De foto's van de bungalow El Gazebo waren zoals wij het ons voorgesteld hadden met alle voorzieningen zoals wij dit wensten. Wij hebben geboekt en hebben onze dochter, die in Altea Hights woont met... Vis mer
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Cela fait déjà plus de 8 ans que nous louons des biens de villégiature via inter home. Plateforme web pratique, accueil en agence locale cordiale et efficace. Les biens sont généralement de qualité e... Vis mer
Maison louée à jávea en Espagne (nom de maison Flovea) avec des rats à la fois en extérieur... Et intérieur. Avec nos 3 enfants, je n'ai quasiment pas utilisé la piscine et avons dû jeter notre nou... Vis mer
Selskapet har svart
Merci à Interhome d'avoir adapté en dernière minute deux situations antagonistes portant sur deux voyages (dans des pays différents) situés aux mêmes jours et aux mêmes heures à cinq jours de l'échéa... Vis mer
Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
Met ons uitgebreide aanbod zit er altijd wel wat voor uw eigen vakantie tussen. Hierdoor kunt u gaan genieten van een onvergetelijke vakantie met volop rust, ruimte en ontspanning. / L’ensemble de notre offre répond à tous les désirs en matière de location de vacances. Passez des vacances individuelles inoubliables qui offrent à la fois espace et intimité. Retrouvez toute notre offre ici.
De vakantiewoningen specialist sinds 1965 / Le spécialiste de la location de vacances depuis 1965
Skrevet av virksomheten
- Jaarlijks 9 miljoen overnachtingen / 9 millions de nuitées par an
- Boek ongeveer 40.000 vakantiewoningen en appartementen online / Environ40.000 locations de vacances de qualité certifiée. Réservez en ligne!
- Persoonlijke service / A votre service
- Persoonlijke service ter plaatse op meer dan 200 bestemmingen / A votre service sur place dans plus de 200 destinations
- Wij staan 24/7 voor u klaar / A votre service 24/7
- Wij adviseren u graag over uw volgende vakantie. Onze klantendienst is 24/7 beschikbaar / Nous vous aidons à planifier vos prochaines vacances. Notre service clientèle est disponible 24/7
Zwitserse Sterrenclassificatie
Zwitserse kwaliteit door heel Europa
Bij Interhome werken we met een duidelijk sterrenclassificatiesysteem, wat betekent dat u erop kunt vertrouwen dat de accommodatie die u boekt aan de verwachte standaard voldoet. Onze service teams controleren iedere accommodatie en eventuele wijzigingen worden bijgewerkt. Door onze eenduidige sterrenclassificatiesysteem kunt u onze accommodaties boeken met vertrouwen, ongeacht wat voor soort vakantie accommodatie of welke vakantiebestemming u ook kiest.
Kontaktopplysninger
Jan Emiel Mommaertslaan 20A - Bus 8, 1831, Diegem, Belgia
- 02 648 99 55
- info@interhome.be
- www.interhome.be
4,1
Bra
1k anmeldelser
Ber kundene om å skrive anmeldelser
Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative
På Trustpilot legger vi vekt på bidrag fra faktiske personer. Denne virksomheten kan imidlertid også bruke KI-verktøyet vårt til å lage utkast til svarene de gir.
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Het doorlopen van de website en de…
Het doorlopen van de website en de afhandeling en betaling verliepen zeer vlot. Gemakkelijk in te stellen criteria voor opzoekingen
18. oktober 2026
Svar fra Interhome
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling! 💙
Wat fijn om te horen dat u onze website gebruiksvriendelijk vindt en dat het zoeken, boeken en betalen zo vlot is verlopen.
Svar fra Interhome
Merci beaucoup pour votre agréable retour ! 💙
Nous sommes ravis que l'appartement vous ait plu et que vous ayez apprécié sa situation idéale, à proximité des commerces et de la plage.
Zero responsibility and accountability when things go wrong.
It can happen from time to time that properties do not match what was photographed perhaps 10 years ago and approved for them to sell. However, if the owner keeps a property dirty, dilapidated, and full of safety hazards, Interhome as the booking agency must take legal responsibility by relocating you elsewhere—or, if they cannot, fully repaying the damages and incurred inconvenience. This did not happen.
Upon arrival on August 1st, 2026, the property (Les Amandiers, Sainte-Maxime) was visibly dirty, felt heavily dilapidated, lacked basic hygiene (with bedding appearing to be the only thing uncleaned for a long time), and featured missing advertised amenities like a washing machine. Furthermore, it presented severe safety hazards—including a portable air conditioning unit that failed completely in 38°C heat and emitted toxic plastic-burning smoke indoors.
When contacted for emergency help on Saturday night, August 1st, Interhome support explicitly stated they could not relocate us anywhere. This left us stranded, forcing us to evacuate with our children and book alternative accommodation out of pocket during peak season.
They dragged the process out past the end of their communicated 4–6 week resolution window, without ever requesting our evidence, photos, or invoices. When they finally closed the case, they claimed to have performed a 'thorough investigation'—despite never reviewing our proof—and arbitrarily forced a partial 66% refund on us while keeping the rest and refusing to cover our emergency relocation costs.
If you choose a booking agency, skip this one, as they assume zero responsibility and accountability when things go wrong.
Booking Ref: FR8480.614.1 | Interhome Dossier: 606026102502
1. august 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Interhome
We are sorry to read about your experience at Les Amandiers in Sainte-Maxime and understand your disappointment with both the accommodation and the handling of your complaint.
We take your concerns regarding cleanliness, maintenance and particularly the reported safety issues very seriously. Your feedback will be forwarded to the responsible team as part of our quality assurance process.
We also regret that the outcome and communication regarding your compensation request did not meet your expectations. As your case has already been reviewed by our Customer Care team, we kindly invite you to contact them directly at customercare.fr@interhome.group, quoting your case reference, should you wish to raise any further concerns regarding the decision.
Location a kapelstraat 53
Location a kapelstraat 53. Residence Albatros 502
A notre arrivée mardi après 4h de route, impossible de se doucher car pas d eau chaude. Les bureaux étant fermé dû à l'heure tardive. Nous avons essayé de les joindre après 1h30 d attente pour avoir quelqu un en ligne et nous dire de prévenir la Location de tourisme qui se trouve un peu plus loin pas de chance c était fermé le mercredi. Nous avons re telephoner. Ont nous dit qu ont allait faire le nécessaire. La journée du jeudi passe et aucune nouvelle. Nous étions 6 à dormir dans l appartement avec un enfant atteint d autisme non verbal qui à fait une crise lors de la douche à l eau froide. Je n ai jamais vu en 2026 un service aussi déplorable et aucun sens de compréhension et d'humanité. Nous avons payé 700 euros pour 3 jours et demi sans avoir de l eau chaude pour se laver. Nous avons dû chauffer des casseroles pour pouvoir se rafraîchir c est honteux. Et la literie n en parlons pas impossible pour ma maman de dormir dans le lit tellement la literie est mauvaise. Sur ce ne louer jamais sur le site interhome car si vous avez un problème ont ne viendra pas vous aider.
13. august 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Interhome
Nous sommes sincèrement désolés de lire dans quelles conditions s’est déroulé votre séjour. Rester plusieurs jours sans eau chaude et ne pas recevoir l’assistance attendue malgré vos différents appels est une situation que nous regrettons profondément.
Nous comprenons également que ces circonstances aient été particulièrement difficiles pour votre famille. Votre retour concernant l’assistance sur place ainsi que l’état de la literie sera transmis à l’équipe responsable dans le cadre de notre processus de contrôle qualité.
Si votre réclamation n’a pas encore été traitée, nous vous invitons à contacter customercare.fr@interhome.group en indiquant votre numéro de réservation afin que votre dossier puisse être examiné.
Vlotte afhandeling
Vlotte afhandeling, van boeking tot betaling en documentatie.
We boekten voor het eerst. Vlot contact met gastheer net voor en tijdens vertrek.
Voor ons en de 4 kids een positieve ervaring en betrouwbaar.
8. august 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Interhome
Hartelijk dank voor uw positieve feedback.
Wat fijn dat uw eerste ervaring met Interhome zo goed is verlopen en dat u zich tijdens het hele proces goed begeleid voelde. We zijn blij dat ook het contact ter plaatse vlot verliep en dat u samen met uw gezin een positieve ervaring heeft gehad.
Geen respons op meerdere mails.
Geen respons op meerdere mails.
Niet te bereiken via telefoon.
3. august 2026
Svar fra Interhome
Het spijt ons dat u ons ondanks meerdere pogingen niet heeft kunnen bereiken.
We ontvangen momenteel een uitzonderlijk hoog aantal aanvragen, waardoor de wachttijden en reactietijden helaas langer kunnen zijn dan normaal. We begrijpen dat dit frustrerend is en betreuren dat u nog geen antwoord heeft ontvangen.
Als uw vraag nog steeds openstaat, kunt u contact opnemen met onze Customer Care via customercare@interhome.group, met vermelding van uw boekingsnummer.
Over Interhome:
Over Interhome:
We hadden bij hun een appartement gehuurd op Sardinië. Veel dingen vielen ons erg tegen, de gasfles was niet aangesloten, er was geen waterkoker, het broodrooster werkte niet, de klok ook niet. Alles was veel gebruikt, scheurtjes in handdoeken, deurknoppen die er af vielen. Geen dekens. Het rook muf, het zag er niet fris uit.
Het beloofde balkon bij slaapkamer was een soort afvalkooi?
Ook ging de sleutelhouder kapot en deed het deurslot het niet meer.
Het was erg lastig ze te bereiken, 1 medewerker was sympathiek maar de rest gaf weinig hulp. We waren erg veel tijd kwijt net bellen en wachten.
Op de foto zie je 2 mooie huizen, in werkelijkheid hadden wij het huis er tussen in dat was gelegen in het souterrain. Daardoor was het er erg donker en hadden we helemaal geen uitzicht zoals de foto's suggereerden. Onze klachten werden niet serieus genomen door Interhome.
Wij vinden het een malafide bedrijf!
26. mai 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Interhome
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen.
Het spijt ons te lezen dat de accommodatie niet aan uw verwachtingen voldeed en dat u tijdens uw verblijf verschillende problemen heeft ondervonden. Ook betreuren wij dat u onze klantenservice als moeilijk bereikbaar heeft ervaren en dat u zich niet voldoende ondersteund voelde.
Uw feedback zal worden doorgestuurd naar het verantwoordelijke lokale team als onderdeel van ons kwaliteitsproces, zodat de door u genoemde punten kunnen worden onderzocht. Mocht uw klacht nog niet volledig zijn afgehandeld, neem dan gerust contact met ons op via customercare@interhome.group onder vermelding van uw boekingsnummer. Wij kijken graag opnieuw naar uw dossier.
Betrouwbaar bedrijf
Al vele jaren boeken wij ons vakantie-adres via Interhome. En steeds met volle tevredenheid. Een zeer betrouwbaar bedrijf.
Ook de zoekfuncties zijn overzichtelijk en duidelijk. En de gegeven informatie over de adressen is volledig en uitgebreid. Zeer aanbevolen. Recommended!
14. juli 2026
Svar fra Interhome
Hartelijk dank voor uw mooie woorden en uw jarenlange vertrouwen in Interhome.
Het doet ons veel plezier te horen dat u al jarenlang met tevredenheid via ons boekt en onze zoekfunctie en uitgebreide accommodatiebeschrijvingen waardeert. Uw aanbeveling betekent veel voor ons.
Niet te vertrouwen.
Ik was met Britse vrienden op vakantie, maar het leek me goed dit ook op de Nederlandse pagina van trustpilot te delen. Daarom hieronder een kopie van de recensie van een van mijn vrienden.
Bait and Switch scam! We booked an Airbnb 8 months in advance for a music festival in town. To be given a different address for the accommodation a couple weeks before our stay. Not only was the apartment not in the advertised location, it was in a completely different town! Changing our commute to the festival from a 30 minute walk, to a 3 hour walk. Interhome refused to take any responsibility. They blamed Airbnb for the error even though Interhome are in charge of submitting and checking the information on the listing. Interhome refused to cancel our booking for a full refund even though we were missold. They then stopped replying to all our messages immediately when we clocked the scam. Airbnb stepped in and cancelled the booking for us with a full refund. We managed to book accommodation with a different host. When we arrived in town we realised the address Interhome gave us for the Airbnb was the address of their office in town and not the actual accommodation. Never ever heard anything from Interhome regarding this.
Our friends stayed in the same town also in an Interhome property. Reported their property didn’t even have a front door handle meaning they had to fight with their front door for up to an hour every time they arrived back at their accommodation to get into the property.
Avoid Interhome properties at all cost! They take your money and run!!! Not an honest company at all
26. juni 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Interhome
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen.
Het spijt ons te lezen dat u problemen heeft ondervonden met de informatie over de locatie van de accommodatie en dat dit tot veel onzekerheid en ongemak heeft geleid. Ook betreuren wij dat u zich tijdens de afhandeling van uw verzoek niet voldoende ondersteund voelde.
Uw feedback zal worden doorgestuurd naar het verantwoordelijke team als onderdeel van ons kwaliteitsproces, zodat de door u genoemde punten kunnen worden onderzocht. Mocht er nog een openstaand punt zijn dat niet is afgehandeld, neem dan gerust contact met ons op via customercare@interhome.group onder vermelding van uw boekingsnummer.
wij hebben alleen goede ervaringen met…
wij hebben alleen goede ervaringen met jullie Diensten
En al sind jaren
24. juni 2026
rapide en 1er fois nous verrons au…
rapide en 1er fois nous verrons au retour si tout c'est bien passé
23. juni 2026
Gewoon goed
30. april 2026
Professionele hulp
Professionele, vriendelijke en correcte telefonische ondersteuning bij een probleem bij het boeken van een vakantiewoning.
23. februar 2026
al meerdere keren gebruikt iets dat…
al meerdere keren gebruikt iets dat goed is moet je zo houden idmvcm
13. februar 2026
Gute Angebote…
Gute Auswahl an verschiedenen Unterkünften, klare Webseite und gute Preise im Vergleich. Einfache und schnelle Buchung. Danke.
12. januar 2026
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.