind words! We’re glad to hear you had a great experience. If you need anything else, don’t hesitate to reach out!

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Thank you great Yarmouth for new…

Thank you great Yarmouth for new intercom great coming to mobile

28. januar 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Intratone

Svar fra Intratone

Hi Barbara, We're happy to hear the new intercom is working well. Let us know if you need any further assistance!

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Helped set ne up new intercom

28. januar 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Intratone

Svar fra Intratone

Hi Inboudie, We're happy our team could assist with setting up the new intercom! If you need any further support, don’t hesitate to reach out.

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Thank you Mansfield for new intercom…

Thank you Mansfield for new intercom great system

27. januar 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Intratone

Svar fra Intratone

Hi Yo, We're thrilled to hear you're enjoying the new intercom system. If you need any further help, feel free to reach out!

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Helped explained system

Helped explained system

24. januar 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Intratone

Svar fra Intratone

Hello Sarah, We're glad our team could help explain the system to you! If you have any more questions or need assistance, just let us know.

Vurdert til 5 av 5 stjerner

We are an installer of Intratone and…

We are an installer of Intratone and they are absolutely fantastic, very robust, heavy, well made outdoor units but easy to install and can come preprogrammed if needed.

The portal is very easy and user friendly, tech support team are very helpful when we were getting to learn the system and most of all Steven Neil helped us start to finish with our project of 50 sites who wanted to upgrade audio intercom to video intercom systems with app all pre paid for 15 years.

All 50 blocks of apartments went smooth with no faulty parts or any problems, this is the best intercom system we have ever worked with and all codes, fobs, phone numbers etc can be done in a few clicks on the portal remotely.

23. januar 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Intratone

Svar fra Intratone

Hi James, thank you for your feedback! We appreciate it and we hope you continue to use Intratone! Please do get in contact support@intratone.com if you have any difficulties , we will be more than happy to help!

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Great door intercom

Our project have been having problems for a long time with our old intercom system. Stephen N came out on Fri and showed the team how it worked, set up the app on the phones and tested system several times times to ensure it worked. There was a slight issue once he was away but we contacted him and he resolved this quickly. Team very happy with new intercom. Safe and easy to use as well for deaf staff. He came out today just to check everything was working fine and no issues. Assisted me in setting up the app onto another phone. Great customer service. Very happy.

17. januar 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Intratone

Svar fra Intratone

Hi Suzanne, thank you for your feedback! We appreciate it and we hope you continue to use Intratone! Please do get in contact support@intratone.com if you have any difficulties , we will be more than happy to help!

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Le syndic a décidé avec l'accord des…

Le syndic a décidé avec l'accord des copropriétaires, sauf moi, de remplacer nos vieux interphones par Intratone. Une vrai cochonnerie, ça marche une fois sur dix sans que l'on comprenne pourquoi. J'ai installé l'application sur mon iPhone, quand un visiteur (ex : livreur) interphone, ça sonne bien sur mon iPhone, mais l'appli ne s'ouvre pas, je ne peux rien faire mis à par attendre que le livreur me téléphone pour que je lui dise "attendez, je descends vous ouvrir".
Dommage, si ça avait été au point, ça aurait été bien pratique de pouvoir ouvrir à une personne même en étant absent!

21. januar 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 4 av 5 stjerner

Accueil a revoir !!!

Une bonne collaboration depuis des années. Un matériel performant et un bon service technique. On regrettera l obsolescence de toutes les vieilles centrales. Cependant je tiens a mentionner une expérience ubuesque avec l accueil ce mardi 21 janvier. L impossibilité d'obtenir une information sur un produit Intratone. L hôtesse a refuser catégoriquement de me donner l information prétextant que le produit était seulement sur la gamme Rozoh alors que j'avais déjà utiliserle produit sur Intratone. J ai raccroché avant que la discussion ne dérape complètement. C était complètement hallucinant ! Bref je suis passé directement par mon fournisseur qui m a vendu exactement ce que je voulais. Je pense qu il faut revoir qui vous mettez a l accueil téléphonique pour renseigner vos clients. J hésite à faire une comparaison entre le "Dinner de C o n" et le Garage Gaudin tant la situation était absurde.

21. januar 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

DON'T BUY THIS SYSTEM

This company is s disgrace. I have been trying to fix my faulty system for 10 weeks and I have contacted them on many occasions and they keep sending me to installers who don't know the system or won't touch it because it's rubbish. Their technical team have not helped at all. Their parent company are not interested.
BE WARNED THIS SYSTEM IS RUBBISH AND THERE IS NO AFTER SRRVICE SUPPORT......AFTER A FEW WEEKS I AM FORCED TO BUY A DIFFERENT SYSTEM. WHST S JOKE

9. januar 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Helped set up mobile app

Super friendly and very helpful gentleman helped set up the app for the new intercom gate access on the property, he even came out of expected hours to do this as it went live earlier than expected, great service. Thank you.

6. januar 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Intratone

Svar fra Intratone

Hi Roz, Thank you for your wonderful feedback! We’re delighted to hear about your positive experience with our team. If you need any further assistance or support, don’t hesitate to get in touch. Enjoy your new intercom system!

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Helped explained system

6. januar 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Intratone

Svar fra Intratone

Hi Alicja, Thank you for your feedback! We're glad we could help explain the system clearly. If you have any more questions or need further assistance, feel free to reach out—we’re always happy to help!

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Explained system well

6. januar 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Intratone

Svar fra Intratone

Hello, Thank you for your review! We’re pleased to hear that the system was explained well. If you have any further questions or need assistance, don’t hesitate to reach out—we’re here to help!
The Intratone team

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Helped explained system great that…

Helped explained system great that comes through to mobile

6. januar 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Intratone

Svar fra Intratone

Hi Michael, Thank you for your review! At Intratone, we strive to make our solutions as user-friendly and accessible as possible. If you have any further questions or need assistance, please don't hesitate to reach out. We're here to help! The Intratone team

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv