IndesitAnmeldelser 

Pongo una estrella porque no puedo poner menos. El día 13 de octubre compré una lavadora, el día 16 de noviembre se rompe la lavadora, el tambor no gira. A día de hoy y después de innumerables llamadas, sigo sin resolver el problemas sin lavadora y con un servicio clientes inexistente.

Servicio bueno un poco lento por la tardanza de los recambios pero muy buen tecnico

If I would have -100 I would definitely give -100 to them. Worst customer service and worst behaviour even I have seen.i bought a combi fridge and it is still in warranty but the fridge doesn't work so they sent me a technician after a long wait and technician told me that it needs to change. So the company issued me a paper which states that this model doesn't have it anymore so U can have any other fridge from the seller. I have contacted seller and they have refused to provide me the fridge since they said it's 3rd party warranty and we don't cover it. Since then I am calling indisit and makro many times but there is no solution other then ping pong. I had a worst experience ever. So if you are buying from indisit then the warranty is nothing just a scam and products are just wastage of money. Because nobody will come up with a real solution and Ur money will just a waste.

My Indesit Washing Machine (BWE 111496X) will NOT spin a beach towel because the micro processor tells the Machine that it is "Out of Balance " & this ends up with you having wet washing to hang up, not such a problem in the Summer but in the Winter it most certainly is!
We booked an appointment for between 7.15 - 10.15 the engineer came at 12.50.
The engineer was only told about this job 30 minutes before he turned up showing that we could have waited in all day had I not issued a complaint to customer service.
The Customer Service is Disgusting & they do Not care about messing you about therefore I would NOT recommend this company, all they are interested in is getting your money, & that is it!

Lavadora con 1 año y medio de vida, en garantía. 2 meses con 5 visitas del técnico y 3 reparaciones consecutivas y sin poderla utilizar durante este tiempo
Cuando viene el técnico y cambia una pieza, da un nuevo error y hay que esperar otros 10 días a que llegue la nueva pieza, así ¿hasta cuando?.
Indesit no considera que ya es hora de cambiar la lavadora por una que no esté defectuosa.
Como no vende directamente al público no tiene hojas de reclamaciones, da igual las veces que llames y los e.mails que envíes a atención al cliente, tienen respuestas tipo para mantenerte entretenida mientras pagas la lavandería por no poder usar su electrodoméstico.
Es lamentable, voy a tener que comprar una nueva y mandara l vertedero la lavadora Indesit con menos de 2 años.

Desde el primer año ya dio problemas el lavavajillas Indesit: cambiaron la bomba de desagüe. Ahora ha sido la placa electrónica. He llamado y me he identificado para que me dieran la referencia de la placa electrónica y después de un largo tiempo en espera, me dicen que no me pueden dar esa información. Solución: Tirar directamente el lavavajillas Indesit a la basura

I bought an Indesit washing machine from Carrefour and was advised to take out the extended warranty in store with Carrefour even though the item has a 10 year parts and labour guarantee. The staff in Carrefour told me the Indesit warranty is no good as Indesit don't honour the terms and don't respond to service calls etc. I ended up paying nearly €60 to extend my warranty and I only discovered this quandary after the washing machine was delivered to my home. I'm interested in INDESIT view on this matter...

El pasado 13/2/25 compré una lavadora de carga superior de la marca Indesit (LAV.IN.BTWL). La elegí por el tamaño y ser de carga superior pero ya tengo claro que es la última vez que compro nada de esta marca. Desde el principio en la lavadora no sale el suavizante. Llame al servicio técnico y tras un tiempo de espera viene el técnico y me dice que es un problema de presión..y ya esta sin comprobar ,ni mirar nada de la lavadora. En mi casa no hay ni ha habido problemas de presión nunca , más bien lo contrario y jamás hemos tenido problemas con las lavadoras anteriores. El caso es que a pesar de estar en garantía,,esa es su respuesta sin comprobar que sea algo mecánico de la lavadora. Y claro sin demostrar que el problema sea la falta de presión, porque no lo es. Dicen que aunque este en garantía si va un técnico hay que abonar el servicio...entonces para que esta la garantia???Una autentica verguenza!!! menudo servicio técnico. Lo dicho una y nunca más .

La garantía que te dan de dos años es mentira. Si te estropea algo te dicen que te tienen que mandar a un técnico y le tienes que pagar 60€ de traslado. Así es la garantía de Indesit

Inexistente empatía, falta de profesionalidad por parte de los distintos empleados telefónicos.

Las lavadoras de Indesit no pueden tocar agua ,se oxidan

Llevo 5 meses esperando que reparen la secadora nueva que no funcionó desde el primer dia.
En España debe ser una empresa fantasma, puesto que se le envió un correo escrito por mi abogado y correos dice que no existe esa empresa y no hay otra opción que hablar con el call center. El director del call center, tomo la decisión de no reparar la secadora, ahora después de 5 meses, alegando que soy una maleducada. Espere pacientemente estos 5 meses y al señor le dio una rabieta cuando yo me enfade y ha determinado que no va a reparar la secadora. Lo que mas me extraña es que el director del call center tenga ese poder. Después de esperar 5 meses, pienso que nunca tuvo la intención de reparar la secadora, pues yo estuve llamando y siendo educada todo este tiempo, hasta la ultima semana, que le escribi una reseña educada y él me contesta isofacto que yo no dejo repararla, cuando eso es mentira y le dije que la reparasen de una p.. vez, ahí le dio la pataleta y dijo que no iba a repararla, Sr, ya no tenia pensado hacerlo.

Secadora de 4 años rota y sin poder arreglar porque el servicio técnico ni le da las piezas a mi aseguradora ni a mi. Ni puedo arreglarla por el seguro ni pagándola yo. Son una vergüenza de gente. Vamos, habrá por ahí personas que quieran trabajar..... y tienen a esta gente que son unos impresentables.
Jamás vuelvo a comprar nada que utilice este servicio técnico.

Son unos informales, el frigorífico no enfría bien viene roto por la parte superior y hace escarchas desde el primer día, y dicen que es normal, lo compré por el corte inglés, que ha pasado los 15 días cuando no es cierto, tengo los documentos, ellos en 2 semanas me llamaron 4 veces, 3 de ellas técnicos, ellos eran los que hacían pasar el tiempo, y me decían que si venían a ver el frigorífico les tenía que pagar, INCREIBLE.

Frigorifico Indesit de enero 2020
Bisagras de las 2 puertas rotas. Se queda abierto el frigorífico y el congelador. He pedido repuestos a los servicios técnicos y me dicen que me llamarán. Atención al cliente deriva a un enlace que no funciona unas veces y otras a propaganda.
Por teléfono me indican que llame a un 902 de pago a ver si saben algo.
Tan difícil es hablar con alguien que sepa de repuestos?
Ni duraderos, ni confiables. Por tanto marca no recomendable y a EVITAR

Lavadora Indesit del grupo Whirlpool, comprada nueva hace 3 años y 2 meses, se avería sin motivo aparente. No entra en garantía y la reparación supera los 170€, desplazamiento aparte. No me queda otro remedio que comprar una nueva.
Ya sabéis, a esta gente ni agua.
Las empresas matarán el planeta con su avaricia y en el parlamento de la UE haciendo tapones y cobrando del lobby.

Lavaplatos nuevo de menos de 6 meses con avería por defecto de fábrica (se despego la goma perimetral con el uso normal) que la supuesta garantía no cubre y pretendian cobrar sin valorar las causas ni aportar otra solucion.

Lavasecadora Indesit comprada en enero en Electrocosto. Solo puedo describir la situación como horrible. No compraré jamás en electrocosto,y tampoco un electrodomestico Indesit. ( Ruidos ,desajustes solo da vueltas y desagua agua a todas horas,pero lavar y secar.....vamos! Pufff!

Llamé al primer teléfono oficial de técnico en reparaciones de Indesit porque mi secadora, que funciona muy bien , chirriaba. Les digo que no es urgente, así y todo viene el técnico al día siguiente, desmonta la tapa, dice que son los rodamientos, que eso cuesta trescientos y pico de cambiar, le insisto en qué cómo puede valer eso unos rodamientos y le digo que para ese precio me compro una nueva . Me cobra la visita, le pido un recibo, que no me da, me dice que ya me llamarán del servicio técnico , lo vuelvo a buscar en internet y han desaparecido. Se me queda desde el principio una cara de pasmo, de "pringada" que no hay derecho a que nos hagan esto. Si os aparece el teléfono 961286476, no llaméis, me temo, o claramente, es un timo.
Amparo Simón