Déjà client depuis le 4 janvier 2025; j'avais donc effectué ma première commandé d'un lot de 4 toners pour une canon MF au prix de 72 euros.Nous sommes le 6 septembre 2026 et j'ai un message indiquan... Vis mer
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Ne trouvant plus de cartouche pour mon imprimante, votre enseigne m’a été conseillée par mon entourage. En tapant la référence de mes cartouches, j’ai tout de suite trouvé mon bonheur. La livraiso... Vis mer
Tres bien sauf qu il y a eu 1 problème de livraison ce qui m a valu d attendre 1 ré-envoi des articles arrivés à plus de 10j après....dommage!
Je me suis trompé sur ma commande j'ai commandé des tambours au lieu de toners et voici ce que je reçois : Nous vous informons que le droit de rétractation ne s’applique pas aux commandes passées... Vis mer
Informasjon om virksomheten
Opplysningene stammer fra ulike eksterne kilder
Expert en cartouches d'encre et toners pour imprimantes tout marque
Kontaktopplysninger
5 rue Marat, 94400, Vitry sur Seine, Frankrike
- info@imprim-encre.com
- www.imprim-encre.com
3,7
Middels
8k anmeldelser
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Livraison très rapide !
1. mars 2025
bonne expérience
Ma commande est arrivée en temps voulu et le colis était en bon état.
15. februar 2025
Rapide et conforme !
15. februar 2025
Il s'agit de ma deuxième commandes
Il s'agit de ma deuxième commandes, cartouches de bonne qualité.
Très satisfaite et livraison très rapide.
15. februar 2025
Les cartouches ne sont pas utilisables
Les cartouches ne sont pas utilisables, modèles non respecté! Le SAV ne fait strictement rien, ils jouent la montre en espérant que l'on finisse par se lasser. Le PDG Mr KI KIA BEN n'en a rien à faire il est planqué et n'est pas joignable. Une société de voyous A FUIR !!!
3. februar 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Pour un premier expérience très très…
Pour un premier expérience très très déçu, pas de réponse à mon mail, pas d'posibilite à vous avoir au téléphone !!!!
Je ne sais pas où et ma commande !!!
10. februar 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Service clients aux abonnés absents
Commande passée le 31/01/25 et toujours bloquée au stade du traitement 8 jours plus tard. Service client inaccessible par téléphone et qui ne répond pas non plus au message via sa messagerie interne
6. februar 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
20 jours pour livrer 2 cartouches grâce…
20 jours pour livrer 2 cartouches grâce à ma relance ! Un peu léger pour une première expérience
25. januar 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Voleurs
Commande passée sur le site internet pour des cartouches d'encre Xerox qui ne sont pas compatible avec notre imprimante. (site fait pour vous tromper lorsque vous mettez la référence de vos cartouches faites attention)
Après des échanges houleux au téléphone et des personnes du SAV élevant le ton, nous trouvons une solution pour pouvoir renvoyer les cartouches (à nos frais bien sur).
Le 11 novembre 2024 nous renvoyons le colis (à nos frais) sans avoir aucune nouvelle ni remboursement.
Le 24 janvier 2025, quelle belle surprise lorsque nous recevons notre colis sur le quel il est coché "non réclamé". Pour ceux qui ne comprennent pas cela veut dire que le colis est arrivé chez Imprime encre mais personne n'est venu le chercher.
Donc nous rappelons le service SAV dans le quel une demoiselle (pas du tout aimable) nous répond, nous lui réexpliquons la situation. Elle nous répond qu'il n'ont jamais reçu notre colis. Nous avons donc du envoyer par mail la preuve.
Imprime-encre n'a donc aucune solution pour nous à l'heure d'aujourd'hui.
Ce site internet, cette société est à fuir.
24. januar 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Cartouches compatibles qui ne fonctionnent pas, SAV inexistant
J’ai commandé des cartouches d’encre soit disant compatible. Cartouches qui ne fonctionnent pas. J’ai essayé de les contacter à plusieurs reprises aucun retour de leur part… SAV nul
20. november 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
livraison parfaite
la livraison est rapide et les produits livrés sont conformes à la commande
1. oktober 2024
sérieux et rapide
1. oktober 2024
Les cartouches ne sont pas reconnues…
Les cartouches ne sont pas reconnues par mon imprimante. Cela fait 3 semaines que je demandes un retours et remboursement. Je tourne en rond avec leur SAV.
2. oktober 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Très bien
Bonjour très satisfait dut à erreur de commande l'avoir ces fait automatiquement, mes je regrette de payer l'envoie du retours de la marchandise.
Cordialement.
Monsieur TOUAHRI
1. oktober 2024
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