IndesitAnmeldelser 

Realizar el servicio ya que hace dos meses que estoy esperando
Que me arreglen la nevera vinieron dos técnicos de la empresa Victor sat. Aun estoy esperando que vengan a arreglarla o minimamente me llamaran como dijeron que harian.

Lavadora empieza a perder agua a primeros de Febrero, tras poco más de 1 año de uso. Doy parte al vendedor y les digo que es urgente, que tengo gente enferma en casa y no puedo estar demasiado sin lavadora.

Pasan los días y no sé nada. Llamo y me dicen que me dieron cita con el técnico para el día siguiente, pero aquí no vino nadie... total que dicen que me traen una nueva. Yo, claro, contento y satisfecho.

Me dicen que la empresa de transporte no puede venir hasta el día 14. Me toca por tanto gastar tiempo y dinero en lavandería, pero bueno.

Llega el día 14, y aquí no aparece nadie. Llamo a INDESIT toda la tarde, y me dicen que irán con retraso. Al final, como me temía, no viene nadie.

Llamo el lunes (otro fin de semana extra sin lavadora, más las casi dos semanas que yo llevaba), y dicen que yo estaba ausente (lo cuál es MENTIRA), por lo que me agencian otra cita, sin consultarme, para el día 20 de 9 a 20:00 horas (teniendo yo que llamar para enterarme de cuándo era la nueva cita, ya que INDESIT no daba señales de vida). Día y hora que no podía, por otra parte.

Resulta que, encima de ponerse ya la cosa en 3 semanas sin lavadora -y sin garantía de que no me vuelvan a dejar plantado como la otra vez-, me dan un dia y hora que no puedo, sin consultarme, como ya he dicho.

Intento hablar con INDESIT y con la mensajería de transportes para cambiar la hora. Indesit me dice que pasarán nota, y con la empresa de mensajería (Home Logistics) no consigo hablar ni por teléfono ni por su whatssapp.

Llamo al día siguiente de nuevo a INDESIT para saber si efectivamente han cambiado la hora, y me dicen otra vez que "pasarán nota...".

Total, que viendo el tema, me he tenido que comprar una lavadora nueva (de otra marca, por supuesto), porque esta gente no cumple y me estaba gastando un dinero en lavandería.

Les llamo -previamente consultando con abogados sobre mis opciones-, para decirles que ya no quiero la lavadora, que me devuelvan el dinero porque me han causado un perjuicio en tiempo y dinero y al final he tenido que comprar otra lavadora.

La señorita que me atendió al teléfono, muy mal educada, me dice que no quieren saber nada y que me arregle con el vendedor (que es, según los abogados, quien se tenía que haber encargado de todo esto y no yo, por otro lado; el citado vendedor solo me respondió la primera vez tras dar el parte al servicio técnico, dejándome en leído las siguientes veces cuando le decía lo que estaba pasando y que pasaban los días sin solución).

Lo mínimo que podrían haber hecho ya que me han causado tantos perjuicios es ayudarme a conseguir lo que es mío, ayudándome a mediar con el vendedor.

Así que, falta de palabra y de profesionalidad, mala educación, servicio pésimo (con llamadas por supuesto grabadas para poder demostrar si llega el caso que digo la verdad)... , pero que no se preocupe INDESIT porque , tras volver a consultar con los abogados, van a recibir un burofax de parte de los mismos. Me han causado un perjuicio económico por tener que comprar otra lavadora más gastos en lavanderías y demás, porque ellos no han cumplido con su palabra; y esto se me debe de compensar de alguna manera. El vendedor, el servicio técnico, o quien sea; pero que se arreglen entre ellos (y con mis abogados), que bastante tiempo y dinero me han hecho perder a mí ya.

Despues de cobrarnos el motor del lavajillas (350 euros), e intentar cobrar otros servicios ( 50 euros) el lavavajillas siguen sin funcionar después de 3 meses y cada vez que llamas una señora te dice paso aviso...y por supuesto no vienen ni se ocupan de tu pbma. Solo escribo esta reseña para que nadie vuelva a pasar por este calvario, son unos impresentables.
Pedro Reoyo

NO COMPREN LAVADORA INDESIT. La que compramos se estropeó en 20 meses, dicen que es el modulo, y que no entra en garantía porque lavadora esta en un patio. La anterior en el mismo sitio duro mas de 10 años

Una lavadora indesit en garantía deja de funcionar avisamos al servicio técnico el 30 de enero y a 10 de febrero nos volvemos a comunicar con ellos de que la pieza tiene que llegar desde Italia y distribuirse por toda la ruta.Total que desde que vino el técnico muy correcto ,viernes 31 de enero, pidió el repuesto el lunes 3 febrero a 10 de febrero me dicen que hasta mínimo el miércoles 14 de febrero no estará en España para su distribución. Para mí un servicio nefasto una lavadora indispensable en un hogar con niños pequeños de 5 miembros que en Europa se tarde 14 días mínimo desde Italia
a España y luego lo tienen que enviar a mí provincia y luego el técnico de zona venir a casa osea que ni se sabe... Vergonzoso en 2025, no lo recomiendo en absoluto.!!!

El servicio tecnico deplorable. Compré una lavadora hace 8 meses y se ha roto la goma del tambor, con lo cual se me sale el agua. Se supone que está en garantía pero el servicio técnico dice que eso no entra en la garantía, a ver, se ha roto la goma en 8 meses, no es normal.

Compré para mí madre, una lavadora Indesit, y la tapa presentaba en un lateral, la pintura un poco hinchada. Pensé que era un problema estético pero al cabo del tiempo observé que ese hinchazón en la pintura era mucho más grande porque ya venía con corrosión esa zona. Estando en los 3 primeros años de garantía, me comunica el servicio oficial que eso no tiene garantía, que tenía 7 días para haberlo notificado. Como si yo supiera el estado de la chapa bajo la pintura... increíble. Y que si viene el técnico, me cobra 60 € de desplazamiento. El servicio oficial está a 100 kilómetros de la capital dónde resido. Vivo en Almería capital y el servicio técnico está en el pueblo de Vera, a unos 100 kilómetros de distancia. Mal servicio por no poder dar las quejas en la capital dónde resides por carecer de servicio técnico oficial en mi capital. Y vergonzoso de que una lavadora nueva la vendan ya con corrosión y no se hagan cargo. NO VOLVERÉ A COMPRAR JAMAS NADA DE LA MARCA INDESIT Y ACONSEJARÉ A TODOS QUE SON BASURA RESPECTO AL SERVICIO OFICIAL QUE OFRECE LA MARCA. UNA PORQUERÍA INDESIT!!!! ESTAFADORES!!!!

Pésimo. Llame por una lavadora.
Primero me dijeron 50 euros por la visita y que me dirían luego cuanto costaba el trabajo. Luego que no. Luego me llamo un técnico que no vino en el día concertado y me hizo esperar en vano. Solo me aviso una hora más tarde. Vino al día siguiente y no me dio factura, me dijo que debería cobrarme el IVA aparte, tampoco me quiso dar un recibo a pesar de que le insistí. La lavadora no la arreglo. Termino por no funcionar horas después el mismo día, es decir hoy. No la arreglo del todo, me dijo es mucha faena abrirla, voy a arreglarla así. Son unos estafadores que hacen perderle el tiempo a la gente. Hasta que no la arreglen sin cargo y como corresponde, no pararé.. Haré denuncia policial por estafa si es necesario. Maria

Son unos estafadores, una secadora con 2 años deja de funcionar y después de 2 meses han venido varias veces, han ido cambiando piezas y sigue fallando, al final ya ni me contestan ni me mandan al servicio técnico, aunque este en garantía. Nada... No compreis esta marca.

Muy mal servicio. Compré mi horno y al año dejó de funcionar como debiera. Llamé a servicio técnico y la atención fue nefasta, totalmente inhumana y deprorable. Al no tener mi horno la tarjeta identificativa de ninguna forma quieren venir a mí casa a repararlo. No pienso comprar jamás en mi vida ningún electrodoméstico ni de esta marca, ni de la gama Whirlpool a la que pertenece.

Se me ha tazado el tubo de desgüe de mi lavadora Indesit. He comprado uno nuevo y al intentar cambiarlo, el sistema que han ideado para poder acceder al tubo es de lo más intrínseco y complicado.
Se ve claramente que está diseñado para que el usuario lo tenga difícil a la hora de algo tan simple como cambiar un tuvo de desagüe.
La siguiente lavadora que compre de otra marca.

Compré una lavadora en junio del 2020 y ya gasté lo mismo en piezas rotas, y no hacen nada como lo
Compré y no está en garantía pues no hacen nada. Una estafa en toda regla la lavadora de mis padres que es zanusi pues más de 20 años funcionando yo con 4 ya la tengo que tirar.

Llevo más de un año con la reclamación a El Corte Inglés y la casa Whirlpool, de un lavavajillas Indesit que está en garantía y no ha funcionado nunca bien. No seca, no lava bien y las bandejas están fatal diseñadas. No caben 14 cubiertos para nada.
El servicio técnico no ha aparecido nunca, no aceptan la avería pues no aparece en el display del aparato. Vamos un despropósito.
No fue nada barato, 600€ en una oferta de El corte Inglés.
En mi vida he tenido una experiencia igual.

No se hacen cargo de los arreglos de los electrodomésticos ni en garantía. Contratan servicios deficientes y muy malos , hablo por el Servicio de del O Barco de Valdeorras, que se llama Electroval, son ineficaces, incompetentes y muy bordes

Tienen el peor servicio técnico que he visto jamás. Por supuesto nada de lo que dicen en la web es cierto, ni te dan cita para el mismo día, ni te lo arreglan al momento. El tipo que no-nos arregló la lavadora en la segunda visita es un impresentable. Aún estoy esperando a que me llame para venir a solucionar lo que ya nos ha cobrado.

Nevera que desde el primer momento no ha funcionado como debiera. Comenzó siempre haciendo ruidos de motor. Llamé en garantía y cuando vinieron me comentaron que todo funcionaba correctamente. Dos años y un mes después dejó de enfriar y tras hacerles reparaciones de 200€, cada tres meses y una semana le vuelve a pasar lo mismo. Completamente decepcionada con la marca. No volveré a confiar en ella para ningún producto

La verdad es que el frigorífico que compré de esta marca es malísimo, pero aún sabiendo de la mala calidad, pues ya tuvieron que arreglarlo en garantía, mi queja es por el servicio técnico que es peor.

Me detectaron que el problema del frigorífico era por falta de gas, con lo que me lo rellenaron por un "baratísimo" coste de 280 Euros. Antes de nada y sabiendo que el aparato no era muy bueno que digamos, le advertí al mecánico que por ese coste casi prefería que ni lo tocase, no fuese a ser que me saliese más caro el experimento.... Pues ni dicho, a los tres días empezamos a notar que enfría poco el aparato otra vez y volvemos a llamar.

Vienen a casa y me dicen que el problema es ahora del damper, a saber lo que es, y que no se puede modificar la temperatura del aparato o dejará de enfriar y que pueden hacer un apaño. Lo arregla poniendo una pinza de la ropa. Una pinza de la ropa!!!! No hay otra o cambiar el Damper y no sé qué más.

Le digo que como es posible que me dijera que el problema era del gas y me cobrarán ese pastón y a los dos días se rompa, y me dice que esas cosas pasan.... Y se queda tan pancho. Que hacía falta gas!!! Debió entrarle el COVID al refrigerador!!!! Si llego a comprar el otro aparato ese, me sale el arreglo lo que vale Range Rover.

Pero esperen, que tiene más guasa la cosa. Después de arreglarme momentáneamente el frigorífico con unas pinzas de la ropa, pues no hay duda de que se romperá mañana o pasado, me dicen que no me preocupe, que ellos se pasarán por casa cada vez que quiera cambiar la temperatura. No me digan que no tienen "arte".... No compren estos electrodomésticos, pero si cometen el error, ni se les ocurra llamar al servicio técnico, es todavia peor, y carísimo!!! El aparato no tiene ni cuatro años. Servicio técnico de Sevilla.

El peor electrodoméstico que he comprado en mi vida, problemas desde el principio y con 3 años y 2 meses ya no funciona.
El servicio técnico no proporciona precios fijos, visita de 40 a 60 euros, a partir de allí a saber.
No vuelvo a comprar nada del grupo.

Se ha roto una pala de una lavadora que tiene 6 meses, Dicen que la garantía no cubre dicha pala por ser de plástico...quieren cobrar mas de 100€, Dicha pala solo cuesta 12e...Impresentables. NO COMPREN NADA DE INDESIT. Simplemente miren los comentarios sobre las garantías y los servicios técnicos...lamentable que se permitan estos fraudes.

Compre un congelador de torre. aen cuanto termino la garantía empezó a dar problemas. Y al final a cambiarlo, no merece la pena.